医院个人年度工作总结(篇1)

政府医院是人民群众得到医疗卫生服务的主要场所之一,它承载着维护国民健康的重大责任。每年的年度总结是政府医院重要的工作之一,通过对过去一年的工作进行总结,可以及时发现问题,并对未来的发展进行规划。本次年度总结将分为以下几个方面进行详细的具体生动的讲述。

一、收治情况

过去一年,本医院接待患者人数较去年同期有较大的增长,医院各项业务也有显著提升。其中,门急诊共收治患者XXX人次,住院收治XXX人次。门急诊日均接诊XXX人次,门急诊周末、节假日的人流量略有上升,住院收治也相对稳定。

二、业务上的发展

在过去一年里,本医院科室业务不断完善,各项业务水平稳步提升。挂号业务的便捷化、医疗服务的全面化提高了患者的就诊体验。在此基础上,本医院还加强了科研创新,以提升医院业务水平,充分展示了本医院的实力和专业水平。

三、技术设备建设

本医院坚持一年一年地进行设备更新和技术引进,使医院工作水平不断提高。过去一年,医院新入设备XXX台,多项技术引进突破,新增多个先进的设备和技术,如CT、MRI、超声刀等,为医院科室提供了更有力的支持。

四、党建工作

过去一年,本医院充分发挥党员的先锋模范作用,把党建工作放在了突出的位置。本医院注重思想政治和党的组织建设,加强党员教育和思想引领,为党员提供更好的发展和上升平台,力图把党员的思想和行动严格纳入工作要求之中。同时,医院还积极推进纪委工作的开展,定期抽查各项工作制度的执行情况,确保了医院各项工作顺利推进。

五、人力资源管理

本医院高度重视人力资源的管理。过去一年,医院采取了多种方式发挥人才的优势,加强资源的整合和利用。医院定期开展岗位培训和经验交流,着重培养青年医师队伍,并接受国内外专家的学术交流和职业培训,保证了医院医疗技术的不断进步和发展。

最后,本医院201X年度年度总结报告寄语,立足当下,发展未来,本着"为人民服务,为健康事业尽心尽力"的初心,本着为患者服务,医术精湛的原则,将吸取过去一年的经验和教训,进一步完善各项业务,为提高人民的健康水平做出更大贡献!

医院个人年度工作总结(篇2)

上半年在中心领导的大力支持与帮助下,在中心同事的配合下。深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,促进医患和谐。凭着“质量第一、病人第一”的服务理念,结合“三好一满意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化。结合我中心实际情况,制定可行有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及中心的稳定发展做出了积极的努力。现将本年门诊工作情况汇报如下:

一、加强管理、跟进督察、确保质量

1、加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过学习的形式,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。

2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保中心医疗质量管理规范、制度化。从中心实际出发,狠抓医

疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。针对发现的问题,开会通报,进一步整改。处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规。

二、制度学习、规范例会、提高素质

为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人,人人能够围绕"以病人为中心、以质量为核心"的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。

为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手,工作中始终遵守医务人员的职业道德,严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。

三、加强学习、严格自律、初见成效

本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思,工作中虚心向前辈、同事学习,从不自满。为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。为提高自己的业务技能,不仅注重向身边的领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与领导经常交流切磋、请教,使自己的业务技能、管理能力不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作。

工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己,工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业,服从领导安排。自觉、主动、勤奋的工作,工作中不计个人得失、任劳任怨,处处严格要求自己,时时为中心着想,为病人着想,赢得了病人的赞赏,维护了医务人员的尊严。

四、其他方面的工作情况

开展医疗知识讲座有以下内容:《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐社会发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座。更进一步医院规章制度,为医疗质量发展,医患沟通,两好一满意工作奠定了基础。

在本年的工作中取得了一定的成绩但仍有不足之处,未来的工作要点以以下几方面为主:

一、加强中心管理制度,提高医生业务水平;

二、加强医疗质量管理,提高医疗安全保障;

三、加强医疗质量检查,提高医疗文书质量;

四、加强医德素质教育,提高医疗服务优质;

五、加强三基三严训练,提高业务实践技能;

六、加强“三好一满意”活动学习,促进医患关系和谐。综合本年工作取得的成绩,查摆工作中的问题,制定相对的工作方案;抓住医患不和谐因素,完善处理医患不和谐问题;围绕病员少的问题,展开思考,积极改善,吸引病员。抓住以上工作要点展开工作,有目的性的工作。在今后我将更努力的工作,为中心的辉煌做出加倍的努力。

综合门诊20xx年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的'职责,总体业绩逐步提升,现就20xx年度(工作总结如下:

一、经营情况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。

二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为54。7%。

三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。

四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。

五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。

六、7、8两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动,经济效益与社会效益同步并龋

七、从9月份开始,联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。

八、10月份配合全院开展“健康陇原。感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩,

九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。

十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。

十一、加强与网络部、市场部的配合,跟踪网络宣传推广情况,完善网页的相关内容,以及做好《元素》杂志的投放工作。

十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。

十三、积极参与全院的经营管理,配合领导搞好各项工作。

在经营工作中也存在着一些问题,有待纠正完善。主要是:

一、与员工的沟通尚不够。

二、个别医生责任心不强、经营意识淡保

三、个别员工的劳动纪律性尚差。

四、院内科室间专科病人的转诊不到位。

五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。

六、部门、科室间的协调配合不尽人意。

新的一年里,我们要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念,医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把“看好病”这一实事办好,在为病人服务的问题上,力求“好事办实”。要强化服务态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行服务承诺十项准则,继续推行严格控制药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度。

医院个人年度工作总结(篇3)

医院评审年度总结

医院是人们生命健康的守护者,它的服务质量直接关系到病人的健康和生命安全。因此,医院评审是非常重要的工作,它可以保证医院服务质量的持续提高,进而为广大病患者提供更好的医疗服务。本文将根据标题详细具体且生动地分析医院评审年度总结。

首先,评审标准要严格。医院评审是临床服务的现场监察,其标准要求严格,评审团队要对照标准规范进行评审,确保评审结果公正、客观、准确。同时,评审过程中还需要注意评审人员的专业素养,以及评审方法的科学性,全力保证评审结果的真实性和可靠性。

其次,评审结果要及时反馈。医院评审结束后,评审结果应该及时反馈给医院管理层和临床科室,让他们了解自己的工作做得好和哪些方面还需要改进。具体来说,评审报告应该详细列出问题性质、影响程度以及改进措施,还可以以图表的形式展示评审结果,方便各相关部门查阅。

再次,评审结果要用于改进。评审结果的主要目的不是惩罚,而是为了持续改进临床服务,提高医院整体服务水平。因此,评审结果应该成为医院改进工作的指导方针,各个临床科室也要尽快采取相关措施,消除评审中发现的不足之处,确保问题不再发生。

最后,评审结果要做到全方位考虑。评审不仅考虑到临床服务质量,还会对医院的安全保障措施、管理流程、人员队伍等方面进行评估。因此,医院评审不仅是一次较为系统性的服务评估,也是一次对整个医院综合管理水平的考核。评审结果也是各个科室的工作实绩,将影响到科室的发展前景。

总之,医院评审是一项涉及到服务质量、医院管理、医疗安全等方面的重要工作,其结果将直接影响到大多数病人的医疗体验和看病环境。因此,医院要加强评审工作,推动整个医院在管理、服务质量、安全等方面的全方位提升,真正达到以人为本、质量至上的服务方向,走出一条医患和谐发展的道路。

医院个人年度工作总结(篇4)

大兴医院年度总结

在过去的一年中,大兴医院经历了许多挑战和机遇,但我们最终取得了显著的成绩和进步。在这篇文章中,我们将回顾过去一年的工作,总结我们所取得的成果,并展望未来的发展。

一、人才队伍建设

作为一家优秀的医疗机构,大兴医院注重人才队伍的建设,不断加强人才的引进、培养和发展,努力打造优秀的医疗团队。在过去一年中,我们通过优化招聘渠道、加强培训和交流等方式,吸引了一批优秀的医护人才,大大提高了医院的服务质量和医疗水平。

同时,我们也注重医生的业务水平提升和技术研发。在过去一年中,医院积极开展各类学术会议和科研活动,加速医院业务水平提升,提高了医护人员的综合素质,提升了医院的整体品质。

二、医疗服务的提升

作为医疗服务的提供者,大兴医院一直致力于提高医疗服务的质量,关注病人的需求,打造更好的医疗服务。在过去的一年中,我们不断地进行调查和分析,改进和创新医疗服务模式,提高医疗服务的水平和质量。

首先,我们优化了病人的医疗服务体验,开展了一系列医疗服务改革,提高了病人的就医便利性、病房舒适度、治疗效果和医疗质量等方面的体验。其次,我们积极扩展医疗服务的范围,将医疗服务延伸到社会和家庭,推出了多项家居医疗服务,更好地为广大市民服务。

三、财务运营的稳健发展

在过去一年中,大兴医院财务运营状况稳步发展,实现了既定的财务目标。通过财务管理措施的改进和效益的提高,医院财务指标取得了良好的成绩。同时,医院管理层加强了财务风险管理,对各种财务风险进行了排查和防范,确保了医院财务的安全和可靠性。

未来,大兴医院将继续发挥当前的优势,在人才队伍建设、医疗服务提升和财务稳健发展等方面,持续加强整合和升级。我们将不断努力,为广大患者提供更好的医疗服务,成为一家成为信赖的医疗机构,为建设更加美好的未来贡献力量。

医院个人年度工作总结(篇5)

医院辐射年度总结

一年的时间匆匆而过,又到了医院辐射年度总结的时刻了。本文将为大家详细介绍医院辐射管理工作的成果和收获。

首先,在医院辐射管理方面,我院积极加强辐射安全管理,组建了辐射安全专家队伍,建立了定期进行辐射安全培训的机制,提升了相关工作人员的辐射安全意识和技能,确保了患者、医务人员的辐射保护。同时,我院开展了辐射检测与控制工作,对设备进行定期检测、维护和调整,保证设备正常运行,同时加强空气、水、固体辐射检测,对超标情况及时进行调整,保证了员工和患者的安全。

其次,医院在医疗设备更新方面做了大量工作。新一年,我院加强辐射设备的采购与更新,使用更加先进的医疗设备,使医疗水平得以提高,同时,辐射剂量也得到了进一步控制,为医疗服务水平提高打下坚实的基础。我们的专家还在随机辐射扫描、计量及标准化、防护设施与设备的应用以及辐射安全宣传等方面积极推进,使患者建立风险意识,养成科学的防护习惯。

另外,我院在紧急事件处置方面加大了力度。我们积极制定应急预案,建设应急处置队伍,增加应急物品储备,建立应急联络机制,落实应急指挥架构和岗位责任,提高了应急处置的效力,使发生紧急事件时,我们的应急处置人员能够快速做出反应,迅速处置,把危害降到最低。

最后,我们还深入开展了普及辐射知识的宣传活动。面向社会发放宣传材料,制作辐射安全微信公众号,前往社区、学校进行辐射安全宣传,让广大人民了解辐射的基本知识和防范措施,提高了公众的辐射安全意识,减少了相关的误解和不必要的担忧。

总之,一年来,我院在医院辐射管理方面取得了重要成果,积累了宝贵的经验,为发展医疗事业及科技创新、加强辐射管理起到了积极的推动作用。我们将会继续深入开展辐射管理工作,不断提高运用先进仪器设备和科学方法的能力,不断提高工作的规范化、系统化和科学化程度,为患者打造更加安全、放心的就诊环境。