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简短的个人工作总结销售部2000字 篇1
公司销售部工作总结范文
【上篇】
面对今年全球金融危机的挑战，抓住机遇，销售部全体员工团结一致，齐心协力本年度销售任务已完成，本年度工作总结如下：
I． XX年销售额
XX年，我们公司位于北京和上海。经过展会和慧聪、探索资源等专业杂志的推广，我司xx品牌产品具有一定的知名度，国内外客户对我司产品有了一定的了解和了解。 XX年，老板给销售部定了10万元的销售额。销售部全年完成销售总额10万元，产销率95%，货款回收率98%。
二、加强业务培训，提高综合素质。
产品销售部负责公司所有产品的销售。可想而知，责任重大，任务艰巨。建立一支能打胜仗的高素质销售队伍，是完成公司年度销售任务的关键。 “要想做好工作，必须先利好工具。”本着提高销售人员综合业务素质的目标，所有销售人员都要进行职业技能培训，进一步提高销售业务知识。今年，公司新增了速比3000财务管理软件网络版，销售和财务管理可以及时清晰地体现出来。
我们的销售人员在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长。专业知识和公司内部信息保密，每个人都要有职业道德。老板带领销售部，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们的销售人员学习专业知识，提升技术功能和自我价值。今年我学习了iso内部审计培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。一年来，我们将所学的管理知识和方法，在我公司的生产管理中充分实践，取得了令人满意的效果。
第三，构建营销网络，培育销售模式。
麦克风线材的销售是我们公司产品销售部的重点。销售情况的好坏将直接影响公司的经济效益。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、开拓市场空间、开拓潜在市场，以我司品牌??带动产品销售，构建以xx当地为主体的销售网络，辐射全省乃至全国。图案。
第四，关注行业动态，掌握市场信息。
随着电子产品行业市场竞争的日益激烈，信息在营销过程中的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，从信息中谋取利益，将市场调研和信息收集、分析、整理制度化、规范化、规范化。产品销售部通过市场调研、商务谈判、报刊杂志、行业协会和计算机网络建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力收集基本信息。 ;根据市场情况，积极派出业务人员跟踪掌握国内各销售市场动态。
五、再接再厉，迎接新的挑战。
回顾过去的一年，我们销售部的全体销售人员勤奋工作，积极进取，团结协作，取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，销售部的路更远，难度更大，任务更艰巨。我司销售部全体销售人员一致表示，要在XX年发挥积极性、主动性和创造性，做好本职工作，全力以赴做好XX年的销售工作。进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
【Part 2】公司销售部工作总结范文
俗话说“活到老，老去学”，这句话说的很对。即使我们已经参与了工作，也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在忙碌的工作之余，多读一些开阔眼界的书籍，吸收他人的成功经验，是非常有益的。聪明的人总是善于用别人的智慧填满自己的大脑。以下是我今年的工作总结。希望能分享给身边的朋友，也希望大家提出宝贵的建议。
1.销售计划
销售工作的基本规则是制定销售计划，按照计划进行销售。销售计划管理包括如何制定一个现实的销售目标和实现它的方法。每个人都有自己的特点和方法。关键是要找到一套最适合自己的方法和方法。
二、客户关系管理
如果你把客户管理好，客??户就会有销售热情，会积极配合。如果客户没有得到有效的管理，或者客户关系管理不善，就无法调动客户的销售积极性，也无法有效控制销售风险。所以，我们要尽量维护好客户关系，关注客户的细节，让客户随时感受到你和他在一起。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。销售人员处于市场第一线，最了解市场趋势、消费者需求特征、竞争对手变化等，这些信息及时反馈给公司，对决策具有重要意义。另一方面，对销售活动中存在的问题，也能迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出应对措施。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售，二是市场信息。对于企业的发展，更重要的是市场信息。因为销售是昨天，已经实现了，已经成为现实的已经无法改变；有意义的市场信息决定了公司明天的销售业绩和明天的市场。
第四，“销售无小事”
“管理无小事”，优秀的管理者也是细心的.再一次，“销售没有小事”。销售要更加谨慎谨慎，寻找双赢的规律。在学习、总结、实践、探索和尝试中提高。
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销售部工作总结
销售部门是一个企业中至关重要的部门，它承担着带来销售收入和创造利润的重要任务。在过去的一段时间里，销售部门经过了许多挑战和变革，但最终取得了显著的成果。在这篇文章中，我将详细介绍销售部门的工作总结，包括销售策略、销售团队、销售业绩和销售投入，以及提出一些建议和改进的措施。
销售策略在销售部门的工作中起到至关重要的作用。我们制定的销售策略是根据市场需求和竞争情况等因素制定的，旨在帮助我们实现销售目标并取得竞争优势。通过对目标市场的深入了解和客户需求的准确把握，我们调整了销售策略，并成功地推出了一系列创新产品，进一步扩大了市场份额。
销售团队的表现是销售部门成功的关键因素之一。我所在的销售团队是一个充满活力和凝聚力的团队，每个成员都发挥了自己的特长和能力。我们坚持以客户为中心的原则，注重团队协作和共享，推动销售业绩的不断增长。通过定期的销售会议和团队建设活动，我们建立了良好的沟通和合作机制，不断提高了销售效率和团队凝聚力。
销售业绩是衡量销售部门工作成果的重要指标之一。在过去的一段时间里，销售业绩在我们的努力下不断提升。我们通过改进销售流程、优化销售渠道、加强客户关系和提高产品质量等措施，有效地增加了销售额和利润。同时，我们还与其他部门密切合作，共同开拓新市场和项目，进一步扩大了销售规模。
销售投入是实现销售目标的重要保障。我们不仅加大了对销售人员的培训和激励力度，还增加了销售资源和资金的投入。通过加强销售团队的专业能力培养、提供技术支持和市场推广支持等措施，我们有效地提高了销售效率和销售质量。这些投入对于销售部门的长期发展和持续增长起到了重要的促进作用。
小编认为，销售部门在过去的一段时间里取得了显著的成果。销售策略的制定、销售团队的表现、销售业绩的提高和销售投入的加大，都为销售部门的工作做出了重要贡献。在面对日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求时，我们仍然面临着一些挑战和问题。我建议销售部门应进一步优化销售策略，加强市场情报和竞争情报的收集与分析，深化与客户的合作关系，提高产品创新和服务质量，加强与其他部门的协作与沟通，为销售业绩的持续增长打下更坚实的基础。
在未来的工作中，销售部门将继续努力，不断改进和完善销售工作，以适应市场变化和客户需求的挑战。我们相信，在全体销售人员的共同努力下，销售部门将继续取得更大的成就，并为企业的发展和壮大做出更大的贡献。
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销售部工作总结
一、背景
在过去的一段时间里，作为销售部的一员，我深入参与了多项销售活动和项目。通过与团队成员的紧密合作和个人的不懈努力，我不仅完成了既定的销售目标，还在多个关键项目中取得了突破。本总结将围绕我的工作内容、成果、问题与反思以及未来规划进行详细阐述。
二、工作内容及成果
1. 市场调研与分析
在入职之初，我花了大量时间进行市场调研，了解行业趋势和竞争对手情况。通过数据分析，我为部门提供了有关客户需求、购买行为和市场定位的有价值信息，为后续的销售策略制定提供了数据支持。
2. 销售活动策划与执行
我参与策划并执行了数次大型销售活动，包括线上线下的促销活动、客户见面会和产品发布会。在这些活动中，我负责协调各方资源，确保活动的顺利进行，并取得了良好的销售业绩和客户反馈。
3. 客户关系管理
我深知客户关系的重要性，因此积极与客户保持沟通，了解他们的需求和反馈。通过定期的回访和关怀，我与许多客户建立了长期稳定的合作关系。
4. 团队协作与培训
作为团队的一员，我与同事们紧密合作，共同完成销售任务。同时，我还参与了部门的内部培训，不断提升自己的销售技巧和产品知识，并将所学知识分享给团队，以提高整体的销售能力。
三、问题与反思
在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。其中最大的问题是时间管理。由于销售工作的灵活性和紧急性，我有时会面临时间压力，需要在有限的时间内完成多项任务。为了改进这个问题，我开始采用时间管理工具和方法，合理安排工作优先级，提高工作效率。
四、未来规划
展望未来，我计划在以下几个方面继续提升：
1. 深化专业知识：不断学习最新的销售理念和技巧，提高个人的销售能力。
2. 拓展业务领域：积极开拓新的市场和客户群体，为部门带来更多的业务机会。
3. 团队协同发展：与团队成员分享经验和资源，共同提升部门的整体业绩。
4. 持续改进与创新：不断反思和改进自己的工作方式，探索新的销售策略和模式。
五、总结
通过这段时间的工作实践，我不仅完成了既定的销售任务，还学到了许多宝贵的经验。这些经验不仅包括销售技巧和市场分析能力，更包括团队协作、沟通技巧和解决问题的能力。在未来的工作中，我将继续努力，争取取得更好的业绩，并为部门的发展做出更大的贡献。
简短的个人工作总结销售部2000字 篇4
201X年，我努力工作，虽然取得了良好成绩，但还是存在一些不足问题，一是业务不够熟悉，对客户提出的技术问题，不能作出正确迅速的回答。二是产品推销力度不够大，主要还是靠电话联系和上门推销，如何创新产品推销，需要进一步动脑筋，想办法。三是工作中存在一定粗心大意，精细化、规范化不够，201X年填错砼浇筑委托单，造成了质量事故，受到公司的处罚。这件事对我教训很大，由于工作粗心大意，既给公司造成经济损失，又给客户带来麻烦，影响公司声誉，我一定要引以为戒，高度重视。以上存在的这些不足之处，我需要在今后的工作中采取有效措施加以解决。
201X年搞好商品混凝土销售，我要着重抓好三方面工作：一是积极拓展销售市场，把销售工作重点放在争取客户上，加大宣传与推广商品混凝土的力度，搞好目标市场定位，切实把商品混凝土销售做大做强。二是改进和提高服务态度，热情、礼貌、文明接待客户，帮助客户解决使用商品混凝土中遇到的困难和问题，提高商品混凝土销量，增加经济效益。三是加强与销售员的沟通和联系，增强销售部的凝聚力和战斗力，力争全面完成和超额完成公司下定的销售目标工作任务。
回顾一年来的工作，我在学习、工作以及管理过程中获得了巨大的进步，但是与此同时我也认识到了自身所存在的不足之处。今后我一定会认真的克服所存在的问题，努力发挥自身的优势，自觉的做好各项工作，刻苦学习、勤奋工作，为推动公司发展贡献个人的力量。我相信在公司全体职工与领导的集体努力之下，公司明年的业绩会取得更为巨大的进步。
简短的个人工作总结销售部2000字 篇5
一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结：
领导的正确决策下，我科此布种完成销售米数xx万米，折合米数xx万米，销售金额xx万元。（以上数据为管理报表数据）
一、生产计划科工作事项
发货的协调与沟通工作。
市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
5、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。
二、部门存在问题点
回首20xx年，虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析：
1、白坯销售数量只完成xx%，未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只达xx%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三、明年之工作计划
转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力，一步一个脚印重点完成以下几方面的工作：
（一）营销科方面
1、销售方面：白坯全年计划销售米数折合xx_万米，销售额xx亿元；成品销售xx万米，销售额xx万元。
2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年的基础上加大对xx布种的销售力度，计划销售米数折合xx万米，销售额xx万元。
3、货款回收方面：严格控制超期货款，减少3—6个月超期款的产生。
4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面：每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
（二）生产计划科方面
6、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。
四、对公司之建议
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利制度，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。
五、备注
回顾20xx年是有意义，有价值，有收获的一年，祝愿公司更加蓬勃发展，生活更加美好幸福！
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销售工作阶段性总结报告
一、背景
在市场竞争日趋激烈的今天，销售部门作为企业盈利的重要推动力，其角色和责任日益凸显。作为销售部的一员，我深感肩上担子沉重。回顾过去的工作阶段，我经历了挑战与机遇的双重历练，现就个人的工作情况与心得进行如下总结。
二、销售业绩概览
在本阶段，我主要负责了智能家居系列产品的推广与销售工作。具体业绩如下：
1. 销售额度：在过去的三个月中，我共计完成了五十万元的销售额度，超额完成了设定的四十万元的季度销售目标。
2. 客户群体：拓展了二百名新客户，同时维护并巩固了一百五十名老客户，构建了一个稳定的客户网络。
3. 市场覆盖：成功打入三个新的区域市场，扩大了品牌的影响力，为后续的销售增长奠定了基础。
4. 产品知识培训：积极参与并组织了三次产品知识内部培训，提升了自己及团队成员对智能家居系列产品的了解与推介能力。
三、工作亮点与经验
1. 客户需求洞察：我通过细致观察与沟通，深入了解了客户的真实需求与痛点。针对每类客户制定个性化的销售策略，从而实现了更精准的产品推介。
2. 团队协作强化：我积极与市场部、物流部等部门建立紧密的沟通机制，确保销售环节的顺畅进行。通过跨部门合作，提高了整体的销售效率。
3. 客户关系管理：我重视与客户的每一次互动，无论是线上咨询还是线下拜访，都力求提供专业、贴心的服务。这不仅提升了客户满意度，还为口碑传播创造了有利条件。
4. 市场敏感度提升：通过对行业趋势和市场动态的持续关注，我能够及时调整销售策略，捕捉商机，从而在竞争激烈的市场环境中占得先机。
四、挑战与应对策略
在取得一定成绩的同时，我也面临了一些挑战：
1. 竞争对手的压力：市场上同类型产品众多，竞争对手的价格战对我部门的产品销售造成了一定的冲击。为了应对这一挑战，我采取了差异化销售策略，着重强调产品的独特功能与品牌价值，成功引导客户跳出价格误区，关注产品核心价值。
2. 客户需求多样化：不同客户对于产品的外观、功能及价格有不同的要求。为了满足客户的多样化需求，我在销售过程中更加注重倾听与观察，迅速捕捉客户的偏好，为其推荐最适合的产品。
3. 内部沟通成本：在跨部门合作中，由于各部门工作重点不同，有时会出现沟通不畅的情况。为了解决这一问题，我主动承担起沟通协调的角色，定期与其他部门召开联席会议，确保信息传递的及时性与准确性。
五、个人成长与反思
在此阶段的工作中，我个人也得到了诸多成长：
1. 销售技能进阶：经过实际销售案例的锤炼，我更加熟悉和掌握销售技巧，无论是演示、谈判还是售后服务处理能力都有了显著提升。
2. 心态调整：面对工作中的压力和挫折，我学会了调整自己的心态。在工作中保持积极乐观的态度，从而更好地影响和感染客户。
3. 问题解决能力：在实际工作中遇到的种种问题成为了锻炼我个人解决问题能力的宝贵机会。通过不断地分析和实践，我的问题解决能力得到了增强。
4. 自我管理能力：在日复一日的工作中，我更加注重时间管理及个人效率的提升。通过制定合理的计划和目标，确保个人工作的高效推进。
我也明白自己还有许多不足之处：
- 在与客户沟通时，有时过于急躁，未能充分理解客户的真实需求；
- 在团队协作中，有时过于关注个人业绩，忽视了整体团队的利益；
- 在面对新的市场变化时，反应不够迅速，需要进一步提高对市场动态的敏感度。
六、展望未来工作规划
针对上述反思及不足之处，我计划在接下来的工作中进行如下改进：
1. 加强沟通技巧培训：报名参加沟通技巧培训课程，提高自己在与客户交流时的同理心与倾听能力。确保能够准确把握客户需求并提供满意的答复。
2. 强化团队协作意识：更加注重团队整体利益的实现。在追求个人业绩的同时，积极参与团队活动与分享会，促进团队成员间的互助与共同进步。
3. 提高市场敏感度：加强市场研究与分析能力培养；定期查阅行业报告、参加相关论坛；增加与行业内人士的交流与合作机会；通过多渠道了解市场动态并快速作出反应。
4. 优化个人时间管理：采用更加科学的时间管理方法；设定明确的工作目标并合理安排时间；学会拒绝不必要的会议或任务以减轻工作压力；保证充足的休息与放松时间以维持良好的
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物流销售部个人工作情况总结
近年来，随着物流行业的不断发展壮大，物流销售部门的工作也变得非常重要。作为物流销售部门的一员，我将在下文中详细总结我个人的工作情况。
首先，作为物流销售部门的一员，我负责与客户建立和维护业务关系。我与客户进行沟通，了解他们的物流需求，并向他们提供适合的解决方案。通过与客户的反复沟通和了解，我能够更好地了解客户的真实需求，并根据需求提供定制化的服务。同时，我会尽可能与客户建立长期的合作伙伴关系，不断提高客户的满意度。
其次，我在工作中非常注重团队合作。物流销售部门是一个需要各个环节协同合作的部门，没有团队合作精神是无法完成工作的。在与同事合作的过程中，我会积极参与团队讨论，提出自己的见解和建议，与同事共同解决问题。同时，我也乐于帮助同事解决工作中的困难，共同进步。
此外，作为物流销售部门的一员，我也需要具备一定的市场分析能力。在市场竞争日益激烈的当下，了解市场变化是非常重要的。因此，我会定期进行市场调研，了解竞争对手的动态和市场趋势。通过这些调研，我能够更好地把握市场机会，并根据市场需求及时调整销售策略。
另外，作为物流销售部门的一员，我也需要具备一定的个人销售能力。销售工作是一个需要敏锐洞察力和良好沟通能力的工作。在与客户谈判和签约的过程中，我会运用自己丰富的销售经验和知识，灵活运用销售技巧，争取达成双赢的合作协议。同时，我也会持续提升自己的销售技能，不断学习新的销售理论和方法，以适应市场的变化。
除了以上的工作职责，我还积极参加相关培训和会议，持续提高个人的专业素质和知识水平。我相信只有通过不断学习和提升自己，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结起来，在物流销售部门的工作中，我以积极的工作态度和专业的知识与经验投入工作。通过与客户的良好沟通和合作，与团队的密切配合，我能够顺利完成工作任务。同时，我也不断学习和提升自己，以在市场竞争中保持竞争力。我相信，在不久的将来，我将能够在物流销售部门取得更好的业绩。
综上所述，作为物流销售部门的一员，我在工作中以客户需求为导向，注重团队合作，具备市场分析能力和个人销售能力，并不断提升自己。相信这些工作做法和经验将可以为公司带来更多的业绩和利益。
简短的个人工作总结销售部2000字 篇8
光阴荏苒，紧张忙碌的20xx年即将匆匆逝去，迎来的是更加富有挑战的20xx年，回首过去一年的工作历程，感慨良多，以一言蔽之：苦劳大于功劳，压力重于动力。
20xx年销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了本年的工作任务，取得了一定的成绩，但也存在很多的问题。因此，我们只有对本年度经营状况进行分析和总结，才能挖出问题的根源，从而在今后的工作中加以改进，才能巩固成绩，才能充分调动员工的积极性，努力将各种不利因素转化为能提高公司效益的有利因素。
现将本部门在20xx年所取得的工作成绩和所存在的工作问题以及今后的努力方向做一个简单的分析和总结：
一、本年度的市场状况及内部原因：
锌粉由于化学性质活泼，易燃、易潮、易结块，不宜长时间储藏，且本公司仓储能力有限，所产锌粉必须及时销出。但锌粉市场，竞争激烈，锌粉销售，十分困难。具体如下：
1、锌粉生产厂家众多。有一定规模的锌冶炼企业绝大多数都有自己的锌粉生产线，基本能自给或略有缺口需外购，有的还有富余外销。如甘肃的宝徽锌业；陕西有色的商洛冶炼厂、汉中锌业有限公司；内蒙的紫金公司、兴安铜锌冶炼有限公司、赤峰库博红烨（在建），河南的豫光金铅；辽宁的葫芦岛锌业；湖南的株洲冶炼厂、衡阳水口山冶炼厂，四川的西昌锌业等。专业生产电炉锌粉的，西北地区就有十几家，如陇南地区西河合金锌粉厂、成县黄渚合金锌粉厂、天水凤山锌业，兰州的黄河锌品；陕西宁强锌粉厂、陕西山阳锌业有限公司、汉中金燕有色金属有限公司、旬阳科达锌业有限公司、略阳锌品有限公司等，其规模每月100吨到400吨不等。且有的电炉锌粉生产企业在20xx年上半年已完成锌粉扩产，如西河和略阳等。大家共同分抢已经不大的一块蛋糕。由于节能减排等政策原因或经营不善等，一些小规模锌冶炼企业被迫关停，进一步缩小了这块蛋糕。因此锌粉市场竞争，十分激烈。
2、各使用单位对锌粉的质量要求越来越苛刻。很多单位除对锌粉的品位要求越来越高外，还对锌粉的其它成份有严格要求，如对铅、铁、钴、砷、锑、氯均有不同要求。如白银公司对铅、锑有特别要求，商洛冶炼厂、开利锌业等大多数企业要求有效Zn在88%以上，湖南一些企业对Cl有很严的要求。
3、客户对服务提出越来越高的要求。如客户要求供货时间较短，要求送货上门，有的单位在货送达后，在卸货、过磅、取样等不积极配合，需协协调。
4、由于公司产能不够，（特别在2#炉、3#炉大修期间）公司所产的锌粉，不能满足我们的销售要求，我们无法满足现有的一些客户对我公司的锌粉需求，使得这些客户不得不寻找新的供货商，并建立了相对稳固的供求关系，这将给我们二期锌粉销售带来极大的困难。
5、由于公路限超、油价上涨，使得运费上涨，如远距离销售，运输成本高，价格竞争处于劣势。
6、找人装车困难，公司没有专业的装卸队伍，装车出于自愿，找人装车曾是本部门比较头疼的一件事。
二、工作成绩：
1、销售：
公司在年初制定的销售目标为全年销售锌粉3200吨。20xx年实际生产3563.3吨，20xx年期末库存16.43吨；20xx年，实际销售锌粉3570.59吨，完成销售收入54247615.89元（不含还锌业100锌粉的收入），销产率为99.74%，超额完成公司年初制定的销售目标。
2、回款：
20xx年年初结存上年欠款4613528.51元，20xx年实际回款56435935.71元（不含还锌业100锌粉的收入），回款率为95.53%，20xx年期末欠款4753348.35元（其中西矿锌业2276526.65元、珠峰锌业1242240.21元）
三、20xx年存在的问题及20xx年努力方向：
实现锌粉销售的四个要素：a、客户需求；b、能满足客户需求的质量；c、价格；d、服务及营销技巧。客户需求是销售的前提，质量是销售的保证，优惠的价格销售竞争的关键，服务和营销技巧是实现销售的催化剂和推动力。上述四要素相辅相成，缺一不可。从20xx年销售工作来看，存在着如下问题：
1、由于在锌粉供应紧张的时候，我们的锌粉产量不够，不能满足客户的需求，使得已开辟的锌粉市场被其他厂家趁虚挤占，二期的销售工作有可能陷入被动。如白银公司、西安迈欣等企业的业务。
3、公司产品都是为生产而生产，片面最求产量。合金成分、有效Zn、颗粒细度等指标有时不能满足客户需求，无质量竞争之优势。
4、公司产品生产成本高，特别是劳动力成本偏高，无价格竞争之优势。
5、熟悉锌冶炼行业、熟悉锌粉市场、熟悉锌粉市场行情销售人员不多。对销售人员的培养投入不够，新的市场开拓后劲不足。
6、公司销售政策模糊，销售奖励难兑现，市场开拓的资金投入自主度不高，市场开拓的动力不足。20xx年努力方向：
1、严格执行质量管理体系文件标准，实行标准化、精细化作业，加强技术革新，生产出能满足不同客户需求的锌粉来以提高产品的质量竞争力。
2、完善科学、公正、公平的用人制度，加强人才队伍的优化组合，整合人力资源，合并一些可以合并的岗位，压缩管理人员，实行竞争上岗，同岗同酬，裁减一些闲职人员，提高在职人员工资待遇，使在职人员既有较高的劳动强度，又有较高的收入水平。只有这样才能降低管理成本，提高产品价格的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3、努力培养销售人才，提高销售人员的素质，最好能招募1、2名熟悉锌粉市场有一定销售经验的销售人员。制定完善的销售激励机制，让销售工作充满活力。
4、努力巩固现有锌粉市场，积极开拓潜在的锌粉市场，努力完成20xx年的锌粉销售任务。
