建设单位工作总结 篇1
时光飞逝，岁月如梭，转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从学习的专业测绘工程到工程科的工作内容、以及从大学到__高等级公路建设总公司工作的这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、工作方面：
__年7月，很荣幸来到了__高等级公路建设总公司工作，并被分配到了__路基项目十三标工程科。工程科是公司的龙头，主要负责管理下达计划以及计量等工作，工程科是很锻炼人的同时也可以学到很多的东西。在这半年的学习和工作中，我学习到了有关桥梁的各部位名称，公路图纸的部分学习，并掌握了内业的相关内容，以及竣工资料的整理方法与规则。在这期间，我学到了很多也总结了一些不足，自己还需要更加的努力学习相关的知识，要多去现场了解，在现场能够学习到更多的知识。所以在下一年里，我要不怕风吹日晒，有机会多去现场学习。自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
二、思想方面：
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。公司浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加公司组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，强化了廉洁自律的自觉性。并写了入党申请以及_，希望自己能早日加入中国共产党的行列，恳请公司及党的考验。在工作中，我虚心请教同事们，遇到问题积极请教，并能将问题很好的解决。以后自己要学的还很多，所以要持之以恒。
三、__年的工作计划：
今年，我将主要管理竣工资料这一方面，虽然自己懂的不多，虚心请教领导，争取将这一方面做的完美。同时，在工程科听从领导的安排，认真完成领导下达的任务，一切步调跟着组织走。
公司的五比五创实施的.非常好，继续开展“比进度，创形象工程;比质量，创优质工程;比项目管理，创廉政工程;比安全生产，创放心工程;比文明施工，创和谐工程”。
以上是我工作半年来的工作总结，在日后，我会脚踏实地，在__高等级公路建设总公司这片沃土中有所建树，为__高等级公路建设总公司贡献出自己的青春。
建设单位工作总结 篇2
1、 项目前期市场调研总结
1.1主应竞争对手分析(有关知识产权分析工作，主应竞争力分析)
随着中国加入世贸，中国在加强知识产权保护方面工作日益受到国外企业重压，在此情况下进行产品开发前期对于待开发产品主应市场领导企业产品知识产权方面调研和准备就显得十分重应，而在工业品中主应是关于专利权方面内容。
对应于我们开发模式(测绘仿制)在产品开发过程中很容易触及各个企业专利，所以在专利检索主应重点落在被测绘机器生产商有关这类机器专利。专利检索工作主应是由前期网上普通检索和后继知识产权局详细检索。普通检索能够快速检索到被测企业目前专利受予情况，而知识产权局详细检索则是能够详细了解该企业正在受理和最近提出申请一些专利方面情况。
对于检索到这些专利后处理。由于我们是一家装配型企业，企业内部主应是以装配为主，所有零件都由供应商提供，因此在下一步供方靠选择时候，我们就小心对供方控制，同时与供方签订一些合同。同时在理解对方专利文献对主体保护范围和内容基础上，对一些零部件进行图纸更改和回避处理，以免在外观上侵犯别人专利。
专利回避是专利事务中首应任务，但不能把专利回避与专利学习分割开来，专利是专利发明人经过努力成果，特别是实用新型与发明专利是专利发明人智力劳动结晶，代表是具有一定新颖性和创造性脑力劳动，在回避同时如何巧妙利用他人专利是产品开发和设计中首应问题，“学以致用”学目就是用，而不能只是停留在防这一层面上，因此前期专利调研绝不是“检索”这么简单。
1.2主应目标市场市场状况(国外厂家主应市场分布与主应形成原因)
主应目标市场是在市场调查基础上依据未能市场发展趋势并针对目前企业资源和未来规划综合考虑后作出符合企业利益客户群落。是产品定义前一个重应内容，不同产品定义针对是不同产品市场和不同消费群体，同时必将导致不同销售方式和定价。
目标市场建立是在广泛调研基础上做出未来市场预测，具有很大风险性，如何避免风险，以及如何控制和评价市场调研过程，是这一阶段主应问题，就目前完成一些项目而言，在市场调研评价和市场原始数据资料这一块还不完善，市场有效数据都停留在二手资料上， 得到一手资料还比较少，同时对于市场差异分析比较少，片面强调性价比，而不能提供接受这些性价比客户特性和持续发展可能性。对于目标市场后续关注很成问题，一旦产品开始批量销售后，产品更新能力弱，市场与技术交流关注重点都集中产品性能上，对于未来市场发展情况关注程度不够。
1.3细分市场目标客户(各个厂家目标客户和主应销售战略)
细分市场目是有效避免在未来市场中恶性竞争，细分市场首应任务是了解市场格局：目前市场主应生产者，可替代产品提供者，可能进入市场追随者。应分析和预测这些企业产品特性和可能市场目标，同时应阐述在细分市场中市场机会和市场效益情况，这又牵扯到市场调研数据问题，数据真实性、准确性、可信性是评价细分市场依据，真实性和准确性是指市场数据应真实不能确定数据不用和准确是指有疑问数据不上报告，二手资料引用应进行考证，而可信性是指对于局部数据不能随意放大，“不能以此推断”，如果类推应有充分论证可以类推理由。市场细分是未来产品开发指导思想，产品能不能在后期顺利进入市场并行成“别居一格”卖点，就由这一阶段工作决定。
建设单位工作总结 篇3
单位法治建设工作总结
武陵源区法治建设以优化法治环境为统领，坚持矛盾导向，充分发挥司法行政法治宣传、维护稳定、法律服务等职能优势，扎实开展各项工作，为维护全区社会和谐稳定和经济健康发展作出了积极贡献。先后荣获全国先进法治县(市、区)(2009年、2011年、2013年)，“六五”普法全国法治宣传教育先进县(市、区)(2016年)，全国法治县(市、区)创建活动先进单位(2015年)。现将2017年工作具体开展情况总结如下：
一、2017年主要工作
(一)人民调解工作 1.健全矛盾纠纷调解网络。全区成立了51个调解委员会，其中33个村级人民调解委员会，6个乡级人民调解委员会，7个行业性、专业性人民调解委员会(旅游、医患、交通事故、山林权属、婚姻家庭、劳资、消费)，3个边界联防调解委员会，1个区级联合人民调解委员会，共有60名专职调解员，221名兼职调解员，300多名纠纷信息员。 2.深入推进专项调解活动。围绕“三调联动解纠纷，防控风险促发展”、“婚姻家庭矛盾纠纷集中排查化解”“喜迎十九大全力保平安矛盾纠纷排查化解”等专项活动，成立了专项调解活动领导小组，印发了专项调解活动方案。建立专项调解活动“回头看”长效机制，针对今年7月省综治委三调联动办对专项调解活动开展督查后的意见和建议，对专项活动进行再部署、再动员。截止目前，共开展矛盾纠纷排查929次，预防纠纷754件，全区各级人民调解组织化解矛盾纠纷1019件，调处成功1013件，成功率为99.41%。
(二)特殊人群管理工作 1.规范社区矫正执法环节。目前，全区在册社区矫正对象共25人，今年新接收矫正对象21名，解矫20名。严格社区矫正人员交付接收、监督管理、考核奖惩、解除矫正等环节。规范日常监管，利用手机定位，即时了解社区矫正人员活动轨迹;利用报到制度，知社区矫正人员思想动态;利用月走访制度，知社区矫正人员生活状况。落实社区矫正安全监管分析会制度，加大特殊时期对特殊人群的管理，对辖区社区矫正人员进行安全分析，实行全面防范、重点监控。截至目前，无一人脱管、漏管、虚管，未出现重新犯罪。 2.加大刑满释放人员帮扶力度。目前，在册安置帮教67人,无重点刑满释放人员。全区在册刑满释放人员均按照一人一档建立了档案，按季度对刑满释放人员进行摸底排查，确保底数清，情况明。落实重点帮教对象必接制度，协助相关部门做好刑满释放人员过渡安置工作。开展“情暖高墙·关爱孩子”联合帮扶活动，对全区存在困难的服刑人员的未成年子女实施帮扶。开展“三帮一促”主题活动，拓宽安置渠道。
(三)法治宣传工作 1.积极开展“法律六进”活动。针对青少年学生、农村村民、社区居民等重点普法对象选取与学生、村民、居民生产生活密切相关的法律条款，制作图文并茂、简明易懂、形象生动的展板，选取部分学校、行政村、社区开展“法律六进之进学校、进乡村、进社区”法治文化展板巡展活动，极大的提高了辖区居民的法律素养，取得了良好的宣传效果。 2.大力开展主题法治宣传教育活动。抓住“三八”妇女维权周、“3.15”消费者权益保护日、“农村法治宣传月”、“6.26”国际禁毒日等节点以及各类专业法颁布周年或特殊纪念日，区依法治区办协调配合各相关部门，开展集中宣传活动。区普法宣讲团、志愿者深入社区、学校、企业、农村组织法治宣传20余次，受教育近3万人次。 3.营造法治文化氛围。通过制作法治文化墙、建设法治宣传一条街、建设法治公园、社区法律图书室等方式，真正使法治文化建设融入群众生活。在城区高云桥至宝峰桥沿河大街休息厅、绿化带、桥下通道融入法治格言等法治元素。截止目前，已基本完成了标志门到喻家嘴沿河风光带法治公园的建设工作。同时，正在做好相关协调工作，拟计划将法治文化阵地建设纳入区域城乡公共基础设施建设规划，力争七五普法期间打造独居特色的武陵源法治文化阵地。
(四)法律援助工作 1.加大法律援助办案力度。严格执行法律援助事项范围和经济困难标准，规范法律援助申请、受理、审查、指派、承办等事项流程。综合运用案件回访、庭审旁听、案卷质量评查等方式强化案件质量监管，提高办案质量。截至目前，法律援助中心接待来访来电咨询200余人次，代写法律文书40余份，援助案件71件，其中民事案件62件，刑事案件9件。涉及人群包括未成年人、残疾人、妇女、农民工等弱势群体，为受援人挽回经济损失共计200余万元。目前已全部执行到位。 2.公共法律服务中心建设。目前全区共建立公共法律服务中心1个，公共法律服务站6个，公共法律服务点30个。乡镇公共法律服务站建成率达 100 %;村(居)公共法律服务工作点建成率91 %。统一了中心、站、点的标识，完善了服务站、点的内务台账，在驻法院工作站安排了律师驻院值班，确保站、点的工作职能得到发挥，将工作落到实处。
二、2017年特色亮点工作
(一)坚持矛盾导向，矛盾纠纷得化解。 1.便民利民，建立矛盾纠纷巡回调解机制。确立矛盾纠纷集中调解日制度，成立疑难复杂矛盾纠纷调处小组，每月确定1-2天对各乡镇(街道)未调解成功的案件再次进行集中调解，截至目前，通过矛盾纠纷集中调解日化解纠纷40起。 2.创新调解，行业性调委会获好评。依托区旅游局设立的旅游纠纷人民调解委员会，实现与工商、旅游等行政执法和旅游速裁法庭的对接;依托区工商分局设立的消费纠纷人民调解委员会，全方位保障我区涉旅、涉消费矛盾纠纷的调处和化解，受到省、市主管部门的高度肯定。截止目前，旅游矛盾纠纷共化解334件，占全区化解总纠纷的33%;消费纠纷共化解311件，其中90%以上属涉旅矛盾纠纷。
(二)关注弱势群体，农民工合法权益得保障。2017年1月，我中心与劳动监察大队合作为印象武陵源拖欠农民工工资进行调解，为124名农民工挽回损失共计100余万元。2017年2月初，我中心通过司法诉讼程序，为59名农民工追讨被拖欠工资124万元。
(三)规范法治工作站建设，基层法律服务得提高。全区33个村(局)均设立法治工作站，统一印发工作台账。发挥基层近民优势，每周对本辖区的矛盾纠纷进行摸排、社区矫正对象进行走访，对居民的法律疑问及时解答。
(四)实现“互联网+”模式，社区矫正中心信息化建设得完善。目前，已完成全面完成社区矫正中心建设任务，并全面投入运行。区矫正中心建设具有刑罚执行、监督管理、教育帮扶等主要功能，通过信息化建设，可实现对司法所日常监管、入解矫程序实施全面监督，实现了社区矫正无纸化办公，极大提高了矫正工作的效率。
三、2017年工作经验、存在问题与不足
(一)工作经验
1.严格管理，加强工作监督。因我局派出机构分散，为加强司法所的管理，出台了《武陵源区司法局基层司法所管理制度》，实行“乡代管”，每年对司法所工作人员进行民调督查，乡村干部、群众对司法所工作满意度进一步提高。
2.创新工作方式，提高工作衔接度。一是建立了公、检、法、司联动配合机制，建立比对核查机制，每月与检察院、公安局核对社区服刑人员人数和名单。二是加强“三调联动”成员单位的联系，通过综治委“三调联动”中心牵头，景区管理局、旅游局、司法局、公安局、法院等单位联动，成功处理了山东游客因病在水绕四门景点猝死要求赔偿的矛盾纠纷;如，通过综治委“三调联动”中心牵头，人社、司法、法院、公安等部门共同参与，成功处理了涉及资金200多万，涉及人员100多人的武陵印象拖欠民工工资问题。
(二)存在的问题与不足 一是司法局办公人员分散。目前，区司法办公地点分别为野猫峪(原科技局)、区政府宿舍旁、区政府大院等三个地方，我局机关共9人，5个内设机构，人员都是统筹安排使用，现办公地点分散，不利于提高工作效率。二是受景区规划以及区实情限制导致司法行政有关要求不能达标，如公共法律服务中心建设、司法所人员配置等。
单位法治建设工作总结
2017年，根据国家、省、市法治建设工作部署，我局全面履行政府部门职能，将“法治交通”建设列为重要基础性工作，落实《南京市法治交通“十三五”发展规划》,制订印发了《2017年南京交通运输依法行政工作要点》，扎实推进，全面完成了年初确定的各项目标任务。我局先后被市委、市政府表彰为“法治政府建设成绩突出，成效显著的市级单位”、“法治南京建设先进单位”、“2016年度全市行政执法案卷评查先进单位”。
一、2017年主要工作
(一)坚持科学民主决策
修订完善了《南京市交通运输局议事决策规则》，按照科学决策和民主集中制原则，坚持通过局党委会、局务会、局领导专题办公会形式进行重大事项议事决策，全年共召开局务会14次、局党委会18次，召开局领导专题办公会800余次。对“2017年南京市城乡规划和建设项目”、“2017年公交都市创建工作计划”等重大事项进行集体讨论研究。完成《宁宣高速公路(江苏段)》、《328国道宁扬界至龙池互通段》、《南京市巡游出租汽车经营市场同城一体化》等3个稳评项目，逐项认真解决评估中反映的问题。对“机场高速秣陵互通西南侧地块配套市政道路建设工程环评报告”、“南京地铁宁高城际轻轨交通二期车站站名”等交通民生事项广泛公示、征集民意，建立形成政府部门与服务对象、市场主体之间常态化的互动机制，确保了我局政策制定的可行性和有效性，更好地服务于社会经济发展和群众出行。积极回应解决群众诉求，全年共办理网络问政860余件、领导信箱500余件，“96196”交通运输热线服务46500余件，“12345”政府服务热线工单11600余件。
(二)强化普法宣传教育
年初印发《2017年南京交通运输系统法制宣传教育工作要点》，明确我局全年法治宣传教育的各项工作任务。国家级普法品牌“法通四方——交通枢纽法治苑”工作持续推进。“法律伴车行——宁师傅说修车”省级普法品牌自2012年9月9日在江苏交广网开播起，已连续播出了253期，受到社会公众的好评。与网络媒体加强合作，开展了“法治交通•民声有约”系列活动，组织了“《航道法》实施两周年普法宣传”、“水上交通安全知识进校园”“客运包车市场整治”3期媒体集中采访活动，通过网络媒体进一步宣传交通运输法治工作，提高了法治宣传教育工作的覆盖面。开展了“法治文化宣传教育基地”创建工作，打造秦淮河船闸“法治文化长廊”，长廊全长近百米，共制作悬挂了48块《航道法》知识、格言、警句等内容的宣传板块，顺利通过了市法宣办的创建验收。在全市交通运输系统开展了“法治宣传月”系列活动，分别组织“百万党员学宪法学党章考法活动”，以“水上平安交通，安全伴我成长”为主题的水上交通安全知识进校园活动，利用广场咨询、法律“六进”等形式进行法治宣传教育，通过多种形式，集中开展以宪法为核心的法治宣传教育，弘扬社会主义法治精神，营造良好法治交通氛围。
(三)做好立法和规范性文件制定
落实中央环保督察整改要求，着力推进《南京市长江岸线保护办法》立法工作。委托第三方实地调研我市长江沿岸的大型港口、码头、石化、物流企业以及建设、水利、环保等部门，听取意见建议，起草《办法(草案)》初稿，分别组织召开市级相关部门和立法专家论证会;书面征求长江岸线所在区政府的意见，对《办法(草案)》进行反复修改完善后，《办法(送审稿)》已报市政府审议。协同市政府法制办和课题组赴成都、宜宾、重庆进行立法调研，学习借鉴兄弟城市长江岸线保护和管理工作的先进经验和做法。牵头起草《南京市引导和规范互联网租赁自行车发展的意见(试行)》(草案)，在前期反复调研、论证、修改的基础上，7月20日，我局联合市公安局、城管局正式发布《关于引导和规范互联网租赁自行车发展的意见(试行)》(宁交规范[2017]1号)，明确市相关部门和各区政府的职责、互联网租赁自行车运力投放、路权和停车保障、施划禁停区域、车辆标准、企业运营服务要求、用户义务与责任等方面内容，进一步促进了我市互联网租赁自行车健康有序发展。积极配合市人大开展《南京市农村公路条例》立法后评估工作。召开由区交通运输局、镇政府(街道办事处)等参加的专题调研座谈会。配合市人大和委托评估机构，赴外省调研农村公路状况，学习总结好的经验和做法。在全面、客观评估《条例》实施情况的基础上，结合工作实际，形成《条例》立法后评估工作自查报告，报送市人大。全年完成立法论证33件。
(四)推进行政审批改革
制定印发了《关于改进行政审批工作的实施意见》，明确了18项主要任务和基本路径。今年初，交通运输13项公共服务事项清单经市政府印发公布，真正做到清单之外无权力，清单之外无审批。全面落实商事制度“先照后证”改革要求，完成了13项前置审批改为后置审批任务，并制订印发了《市交通运输局行政审批事项事中事后监管办法》。我局还先后分2批向省厅报送了14项取消和调整事项的建议。针对行政审批“一长四多”问题，我局进行了梳理和清理，实现办事人提交的书面材料量总体减少了近30%，同时突出流程简化、规范运行和事项公开，累计整理填报文档、图表1672份，完成了“江苏省政务服务信息系统”交通运输行政权力事项的信息导入工作，实现了事项信息准确、完整和公开。9月底前，完成我局自建城市道路占挖管理业务系统与市信息中心共享平台对接改造工作，并将该系统向全市区(园区)进行延伸，确保我局自建系统所有办理事项做到“全覆盖”，实现部门业务办理系统、政务服务综合管理平台及政务服务门户与数据共享平台间的数据互联互通、同步报送。根据全省“多证合一”工作实施意见，明确道路货运经营者设立分公司作为首批“多证合一”事项，无需再取得行业许可证可凭营业执照即可正常从事营运，确保该政策在我市有效宣贯落地。
(五)开展联合执法行动
切实落实《南京市交通运输联合执法行动方案》，大力推进主要涉及高速公路、道路客运、道路货运(危化品运输)、内河水域交通秩序等领域的联合执法工作。在联合治超工作中，我局与市公安局联合印发了《南京市整治货运车辆违法超限超载行为联合执法专项行动方案》，建立路警联席会议工作机制，通过路警联动，形成执法合力，今年以来，查处货运车辆违法超限超载3384件，个别严重路段违法超限超载运输行为得到一定遏制。在客运包车整治专项行动中，我市运管、路政联合市公安交管、公交治安分局执法力量，全市设立10余个联合执法点，查处违法违章客运车辆1400余辆。在汽车尾气超标治理工作中，我局与环保部门开展联合执法11次，检查尾气治理企业37家，对7家违规机动车维修企业予以罚款处罚，查处非法“中介”3家。我局加强海事跨区、海事水利、海事公安等部门的联防联动，扎实推进环宁海事监管联控、秦淮河江宁段住家船整治、263水环境防治、打击固体废弃物治理等活动，保障水上交通安全形势稳定。在非法浮吊整治工作中，联合市水务、环保、长江海事等9个部门以及沿江6个区统一行动，清退、清拖24艘浮吊设施，对新增滞留的11艘非法浮吊设施予以驱离、清拖、拆解，有力打击了水上违法生产作业行为，保障了我市长江港口经营秩序。
(六)开展综合整治五项行动
按照《南京市交通干线沿线环境综合整治“五项行动”方案的通知》要求，制定并印发《南京市普通国省道周边洁化绿化美化行动实施计划》、《南京市高速公路沿线环境综合整治实施计划》、《南京市内河干线航道沿线环境综合整治行动实施计划》、《南京市港口环境综合整治行动实施计划》、《南京市铁路沿线环境综合整治行动实施计划》，对市方案进行了进一步的细化分解。严格贯彻落实《省“五项行动”工作领导小组办公室关于开展“美丽交通，你我同行”主题宣传月活动的通知》要求，坚持正确的舆论导向，紧紧围绕整治重点工作，亮明标语口号，展示工作亮点，努力形成政府积极推动、部门协作配合、群众知晓支持的强大宣传声势。制定并印发了《全市交通干线沿线环境综合整治“五项行动”2017年度督查工作方案》，完成了对全市11个区“五项行动”工作的督查，形成《交通干线沿线环境综合整治五项行动自查情况的报告》，上报市政府。对普通国省道、高速公路、内河干线航道、港区以及铁路沿线环境整治情况进行航拍，形成菜单下发各区进行及时整改，普通国省道、高速公路、内河干线航道、港区以及铁路沿线环境整治年度任务已基本完成，整治工作取得阶段性成效，在省五项行动领导小组办公室督查中获得好评。
(七)优化政务窗口服务
始终坚持将群众满意作为交通运输政务服务的根本宗旨，全面推行全程网办不见面审批工作。选取网约车道路运输证配发及危险品道路运输从业资格证核发等部分事项，试点全程网办不见面审批模式。在试点的基础上，我局对审批服务事项进行再梳理，做到能够网上办理的事项，不得要求到现场办理。同时开设专门窗口，积极辅导行政相对人使用网上申报，提高网上申报率。安排专门窗口和人员负责网上申报事项，提高网上申报成功率。目前，我局事项全程网上开通率为100%。开展物流快递送达业务，我局作为市政务办试点窗口单位，从今年7月起率先开展物流快递送达业务，实现所有承诺件事项快递送证功能。从7月开展快递送证以来，我局EMS快递件次为2984件，占政务大厅10%，实现自建业务系统对接率和延伸率100%。2017年以来，交通政务窗口共办理各类事项近5万件次，占市政务中心办件量18%，综合满意率达99.99%。办件量、物流快递、综合满意率、窗口考核等各项指标继续在市政务中心办事大厅中保持名列前茅。
(八)创新执法方式和手段
为有效应对市场监管面临的新挑战，我局积极拓宽执法理念，创新执法方式和手段。面对治超路面执法力量配置不足、难以对违法超限超载车辆形成持续管控的问题，我局将违法超限超载非现场联合执法作为现场执法的补充，与公安部门确立了非现场联合执法按照交通运输部门向公安交管部门移送案件证据的方式进行，即市交管局接收到市公路处移送的证据材料后，对事实清楚、证据确凿充分的货车超限超载违法行为，通知车辆所有人在规定时间内接受公安交管的调查处理。目前，我局已拟定《关于推进开展货车超限超载运输非现场综合执法工作的实施方案》，并已通过专家论证，待进一步修改完善后，即将与公安联合发文实施。针对网约车新政出台后,多地司法判例的不同认识和解读,我局一方面与省内兄弟城市以及上海、杭州等地管理部门保持互联互通，借鉴各地经验、做法;另一方面邀请法院、高校、省厅和市法制办专家召开两次专题研讨会，就执法中存在的困惑和法律适用等问题进行探讨，对拟施行实名有奖举报等执法方式进行论证，积极探索现场取证新方式。同时，下发《关于进一步规范我市网络预约出租汽车经营服务行为的通知》,联合公安部门加强对城市客运市场的巡查。7月20日至11月底，市区共查扣非法网约车556辆，对网约车平台公司作出了17次罚款的行政处罚。网约车违规经营行为得到一定遏制，有效维护城市客运市场有序平稳。
(九)规范行政执法行为
根据《省交通运输厅关于开展“交通运输规范执法行为”专项治理活动的通知》要求，在全系统开展了“交通运输规范执法行为”专项治理活动，结合我市交通运输行政执法工作实际，制定了活动实施方案。通过进一步完善行政执法主体资格、健全行政执法机制、规范行政执法程序、加强行政执法监督等方面工作，促使我市交通运输行政违法或不当行为明显减少，社会满意度得到提高。落实省厅行政执法视音频记录管理办法，制定并实施《南京市交通运输行政执法视音频记录管理办法实施方案》，明确总体目标和时间节点，加快推进执法全过程记录工作。在全系统组织开展了行政执法评议考核工作，制定印发了《关于组织开展2017年全市交通运输行政执法评议考核工作的通知》，采取自查自评与局评查相结合的方式开展评查。通过召开座谈会、查阅台账、和实地评查等方式，实地查看了9个执法站所、评查90份执法文书。对于在评查中发现的问题，评查组及时向被评查单位反馈并提出整改建议。代表省厅接受交通运输部执法评议考核，得到考核组的一致好评。
(十)夯实法制基础工作
认真做好日常各项法制工作。根据市“两法衔接”工作要求，结合我局实际工作，制定印发了《南京市交通运输局行政执法和刑事司法衔接工作实施细则》。为进一步贯彻省、市有关全面推行“双随机、一公开”监管工作的文件精神，规范交通运输双随机检查行为，双随机抽查监管工作实行月报制度，把局属各单位报送工作的情况纳入局年度综合目标考核内容。根据《关于做好国务院法制办对〈法治政府建设实施纲要(2015-2020年)〉等重要改革举措贯彻落实情况督察迎查工作和开展法治政府建设年中督查工作的通知》要求，从落实法治工作情况汇报制度、政府规章和规范性文件清理、执法信息化建设、执法证件清理、建立法律顾问制度、加强和改进行政应诉工作等6个方面逐条对应梳理工作情况，形成我局《督察迎查工作情况汇报》和《开展法治政府建设年中工作总结》，按期报送市依法治市办。积极推进我局与行业协会第二批脱钩试点工作，按期上报4家参加试点的交通行业协会的脱钩实施方案，完成其中3家脱钩协会的资产、财务、党建、外事、机构、人员等事项的分离工作和1家协会的注销工作，圆满完成试点任务。今年，全系统共办理行政处罚案件2.1万余件;受理行政复议申请21件，已全部审结;完成55件重大行政执法决定的备案审查工作、58件合同的合法性审查工作。
二、2018年工作思路
(一)全面深化法治宣传教育。继续推进“七五”普法各项工作，认真抓好普法品牌的建设，结合交通行业管理，继续做好“法治交通·民声有约”系列活动，组织法庭庭审旁听和法律大讲堂等活动，提升法制人员综合素质。开展交通普法“十百万千”活动，创作法治文化优秀作品，组织普法志愿者，开展法治主题宣传教育，不断提高从业人员参与学法、普法的广度和深度。
(二)积极开展立法工作。目前，我市已建成道路过江通道6条，在建道路过江通道3条，并已启动6条道路过江通道项目的前期研究。随着过江通道建设进程的日益加快，现有《南京市长江桥梁隧道条例》已不能很好的满足长江桥梁隧道规划、建设、养护和管理的实际需要，亟待修订。明年，我局将委托第三方科研机构，正式启动对该条例的立法后评估及立法修订的前期调研工作。
(三)继续深化行政审批制度改革工作。继续加大力度推进简政放权。对现有交通运输行政审批事项进行进一步梳理，主动向上级机关反映汇报，提出事项精简的意见和相关法律法规修改的建议。配合省厅做好业务系统的升级改造工作，突出业务系统与省政务“一张网”数据互联互通，实现电子证照信息及时传输，并积极做好不见面审批事项清单维护调整，逐步推广“网上办、快递送、不见面”的办理模式，让数据信息多跑路，让办事群众少跑腿，通过优化、取消和降低准入门槛，进一步改善和提高办事人的体验和获得感。
(四)加强重点领域执法。贯彻落实《市政府关于印发南京市联合执法工作规则的通知》要求，推动联合执法形成常态，巩固提升治理成效。按照交通干线沿线环境综合整治五项专项行动实施计划的工作部署，加快推进普通国省道、高速公路、内河干线航道、港口、铁路周边沿线整治工作，力争三年整治工作两年基本完成。
(五)加强执法队伍建设。加快推进交通运输行政执法队伍的职业化建设，严格执法人员准入和退出管理。组织法制员、主办员进行专业培训;对执法人员网上在线学习系统进行升级，丰富网上在线学习形式和内容。借助旁听法庭庭审、以案说法等多种学习培训平台，强化执法人员培训教育，促进执法人员理论知识的更新和业务能力再提升。
(六)从严开展交通运输执法监督工作。按照《南京市交通运输行政执法视音频记录管理办法实施方案》，有序推进相关工作，开展执法记录设备使用情况专项检查，健全行政执法取证规则，规范取证活动，提升规范执法、文明执法的水平。认真做好行政复议和行政应诉工作。做好年度行政执法和依法行政评议考核工作，充分发挥执法评议考核的引导和促进作用。wwW.JZD365.COm
单位法治建设工作总结
2019年上半年，在市委市政府的坚强领导下，在市委依法治市委员会的具体指导下，市科技局深入贯彻落实《南充市法治政府建设2019年工作要点》及省、市关于加强法治政府建设要求，强化法治政府建设理念，加强法制宣传教育，规范行政权力运行，为全市科技工作创新发展营造了良好的法治环境。现将我局2019年上半年法治建设情况报告如下。
一、工作开展情况
(一)依法全面履行政府职能情况。一是扎实推进简政放权。市科技局以公布的行政权力清单和公共服务事项目录为基础，对企业和群众到单位办理的事项进行了全面梳理，共梳理 “最多跑一次”事项2项，“全程网办”事项1项。梳理公共服务事项1项，编制办事指南并公示，方便群众查询。二是集中清理各类证明和手续。对无政策依据支持的证明坚决按要求予以取消。重视利用互联网实现业务办理，力求变“群众奔波”为“信息跑腿”，提高群众办事效率。
(二)完善依法行政制度体系情况。一是加强规范性文件的制定、公布和备案审查工作。严格执行规范性文件调研起草、公开征求意见、合法性审查、集体讨论决定、公布、备案审查等基本程序，从必要性、合法性和可操作性上规范制定文件，落实规范性文件“三统一”制度。二是进一步清理规范性文件。按照省、市相关要求，对规范性文件进行一次全面清理，确保规范性文件的有效性和合法性，并及时向社会公布。经清理目前我局共有有效规范性文件3件，建议废止及失效1件。
(三)推进行政决策科学化、民主化、法治化情况。一是坚持依法决策。严格落实“三重一大”事项议事决策制度，对党组建设、重大决策、人事任免、项目安排、资金支出等进行集体研究、民主决策。注重领导班子决策前学法、讨论中用法、决策意见合法，保证国家各项法律法规得到全面、有效、统一落实;二是完善决策程序。建立科技专家库，在规范性文件制定、科技体制改革文件制定、科技计划项目申报立项、科技奖励评审等工作中，召开专家咨询会、专家论证会和专家评审会，提高专家论证质量，尊重并注重吸取专家专业意见;三是注重重大行政决策合法性审查。建立健全法律顾问制度，与百柯律师事务所建立委托协议，就法律咨询解答、重大决策事项，草拟、修改、审查合同及有关法律事务文书，诉讼、非诉讼、调解、仲裁活动代理，干部职工法制宣传教育和法律培训等方面开展综合性法律服务。事务所确定2名专业律师作为市科技局法律顾问，建立健全固定化、便捷化沟通咨询渠道。上半年完成规范性文件合法性审查1次。
(四)健全行政执法体制机制情况。一是建立三项制度。为健全行政执法体制机制，规范行政执法行为，根据《南充市人民政府办公室关于全面落实行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的实施意见》要求，市科技局严格执行行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度三项制度，为我局行政执法工作提供制度保证;二是推进“双随机一公开”工作机制。完善随机抽查工作机制规范，建立完善“两库一单”，逐步落实“双随机”抽查要求。
(五)强化对行政权力的制约和监督情况。一是加强行政权力运行制约和监督。严格依法受理信访案件、人大建议、政协提案，落实到责任科室，自觉接受社会公众、人大、政协等监督。上半年市科技局办理人大建议0件，政协提案0件(截止2019年6月，暂未收到涉及我局人大建议和政协提案)。二是全面推进政务公开。落实政务公开有关规定，通过市科技局网站及时发布重要政策信息，解答公众咨询，回应群众关切，对社会公众申请公开政府信息的答复率为100%。
(六)健全矛盾纠纷多元化解机制情况。一是扎实做好行政复议工作，改进行政应诉工作。进一步完善行政复议工作制度，明确行政复议纠错和行政诉讼败诉报告相关要求，规定了报告范围、报告内容、报告期限、报告责任和施行日期等具体内容。上半年我局无行政复议、行政诉讼案件;二是积极改进信访工作。在局网站加挂“局长信箱”“咨询投诉”链接，对于畅通信访渠道、依法维护群众合法权益具有积极意义。
(七)全面提高机关工作人员法治思维和依法行政能力情况。一是加强法治教育培训。坚持周五理论学习制度，今年以来，先后认真学习了《中国共产党章程》《行政复议法》等法律法规，不断增强干部职工的法律意识，提高依法行政的能力和水平。二是强化法治能力考察测试。组织局机关公务员、事业单位中层及以上领导干部参加南充市行政执法人员资格考试。三是加强法制机关建设。局网站开辟专栏发布科技政策法规、办事指南，强化局机关依法办事、热情服务。局政策法规科整理印发《科技创新政策法规汇编》分发各科室、单位，机关法治文化氛围愈益浓厚。
二、存在的问题
上半年我局紧紧围绕依法治市工作的安排和部署，做了大量富有成效的工作，但也存在一些问题和不足：一是法治宣传活动还需进一步深入基层;二是行政执法检查工作还做得不够;三是依法行政工作考核机制还不健全。
三、下半年工作打算
一是深入开展普法教育。全面推进“七五”普法规划落实，强化局机关会前学法成效，深入开展“法律七进”工作，积极营造全社会科技法治环境。
二是严格规范性文件管理。进一步抓好规范性文件清理和制定、备案工作，严格落实规范性文件制定公开听取意见、专家咨询论证、合法性审查、集体讨论决定工作机制。
三是全面落实法治责任。落实局党政主要负责人法治建设第一责任，做到法治建设重要工作亲自部署、重大问题亲自解决、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，为创新驱动发展提供法治保障。
南充市科学技术局
建设单位工作总结 篇4
我村综治工作以科学发展观为指导，认真贯彻上级有关进一步加强社会治安综合治理，努力消除各类不稳、不安定因素的精神，切实构建了和谐平铺，真正担负了一方平安的职责，努力维护了全村社会稳定。现将我村20_上半年的工作总结如下：
一、加强领导，精心组织
村党总支、村委会立足于社会主义新农村建设，在今年初召开专题会议讨论社会治安综合治理工作，调整并加强了综治领导小组人员和网络信息员队伍，加强社会治安综合治理，确保全村社会政治大局稳定，以创建“平安平铺”活动为载体，制定了《平铺村20_年社会治安综合治理工作计划》，以确保创安工作有序进行，并做到每季度专门研究一次综治工作，重大问题及时处理，没有将矛盾和问题推卸。
二、加强普法教育，提高村民法制意识
在创建“平安平铺”活动中，把普法教育贯穿其始终。一是采取以会代训的形式，传达学习创安的有关文件精神。二是在人群比较密集的地方设置宣传点，大量张贴宣传标语，定期出墙报，营造浓厚的宣传舆论氛围。让村民知道创建“平安平铺”工作的意义和重要性，关心社会治安，加强自身防范。结合预防小儿手足口病和甲型h1n1流感工作，多次深入村民家中，进行预防措施宣传，并了解本村治
安状况及成因，帮助村民提高安全防范能力。加强了治安巡逻，组织好路边村民加强安全防范，要求村民以户为主，相互联系、邻居之间相互照应，加强防范，做好防范工作。三是由包片负责人，分组召开村民小组会议，深入宣传《宪法》、《村民委员会组织法》、《选举法》及创安工作意义，使创安工作做到家喻户晓，人人明白，增强广大村民参与的自觉性和主动性。通过一系列的宣传教育活动，
从而大大提高了干部和广大村民群众的民主法制意识，为创安工作奠定了坚实的思想基础。
三、发挥治保调解员的作用，及时排查存在的不稳定因素
从政治思想、道德品质方面对治保调解人员进行教育，组织他们重点学习关于建设社会主义法制国家的理论和有关调解治保人员职业道德的规定，提高了治安调解员的业务素质，充分发挥了治保调解组织在社会治安综合治理中的作用。同时村还积极配合派出所加强对外来务工人员的管理，做到“人来登记，人走注销”，并定期核对外来务工人员的进出情况，坚持每月一次的不安定因素排查制度，发现有违法现象的苗头及时制止，做到大事化小，小事化无，将问题解决在萌芽之中，为全村社会治安的稳定做出努力。制定了群体性事件处置工作预案，及时排摸不稳定因素，包括反邪教情况、禁毒情况，有效地预防了群体性事件的发生。重点时期按照上级的要求开展集中排查;每月向镇综治办上报工作报表一份，并且自留一份存档，方便随时进行排查。
四、预防青少年违法犯罪
目前社会上青少年犯罪情况逐年严重，犯罪年龄越来越年轻化，针对这情况，我村实行家庭、社会、学校相结合，预防青少年违法犯罪，加强青少年思想政治、道德教育、纪律教育和法制教育，帮助青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，增强青少年道德、法制观念。在教育方式、手段上采取青少年喜闻乐见的形式，把课堂教育与课余活动、社会实践结合起来。建立健全青少年预防犯罪名单。
五、加强社会治安综合治理，营造良好的治安环境
(1)强化不稳定因素的排查和矛盾调解工作。我村开展了多次以反邪教警示教育为主题的活动，通过组织群众有针对性的开展科学信仰教育，为反邪教特别是与“_”邪教组织的斗争筑起了一道严密的防线。定期开展不稳定因素大排查，形成矛盾纠纷和群众性事件预测预警机制，制定处置方案，明确工作责任，
及时发现问题，及时上报，及时处理，对发生的突发事件都能及时妥善地做好处理。加强调解员的业务培训，提高调处矛盾纠纷的能力，村委会上半年共调处矛盾纠纷3起，成功做到“小事不出片，大事不出村，矛盾不上交”。
(2)建立健全打击和防控机制。
一是利用信息网络，积极协助公安部门开展“两抢一盗”，黄赌毒专项行动，并取得了显著成绩。全村无重特大刑事案件发生。
二是加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理，定期或不定期的对辖区内的外来暂住人员、重点人员进行调查登记。每户出租房屋业主均与村签定治安责任书，每月对出租私房进行治安检查至少一次以上，流动人口登记率达100%。
三是加强夜间巡逻队员的管理。定期对夜间巡逻队员进行业务培训，积极做好辖区内的巡逻工作，在群防群治中发挥主导力量。
(3)建立健全特殊群体管理机制。一是成立预防青少年违法犯罪领导小组和归正安置帮教领导小组。二是加强对青少年的教育，和镇司法所、学校联合开展法律知识讲座，禁毒知识宣传，青少年行为规范教育等活动，使青少年树立知法守法意识。三是加强对归正人员，吸毒人员帮教管理，切实落实帮教措施，着力解决帮教人员的实际困难，把重新违法犯罪现象降到最低水平。
(4)深入开展“五五”普法教育。一是组织广大群众参加计生、婚姻法、妇女儿童权益保障法、青少年违法犯罪预防等讲座。二是利用标语、横幅、固定宣传栏适时的开展环境保护法、土地法、宪法、刑法等法律知识宣传教育。
(5)积极排查和化解人民内部矛盾。按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。20_年上半年先后协调了由宅基地、邻里、婚姻家庭等引起的3起矛盾纠纷，双方都达成了有效的协议，并表示满意。
(6)充分发挥“一长三员”作用。发挥“一长三员”的优势，利用他们与外来人员和三峡移民接触的经常性，协调解决外来务工者的纠纷。为了促进社会和谐，缓和外来务工人员、三峡移民和本地村民的关系，平时与他们积极沟通，开展了扶困、慰问三峡移民等活动，促进了新老村民和谐相处。
六、“平安家庭”的创建情况
1、建立健全“平安家庭”创建工作领导小组，加强领导;制订全年创建工作计划，使“平安家庭”创建工作得以有条不紊的展开。
2、加强“平安家庭”标准和目的、意义的宣传，通过发放倡议书，签订承诺书和撰写永久性标语，召开会议等形式的宣传，使“平安家庭”创建活动做到人人知晓、家家参与。
3、通过举办培训班、发放宣传资料、出宣传橱窗等形式，开展“法律知识进家庭、道德礼仪进家庭、平安知识进家庭”活动。营造健康、文明、和谐的家庭环境。努力引导家庭成员之间的相互理解，相互爱护;教育他们要珍惜家庭，不发生家庭暴力事件，对邻里之间要互相帮助、和睦相处，不参“黄、赌、毒”等不良行为。
4、做好维权工作。结合“三·八”妇女节、“母亲节”举办法律知识培训班，提高妇女的法律意识，教育妇女学法、懂法、应用法律保护自身的合法权益，向社会宣传男女平等基本国策，营造社会尊重妇女、维护妇女的合法权益的氛围，并组织开展女能人与贫困妇女结对帮扶活动。制定并落实反家庭暴力措施，实施零家庭暴力村。及时认真做好妇女来信来访、家庭矛盾纠纷调处工作，并做好登记。
6、认真做好“平安家庭”评比工作，制定“平安家庭”评比细则，按照细则，认真做好登记评比。
总的来说，我村的“平安创建”工作在镇党委、镇政府的正确领导下，在镇综治办的精心指导下，在全村广大干部群众的共同努力下，经过半年的辛勤努力，基
本完成了上级下达的各项工作任务。工作是富有成效的，但也存在一些问题，比如安全生产措施需进一步完善，社会治安需要进一步加强，基层创建水平需进一步提高、台帐资料需进一步规范等等。在今后工作中我们将充分发挥现有优势，努力克服解决所存在的问题，不断地总结经验、完善措施、强化管理，使综治、平安建设这一长期的系统工程历久弥新，更加深入、有效地进行下去，为经济社会又好又快发展，全面建设小康社会，构建社会主义和谐大家庭营造稳定的环境20_年下半年工作计划
社会治安综合治理工作是一项长期而艰巨的工作，必须长抓不懈，不能有丝毫的放松。在下半年工作中，主要做到以下几点：
一. 全力维护社会政治稳定。认真开展矛盾纠纷排查调处工作，继续加大反邪教斗争力度，积极消除和化解各种不稳定因素。
二. 深化法制宣传教育。结合进行“五五”普法，组织实施好法制宣传活动，为全面建设“平安平铺”营造良好的舆论氛围。
三. 切实强化治安防范管理。广泛开展“平安创建”活动，进一步提高本村治安防控能力，减少各类可防性案件，增强群众的安全感。
四. 深入开展禁毒斗争，全面落实禁毒工作领导责任制，努力预防和杜绝各类涉毒案件的发生。
五. 继续积极协助公安部门开展“两抢一盗”，黄赌毒专项行动。
建设单位工作总结 篇5
今年来，在市委、市政府的坚强领导下，我局认真贯彻落实市委关于加强机关作风建设的通知精神，不断加强机关作风建设，在规范权力运行、提高行政效能、勤政廉政、高效优质履行职责等方面，完善服务工作机制、规范岗位工作秩序，机关作风得到进一步的改善，全年无投诉，群众满意度逐步上升。现将有关情况汇报如下：
一、严格贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风密切联系群众的有关规定
1、深入学习，提高认识。中央、省、市委关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众规定意见文件下发后，我局及时组织学习传达文件精神，并结合工作实际，认真抓好贯彻落实工作，要求全体干部职工深入开展大学习、大讨论活动，通过发放学习资料，撰写心得体会等形式，营造学习氛围，提升学习效果。
2、开展自查，公开承诺。对照中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”，局班子成员和机关科室、局属单位负责人作出公开承诺，并积极开展自查整改，着力解决工作过程中存在的突出问题，深刻认清新形势下改进工作作风的重大意义，深刻把握改进作风的新部署、新举措、新要求，持续有力地推进各项工作开展。
3、结合实际，抓好落实。为进一步贯彻落实好中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”，结合我局实际，制定下发了《岳阳市畜牧水产局关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众有关规定》和《岳阳市畜牧水产局关于20__年春节期间改进工作作风加强廉洁自律的有关规定》，切实抓好局系统对中央、省委、市委相关规定的贯彻落实工作。
4、强化督查，健全机制。在抓好学习传达和贯彻落实中央“八项规定”的基础上，我局进一步强化落实效果，加强督查督办，通过强化督查，促进中央“八项规定”落实不流于形式、成为常态化。由局纪检监察牵头，经常性开展明察暗访活动，对关键环节和重点岗位实行重点防范和监督，对违规违纪者，一经发现，严肃处理、公开通报，始终保持问责问效的高压态势，使贯彻执行“八项规定”变为工作习惯和自觉行动。
二、有效开展作风建设主题活动
1、深化思想，提升认识。市委文件下发后，局党组高度重视，把“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动作为贯彻落实市委“四三六”工程，实现养殖业经济又好又快新跨越的重要举措来抓。一是党组专题学。3月6日，局党组书记、局长陈克祥同志主持召开局党组会议，专题学习市委、市农办的文件文件，并就如何在全局系统展开“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动进行了专题研究。二是全局系统学。3月7日上午，我局召开了“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动动员大会，学习传达了市委文件精神，对全局系统作风建设主题活动进行了全面部署，要求全体干部职工提高认识，积极参与，增强责任感，以实际行动落实市委“四三六”工程要求，振奋精神全力做好部门工作。
2、加强领导，明确责任。一是成立了组织机构。成立了岳阳市畜牧水产局“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动领导小组，由局长陈克祥同志任组长，副局长曾新保同志任副组长。领导小组下设办公室于机关党委，彭飞波同志任办公室主任，负责作风建设主题活动的开展和组织。二是制定了活动方案。紧紧围绕市委和市农办的文件要求，认真分析形势，重点针对在推进全市养殖业健康稳定发展中的问题，制定了活动实施方案和落实措施，细化了工作任务，明确了责任科室、责任领导和具体责任人，制定了活动时间安排表，使作风建设主题活动更加有的放矢，确保各项工作落到实处。
3、联系实际，开展活动。在作风建设主题活动中，我们始终突出“服务基层、改善民生”这个工作重点，由局党组成员带队，相关责任科室负责人参加，形成多个工作组，走出机关，深入到“双联”点、扶贫点、新农村建设点、社区联系点等基层单位，通过召开座谈会、印发资料、媒体宣传等方式，宣讲中央一号文件和市委农村工作会议精神。同时，广泛走访群众，深入基层调研，对于群众反映强烈、迫切需要解决的热点难点问题，都逐一登记，并分门别类建立工作台帐，实行“挂号销号”制，明确责任，不断跟进，切实做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。先后帮助基层单位和养殖户解决实际问题与困难6个，得到基层群众的一致好评。
三、认真处理群众投诉意见
今年来，我局高度重视群众投诉处理工作，将其作为机关作风建设的大事来抓。
1、畅通投诉渠道。坚持以市长信箱、市政府12345平台、岳阳电视台政风行风热线为主线，同时，在局网站设立信访投诉专栏，公布投诉电话，进一步畅通、拓宽受理群众举报投诉的渠道，接收群众的监督。
2、及时处理群众投诉意见。明确了专职信访处理员，认真、耐心接待每一个来访电话和来访人员;严格推行“五个一”群众诉求处理程序，即一个问题、一名领导、一个方案、一个班子、一抓到底，严格规范处理渠道，及时地处理好群众的诉求。
3、全面掌握投诉处理意见的反馈。实行群众投诉意见办理反馈制度，对署实名的信访件，处理后第一时间向当事人反馈情况，征求其对处理结果的意见与建议，如果反映人不满意或提出更有价值线索，就继续深入调查，直到反映人满意为止。今年来，先后通过市领导批示、市长信箱、市政府12345平台和局网站接到群众来信137件，都及时回复，群众满意率达100%。
4、建立健全群众投诉机制。一是建立值班登记制度。明确专职领导和专人负责，实行24小时值班，对群众投诉进行认真登记，办结，并建立档案。二是建立工作会议制度。定期召开工作会议，对群众投诉的重点问题进行专题研究，落实工作措施。三是建立公众监督机制。通过网站、媒体公布投诉电话，保证24小时畅通。四是健全信息反馈机制。及时收集汇总投诉工作情况，提取工作信息，全面反映工作动态，定期向相关部门通报情况，确保工作的有效落实。
四、深入推进“治庸治懒治散”专项行动
1、确保政令畅通。按照市委统一安排，抓好了相关重点工作任务的落实。一是抓好联手帮扶。我局联手帮扶的企业为普丰冷链物流公司。年初制定了帮扶方案和帮扶进度计划书，并明确了专人负责，先后帮助该公司建立了质量安全控制与可追溯机制;针对公司资金紧张的状况，适当调整经营思路，指导其出租1个车间3个冷冻库给租户开展龙虾青虾加工，增加收入4—5万元;寻找合作伙伴—赛兵水产，共同投资开展龙虾、青虾及淡水鱼初加工，共初加工淡水鱼500多吨;积极与市口岸办和岳阳出入境检验检疫局衔接，帮助其成为城陵矶港畜禽水产品进口指定仓库，上报至国家质检总局。二是抓好禁违拆违治违。原市种畜种禽场于20__年5月启动破产改制后，由于历史原因没有完全移交，部分社会事务由我局下属的畜科所代为管理。我局严格按照岳发[20__]2号文件精神，成立了以畜科所所长为组长的禁违拆违治违工作小组，积极配合南湖风景区开展禁违拆违治违工作，派出专人进行对接，开展了禁违拆违治违宣传，对辖区内房屋进行了清查和登记建档，配合控违办开展了日常巡查，协助控违办拆除违法建筑4处(小偏屋)，辖区内没有出现新增违规建筑。三是抓好“五创”提质。制定下发了“五创”提质年度工作方案，按月份编制了值班安排表，抽调全局系统1/3以上的干部职工对责任路段实行执勤，并安排局领导值班带队;对全局系统办公区和家属区的卫生、治安等工作明确专人负责;印制了《“五创”劝导值班登记册》，对每天的执勤和劝导记录进行登记。
2、优化经济发展环境。今年是全省“发展环境优化年”，按照市优化办的要求，我局及时制定了专项治理工作方案，认真开展了自查自纠。一是严格了涉企检查。制定了涉企检查备案制度，企业宁静日制度等，组织动物防疫监督站、饲料办和质量安全科3个开展涉企检查的单位制定了年度检查计划，并向市优化办进行了备案。二是规范了行政执法。局法规科组织相关科室根据职能制定了内部控制机制，制定并向社会公示了行政处罚自由裁量基准，落实了行政处罚下限制，尤其是对市境内5个边境检查站加强了监管，今年来，全局系统未发现慢作为、不作为和乱作为现象，也无一人被投诉举报。三是推进了行政审批制度改革。我局所有行政审批项目均由行政审批办在市政务中心窗口通过网上审批集中办理，且所有审批程序、办理条件、办结时限、服务承诺等都在局门户网站、政务中心窗口和公示栏进行了公布，全年共收件35件，办结35件，期内提前办结率100%。同时通过继续开展行政审批专项效能监督，强化了行政效能，通过电话随机回访10个服务对象，群众满意率为100%。
3、抓好厉行节约。局党组高度重视，把厉行节约各项工作纳入重要议事日程，打造节约型机关，积极采取措施，通过加强公务接待管理、公务用车管理、公务活动管理、办公室设施管理、日常办公用品管理，全力压缩了公用经费开支，实现了公务购车和用车经费、会议经费、公务接待费用、党政机关出国(境)费用、办公经费五项费用“零增长”，达到了厉行节约的目标。
4、整改群众评议意见。收到“市直机关作风建设考核评议活动”的群众评议意见后，我局党组高度重视，迅速召开了专题民主生活会，对照群众评议意见进行自查自纠，并明确了整改措施：一要加强学习，提高机关工作人员的综合素质;二要认真履行职责，务求工作成效;三要经常深入基层，服务群众;四要强化群众观念，改进工作作风;五要认真开展调查研究，解决实际问题。六要严格自律意识，做到廉洁从政。
5、严格工作纪律。以制度约束为切入点，完善《机关管理制度》，坚决执行考勤登记制度，考勤结果与年终评优挂钩，杜绝了迟到早退、无故旷工、上班玩游戏、炒股、聊天、出入营业性娱乐场所等不良现象。经统计，全年机关工作人员出勤率达99。1%。同时，要求工作人员主动接受社会监督，严格遵守《机关工作人员日常行为规范》，仪表大方，衣着得体，服饰整洁。公务接待礼貌耐心，言行举止文明大方，多讲普通话，不讲粗话、脏话和忌语，树立部门的文明形象。
6、规范会风会纪。今年来，我们以务实的态度开好必要的、解决实际问题的会议，从严控制会议数量、规模和会期，把一些会议合并召开，并提高会议质量，端正会风，严格要求遵守会议纪律。同时，按时参加市委、市政府召开的工作会议，严格做到不代会、不迟到、不早退，切实保证了会议的满勤率。
建设单位工作总结 篇6
武宣县国家税务局现在干部职工71人，平均年龄41岁，大专以上学历69人，占总人数的97%，在职中共党员63人。内设行政股室8个，直属机构(稽查局)1个，直属事业单位(信息中心)1个，机关党办1个;下设武宣和桐岭2个税务分局。我局自1998年12月荣获自治区级文明单位荣誉称号以来，十分珍惜这一荣誉，并以此为新起点，多层次、多元化开展各种类型的文明创建活动，青年文明号、巾帼文明岗、文明示范窗口等文明创建活动成为文明单位创建的有力助推器，使我局的文明单位创建活动基础更为扎实，创建活动更为深入，取得成效更为明显。
近年来，我局根据各级文明委以及上级主管部门的工作要求，紧紧围绕组织领导坚强有力、思想建设扎实有效、行业工作业绩突出、设施完善环境优美、综合治理秩序良好、行风评议群众满意、创建活动深入持久等要求，全面加强领导班子建设、组织体系建设、干部队伍建设、管理基础建设、党风廉政建设，文明创建活动成效显著，整个队伍政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范，赢得上级机关、当地党政、社会各界和广大纳税人的广泛赞誉，促进了各项税收工作的开展。
一、加强领导班子建设，提高领导干部的执政能力。
在文明创建活动中，我局把领导班子自身建设放在创建工作的首位，在工作中，讲究立言和立行，提高整个班子的感召力和凝聚力，形成心齐、风正、劲足的有力核心。
我局领导班子结合深入开展科学发展观活动要求，着重抓好几方面的工作。一是抓学习。班子成员认真学习党的十七大、十七届四中全会、党建理论、现代科学技术、法律、历史等知识，改善知识结构。坚持班子理论学习中心组每月学习5次，要求班子成员给干部职工和中层干部作专题学习报告或专题辅导发言2次以上;撰写学习心得体会和工作调研论文各1篇以上，争取班子每年要有两篇以上论文或调研报告在市级以上刊物发表。二是加强作风建设。制定领导班子议事制度，议事规则明确。对重要税收工作布置、人事任免、人员调动、奖惩、大额资金的安排和使用、工程建设项目的审定、招标以及其它重大问题按民主集中制的组织原则，集体研究决定。三是坚持民主生活会制度。在民主生活会上坦诚开展批评与自我批评，在领导班子成员之间形成团结、协作、务实、高效的工作作风。使干部职工反映意见建议的渠道畅通。四是密切联系群众。把解决职工实际困难作为行之有效的情感管理方法。干部职工的婚、丧、嫁、娶，子女读书等大事，领导班子都全力给予关心、帮助，做到进万家门，知万家事，解万家难，暖万家心。五是推行谈心交心制度。建立班子成员与下属单位挂钩联系制度，每年班子成员都要与所分管部门领导和一般干部谈心交心，加强班子成员与干部职工沟通。
由于措施得力，领导班子在学习、调研、处理复杂问题、组织协调等执政能力等方面得到上级局和同志们的认可。今年5至11月，领导班子中4人，除我们党组书记、局长在主持本局全面工作外，3个副职被提拨到市局相关科室主持全面工作。
二、加强思想政治教育，提高干部队伍的思想觉悟。
我局把思想政治教育贯穿于文明单位创建工作中，以邓小平理论、三个代表重要思想和党的十七大精神为指导，服务科学发展，共建和谐税收为主题，深入开展学习实践科学发展观活动。把思想政治教育同热爱国税工作结合起来，增强国税系统职工的凝聚力、向心力，发挥职工的主动性和创造性，为完成各项工作提供有力的思想保证。一以党团支部为阵地，注重发挥党团组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，通过党建带团建，党员在工作中身先士卒，以实际行动积极引导青年干部向党组织靠拢，在内部形成了积极向上的良好氛围。二是思想政治教育与学习先进人物事迹及爱国主义教育相结合，有针对性地选出一些先进事迹组织干部职工学习，xx年我局组织学习了王瑛、吴大观等先进人物的事迹并撰写了学习心得，4月3日,在清明节前夕，我局组织人员到县烈士纪念碑前，开展以缅怀革命先烈、继承先烈遗志为主题的爱国主义教育活动。活动中，聆听了革命老前辈讲述烈士们的英雄事迹。通过学习为动员全县国税系统干部职工积极投入到文明创建的热潮中起到良好的推进作用。三是以加强职业道德教育为先导，扎实推进党风廉政建设。积极开展职业道德教育，努力塑造国税系统公正严明的执法者形象，文明办税的服务者形象，廉洁高效的奉献者形象。在廉洁上，严格执行各项规章制度，与各部门负责人签订落实行风廉政责任书，加强约束机制，7月22日，组织开展了童言触动父母心为主题的廉政文化进家庭演讲比赛活动，县局党组书记、姜琦局长与家属代表签订了廉洁家庭公约，发放了廉政书籍，进一步扩大家庭助廉的覆盖面，防患于未然。同时，通过聘请行风义务监督员，及时听取社会各界的意见和建议，促进干部自觉遵纪守法，从根本上杜绝违法违纪现象。
