本人年度工作总结个人 篇1
本文以超市工作人员的视角，对过去一年的工作进行总结。通过对工作内容、工作质量、团队合作、个人能力提升等方面的回顾，展示了一年来超市工作人员的努力和成果，同时也对未来工作提出了期望和展望。
一、工作内容
在过去一年的工作中，我们超市工作人员的主要工作任务是维护超市的日常运营。我们负责商品陈列、卖场导购、收银结算、商品进货、货架管理等工作。在商品陈列方面，我们根据商品类型和季节特点进行布置，提供一个整洁、有序、吸引顾客的购物环境。卖场导购是我们的重要岗位之一，我们积极主动地向顾客提供产品信息、促销活动信息，并且随时为顾客解答疑问，提供优质的顾客服务。收银结算是我们与顾客直接接触的环节，我们要快速、准确地计算商品价格，并保持良好的服务态度。我们还要及时推进商品进货工作，保证货源充足，货物齐全。管理货架也是我们的重要任务之一，包括整理陈列、清理过期商品、补货等。
二、工作质量
在过去一年的工作中，我们积极投入，认真完成每一项工作任务。我们不仅保持了货架的整洁有序，也及时入库新进的货物，确保货源充足。我们团队的销售额始终保持在超市的前列，并且我们始终保持良好的顾客评价。我们也积极参与各类培训，学习新的商品知识和销售技巧，以提高自己的专业能力和服务质量。通过与顾客的互动，我们不断调整和改进自己的工作方式，以提高顾客满意度。
三、团队合作
在过去一年的工作中，我们重视和加强团队合作。我们互相之间相互支持，相互配合，形成了一个紧密团结的工作团队。我们共享工作经验，互相分享工作中的困难和问题，并共同寻找解决方案。我们也经常组织团队活动，加强团队凝聚力，共同度过工作中的困难和挑战。通过团队合作的方式，我们不仅提高了工作效率，也减轻了个人的工作压力。
四、个人能力提升
在过去一年的工作中，我们坚持学习与实践相结合的原则，提升工作技能和个人能力。我们积极参加各类培训和专业交流会，通过学习和参与实际工作，不断提升自己的专业知识和技能。我们也积极尝试新的工作方法和技巧，通过实践不断完善自己的工作方式。我们也注重自我反思和总结，通过反思自己的工作中的不足，及时调整和改进，提高自己的工作效率和质量。
五、展望未来
展望未来，我们超市工作人员将继续努力，为超市的发展贡献力量。我们将继续加强团队合作，提升工作质量。在工作中，我们将更加注重细节，提高服务水平，为顾客提供更好的购物体验。我们也将不断学习和提升个人能力，为超市的发展提供更多的支持和贡献。我们相信，在大家的共同努力下，超市将取得更加卓越的成绩。
过去一年，我们超市工作人员认真负责，努力工作，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高自己的工作质量和能力，为超市的发展贡献自己的力量。我们相信，通过团队合作和个人努力，我们可以取得更好的成绩。
本人年度工作总结个人 篇2
__年，护理部在院领导的关心和大力支持，各兄弟科室的积极配合及全院护理人员的共同努力下，做了如下工作：
一、巩固和加强了护理制度的落实和质控建设
除原有的一些护理常规和制度外，完善了相关的护理流程和腔镜手术的护理常规。护理质控进行了细化和分工，由各科护士长分成四个组，除护士长夜查房外，在每季度末都进行了质控检查，并进行了反馈和整改。对护理安全管理进行重点检查。对护理班次进行调整，主要对易发生护理缺陷的工作时段进行了重点安排。
二、加强了“三基、三严”训练，努力提高护理专业技术水平，确保护理质量持续提高和改进。上半年全院进行了“三基”大练兵，下半年对新上岗人员进行为期一周的岗前培训。内容包括：相关制度、礼仪规范、护理应急预案、院感知识、护理文书书写、静脉输血、护理安全等。技术操作有：静脉输液、中心吸氧、吸痰、无菌技术操作、心肺复苏、重病人翻身等。并进行了理论考试和操作考核等。
三、在“五·一二”护士节，选派了八名护士参加全县护理技术大比武，取得了一、二、三等奖的优异成绩。组织全院护士开展了以“构建和谐医患关系，共创医院美好未来”为主题的演讲比赛。选送了“中国护士之歌”大合唱、舞蹈等节目参加县卫生局举办的文艺晚会。并评选出八名优秀护士进行表彰。
四、加强了教学管理及继续教育
今年我院接受了各院校的护理实习生共34名。新招聘护士17名。除对她们进行培训外，还安排老师带教，出科考试等。选送外出培训、进修、学习达26人次。组织科室护理业务查房4次，全院性护理大讲课13次，其中北京医院专家张春李老师4次。
五、根据卫生部的通知要求，我院于__年5月派出人员参加全省举行的“优质护理服务示范工程活动”经验交流会。回来后，在院领导的关心和支持下，在全院召开了“开展优质护理服务示范工程活动”的动员大会，组织相关人员召开了两次座谈会。于9月份出台了“开展优质护理服务示范工程活动”的实施方案，以骨科作为试点病房，由__同志负责，11月份在骨科试运行。目前人员基本到位，框架已基本搭成，在运行中。
__年已过去，相信在各位同仁的支持和关心下，护理工作会在新的一年里取得更好的成绩。
本人年度工作总结个人 篇3
1、做好宣传和发动工作。召开教师年度考核会议XX次（全体教师一次，考核组XX次），由甘红枝校长作专题说明，让全体教师进一步明确年度考核的内容、项目、目的和考核办法。
2、制定考核方案。认真制定考核方案，XX考核组全体成员认真学习考核工作精神，研究考核实施方案。
3、教师总结。全体教师按照职位职责和有关要求，全面系统、客观真实、实事求是地总结，认真、真实地填写考核表，并形成文字材料。总结材料交考核小组。
4、考核小组汇总考核材料，开始进行考核。在考核称职的基础上，按相关要求进行评定优秀。按教师总人数XX%的标准我校评定XX名教师为优秀。分别从语文组、数学组、综合组中分别评出XX名德能勤绩突出教师，XX评议。
5、提出优秀等级候选人。语文组、数学组、综合组中分别按照XX年考勤、XX年度教科研获奖情况、XX年教学月检及平时工作表现、工作实绩提出侯选人。
6、语文组、数学组、综合组教师进行民主评议、不记名投票，按得票数每组分别评出XX名优秀人选，合计XX名优秀人选。
7、考核小组将优秀人选公示，广泛征求群众意见，充分发扬民主，充分听取教师、学生的意见。
8、考核小组进行集中民主评议意见，签写意见，为每位教师写出综合鉴定，确定年度考核等次，汇总结果。
本人年度工作总结个人 篇4
一、工作量统计：
本年度共收住院病人916人（其中，产科758人，妇科158人），比去年增加209人，上涨30%；出院891人；新生儿763人，（其中，剖宫产578例，自然分娩185例）；全年剖宫产率75%。实现业务收入732881.85元(病房治疗费)；全年无产妇及新生儿死亡，无护理差错及事故及投诉发生。
二、转化思想，服务先行：率先开展优质护理服务，成为医院首批优质护理服务示范病房
实行高接远送服务：对所有住院顾客，有门诊护士送至病区，病区护士热情迎接，使顾客体会到亲人般的感觉；
实现所有住院顾客陪同检查服务：全年共陪检907人次；
送大小便标本有护士送检：全年共送标本987人次；
开展不叫液服务：加强输液主动巡视，体现护士的主动服务，通过一年全科护理共同努力，科室输液不交液率达80%左右；
开展静脉穿刺不成功赔付服务：激发护士熟练静脉穿刺技术，提高技术支持，全年共实施静脉穿刺2727人次，不成功35人次，穿刺成功率99%；
推广《剖宫产术后护理及康复指导》个性化健康处方：对剖宫产术后的生命体征监测、切口护理、饮食、体位、活动、子宫复旧，尿管护理及乳房护理等方面实行时段性护理，体现很、对顾客的个性服务；
推广《新生儿护理指导》明白纸：对新生儿各时段的重点进行书面指导，并由责任护士利用每日晨护及其他治疗时间进行宣教和护理指导，确保新生儿住院期间安全；
开展科室特色出院指导：对所有出院顾客发放个性出院告知处方。针对每一位出院顾客出院后饮食、用药、康复、产后复查及新生儿的脐带护理、生理性现象观察、预防接种、遗传代谢性疾病筛查时间及注意事项等各方面做详细书面交代，并留科室电话以方便出院顾客咨询；
对所有住院顾客实施入院及住院评估，给予及时的生活护理和专业照顾；
加大回访力度，全面拉近与顾客距离，和谐医患和护患关系：医院有服务部对所有出院顾客进行回访，病区由科主任、护士长对本病区重点顾客进行专业回访，搞好后续专业指导，实现亲情化服务。护士长本年度回访重点顾客42人次，出院顾客反映良好；
病区提供各种便民措施和便民服务：针线包、雨具、各种报刊、杂志、万能充电器、红糖等，顾客反映良好；
实现顾客住院费用一日清单制：对住院顾客一日内发生的费用实行一日清单，接受顾客监督，使顾客明白消费，消费的、透明，严防少收、漏收和多收，对顾客的疑问及时解答，对费用发生错误，认真道歉，及时退赔；
上述服务举措的实施，极大的满足了住院顾客的要求，方便了顾客，树立了医院及科室在顾客中形象，赢得了顾客的信任。
三、提高护理技术，完善各种规章制度：制度是保证各项工作安全、顺利实施的保障。
妇产科护理本年度制定和完善了各项规章制度，重新制定了各班次岗位责任制，将新开展的各项护理服务界定到各班次，责任到人，强调分工合作，相互补位，严防各项护理和治疗遗漏、或执行不及时，并在科室设立了四个工作小组：质控小组、宣教小组、带教小组、抢救小组，制定了各小组成员、认定组长，有小组工作职责及活动规定，并记录活动情况。制定了治疗室、产房工作制度，并认定责任人，科室有科主任、护士长组成的医疗、护理检查小组定期对产房管理进行检查，发现问题及时找责任人督察整改。
四、加强医疗安全，严防护理差错事故发生：
加强病房管理，加大病房管理力度，加强病房巡视，设立输液巡视卡，严格三查七对，防止差错事故发生，通过科室、医院的医疗安全会，树立医疗安全意识，强调医疗安全的重要性，医始终绷紧医疗安全这根弦；加强沟通，对入院病人实行责任制护理，入院宣教，温馨提示、多次沟通，将可预见的护理隐患提前干预，用电安全、新生儿安全贵重物品防盗等各个环节充分预估，多次提示。本年度科室召开医疗安全会次，通过全科同志们的共同努力，无护理差错事故发生。
五、强调业务学习，拓宽知识面，放宽视野：
强调学习的重要性，要求学习联系实际，以自学为主，本年度安排了十二次集中学习，学习内容以新版妇产科教材为主，安排护理查房十二次，护理查房结合本病区病种，全体参与。通过护理查房，使大家对所学病种有了更系统、更全面的掌握，从而对该病的护理做到心中有数，实现了对病人更好的服务。配合护理部完成对低年资护士的理论考试和操作考试，本科上述护理人员成绩合格。
六、积极配合妇幼保健及预防接种工作：
积极配合防疫站做好新生儿的计划免疫接种工作。本年度为新生儿实施卡介苗接种763人，首针乙肝疫苗接种763人。全科共有名护士完成防疫站发放的计划免疫试卷1份。
配合妇幼保健站工作：积极配合区妇幼保健站做好孕产妇的各种保健，如孕产妇乳房护理、母乳喂养宣教、做好孕产妇的死亡报表、新生儿死亡报表、新生儿畸形报表、孕产妇艾滋、梅毒及淋病检查并上报，开具出生医学记录763份，配合市妇幼工作检查一次，效果良好。
总之，2013年妇产科护理工作中有成绩，也存在很多的不足。首先、由于护理人员配备不足，优质护理开展不到位，希望新年度院领导与护理部能够将人员配备合理，考虑到妇产科特点，在新生儿方面能增加人力体现专业照顾；
其次，院领导能充分调动护理人员的潜能和积极性，体现精神和物质激励，实行护理工作价值，将医院护理技术和护理服务提高一个档次。
本人年度工作总结个人 篇5
在过去的一年中,本人坚持四项基本原则, 坚持改革开放，拥护中国共产党的领导,遵纪守法，遵守社区卫生服务中心的各项规章制度，无迟到早退现象，积极参加社区卫生服务中心组织的各项活动及学习，努力提高自己的思想政治修养，作风正派;积极参加上级部署的各项学习和培训，积极参加医学继续教育学习，参加全区社区团队师资学习和培训，不断提高自己业务方面的理论水平，努力提高自己的医疗卫生技术业务水平，以更好地为辖区广大民众服务。
工作上服从领导的安排，在社区卫生服务中心领导的指导下，认真履行公共卫生科的相关职责，踏踏实实做好本职工作，爱岗敬业，全心全意为广大民众服务，尤其是基本公共卫生重点人群的服务，我社区卫生服务中心公共卫生科质量得到了持续改进,在各级检查中得到了肯定，在社区卫生服务中心创等达标评审检查中取得了较好的成绩;主动参与社区卫生服务中心“创示范社区”工作，在“创示范社区办”的领导下，对负责所分管的创建工作任务，认真按创建工作进度要求，对照标准备逐项给予落实，及时进行督促自查，积极推动我社区卫生服务中心创示范社区工作的进程，积极完成社区卫生服务中心交给的各项工作任务，为社区卫生服务中心顺利通过等级评审做出了自己的贡献。 总之，在社区卫生服务中心及领导的关怀培养下，我在思想、工作、业务等方面取得了一定的进步，尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务，但仍然存在的许多不足：一是有时考虑问题站的理论高度不够，分析不够全面、具体;二是工作中有时候还有急躁情绪，有些工作抓得不够细;三是主动服务的意识还有待于提高;再一个就是我个人性格原因，讲话有时比较直接也很尖锐，没有顾及他人感受，无形中可能会得罪人，但我的出发点都是为了社区的工作，敬请谅解!
今后我应更认真学习，不断提高自己方方面面的能力水平，创新性开展工作，为社区卫生服务中心的精神文明和物质文明建设作出了自己应有的贡献!请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
本人年度工作总结个人 篇6
本人年度工作总结——成为一名优秀教师
回顾这一年，我怀着激动而骄傲的心情，向大家汇报一下本人的年度工作总结。在过去的一年里，我担任了一名教师，与学生们一起度过了一段充满成长与收获的旅程。我将围绕“专业发展”、“师生关系”和“教学方式”三个方面展开总结。
作为一名教师，我始终将专业发展放在首位。本年度，我参加了多个专业培训，并取得了一些重要的认证。这些培训不仅拓宽了我的知识面，还提升了我的专业素养。在课堂教学中，我运用了新的教学方法和技巧，使学生更加积极主动地参与其中。我还研究了学生学习的心理规律，根据学生的特点制定了个性化的教学计划，提高了教学效果。通过这些努力，我成功地增强了自己的专业能力，为学生的成长提供了更为良好的教学环境。
我重视师生关系的建立。我始终坚信，良好的师生关系是成功教学的基石。为此，我积极倾听学生的意见和建议，与他们进行交流和互动。我关心每个学生的学习和生活，耐心倾听他们的困惑和烦恼，并提供必要的支持和鼓励。我注重与每个学生的个性化沟通，了解他们的喜好和特长，并根据这些情况制定教学策略。通过与学生的良好互动，我成功地建立了信任和共同进步的关系，使学生更加积极地投入到学习中。
我不断创新教学方式。在教学中，我积极引入多媒体技术和互动式教学方法，以激发学生的学习兴趣。通过组织小组活动和角色扮演等形式，我鼓励学生主动表达自己的观点并积极参与课堂讨论。我还鼓励学生积极解决问题，培养他们的创新思维和解决问题的能力。通过这些新颖的教学方式，我成功提高了学生的学习效果和主动性，培养了他们的综合能力。
本年度我作为一名教师，在专业发展、师生关系和教学方式方面取得了一定的成绩。但在工作中我也认识到自己的不足之处。在接下来的一年里，我将继续努力提升自己的专业能力，不断改进教学方法，加强和学生之间的互动，并与同事们共同研究教学，共同提高。我相信，只要我们不断学习和进步，我们就能成为更好的教师，为学生成长做出更大的贡献。小编感谢您的阅读！
本人年度工作总结个人 篇7
一、主要工作情况
加强业务学习，提高工作能力。我是一名没有任何经验的会计人员，我深知xx会计是一项专业性相当强的工作，在xx这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止。同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了xx等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好xx工作打下了坚实的基础。在20xx年x月份，我刚接触erp系统时，每办理一笔业务需要x分钟以上，而现在办理一笔业务只需要不到x分钟，通过自己业务水平的提高，真正为客户带来了方便，受到了领导与客户的一致好评。在20xx年x月份，举办的全面质量管理考试中，顺利通过，并取得了优异成绩。
勤奋敬业，热情服务。在xx会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对公司xx销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照xx的规定，从xx收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度，对未公开的xx价格、财务数据严格保密，决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。
工作敢于创新，提高工作效率。本人积极配合本班组人员、科领导探索xx的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
20xx年是紧张而繁忙的一年，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强；二是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
本人年度工作总结个人 篇8
时光如梭，20__年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在护士长的关心与同事们的帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了领导布置的各项护理工作，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，在常人看来护理工作是平凡空闲，而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累，是脑力与体力的综合。我深深体会到护理工作不容许你出现芝麻大小的错误，也不允许有任何怠慢。我告诫自己这是与生命做交易，一定要求自己遵守规章制度，严格每一项护理查对，所以“三查七对”尤为重要。
在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在碰到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与优点，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力。
