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组训部工作总结(篇1)
近段时间，我在公司的组训岗位上工作，通过与团队的紧密协作和不断努力，我积累了丰富的经验和技能。在这篇文章中，我将详细描述我的工作经历，总结我在组训岗位上的成就和所学到的经验。
作为组训岗位的工作人员，我负责为公司的员工开展各种培训和发展项目。我以培训需求为基础，制定了详细的培训计划，并与各部门的经理紧密合作，确保培训项目的顺利进行。在制定培训计划时，我会综合考虑员工的需求、公司的战略目标和市场趋势。我与各级领导沟通反馈，确保培训项目与公司整体战略保持一致。
在实施培训计划的过程中，我积极地组织了各类培训活动。我与公司内部的讲师和外部专家合作，开展了一系列针对不同部门的技能培训、团队建设和领导力发展课程。为了增加培训的互动性和参与度，我采用了多种培训方式，如小组讨论、角色扮演和案例分析等。我还与IT部门合作，利用电子学习平台开展在线培训，提高了效率和可及性。
为了更好地评估培训效果，我设计了一套有效的评估体系。我通过前后测试、培训后问卷调查和实际业绩改进等方式来评估培训的成果。通过这些评估数据，我能够及时发现培训项目中的不足之处，并提出相应的改进措施。
通过这段时间的工作，我积累了许多宝贵的经验和技能。我学会了如何与各级领导进行有效的沟通和合作。通过与他们的交流，我更好地理解公司的战略目标，并能将培训项目与之相结合。我培养了良好的组织和计划能力。制定详细的培训计划，协调不同部门的资源，确保培训项目的顺利进行，需要良好的组织和计划能力。我锻炼了一定的问题解决能力。在培训过程中，常常会遇到各种困难和挑战，我需要迅速应对并解决这些问题，以保证培训的顺利进行。
总体而言，我在组训岗位上取得了不错的成绩。通过我的努力，公司的员工得到了高质量的培训和发展机会，他们的绩效和满意度得到提高。与此同时，公司的业绩也受益于培训的效果。我相信，通过持续不断地学习和改进，我可以在组训岗位上取得更好的成果，并为公司的发展做出更大的贡献。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平，深化对公司业务的理解，不断创新培训方式，提高培训的效果。我将积极推动培训项目与公司整体战略的结合，努力为员工的成长和公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将继续加强自己的领导力和团队合作能力，与团队共同探索和实现更大的目标。
通过这段时间的工作经验，我对组训岗位有了更深入的理解和认识。我相信，只要不断努力，不断学习和提升自己，我可以在组训岗位上取得更大的成就，为公司的发展做出更大的贡献。
组训部工作总结(篇2)
组训人员工作总结
一、组织训练活动
作为组训人员，我们的主要工作之一就是组织训练活动。在这一工作中，我始终秉承着服务队员、促进团队发展的宗旨，精心策划每一次活动，确保活动的设计符合队员们的需求和能力水平。在活动前，我会提前与队员们沟通，了解他们的想法和建议，以便更好地调整活动内容和安排。同时，我还会与其他组织者协作，分工合作，确保整个活动过程顺利进行。
二、指导训练内容
除了组织训练活动，作为组训人员，我们还要负责指导训练内容。在训练过程中，我始终注重队员们的个性和潜能，鼓励他们发挥自己的特长，同时帮助他们克服自己的短板。在训练中，我会注重培养队员们的团队意识和合作精神，鼓励他们相互学习、相互帮助，共同进步。通过我的指导和帮助，队员们在训练中不仅提高了自己的技能水平，还培养了团队协作能力，实现了个人与团队的双赢。
三、监督落实
作为组训人员，我们还要对训练活动进行监督和落实。在活动结束后，我会与其他组织者一起进行活动总结，分析活动的优点和不足，总结经验教训，并为下一次活动做好准备。同时，我还会对队员们的训练成果进行评估，及时反馈，帮助他们发现自己的不足，进一步提高自己的训练水平。通过不断的监督和落实，我确保活动的顺利进行，队员们的训练效果得到最大化。
四、激励鼓劲
在训练过程中，作为组训人员，我还要不断激励鼓劲队员们，提高他们的信心和动力。在训练中遇到困难和挫折时，我会及时给予队员们鼓励和支持，帮助他们克服心理障碍，坚持到底。我会向队员们传递正能量，激发他们的斗志和自信心，让他们意识到只有坚持不懈，才能取得成功。通过我的不懈努力和悉心关怀，队员们在训练中不仅提高了自己的技能水平，还增强了自己的自信心和团队凝聚力。
五、创新提升
在组织训练活动的过程中，我不断努力创新提升自己的工作方法和理念。我不断学习和积累经验，不断探索和尝试新的培训方式和技术手段，不断提升自己的专业素养和团队协作能力。通过不断创新提升，我不仅满足了队员们的训练需求，还促进了整个团队的发展壮大，实现了组织训练人员的价值和意义。在未来的工作中，我将继续努力不懈，不断创新提升自己的工作水平，为队员们提供更加优质的训练服务，推动团队的进一步发展壮大。
作为组练人员，我将一如既往地扎实工作，服务于队员们，促进团队的发展，不断提高自己的工作水平和素质，为队员们提供更加优质的训练服务，共同推动团队的进一步发展壮大。愿我们携手共进，共同创造更加美好的明天！
组训部工作总结(篇3)
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性，内容很空乏，不能很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况在领导支持下，我们进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，并且要求“人人参与，共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式，让各业务组轮流主持晨会，现场评分，一周一公布排行榜，对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来，晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性发挥出来了，使晨会经营走上一条专业化，规范化的健康发展的道路。
2、业务培训
作为一名组训，培训是一项重要的工作。
营业部培训
早会
夕会
代理人
MD
RT
主管
交流
衔接
教育
自我
管理
新人
培训
增员
战斗
营
制式培训
非制式培训
职场训练
分享
座谈
集体
拜访
相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划，重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。在分公司领导的支持下，1-2月，对一些低产能业务员进行清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训，举绩率有了很大的提高。
另外，配合分公司，积极提供建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，首周举绩奖励，“开门红”激励方安，“以礼福人”计划，“浦江游”方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到公司的关爱，又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训，要做到“兵头将尾，主管的参谋，经理的助手”，要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量，我经常与经理和主管进行沟通，请教工作中的不足与缺点，并不定期搞组训工作座谈会，大家以口头或书面形式对组训工作提出要求，使自己的工作有针对性和目的性，对一些好的建议积极采纳，对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外，能够很好地完成分公司领导安排的工作任务，并对团队中所存在的问题及时反馈给领导，对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应，有问必答。得到领导和业务员的好评。
组训部工作总结(篇4)
在这一年的组训中，我们经历了许多挑战和困难，但我们团结一心、共同努力，最终完成了各项工作任务。在年末，让我们来回顾一下这一年的工作总结。
一、团队建设
在过去的一年中，我们注重团队建设，采取了多种方式来增进成员之间的了解和合作。例如，我们组织了团队建设活动，包括户外拓展项目、周末旅行和团队聚餐等。这些活动不仅让成员之间更好地相互了解，还促进了成员之间的友谊和信任，提高了团队的凝聚力和战斗力。
二、培训和学习
作为一个组训团队，我们也非常注重不断提高自己的能力和技能。在省委组织的几次培训会议中，我们听取了很多专家学者的讲座，学习了管理、心理学、领导力等方面的知识。通过这些培训学习，我们不仅提高了自己的理论素养，也能够更好地服务客户。
三、客户服务
我们非常注重客户服务，力求给每一位客户提供最优质的服务。在这一年中，我们加强了与客户的沟通和反馈，及时解决客户的问题和疑虑。我们也关注市场的变化和趋势，不断更新自己的知识和技能，以更好地服务客户的需求。
四、项目管理
作为一家组训公司，我们的主要工作是为客户提供各类项目的组织和管理。在这一年中，我们管理了多个大型的项目，包括企业管理培训、领导力讲座、团队建设活动等。我们注重项目的策划和组织、时间和资源的管理，确保项目的顺利开展和圆满完成。
五、奖励和激励
我们也注重奖励和激励成员的积极参与和出色表现。在每个月的会议上，我们对表现出色的成员进行表扬和奖励，鼓励大家继续努力。我们也在团队建设活动中设置了竞赛和游戏环节，激发了成员的竞争意识和团队合作精神。
总之，在这一年中，我们取得了很多成绩和进步。我们团结一心，积极进取，不断学习和提高自己的能力，为客户提供了优质的服务和体验。在未来的工作中，我们将继续发扬团队合作精神，以更高的热情和态度，为客户提供更优质的服务。
组训部工作总结(篇5)
保险公司组训工作计划为大家整理保险公司组训岗位的工作计划的规划范文，保险公司组训人员是负责保险公司销售人员的培训，辅导工作等，下面是这篇保险公司组训工作计划
保险公司组训工作计划
转瞬间，08年即将过去，自五月份大连分公司正式运营以来，我们不断在摸索中前进，吸取成功的经验和失败的教训，为今后的工作打下更加坚实的基础。
作为一名营销服务部的组织训练专员，我也不断的总结和反思了在08年的工作，同时也希望能在新的一年中在不断提升自己的基础上，更加出色的完成分内外工作，并从本职工作角度，对09年的工作做出规划，力争完成1500万任务。
一、突出各个功能组在公司常态经营中的作用
1、早会功能组
早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性，内容不能空乏，要很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况我们成立了早会功能组，定期召开会议，并且联合训练功能组，每天早上给大家进行专题训练，确实解决了早会上学不到东西的问题，未来我们更要进一步召开外勤座谈会，了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议，不断明确了早会经营的原则和程序，做到四性、六声的要求，即感性、理性、计划性、实用性和歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声，使早会经营走上一条专业化，规范化的健康发展的道路，也使早会成为一天工作的加油站。
2、训练功能组
切实加强培训在经营中的作用，让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练，新人进修培训，专题培训等等，都要根据实际做好详细的培训计划，目的就是让人马上采取行动，重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力，加强与各部门主管的沟通，已获取主管们的支持，让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制，增强学员荣誉感，让他们感觉到培训的重要性和正规性。
二、做好新一年的增员工作
增员同销售一样，是寿险经营中的两条腿，尤其对于我们新筹的公司来讲，规模大小决定了我们新的一年是否能如期完成总公司的任务，所以从新年开始，我们更要切切实实的抓好增员工作，结合总公司的成功增员循环项目，成立相应的项目小组。首先在各别部门进行试点实验，把一些技术操作层面的东西成熟化后，再在全公司大面积推广，并将成功增员循环结合到公司的常态经营中，绝对不能发展成为一个运动，一个竞赛。优质的增员活动不仅能给队伍注入新鲜的血液，更能提升保费规模，扩大合众在同业和市场上的知名度。
三、认真搞好两会经营
产品说明会和事业说明会在09年还应该是我们营销服务部操作的重点。利用产品说明会帮助业务员促成，同时也起到公司宣传的效果;事业说明会根据成功增员的节奏来安排，可随时进行调整。
四、产品推动和产品训练工作
对于正在推动的险种，除了正常的产品大讲堂外，还要配合封闭的产品培训班，对险种要研究透。同时，编写每个产品的百问百答手册，给每个人通关，通关成绩要好的奖，坏的罚，奖惩分明，真正达到让每个人都是产品专家，树立合众专业化的形象。
五、加强完善追踪工作
追踪工作是组训工作的重要内容,在新的一年中，我也希望我们能建立更加完善的立体式追踪体系。大早会数据通报追踪，业务竞赛数据追踪，制造业绩推动氛围;二早结束后，下发各部门关键经营指标数据;新人追踪，对新人进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心;电话追踪,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到竞赛标准、荣誉体系考核等;面谈追踪，每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。最终目的就是通过各种形式的追踪建设心态，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让他们感觉回到服务部有家的感觉。
六、没有任何借口的执行
加强自身执行力，对于公司的政策和制度，没有任何借口的执行，做到行动整齐划一，一切以大局为重。
组训部工作总结(篇6)
在过去的一年中，我有幸担任组训岗位的工作。这是一份具有挑战性的工作，但也是令人充实和满足的。通过这篇文章，我想详细地总结一下我的工作经历，分享一些我取得的成就和遇到的困难，以及我从中学到的宝贵经验。
作为组训岗，我负责为公司内部的员工策划和组织各种培训课程和活动。我所面对的挑战之一是如何满足不同员工的不同培训需求。通过与不同部门的员工交流和调研，我能够更好地了解他们的学习需求和兴趣所在。然后，我将这些信息整合起来，制定出符合公司整体需求的培训计划。
在制定培训计划时，我尽量采用多种教学方法，以确保培训效果最佳。我坚持在课程中加入互动环节，如小组讨论、案例分析和角色扮演等。这样可以让参与者更加积极主动地参与学习，增强他们的学习兴趣，并帮助他们更好地理解和应用所学知识。我还注重让课程内容与实际工作紧密结合，尽量提供真实案例和经验分享，让参与者能够从中获得实际指导和启示。
除了培训课程，我还负责组织和策划各类活动，以促进员工之间的沟通和合作。例如，在团队建设活动中，我将员工分为不同的小组，要求他们共同完成一项任务。通过这种方式，我既增强了员工之间的合作精神，又提升了他们的沟通和解决问题的能力。我还组织了一些专题讲座和培训交流会，邀请公司内外的专业人士来分享最新的行业动态和经验。这些活动不仅增加了员工的专业知识，也丰富了他们的工作生活。
在工作过程中，我也遇到了一些困难和挑战。其中一个主要的挑战是如何应对员工对培训的不情愿或抵触态度。有些员工可能认为培训浪费时间，或者认为自己已经足够优秀，不需要再进行学习。对于这些情况，我采取了积极的沟通和引导方式，帮助他们意识到学习的重要性，以及持续学习对个人和公司发展的好处。我还利用员工的反馈和建议不断改进培训计划和教学方法，以提高培训的吸引力和实用性。
通过一年的组训岗工作，我学到了许多宝贵的经验。我学会了如何更好地理解员工的需求，并制定相应的培训计划。我意识到培训的方法和形式对于提高培训效果至关重要。互动和实践是培训的重要组成部分，可以促使学员更加积极主动地参与学习。我明白了沟通和引导的重要性，只有与员工进行有效的沟通，才能获得他们的支持和配合。
在未来，我将继续挑战自己，提升自己在组训岗位的能力和水平。我会不断了解和学习最新的培训技巧和方法，以更好地满足员工的需求。我也希望通过更加深入的调研和了解，进一步提升培训效果，为公司的发展做出更大的贡献。
作为组训岗，我在过去的一年中取得了一些成就，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。我将这些经验和教训视为自己职业发展的资本，相信它们将为我未来的工作提供坚实的支撑。在未来的工作中，我将继续不断学习和进步，为公司的培训工作做出更大的贡献。
组训部工作总结(篇7)
保险公司组训工作年终总结
保险公司组训工作年终总结
保险公司组训工作年终总结文章标题：
保险公司组训工作年终总结20xx年在支公司领导的正确领导下,我鲤鱼江朝阳分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到12月底，共计完成保费103万元，超额完成上级下发的任务。现将二○○六年的工作总结如下：
一、我由20xx年10月加盟中国人寿，于06年2月担任朝阳分部组训一职，在06年六月参加省公司组织的初级组训培训，顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际，了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。主要事项：
全年以创优秀服务部为目标，积极开展各项工作。寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开：
（1）、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况，业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
（2）、在一次早会中重点进行专题教育，氛围营造及方案宣导。比如：
区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，也解决
了一些业务员客户资源问题，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心，队伍也得到了肯定。
（3）、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，就是军队，就是战场。在20xx年的工作中，通过区域拓展及产品说明会的运作，为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练通过以会带训，提高业务员的专业知识及展业技巧，创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯，增强从业信心，提高展业技巧。严格按照公司的销售重点，对新险种的学习，话术的演练，及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险，总先让所以伙伴进行专业的学习，通过学习，要业务在每次的早会上进行反复的演练，我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说：
“我这所以能成功的签这个份单，是按照公司教给我们的话术与客户接洽的，虽然通关通了四五次，但是我觉得还是值得的……..”
2、通关爱心会，掌控好爱心班的学习时间，做到既对爱心班成员充实了教育，又留有时间让其跑市场，多次组织爱心班成员实战演练，话术过关等训练活动，强化爱心班成员销售技能，帮助业务员破零举绩，
3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事，激发展业激情。 2、表报管理表报管理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案，月初及时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围，制做标语口号，并及时更新。
2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态，增强团队荣誉感。团队目标的达成：
全年完成期交保费103万，主要利用公司的一系统措施，抓产品说明会的运作，抓好区域拓展，还有就是针对大单的突破，在20xx年，我部开发一位高端客户，年交保费31万元，实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。通过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，为做一个优秀的寿险工作者而努力。《保险公司组训工作年终总结》
附送：
保险公司经理述职报告三篇
保险公司经理述职报告三篇
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的201X年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助， 销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任 前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：
喊破嗓子，不如做出样子 ，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。 在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至
产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。 我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初，在分公司确定的 一个目标，两个坚持，六个关键 的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具
体情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至可以说与投入的成本不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到 变化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。
六、工作中的欠缺
回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
七、下一步的打算和努力方向
业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为08年的负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础，08年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题，俗话说：
人心齐，泰山移;多增员，多举绩。 因此，要及早制定新的增员计划任务，强调其重要性，落实责任到人，还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式，增员理念。争取08年营销人员总数达到 名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。08年，我在这方面对自己将提
出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，增强责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为 的单位之一;风险型期交6866万元，排名全省 八、九联动 个险业务企划案，成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份，为向全年目标发起冲刺，又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿，革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案，使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实，及时树立典型，推广先进经验。通过上述成功的企划，充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性，为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛，激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛，由于总经理室重视，个险部、网点部及时传递信息，全体参赛单位和个人发扬 有奖必拿，有一必争，有冠必夺 的精神，顽强拼搏，取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台 为了促进营销员队伍整体素质的提升，我们不断地加强队伍建设。一是加强增员工作，为了及时给团队注入新鲜血液，保持业务员高昂的斗志，我们不断组织开展形式多样的增员活动。在去年12月份 增员企划案 活动中，仅20天时间，全市新增员1100余人，累计新增员达1505人，目前人力达3147人;二是加强代理人资格考试工作，1 11月，全市共组织了4次代理人资格考试，参考人数为875人，通过人数455人，通过率为52%，使我市个人代理人持证人数已超2100余人，持证率达71%;三是继续抓好代理人培训工作，按照 协同组织培训，服务业务发展 的定位，今年公司在 教育培训系统化、讲师管理制度化和组织架构网状化 等三个方面做出有益尝试，初步形成了以新员培训为主，层级培训为辅，集中培训与职场培训互动的培训系统。培训中，注重学员的跟踪与教学的反馈，建立讲师梯队，全市目前拥有专兼职讲师43人，我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中，如将 新员高峰会 融入到新员培训班， 增员意愿启动 融入组经理培训班，实现了培训与业务推动的有机结合。为进一步加强团队建设，提高团队自我管理水平，我们一方面组织全市范围内有针对性的培训工作，今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班共19期，参训人数达2671人次;另一方面，为节省基层营业单位费用，我们还组织部分讲师开展送培训下乡工作，在自己的营销职场为业务员授课，下课后进行实战演练，真正做到了学以致用。今年由市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共11期，培训人数达1361人次。
四、创新行销方式，改良产品说明会。
今年一季度，市公司审时度势，开拓思路，在全市特别是市区统一运作产品说明会，对产品说明会进行统一步署，统一包装，统一流程，统一安排，对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装，在全省率先启用 整合工作，网点布局更趋合理。今年则是围绕 提升人员素质、提升销售技能、提升服务品质、提升人均产能和提升员工收入 等 五个提升 的基本思路开展工作。一是狠抓教育培训和网点建设。今年市县两级公司共培训网点业务员1367人次，基本实现了全员轮训一次的目标;同时为43个农村营销服务部添置了彩电、VCD等电教设备，还调整更新了部分职场和桌椅。二是树立典型服务部，培训网点销售明星，今年共涌现出德安邹桥、武宁城郊及澧溪这样的100万服务部3个、40万服务部24个，10万销售明星48人、5万销售明星103人。三是提高人均产能和举绩率，稳定网点队伍。目前全市共有农村营销服务部82个，网点人力1032人，年人均产能提高 3041元，举绩率提高1 个百分点。四是在武宁县进行的 驻村保险员 试点工作初见成效，该县已有40个行政村有了我们的保险员。公司还计划用35 年的时间在我市实现 乡乡有点、村村有人 的目标。到11月底，全市农村网点共实现新单期交保费2340万元，其中十年期交占比43%，非学平险意外险保费348万元，完成省公司下达目标的1 %，使农村网点真正成为我市业务发展新的增长点。 在取得成绩的同时，我们在个险业务发展与管理上也存在一些问题与不足，主要表现在：
1、全力发展业务时，偏重于完成上级公司下达的考核目标，忽视了一些队伍基础建设和管理方面的问题，如业务员的出勤率不高，活动管理抓得不细等等。
2、新员入司时把关不严，素质参差不齐。
3、教育培训重培训、轻训练，培训内容有时针对性不强，而针对个险网点管理干部的培训也不够。
4、新单期交险种结构和年期不尽合理，10年期以上期交占比仅为30%多。
20xx年即将过去，新的一年又将来临，新起点，新征程，新气象，新发展，我将在省公司的正确领导下，树立科学发展观，以 双成 理念为核心，发扬 团结、创新、拼搏、奉献、务实 的企业精神，居安思危，永无句号，与时代同进步，与公司共命运，团结拼搏，奋勇争先，再攀新高峰，确保实现谢谢大家!
20xx年 开门红 。
