- 手机销售实习报告5篇 2024-03-07
我刚刚读完了一篇关于“手机销售实习报告”的文章内容深刻感人，在日常的学习生活中。都会使用到报告，报告首先要明确目的和要求，然后一步步去分析，我们怎么样才能写好一篇报告？相信本页所提供的信息可以让你更好地应对未来挑战。
手机销售实习报告(篇1)导语：
手机销售练习报告练习期间我到新疆石河子市一家手机卖场打工，在那边渡过了我转瞬的练习阶段。做为一名手机销售员，在店内紧张做的是销售工作，固然这份工作很平凡，可是仍然必要我们用心去做。在这期间我成果了很多，学到了很多在黉舍内里学不到的社会知识。使我在连续的实行中垂垂地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感觉吧！
1） 学会了与人雷同和处理事变的应变本领：
说到应变本领，我自觉得我有了很大的进步。尽管不能让每个顾客对我们的办事都感触如意。下面我就讲讲我碰到的一名老顾客，她在我们那边买了反复手机了，此中还带她朋侪来买过。当她再次来看手机的时候，我正筹办向她打号召，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些甚么：我的儿子都比你们大，怎样如许没大没小的。弄得我都不知道该怎样称呼她了，因为前反复来我都叫她姐，本日来她就入手下手谴责我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不厚道了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都异国插上。她第二天又来了，又入手下手反复昨天一样的话，可是又多了一个原因说我们异国新款手机摆出来，昨天便是异国看上手机的格式。本来我挺冤的，因为昨天实在异国新货到，都是本日早上一早到的。我仍然不骄不躁地听着她的抱怨。她大略异国听到我的覆信，转过甚来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年青英俊，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，其实不是您说的不厚道。您太显年青英俊了。这时候我注意到她心情明显的变化，我知道我的话已经起效用了。氛围和缓下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机异国到的因为。又和她聊了一些她家内里的事变，以及她儿子的环境。阿姨就在我们高兴的聊天进程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的盼望向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事用力的夸我的机警和说话的分寸，心情把握的好。说到这里我心内里还很感谢那位阿姨，她让我明白了“以德埋怨”在销售中，乃至是人生中的紧张效用。
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电话销售实习报告(篇1)①通过电话开发客户；
②对客户进行回访、调查；
③客户数据统计分析。
通过面试后，我们这些新来的员工，会集中到会议室开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份就业协议。第一天上班的时候，我知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感觉这公司还挺不错的，这就是我们常说的企业文化吧！第一天上班，公司里的张经理来给我们培训，这个是工作之前必要的程序。不管是从事销售工作，还是在公司做其它的事务，公司里每个员工都必须清楚了解自己公司的产品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么样的？等等一系列的问题。
我被安排到一个小组中，当我进入到小组以后，组长发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话述，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是**公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是中国企业交易网的，主要是给您提供贷款服务和在网络上做生意接订单的服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。看着电话单我打出了第一个电话，电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的拒绝了我。
打完了第一个电话，我觉的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，我们组长对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔
两天再给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，
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