业务实习总结

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本次我进行实习活动的单位是xxxxxx超市，服务业寒假实习报告。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实习活动圆满结束，并且达到了我预期的目的。实习的内容包括了主体、总结以及实习体会等内容，并且附实习论文一篇。以下是我对此次为期2周的实习活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面：实习前期工作、实习过程以及实习的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实习的收获。

实习前期工作在实习前，我先了解了下附近几家超市的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实习活动。在确认了进行社会实习的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实习一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实习活动前，我首先向相关负责人了解些具体的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实习活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点：

1.服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝

2.工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明

3.不可监守自盗，违者重罚

4.应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金

5.超市内保持清洁，禁止抽烟明火

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点，实习报告《服务业寒假实习报告》。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实习活动中。

实习过程今天是我实习活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来大概分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来，他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程，好

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随着实习生活的步入尾声，实习期间我收获了很多，不但巩固了自己的理论知识，提高了自己的实践经验，也学到了踏入社会和作为会计从业人员应该具有的职业操守。这为我即将入社会，参与工作提供了一笔宝贵的经验，为以后的发展建立了良好的基石。

虽然在学校里已经学习了有关会计的操作流程，操作方法等，但是在实习过程中还是有所不一样的，更加灵活，更加清晰了工作工具的操作，原始凭证的填写，发票的开具，做账的流程，抄税报税的步骤等，让我受益匪浅。我们应该在学好理论知识的前提下，注重实践的重要性，把两者有机的结合起来才能够胜任财务会计工作。这也就要求我们要不断拓宽学习领域，与时俱进，紧跟政策法规的脚步。

刚到公司时的我还不太清楚工作的主要内容是什么，以为就是像课本中所学到的那样写记账凭证、粘发票……但是实际工作起来，发现不懂得太多了，没人会告诉我这张发票上的费用是花哪去的，这张汇票是什么钱，都要一个个的去仔细分辨，然后确认之后才能在电脑里去生成凭证。那时的我还很胆小，一被老会计说发票粘错了，就会很紧张，心里特别懊恼自己怎么会这么粗心大意，慢慢的，就这样我成长起来了。

在过去的这十几年里，我习惯于老师的耳提面命、灌输式的教育方式，到了工作中，这种心态让我吃了不少的亏。还记得刚刚踏出校门的我对未来充满了幻想，但是不得不承认，“理想很丰满，现实很骨感啊”找工作的旅途很是艰辛啊，经过了很多次的面试终于找到了可以安身立命的地方，在这个小小的办公室里，我每天干着一些于梦想无关疼痒的活计，比如那些没有一点技术含量，但是不得不做的事情，端茶，倒水，拖地。然后于会计有关的活计便是，去银行，一天可以跑好几次，有时候想想，这是多此一举，刚存进去的钱不到几个小时，现金不够，然后跑银行，多么浪费时间啊。

刚进公司，对于别人最大好处便是，可以拿你当暂时的秘书，谁都可以，一天下来光跑腿了，所有的人都会对你指手画脚的复印个文件，扫描个文件，还有就是发邮件，只有qq邮箱的我，终于注册了一个免费邮箱，作为日后工作需求，每天都有邮件的发送，人民币的存取，对于账，想都别想，不会让我们做的。我