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基层支行行长工作总结 篇1加快转型步伐,努力抢占市场夯实管理基础,又好又快发展20xx年,xxx支行紧紧围绕省行、市分行的工作思路,以建设银行的战略愿景和市场定位为指引,坚持科学发展观,落实“zzzz”的发展要求,落实“以客户为中心”的经营理念,在确保安全的前提下,提高市场份额,完善机构,优化结构,加快转型,各项业务取得了突破性发展。
一、各项业务指标完成情况
----风险控制得到加强。全年无案件、无重大责任事故,全面实现“安全年”目标。
----经营效益显著提高。实现年度考核利润8256万元,完成计划的130.25%,经济增加值4063.88万元,完成计划的144.18%。
----负责业务稳步增长。一般性存款余额37.14亿元,市场占比28.71%,在当地四大行中排名第二,比年初新增5.98亿元。其中:企业存款15.58亿元,比年新增3.31亿元,在当地四大行排名第一,完成确保任务的165.30%,力争任务的147.22%;个人存款余额21.56亿元,,比年初基数新增2.67亿元,完成确保任务的153.07%,力争任务的104.05%;
----信贷资产业务持续发展。贷款余额16.78亿元,比年初增加3.82亿元,新增占比在当地四大行中排名第二;其中:对公信贷余额11.97亿元,比年初新增1.6亿元,个人住房贷款新发放2.28亿元,完成计划的136.18%;公积金贷款新发放13787.6亿元,完成全年任务的393.93%。
----战略性业务跳跃发展。
中间业务:实现中间业务收入2931.68万元,同比增长1963.62万元,增幅202.84%,完成计划的207.48%。其中,国际结算收入19
2.35万元,结算量14069.94万美元,贴现办理量和贸易融资发生量23656.37万元;代理保险收入147.45万元,基金销售收入1620.32万元。
银行卡业务:贷记卡新增发卡6021张,完成计划的112.04%;储蓄卡新增发卡40867张,完成计划的117.56%;理财卡客户新增1909人,完成计划的132.1
查看更多>>>银行支行行长年终工作总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
时光如白驹过隙般在眼前流转,转瞬间已经步入了本年的尾声。在刚刚过去的一年中,我有幸担任银行支行行长,为此我感到非常荣幸和充实。今天,我将依据多年的工作经验,对我所在银行支行过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
一、回顾过去一年工作,突出业绩亮点。
1. 在面对全球经济低迷的大背景下,银行业的市场竞争异常激烈。在团队的努力下,支行整体业绩保持了稳步增长的态势。贷款业务同比增长20%,存款规模增长15%,总资产增长10%。这些数字背后展示了团队的凝聚力和协作能力。
2. 在风险管理方面,在合规风险与信用风险的控制方面继续保持优异表现。严格按照国家监管要求和市场准则,确保了银行的运营稳定,降低了信贷及其他业务操作层面的风险。
3. 服务质量也取得了显著的提升。努力实施以客户为中心的服务理念,持续提升员工的服务技能和专业素养。通过精准的营销活动,吸引了一大批新客户,并获得了现有客户的高度满意度。
二、分析问题、找出不足,以期改进。
1. 面对科技创新的高速发展,的金融科技应用还需提升。在一些新兴技术应用方面,的投入力度还需加强,以提高的数字化服务水平。
2. 团队管理仍需加强。由于团队规模的扩大和业务增长的压力,需要加强团队沟通和协作,提升员工的团队意识和领导力,进一步改进内部管理机制。
3. 客户需求呈现多样化和个性化的趋势,需要更好地了解客户的需求,加强专业知识培训,为客户提供更定制化的金融服务。
三、未来发展方向,实现更大的突破。
1. 依托金融科技,提升数字化服务能力。将提升金融科技应用水平,引入更多智能化的理财、支付和风险管理工具,方便客户进行业务操作,并全面提升客户的满意度。
2. 加强与金融机构的合作。将通过建立合作伙伴关系,开展联合营销和产品创新,扩大的业务覆盖范围,并为客户提供更多元化、高质量的金融产品和服务。
3. 不断提升员工素质和团队建设。将加大人力资源投入,加强员工培训和队伍建设,提高团队的合作能力和创新能力。
4. 关注社会责任,积极参与公益事业。将积极响应国家号召,参与到更多的社会公益项目中,履行企业的社会责任,提升企业形象。
我要向一直关心和支持银行支行发展的上级领导、广大客户和全体员工表示由衷的感谢!感谢你们在过去的一
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