你还在为写范文不知所措吗？工作基本上都是在和文档打交道，学习和阅读范文越来越重要，看一篇不错的文章吗看看“质量提升活动总结”。
质量提升活动总结(篇1)
今年以来，在市局党组的正确领导下，保税区附近紧密围绕市局和青岛保税港区的中心工作，以开展质量提升年活动为契机，巩固“明确工作职责，打造工作流程”工作成果，全面开展正规化现代化建设，今年以来，分局在硬件建设（基本完成**监管分中心主体建设）、工作方法（完善与区直部门和驻区部门的联动机制方面，特别是与商检联合执法检查取得成效）、管理模式（深化质量兴区战略目标，**创建工业产品质量安全监管综合示范区）三个方面寻求新突破，强化监管与服务，全面提升辖区内产品质量水平，现将活动总结如下：
一、巩固“落实工作职责，打造工作流程”成果，推动正规化现代化建设
全面贯彻市局党组实施“正规化现代化”建设意见，继续落实“明确工作职责，打造工作流程”工作要求，确保职责明确、流程清楚，确保此项工作切合实际、成果巩固、持续发展，以此为基础，更好更快的推进分局的正规化现代化建设，创新工作新模式，较好提升了全员素质，提高了工作质量和水平。
加强硬件建设，创新现代监管手段，搭建**监管网络高平台。结合保税港区地域特点和企业较为集中的现状，我们向管委领导提出用现代化技术，实现标准化管理，提高区域质量安全监控能力的建议，得到管委肯定，并最终确定由管委总投资100余万元在保税港区内建设**监管集群平台，全区共设立一个监控总中心和商检、质监、海关三个监控分中心。在公司的积极运作和管委会的大力支持下，质量监督监控分中心终端系统已经建成。
**监管平台建成后，可以实现对重点特种设备、食品生产重点环节的实时**监控，分局人员可以通过屏幕第一时间观察这些重点部位的安全运**况。通过现代化监控手段，大大提高了我们对重点企业、重点设备的监管能力，做到有的放矢，有效地提高了监管能力。
2、 改进工作方法，建立部门联动机制，推进个性化、便捷化服务。
依据国家总局提出的构建“大质检、大质量”，结合保税区实际，以推动正规化建设为目标，着手研究工作新模式。年初，我们以总局开展禁止使用含镉材料生产**饰品的专项整治工作为试点，与黄岛出入境检验检疫保税港区检疫处密切协作，组成联合检查组对区内6家饰品生产企业开展执法检查，通报检验结果，签订责任书，得到国家总局领导充分肯定。为进一步争取市局政策支持，开展更加高效便捷的服务。
通过我们对辖区企业调查，向市局提请了关于认可商检同批次产品检验报告的申请，对保税港区内既有出口又有国内销售的生产企业，其同一类同一批次的产品，在取得商检出具的检验合格报告情况下，对于国内销售的产品部分，认可这一产品检验报告的有效性，对该类产品不再进行检验和监督抽查，市局监法处专门发文予以批准。这项工作受到了管委会和企业领导的欢迎。
不断改进工作方法，更新服务理念。配合招商、经贸等部门建立企业创业参观制度。对于新引进的企业，要尽快掌握企业信息，帮助企业解决实际问题。
如高耐大因工具制造（青岛）****成立后，我们及时安排工作人员走访，宣传质量管理、标准化、特种设备、计量等方面法律法规知识，开展咨询，对其新安装的特种设备进行注册登记、联系检验，帮助查询相关产品标准，帮助企业进行计量器具检测等工作，用最短的时间帮助该企业开展了生产，受到企业高度赞扬。与安监部门联合培训企业安全管理员，上半年共开展授课培训学员两批次90多人，涉及企业80余家，通过这种方式，有效的使特种设备安全知识入企、入脑。继续加强与检验技术机构的合作，开展特种设备监检联动服务，将特种设备的报检、检验、反馈、监管和服务五项内容一次性完成，便于发现问题现场及时帮助解决，对检验不合格的设备马上下达指令书责令立即组织进行整改。
3、 要创新管理模式，深化以质量兴区的战略目标，打造工业产品质量安全监管综合示范区。以实施质量兴区战略为目标，进一步推动质量工作向高层次、正规化发展，我们经过调查研究，与保税区检验检疫处、工商局、经贸局等部门进行了商讨，共同开展全国首家“工业产品质量安全监管综合示范区”创建工作，得到管委领导高度重视。创建“示范区”工作是要发挥各部门职能，提高完善质量监管、诚信档案、安全保证、追溯机制、优惠政策、技术支持等管理体系，全面提高保税港区主要产业的产品安全和企业的质量管理水平，提高企业诚信度，整合职能部门各项优惠政策，提高企业市场竞争力和集中产业的凝聚力，形成质量安全有保障、出现问题可追溯、面对危机可规避。
4，根据实际情况，更好地履行质量监督职能
围绕全力服务保税港区封关运营和帮助企业应对金融危机，发挥质监职能，以各项工作的正规化运作，促进了工作效率，取得了较好效果。
（1） 突出重点工作，形成规范化监管模式，确保特种设备和食品质量安全。一是年初分别召开了全区特种设备安全和食品安全工作会议，对全年工作进行了专题部署，与所有特种设备使用单位和食品生产单位签订安全责任书，告知企业责任义务，切实落实企业主体责任。二是按照年初制定的特种设备使用单位和重点设备、重点单位年度监察计划组织实施，并按照市局统一部署，组织开展了特种设备大检查、电梯专项整治等多项安全监察工作。
并与区安监、公安、消防等部门运行联动机制，联合开展了2次专项检查，检查企业36家，有效防治了安全隐患。三是加大了对重点区域、重点行业、重点产品的质量监管力度，着重加强了对食品企业、工业生产许可证企业和3c产品生产企业的监督管理，保障了产品质量，开展了生产许可证的年度审查工作。
（2） 围绕三大战略目标的实施，质量管理基础工作得到加强。一是质量管理工作，重点展开质量兴区战略，协调有关部门密切协作，全社会参与，积极开展了名牌培育工作，对企业进行调查摸底，依据区域实际，制定名牌产品和服务型企业培育计划5家。二是标准化工作，积极推动企业开展标准创新。
保税质监分局开展标准化工作中，在严抓产品质量、帮助企业做大做强的同时，将企业能否走远作为一项重要内容。积极引导企业用发展的眼光，创新的观念参与当今世界群雄纷争的游戏规则。树立“一流的企业卖标准，二流的企业卖技术，三流的企业卖产品”的理念，强化谁制定标准，谁就是强者和赢家，谁才能在激烈的市场竞争中立于不败之地的企业发展理念。
2010年9月17日，青岛市**召开全市质量大会，我区青岛高校软控股份****主持修订的行业标准，轮胎成型机头第1部分：折叠式机头（hg/t 3226.1-2009），获得市**奖励资金达3万元。
重点组织企业在山东省建立服务标准化试点单位。积极配合区企业服务中心，加快建立保税区行政审批服务大厅省级服务标准化试点；组织全区25个职能部门分管领导和工作人员共60余人召开标准化工作会议暨标准化培训班，邀请市标准化协会杨春福秘书长授课，管委分管领导刘泳副主任参加会议并给予高度肯定。公司开展了企业实施标准登记工作，积极开展日常监管工作，鼓励企业采用国际标准，计划年内申报两项标准。
三是计量工作按市局部署组织开展了多次专项检查，三月份派出观察员完成对1家制造计量器具许可证企业的监督审查考核工作，严格按年度分局重点计量器具监督计划完成10家区域监管内许可证企业的巡查监管，同时加强了对辖区涉及安全防护计量器具使用企业的监督巡查（目前登记建档企业60家），积极营造节能减排社会意识。
（3） 加强执法监督，做好善后处理工作。进一步理顺执法基础，规范执法程序，加强执法人员法律法规和业务技能培训，提高依法行政能力。5月份接到市局交办工业产品后处理事项一项，分局及时组织人员开展工作，经核查落实后，按照生产地监管原则，将该后处理案件按规定移交企业生产许可证注册地质监部门办理。
5、 积极开展质量宣传，不断加强文化建设，营造浓厚的文化氛围
一是积极组织开展了3.15、5.20、安全生产月、世界标准日等集中宣传咨询和送法律进企业等活动，动员干部职工人人参与，利用新闻**、市局**、简报等载体，大力加强了质量法律法规和质监工作的宣传报道。
二是深入学习《深化“四项建设”成果，推动质监事业向正规化、现代化迈进》讲话精神，加强了对正规化现代化建设的理解，把握住工作方向，提升工作目标，创新工作机制，利用学习园地展出每位职工学习体会，互相学习促进自身整体素质的提高。
质量提升活动总结(篇2)
xx地铁xx号线
一、二期工程土建xx标
集团****
xx地铁xx号线
1、 二期工程土建xx标项目经理部
时间安全质量提升活动总结
为进一步提升工程质量安全水平，确保人民群众生命财产安全，促进成都轨道交通工程建设持续健康发展，严格落实《2017年下半年工程质量安全提升行动实施方案》，的文件精神，项目部结合实际情况，深入开展了两违排查工作，现将本周有关开展情况总结如下：
1、加强领导、落实责任
为了加强对安全质量提升活动工作的领导，中心成立了专项治理工作领导小组，将安全质量提升工作做为当前工作的一项重要工作来抓，通过层层落实、定期检查、日常巡查等方式，确保了整治工作有计划、有组织、有步骤地开展。
组长：副组长：
成员：项目部设有活动办公室，由xx同志负责管理。
二、准备阶段
1、指导思想
围绕“落实主体责任”，坚持企业管理与项目管理并重、企业责任与个人责任并重、质量安全行为与工程实体质量安全并重、深化建设管理与完善质量安全管理制度并重，严格监督管理，严格责任落实，严格责任追究，着力构建质量安全提升长效机制，全面提升在建工程质量安全水平。
2、总体目标
通过开展工程质量安全提升行动，进一步完善工程质量安全管理制度，落实工程质量安全主体责任，强化工程质量安全监管，提高工程项目质量安全管理水平，提高工程技术创新能力，使项目工程质量安全总体水平得到明显提升。
三。进一步完善和完善管理制度，细化管理标准，全面推动管理工作迈上新台阶
按照管理体系突出标准化、管理环节突出精细化、管理过程突出规范化的要求，紧紧围绕逐步达到国内领先的行业一流水准，认真梳理完善各项管理制度、管理办法和分项工程管理指南，进一步细化各项管理工作标准，形成规范化的管理流程，不断提高管理水平，促进各项工作的开展。
4广泛宣传，加强认识，深刻领会活动的内涵和意义
活动是贯彻落实科学发展观的具体实践，是提高建设管理水平的重要举措。有利于提高工程质量，减少安全生产事故，促进工程建设又好又快发展。积极开展形式多样、内容丰富的宣传表彰活动，营造项目部重视工程质量安全的氛围，有力促进各方责任主体有组织、有针对性、有步骤地推进各项工作，充分发挥提升工程质量安全的主体作用，履行质量安全的主体责任，切实加强全员参与、全过程、全方位质量安全管理。
5、明确责任，严格考核
将活动的每项内容，从标准制定，到推广实施，逐一明确责任领导、责任部门及目标要求，确保了事事有人负责，件件落到实处。活动不达标的，应当追究责任。进一步完善建立制度和措施，建立长效机制，实行动态管理，确保工程质量安全。
二、实施阶段
（一）、质量控制
1建立健全工程质量管理措施和目标
落实质量责任制，严格执行质量终身责任制。一是将项目质量目标和责任分解落实到人。二是强化质量责任意识，实行分项工程主要责任人实名制。
子项目相关负责任走到墙上，让责任人感受到责任，形成责任追究制度。
2提高工程勘察设计质量水平
进一步加强工程质量安全基础。一是建立健全设计质量责任制，完善责任追究办法。二是积极组织技术人员和队伍对施工图设计进行现场审查，及时反馈审查结果，并要求设计单位及时处理。
三是做好技术交底，特别是加强关键工序和关键部位的交底。
3、从源头抓好原材料质量控制
原材料质量是工程质量和安全的基础。首先，要求施工单位严格按照有关规定控制进料通道，确保**环节的可靠性。二是对进场原材料要严格进行质量检验，充分利用外委检测机构加强对原材料的质量抽检，发现不合格材料及时坚决清退出场。
三是加强对采购产品（材料）原材料、生产加工环节的控制和检测，确保材料质量高、性能稳定。
4加强施工过程质量控制，密切关注工程质量通病的防治
以提高结构物安全性、耐久性和可靠性为目标，加强混凝土工程、隐蔽工程、路面等重点分项工程的过程质量检测和效果跟踪。一是杜绝强度不合格的混凝土，有效控制混凝土强度的分散；二是加强混凝土保护层厚度的检测和控制；三是采取有效措施，有效控制预应力孔道压浆、超限裂缝和隧道衬砌厚度，提高混凝土外观质量。
5、大力提倡“精细化”管理理念，落实“精细化”管理措施，大力推进施工组织的规范化和标准化
严格执行首件工程制度，以精细化管理为主线，全面加强施工组织和施工控制。一是施工单位充分发挥其保证工程质量和安全生产的主体作用，特别是要抓细节，抓工程的各道工序、工艺的各个环节、管理的各个要素。二是强化施工工艺控制，严格执行技术标准、规范与操作规程，规范、优化施工工艺，严格细节管理，形成一环扣一环的工艺链条。
大力推进标准化、标准化、机械化施工，切实提高施工技术水平。三是加强对职工特别是一线职工的技能培训。工程的质量和安全，归根到底要靠一线工人的精心施工。
提高工程质量和安全生产的关键在于一线操作人员。通过质量安全教育培训，提高操作人员的质量安全意识和操作技能。
（二）、安全控制
1建立健全工程安全管理措施，明确安全管理措施目标
认真贯彻落实“安全第
一、预防为主、综合治理”的指导方针。严格执行管理法规和上级有关安全工作的指示、规定和办法，制定年度安全生产管理目标。
2加强施工现场日常安全检查工作，制定检查计划，突出检查重点。安保部在保证检查计划顺利实施的基础上，还开展了大量的日常的及不定时的突击检查活动，检查内容覆盖内业资料及施工现场，对各项目部的安全工作进行了有力监督与督促。
3、广泛开展安全生产教育活动，采取不同形式，大力宣传党的安全生产方针、政策，宣传国家关于安全生产的法律、法规和行业的规定与标准。**安全教育普及率达到100%。
4、组织编制与完善安全预案。各项目部根据环境变化情况结合安全科的要求，组织专业技术人员编制了本项目的《专项应急预案》，预案编制、完善面达到100%，并适时组织安排了应急救援演练工作。
三、总结
项目部在准备阶段，建立健全了活动组织机构，分解细化年度重点目标，建立健全各项管理制度，安排部署本项目安全质量提升活动。广泛宣传开展安全质量管理活动的目的、意义、方法和措施，统一思想、提高认识，营造安全质量提升良好的活动氛围。实施阶段，按照实施方案精神，进一步建立健全各项管理制度、规定、细则，不断健全完善工作标准、工作规范，对工作中存在的问题认真查找、整改，狠抓活动工作目标落实。
虽然取得了一些成绩，但仍续加强。
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质量提升活动总结(篇3)
20xx年提高教育质量讨论综述
12月11日起，大讨论活动进入“整改阶段”，我校全面开展了以“强化教育管理，提升教学质量”为主题的讨论整改活动，就如何提高教育质量和办学水平，加强教风、学风建设等问题进行了广泛讨论、调查，进一步梳理了学校在发展中存在的问题和不足，针对存在的问题进行全面限期限时整改。现将我校大讨论活动整改阶段情况总结如下：
一、制定整改方案
活动的第四阶段是“整改阶段”（12月11日—12月20日），这也是大讨论活动的关键环节，春笋学校根据自己的实际情况制定出方案：
1根据学校各级发现的问题，制定整改方案，根据整改台账逐项列出整改措施，明确整改时限。
2.建章立制。根据有关规定和自身实际，建立健全规章制度。
三。建立长效机制，落实各项规章制度。
二、提炼、整合学校查找的问题
12月10日“查找问题阶段”结束后，我校组织领导班子成员对本次大讨论活动中的自查报告、问卷调查，社会反馈作以汇总。综合大讨论活动中的领导小组针对学校工作的自查报告，各教研组的自查报告和每位教师的自查报告，家长会的反馈意见，家长调查问卷反馈、学生调查问卷反馈等多方面的信息，反映出我校的教育教学工作还存在着一些问题:
1思想解放不够，创新精神不强。创造性地贯彻落实教育教学政策法规不够，存有求稳怕乱思想，在开展工作时受条条框框限制较多，思想上有顾虑，胆子不够大，就怕出问题、捅漏子，怕影响教学成绩，在社会面上和家长面前交待不过去，缺乏大刀阔斧的改革精神。
2、学校教学管理系统的开放性不够:学校管理系统注重自上而下的管理(如教导处管理教师)，自下而上的管理响度较少(如学生、教师参与学校管理);突出从内到外的管理(如学校对家长的管理)，从外到内的管理相对薄弱(如家长参与学校管理工作)
3、部分教师教育思想滞后，部分教师因袭陈旧的教学模式，科研教研活动有时流于形式，在教学工作中，仍存在重分数，轻能力;重结果，轻过程等倾向。
4、学生德育工作环节相对比较薄弱，从家长会和家长调查问卷的反馈中可以看出，社会和家长同关注教学质量一样，也在关注着学生的心理健康和道德培养，这就对我们学校的德育工作提出了更高的要求。
5、宣传中心的工作虽取得一定的实效，但力度不够，两年来我校在教育设施、教育工作，教学科研、英语特色教学方面取得了令人满意的成绩，但由于宣传力度不够等原因，社会各界对我校的工作成绩缺乏了解，对我校的认可度还不够。
3、 有针对性地整改，确保落实
12月11日，大讨论活动进入“整改阶段”，我校针对上述存在的问题，我校制定如下整改措施，并迅速将整改措施落到实处，迅速加以整改:
1要加强领导班子建设，大胆改革创新，促进学校工作持续稳定发展。加强调查研究，坚持联系实际制度，班子成员要根据学校工作实际，经常深入课堂，了解教师的业务水平，了解教师的思想动态;要学习借鉴外校、外地先进经验和成功做法，开阔视野，启发思路。弘扬开拓创新精神，推动新课程改革的深化。
2要继续加强师德师风建设，增强教师的五种意识：主人翁意识、法律意识、责任意识、质量意识和服务意识。加强校本培训，以教师的发展为本，从学校的实际出发，理论联系实际，采取“外训和内训”相结合的策略，实施名师工程，促进教育事业发展，促进教师的专业成长。
三。要建立健全教学管理制度，全面提高教育质量。针对领导班子和教师队伍中存在的突出问题，要深入研究，寻求解决问题的办法。要修改完善原有规章制度，公开各项工作政策，方便群众接受监督。
通过加强制度建设，规范教师行为，提高教师素质，促进工作作风转变。
4、加大学校管理的开放力度。要使教学管理富有生命力与发展力，就应该加大其开放性，也就是既重视自上而下的管理，也重视自下而上的管理，既有从内到外的管理，也有从外到内的管理。鼓励师生参与学校教学管理，鼓励社会力量和家长参与学校教学管理。
进一步加强学校与社会的联系，进一步加强家校之间的联系，加强家长与教师之间的联系，搭建家校交流的平台，及时听取家长及社会各界的建议，家校联手密切关注学生的思想动向，共同促进学生的健康成长，共同促进我校工作的健康有序进行。
5加强宣传，树立学校教育新形象。充分利用社会**，新闻报道的**力量，大力学传我校的先进的教学理念、突出的教育教学成绩、特色教学，充分展示我校教师队伍严谨执教勤奋育人的教育风采，展现我校教育的特色及成就。
四、整改回顾
此次整改阶段的活动，历时10天，我校动员全校教职工积极参与。通过这次大讨论活动，全体教职员工对“站在新起点、实现新发展”有了充分认识;学校、每位教师制定了树立教育新形象切实可行针对性强的措施;教育热点问题得到根本的解决,社会和家长的满意度得到提高，工作作风有了新的转变，教育工作有了新的突破。
这次大讨论活动是我校全体教职工转变教育思想和工作作风的重要过程，通过这一过程，我校全体教职工进一步提高了的认识，增强了责任感和使命感，牢固树立了大局意识、稳定意识、争先意识和形象意识，提升了学校领导班子和教职工队伍的建设水平。现在，我校教师正在将大讨论的思想和成果落实到教育教学的实际工作中，全面提升我校的教育质量，树立我校的教育新形象，办人民满意的教育。这部作品由网络收集。如果你喜欢，请与你的朋友分享。同时，欢迎您提出宝贵的意见和建议。谢谢您！
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质量提升活动总结(篇4)
为了更好地总结经验，改进不足，减少遗憾，从试卷中分析命题导向，进而提升教学质量，二年级语文组全体教师在批阅试卷后，进行了认真、细致的卷面分析，现将分析结果汇报如下：
一、理念与指导
本次试卷命题以《课程标准》为指导，注重从知识与能力过程与方法，情感、态度、价值观这三个维度个维度来命题，既考查了学生的基本技能，又考查了学生解决问题、欣赏与表达的能力，题型多样，覆盖面广，更加关注课本与生活的联系，多道试题通过真实情景的创设，让学生学会运用和转化课本知识，建立与生活的链接。从中老师们发现，用学到的知识解决生活中的问题将是以后的命题导向，教学不能只局限于课本，要从“读万卷书”到“行万里路”、“听窗外事”。
二、问题与对策
（一）口语交际
口语交际部分存在的两个问题。一是平时对听力训练较少，学生对这一类题型比较陌生，无法在短文中提取关键信息作答；二是对于题目的理解能力有所欠缺，不会在问题中抓住得分点，导致回答问题不完整。
针对以上问题，首先我们决定在今后的教学中，加强对此类题型的训练，适当把阅读理解的材料转变为听力材料，培养学生在听的过程中提取有用信息，并能总结方法，可以带着问题再去听材料，这样更有针对性；其次是训练学生读题和理解题意的能力，能在题目中划分得分信息，做到不漏答。
（二）基础积累
1、根据拼音写汉字。
这道题不是单纯的看拼音写词语，而是在题目中创设了情景，整段话是一条新闻报道内容，所有生字均为课内会写字，但是放在特定的语言环境中，有别于课本中原有字义的部分词语，让部分学生感到有一些难度，导致出现错别字现象。除此之外，个别学生出现了汉字书写不认真、字的结构不匀称、将汉字写出格、没有做到横平竖直、在田字格里未能居中书写等问题。给阅卷老师的感觉是学生只图完成书写，不求认真和字的美观，书写的态度不端正。
针对以上问题，我们认为要切实抓好识字教学，讲解到位，做到一字多义、一字多词，还可以让学生举一反三，自行归纳形近字、音近字，然后再进行组词，让学生在“找”与“写”中加深印象。教师还应自行设计课后练习，创设运用词语的语境，让学生根据句意选取相应的字词，真正把学和用联系起来。还要加大力度抓好汉字的书写训练，在写字学习中，教师要充分发挥书写示范作用，指导学生把字写规范、写美观，养成良好的写字习惯。
2、有关自然现象的词语，选词填空。
在“选择与现在季节相关的词语”这道题中，学生首先要知道现在是冬季以及冬季的季节特点，其次是要在所给的六个自然现象词语中选择完整。部分学生有漏选和错选的问题。今后在教学中，教师应侧重对于词语的理解，让孩子会读，会认，还能放在具体的语境中会用。
3、照样子，写句子。
本题主要考察的是对课文的理解和单元要素的落实，四单元的人文要素是“热爱家乡，体会家乡之美”。四篇课文都是介绍祖国山河的秀丽壮美，在学习过程中可用“真是个好地方，因为。”这样统一的句式帮学生们概括总结。
仿句一：日月潭真是个好地方，因为。这一句考察对课文内容的理解，通过学习，学生知道日月潭美在形状，美在不同时间和不同天气状况下的不同景色，美在群山环绕、树木茂盛、风光秀丽、有许多名胜古迹。只要能概括回答其中一点便可得分，这一题得分率较高，个别学生存在错别字现象。
仿句二：太原真是个好地方，因为。这一句考察单元人文要素的落实，从课文热爱祖国山河迁移到热爱自己的家乡太原，首先要求学生对本土太原有所了解，二年级的孩子在这一方面比较欠缺，需要在今后的教学过程中多加引导，可以开展相应的地方课程教学，也可以布置更具有生活性的实践作业来培养学生关注生活的关注身边事情的能力，把知识学活，会迁移，会运用。其次是训练学生组织语言时要把句子写完整写通顺，在平时课堂回答问题时有意提示，在写话训练中常提要求，让学生们形成说完整话写完整句子的意识。
4、句子乐园（默写）。
试卷中考察课文内容的背诵已经不是给出上句默写下句这种简单的形式，而是会给出一个情境，先让学生思考在这个情境中应该默写的是哪一句诗或哪一段课文。这就要求教师在教学过程中，必须把句义讲透彻，尤其是古诗文的学习，在理解字词的基础上，帮助学生形成画面感，可以是直观地给出图片或者视频让学生加深印象，也可以是运用优美丰富的语言描述出来，还可以是通过小练笔或口头训练，让学生用自己的语言表达出来，这些方法都能加深学生对古诗文的理解，在理解的基础上再去背诵便会有事半功倍的效果。
5、快乐读书吧。
二年级上册快乐读书吧的教学要点是“认识书的封面，知道书名和作者”，这是学生认识书的基本常识，在教学过程中引导学生拿到书时先观察封面，其中字号最大、字体最醒目的便是书名，在“/著”前面的是作者姓名，在封面靠下居中的位置的是出版社名称。本题得分率较高，只有个别学生存在错别字现象。
本题的另一个考察点是对于书中主人公形象的认识，这考查了学生的阅读积累和形象分析能力，不仅要读过这本书，还要读懂书，从书中提取信息，转化成简单得语言表述出来，用几个词或一句话概括这只猫的形象和特点，部分学生回答的不理想，一是因为没有认真读过这本书，二是不会用自己的语言概述，三是在理解转述语言上还存在偏差。针对这一问题，教师要在今后的教学中注重学生阅读能力的培养。
（三）阅读感悟
在《狐狸孵蛋》这篇短文中，一共有两个问题。第一个问题是对“狐狸孵蛋方法”的考查，这篇阅读相对比较初级，只要学生多读几次，就会在原文中找到答案。第二个问题是对课文《狐狸粉奶酪》和本文中的不同的狐狸的形象特点进行概括。本学期在第八单元的教学中我们学习了两篇关于狐狸的课文，其形象特点都是狡猾、奸诈、阴险，学生难免会形成思维定势，认为只要是文学作品中的狐狸都是反面形象。而《狐狸孵蛋》这篇童话就给出了我们一个很好的例子，这是一只善良、有爱心的狐狸。在今后的教学中，教师应该更加全面地看待问题，帮助学生形成更广阔的思维和敢于质疑的精神。
（四）写话
写作技能的培养和训练始于应用文写作，因为应用文的行文内容非常简洁明了，而且有固定的格式要求和写作框架，因此比较适合刚开始接受写作训练的二年级学生。“留言条”是最贴近生活，最方便简单的应用文类型之一，上面三个写作目标看似不难，但是却无一不蕴含了重要的基础写作技能。这里首先需要掌握留言条的格式，比如“称呼”与“署名”的位置，正文的段落格式等写作细节；其次要对基本的社会关系和称谓有基本的认知，以及能否根据人际关系的远近亲疏来正确称呼他人和署名的能力；最后考察了学生的语言组织能力。
本题主要存在的失分情况有有以下四点：一是审题不清，部分学生在写话答题前，没有仔细阅读题目当中的对话，弄清写留言条的语言情景，导致没有提取出关键信息；二是不能根据题目当中的对话展开适当的想象，将事情的前因后果梳理清楚；三是个别学生对留言条的格式掌握不扎实；四是极个别学生语义不通顺，有马虎写错字的现象。
针对这些问题，在今后的教学中我们应该加大写作能力及写作兴趣的培养，教会他们观察事物，观察生活，创设写作氛围，提供写作素材。鼓励学生进行个性化的表达，写出真情实感。同时还要注重写作格式的规范、整齐。
三、启示与收获
本次的期末考试质量分析，如同一面明镜，不仅显示了学生对于知识的掌握应用情况，还折射出教师在教学中的得与失，进而引导我们站在一个宏观的角度对自己的教学教育质量进行科学的审视，达到了以测导教、以测促教的功能。相信在今后的教学时间里，我们一定会优化教学，完善教学管理，查缺补漏，全面提高教学质量。
质量提升活动总结(篇5)
按照省局《关于开展电线电缆等12类重点产品质量提升行动的通知》要求，我局领导高度重视，积极组织安排部署相关工作，按照“以综合整治促质量提升，以质量提升促行业发展”的指导思想，着眼于整治一类产品，提升一类产品质量，规范一个行业发展，切实组织落实重点产品质量提升行动有关工作。电线电缆产品质量改进措施总结如下：
一、积极组织开展“摸底”行动，建立完善企业档案。
1.积极开展摸底清查行动。我局结合监督抽查、生产许可证年度审查、日常执法检查，对辖区内电线电缆企业开展拉网式清查，全面掌握辖区企业的数量、分布、生产条件和产品质量状况等信息。
目前，我市有电线电缆企业19家，取得生产许可证的有9家，处于停产停业状态的有3家；非许可证电线电缆企业10家。其中，工厂已于2012年关闭；--为响应**的号召，公司迁至工业园区，目前正在进行许可证申请的准备工作；--公司已于2013年6月迁至---县。
2.完善电线电缆企业档案。一是我局结合摸底清查底数，积极督促各辖区局建立企业质量档案，目前对所用获证企业均已建档完毕，其中电线电缆19家企业档案全部完善；二是积极完善和使用好《质量档案信用信息平台》，大力组织开展企业信用档案的采集、录入工作，现已完成辖区企业质量信用档案数据录入更新工作。
共录入行政许可信息944条；强制性认证信息616条；日常监督检查信息290条；奖励信息296条；监督抽查信息1245条；质量违法信息580条，其中，我市19家电线电缆企业信用档案信息全部完成采集录入工作。
2、 加强监督抽查，电线电缆质量稳步提高。
在2013年的监督抽查中，我市共抽查电线电缆18家生产企业47个批次，合格46批次，合格率97.9%，比上年提高1.47个百分点。
只有--电缆厂生产的铝芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套电缆绝缘老化前抗张强度不合格，我局已经开展了后处理工作，目前已完成整改复查，我局已在下半年的监督抽查中对该企业其他电线电缆产品开展跟踪抽查，目前结果尚未出。近年来，我市电线电缆行业市场竞争激烈，促使企业不断引进先进生产工艺，启动技改工程，客观上提升了产品质量；另一方面质监部门不断贯彻落实企业质量主体责任、强化生产许可准入、全面推行产品质量分类监管、切实督促企业加强关键控制点的质量管控、进一步提升了电线电缆产品质量。
3、 开展品牌培育提升电线电缆龙头企业的引领作用
2013年，我局加强名牌培育，通过会议指导、现场帮扶、激励保障等多种形式为企业服务。围绕我市电线电缆产业聚集优势，对名牌的创建、申报工作，一律开展免费服务，及时帮助企业解决一些在争创过程中碰到的实际问题，如帮助指导、帮助电线电缆生产企业完善从原材料进厂、过程质量控制到产品检验出厂全过程的质量安全管理体系，制订产品销售、索证索票制度、检验制度等质量管理制度，强化了企业的质量意识，提高了企业的质量控制水平，为企业争创名牌创造良好的外部环境。在我市--厂已获贵州省名牌产品的情况下，今年又选择2家电线电缆企业纳入市级名牌培育计划，开展了有针对性的帮扶工作，并组织有关专家深入企业进行实地帮扶，为企业积极争创名牌发挥了重要作用。
4、 加强对电线电缆企业的跟踪监管。
1认真做好电线电缆的年审和后处理工作。2013年，我局9家电线电缆获证企业开展了年审自查工作，除1家企业倒闭、2家企业搬迁外，其余均年审合格。
对因破产搬迁未提交年审和自查材料的3家企业，我局加大检查频次，确保掌握企业情况。
2.强化日常巡查和监督检查。一是针对我市取得生产许可证和强制性认证电线电缆企业，重点检查其工艺、设备、管理、人员等是否符合发证时的要求，是否存在以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格品等质量违法行为，使用的原辅料是否符合法律、法规和国家强制性标准，生产的产品是否存在质量安全隐患等。
二是坚持整治与扶持相结合。要根据我区企业实际情况，对一般违法企业进行引导、监督和帮助，改善生产条件，促进企业健康发展。通过检查发现相关企业总体生产情况较好，对个别存在违规行为的企业，执法人员已督促整改，并及时进行了复查。
下一步，我们将根据前一阶段工作开展情况，及时调整“质量提升”工作计划和重点，深化工作要求，扩大提升对象的覆盖面，加大宣传力度，扩大质量提升活动的社会影响，提高全民质量意识，提升全市整体质量水平。
质量提升活动总结(篇6)
2013年是我县教育质量提升年，我校依据《博白县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》的总体要求，扎实地开展了一系列加强和改进教学工作的活动，取得了一定的成绩，现总结如下：
1、 成立领导小组，制订实施方案
1、成立了以王桂平校长为组长、分管教务副校长为副组长，教务主任、副主任、科室负责人和年级领导为成员的领导小组，教务处具体负责该项活动的实施安排，其它科室积极认真配合，全面认真落实该项工作。
2、根据县教育局文件要求，我校认真制定了《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》、《绿珠初中春季期教学工作计划》、《绿珠初中秋季期教学工作计划》、《绿珠初中教师教学管理奖罚细则》和《绿珠初中教学质量检查评估制度》等实施方案。
2、 广泛宣传，统一思想，营造活动氛围
为认真学习和领会、落实县教育局教学质量提升年动员会会议精神，我校在3月份，传达了县教育局教学质量提升年活动的会议精神，并出版了“教学质量提升年”专栏，组织“教学质量提升年”主题班会，让师生员工认真学习，明确意义，思想上重视，行动上有落实；各科组专门召开“教育提升年”专题会议，认真学习《博白县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》和《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》，让大家明确工作要求，活动意义，并认真地开展工作。
3、 签订教学质量改进目标责任书
根据《教育局教学质量提升年活动方案》和我校《教学质量提升活动方案》，创造良好的教学质量提升活动氛围，让广大教师认识到提升教学质量活动的重要性，我校组织教师学习并签订了《绿珠初中提升教学质量目标责任书》。
4、 认真管理，加强落实，规范检查工作
1明确领导分工，明确责任到人。
学校定期召开行政会议、科组长会议、班主任会议及教职工会议，针对《方案》要求，认真梳理管理工作中存在的问题，统一思想、重心下移，落实责任，强抓落实。实行校长亲自抓，分管副校长具体抓，其他中层领导配合抓，年级主管领导、教研组、班主任落实抓，细化工作目标和工作环节。要形成上下齐心协力的工作局面，营造良好的教育教学氛围，使管理者激发动力，发挥效益。
2.加强日常工作，检查和监督实施情况。
做好教师的计划、总结、备课教案、听课次数、课外辅导、开学第一课教案、作业批改、单元测试等重要教学环节，教务处每学期组织两次教学常规大检查，具体工作由各科组长负责。检查做到有记录、有印章。检查结果将在职工大会上公布，表彰先进，鞭策后进。
同时，教务处还专门对各科室、小组的活动情况进行检查，对做得不够的给予通报批评。
三。开展校本培训，加强学科组教学和科研，注重听评课。
每学期，每名领导和教师至少要有一节公开课和研究班。领导、科组长听课次数达20节，教师达15节。各科组长做到有听课必有评课，评课做到有记录，课后有反思。
对于毕业班的学生，我们也会在每个月的考试中进行讨论，了解学生对教师课堂的建议，并及时反馈给学科老师。对
七、八年级的学生，则在段、期考后，班主任或教师要与部分学生座谈，主要是了解学生对教师上课的态度、模式的看法，以便改进教师的教学方法，打造高效课堂，全面提高教学质量。
4增强竞争意识，开展教学竞赛活动。
为了让教师永葆激情，在学习中相互借鉴，取长补短，我校每学期积极开展教学竞技活动，活动不设奖，但每周向全校教职工公布各科上研究课的教师名单，所上科目，校长亲自带领各科教师听课，课后在教职工会议上表彰教法好的教师，并要求大家向他学习，以达到鼓励的目的。同时，还组织教师参加上级有关教学评价活动。
5增强学生的竞争能力，巩固基础知识。
为了提高学生应考能力，夯实学科基础，我校根据上级要求，开展了语文科的书写比赛活动，古诗文默写背诵比赛活动，作文征稿活动；英语科的单词黙写比赛活动；数理化的考试比赛活动等等。这些竞赛活动，不仅提高了学生的应试心理素质，而且也夯实了学生的学科基础知识，为我校全面提高教学质量奠定了良好的基础。
6重视毕业班教学工作，提高毕业班教学质量。
（1） 学习国内外先进的教学经验。今年，我们的毕业班去了学田初中、凤山二中、水鸣初中、那林二中；县外到北流大坡外初中参观听课学习，学习别人的高效方法，以提升我校毕业班教师的指导复习经验。
（2） 多次召开毕业班全体教师会议，掌握教师复习动态，分析月考质量。实行班主任跟班制度，及时了解学生思想动态变化。在关注优秀学生的同时，还要特别关注和鼓励贫困生，提高他们的学习成绩，从而全面提高我校的教育教学质量。
（3） 召开了一些家长会，形成教育合力。一是家长会有针对性：即按优秀生、短腿生、学困生分三个层次召开学生家长会，根据每个层次学生的不同情况，有针对性地与家长进行沟通和交流，因此得到了家长的大力支持和配合。
为此，我校在中等职业学校送学生工作中也得到了教育局的表彰。
（4） 实行毕业班师生帮扶制度。教师帮扶的重点是边缘生和弱科生，教务处根据学生月考或期中、期末考试成绩，将各班的优秀生、短腿生有针对性的分配给任课教师，建立了“一帮三”的帮扶制度，以达到不让每一位学生落伍的总体要求。
（5）要求毕业班教师认真研究考纲、考题，制定切实可行的复习计划，并组织毕业班教师按照考纲考题的要求，结合中考实际，提高教学的针对性。
五、认真落实教师“五个一”活动
为了全面提升我校教师的专业素养，根据《博白县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》总体要求，我校认真落实教师“五个一”活动。要求每位教职员工多写各种形式的教学反思，包括在纸上、博客上、**空间上；以课题组会议为平台，提出自己在教学中的困惑和案例，让全科组成员共同讨论解决；教务处每周对每门学科实行公开课和研讨班，课后有反思和评价；每月科组会上，教师都可以提出自己在本周或本月上课时所遇到的问题，以便集体讨论，问题可以是学生上课态度、兴趣爱好、也可以是课文内容、教法、学法；研究课题，是提高教师素养最行之有效的方法，因此，我校教师积极参加了国家十二五规划“少教多学”课题研究，而市级的课题有《语文学习与学生生活联系的研究》、《初中语文口语交际教学实施的研究》、《英语教学阅读方法研究》a类课题、《初中物理**问题教学的实践与研究》等等，这些课题的研究，大大地提升了我校教师的科研水平和专业素养，也激发了学生学习的兴趣和爱好。
6、 以质量控制为出发点提高教学质量为重
教学常规操作的质量是提高教学质量的关键。我校在“教学质量提升年”活动中，结合我校实际，开展了一系列教学常规监控活动。
1、征订教育局勤工俭学公司的资料，充分利用好课堂作业和自主测评，主检查学生的学习效率，提高课堂的教学质量，减轻学生的课业负担。
2.单元检测的监视主要基于县教研室的试卷。有记录，有分数，有意见，有分析，有检查。期中、期末考试有卷面分析，一切按上级部门的要求来分析学生的考试成绩。
三。组织学生考试，做到成绩交叉、无书上桌、双监考、流动批改，做到分数真实、公正。
4坚持推门聆听，45分钟内要求质量。教务处有计划地开展了课堂教学研究课活动，以校长为组长，带领行政班子科组长坚持推门听课，以便及时发现教师教学中存在的问题，帮助教师实现课堂教学的优质化，提高课堂效率。
七、取得的成绩
1、教师参加读书活动撰写读书心得，其中陈武台、冯恩东两位教师在读书活动征文比赛中还获得了一等奖。
2、陈武台老师、黄宏、庞英凤两位学生两次参加教育局主办的“诵读经典”比赛活动，陈武台老师获得“个人先进”，黄宏同学获得一等奖、庞英凤同学获得了三等奖。
3、我校的陈武台、李军、黄焕标、袁余阶、冯正刚等老师参加了玉林市录像课评比，黎晓琴、朱文媛、尢雪玲、梁雪、刘汉英等老师的课件、**、优秀教案等参与玉林教科所的评比活动获得了
一、二、三等奖的好成绩。
4、在教师参与“国培学习培训”活动中梁锋、冯恩东、丁浩华被评为玉林市优秀学员，朱文媛、刘陶志被评为博白县优秀学员；李军等7名教师被评为县级优秀教师（班主任）。
5、2013年中考中地生有28人获优秀等次，数学、化学两科有7人获得a+。
八、存在的主要问题
1在活动中，档案资料收集不规范，造成部分资料流失。
2活动的广度和深度需要加强。
三。宣传工作不能深入到全体师生，少数人对素质提升年了解不多。
4学生学业成绩的提高需要加强。
博白镇绿珠初级中学
2014年3月18日
质量提升活动总结(篇7)
为夯实作业区基础管理，提高工作质量，在作业区内形成“比学帮赶超”的工作氛围，提升企业的核心竞争力，确保“工作质量提升月”活动顺利进行，根据“工作质量提升月”活动安排，电仪作业区制定“工作质量提升月”活动方案及工作措施。
主要内容分为三个部分：通过质量改进月活动促进设备现场管理；以质量提升月活动促培训管理；以质量改进月活动推动本月具体工作的落实。
活动分三个阶段：
4月17日-4月27日为各工段自查、自改阶段；4月28日至5月7日是各部门相互检查整改的阶段；5月8日-5月17日为车间检查整改及“工作质量提升月”总结、检讨和反思阶段。
通过“工作质量提升月”活动，员工普遍认识到“低、老、坏”的危害，从思想深处，思考常二常三两套装置先后出现非计划停车的原因，以及由此带来的恶劣影响。让广大员工认识到这样做的危害性。通过此次活动进一步激发全体员工的工作热情和工作积极性，提高工作责任心，全面提升各项工作质量，夯实企业管理基础，为总公司“二次跨越”和中沥公司的健康发展奠定坚实基础。
仅仅一个月后，设备领域发生了巨大的变化。过去地面到处是油污的现象已彻底绝迹，机泵周围的喷水现象也不见了，厂区面貌焕然一新，连多年的死角也都给予了彻底清理，细节管理已渗透到基础管理的方方面面，广大员工对现场的重视也上升到新高度，确实把现场整洁当作自己的“脸面”，使自己在日常工作中，自觉、高标准要求自己，并以此带动各项工作质量的提高。
1、 严格按照标准和规范进行设备维护。作业区制定了详细的作业标准，并进行了严格的监督检查。现场切实做到“工完、料净、场地清”。
工作质量提升月活动案例1：
针对常三装置减二中泵异常震动问题，机修提出要由软启动改为变频器控制，原因是机泵额定流量大，而实际流量太小，导致机泵气蚀、喘振，从而引起震动。随之电修就针对该问题进行方案设计。由于常三配电室经过多次改造，配电柜已占满了空间。
再增加变频器空间上不支持，为解决问题，电修提出用暂时不用的减粘泵变频器，功率合适，只是位置据减二中东泵较远，需要接跨接线。经工艺同意后，随之加班制作跨接线，仪表也进行控制系统配套改造，机修上午提出，晚上就改造完毕并投入运行。改造后，不仅消除了震动，提高了泵的安全性，而且节电效果很好。
改造前该泵电机功率75kw，机泵轴功率为43.6kw，现场实测实际消耗功率为33.96kw，改造后实际消耗功率为12.
75kw。节电率：62.
5%（理论计算功率为68.29%）
仅该台机泵年可实现节电约：17万kwh。
针对该现象，电修对常三其它没加变频器的机泵进行全面测试，评估。在用机泵未采用变频器控制的现场共有8台，除减二泵15kw 、减四泵15kw 重柴油泵15kw负载率在85%以上外，其它5台机泵负载率在50-70%之间，若采用变频器控制，均有良好的节电效果。（其余5台泵总功耗115kw，按平均节电率40%可实现年节电
36.8万kwh）
工作质量提升月活动案例2
改性沥青固含量测定改造，配套电机控制器故障，加班线改造，增加临时启动柜，保证改性沥青的生产。
改性沥青固含量的温度测量直接进入plc系统，取得了很好的效果。试验数据与试验数据基本一致，解决了长期以来固体含量测量不准确的技术难题。
5月11日，改性沥青胶体磨第二台电机控制器发生故障，分析为控制器本身问题。这台设备是美国ab牌的。我公司仅使用此套设备，设备控制电压为110v。
经技术人员攻关，尽管叫马达控制器，但工作原理应该等同于软启动器，为确保安全生产，从暂时不用的配电室拆来软启动柜，改造线路，将控制电压由110v改为220v，送电调试，投用后正常。为了尽快完成工作，几位同志吃饭一直吃到20点。
2、 以质量改进月活动推进培训管理
在“工作质量提升月”期间，车间按年初培训计划完成正常培训工作，同时开展“创建学习型”班组活动。针对安全仪表连锁技术，外派2名同志参加了“esd（紧急停车系统）/fgs（火灾气体警报系统）与sis（安全仪表系统）设计应用、运行维护技术培训，回来后进行了二次培训。派电气仪表人员到制造厂参加燃气导热油炉的培训。
针对野战装备存在的问题，开展了多种形式的训练活动，取得了良好的预期效果
3、 以质量改进月推动本月具体工作的落实
1高质量完成三厂大修工作并及时总结
常三装置已于4月19日结束检修工作，车间在4月24日利用车间例会对这次检修工作进行总结，主要是搜集热偶、浮球、楔式流量计腐蚀设备的腐蚀检测数据，根据搜集数据判断设备的使用寿命，为今后设备的选型、更换周期提供依据。
2高标准完成润滑油装置的维护保养，并及时总结
严格按检修方案组织检修工作，借鉴常三装置的检修经验，注重检修期间的细节管理，高标准实施电气仪表设备维修及验收工作。
三。修旧利废，对可能退化的不报废，充分利用其零部件，尽可能降低维修成本。
按照工作计划，开展修旧利废活动。活动月期间修复变送器4块；定位器3台；浮球变送器3台；电磁阀3个；变频器一台；电机2台；预计节约资金约12万元。
4根据日出日落时间，每周调整定时控制照明，确保安全节电。
5、改性沥青上料机防静电设施自行设计并制作安装，除滤网铜管外，接地线，接地环等全部为利旧材料（用拆除的废铜排、废地线等），节约资金约1万元。
2012-05-18
质量提升活动总结(篇8)
---汇能凝聚人才，绘质量蓝图，携手谱写新篇章
贤者，多才也，xx，崇贤敬贤之风亘古通今，“质量提升”活动的开展，有力提升了质量安全水平，有效推动了经济平稳较快发展和经济结构转型，受到xx区各方面的高度重视。随着活动的推进，xx区**进一步加强了对质量工作的直接领导，区、镇**与各部门、广大企业合力联动，广借外脑，广泛发动，齐抓质量，共话提升，“质量提升”作用日益彰显。
区**高度重视质量是“质量提升”的核心
xx区的“质量提升”活动受到区**的高度重视。xx区**在xx市各区县中第一个与市质量技术监督局签署了局、区合作协议，双方携手合作，紧紧围绕xx区经济和社会发展战略，充分发挥各自优势，有效整合条块资源，进一步提升xx区整体质量水平、民生安全保障水平，促进xx区经济社会全面发展。3月，我区召开质量技术监督专题会议，研究部署质量技术监督工作；7月份，区**常务会议专题研究区质监局提出的围绕发展郊区特色农业，推进地理标志保护和农业标准化示范镇建设的提议。
在有限的财政收入下，xx区每年拿出50万元，在xx设立了第一个区级**质量奖—xx区区长质量奖，并于今年3月份颁出首份奖励，xx超日太阳能科技股份****首获此殊荣，时光辉区长在颁奖时为自己定下规矩，以后每年的区长质量奖都由他本人亲手颁出。
分管质量工作的徐剑萍副区长今年以来多次来质监局调研和指导工作，作为区长质量奖评审委员会的主任，回顾首个区长质量奖的评选过程，言语中带着艰辛，又多是自豪；当xx区第一份质量状况分析报告摆在他的办公桌上时，他立刻放下手中的事务，将3万多字的稿子完整审校了一遍，欣然批示“这个质量状况分析报告很好，对我区质量现状的把握，加强全区质量宏观管理，走质量兴区的路子很有促进作用”。
为了引导企业卓越绩效模式，提升综合竞争力，xx区率先推出卓越绩效模式试点计划，拿出20万资金用于卓越绩效模式的宣传和培训，采取“**资助、企业主导、中介支撑”的运行机制，帮扶、引导和资助辖区内100家区重点企业学习、导入卓越绩效标准。
