外贸述职报告【篇1】
一、引言
尊敬的领导及各位同事：
大家好！今天我在这里向大家汇报我在服装外贸行业的工作情况以及未来的工作计划。
二、工作情况
作为一名服装外贸行业的从业者，我一直在发挥自己的专业优势，不断提升自己的素质。在过去的一年中，我完成了以下工作：
1. 熟悉市场动态，拓展客户资源。我深入分析了市场情况，不断挖掘潜在客户，与他们建立了良好的合作关系。在我所负责的产品线中，客户数量增长了20%以上。
2. 针对客户需求，提供个性化服务。在与客户沟通的过程中，我深入了解他们的每一项需求，并根据其需求，提供相应的个性化服务。这不仅提高了客户满意度，也提升了公司品牌形象。
3. 主动跟进订单，保证交货期。我始终将客户需求置于第一位，并且在服务过程中保持高效果。针对问题，我及时解决，并且认真记录反馈，总结经验，避免类似问题再次发生。
4. 开拓新市场，增加销售额。为了适应市场的快速变化，我积极开展新市场的拓展工作。在开拓新市场的过程中，我深入调研了市场情况，成功开发出多条新销售渠道，实现了销售额的较大幅度增长。
三、工作计划
在新的一年里，我将着重从以下几个方面着手，进一步提高自己的工作能力。
1. 拓展市场，提高产品的销售量。
在公司现有的基础上，我会继续开拓新市场，寻找新的客户，扩大销售范围，提高产品的销售量，为公司做出更大的贡献。
2. 注重品牌形象的塑造。
作为公司业务的重要推手，我将加强与客户的沟通，提供更全面、更深入的专业服务，提升品牌形象，树立公司在外贸行业的良好口碑。
3. 提高自身专业素质。
我将积极学习外贸知识，了解市场变化动态，时刻关注行业趋势和市场动态，不断完善自己的专业技能和业务能力。
4. 加强团队合作，共同完成工作。
在团队合作方面，我将主动倡导团队协作的精神，积极协助同事，发挥每一个人的优势，共同完成好工作任务，为公司的健康发展贡献自己的力量。
四、总结
回顾过去的一年，我在服装外贸行业的工作中遇到过不少的困难和挑战，在领导和同事的支持下，我顺利地完成了既定的任务，并从中吸取经验、总结长处，为未来的工作做好充分的准备。在新的一年里，我将继续努力，不断提高个人素质和工作能力，为公司发展做出更大的贡献。（完）
外贸述职报告【篇2】
尊敬的领导：
我很荣幸能够向您汇报我们服装外贸行业的工作情况。过去一年，我们在公司的领导下一直在为进一步推进企业的发展而努力工作。 以下是我们在过去一年中的重要事件和成果：
市场分析：
对于外贸服装市场的监测和分析，我们依托市场研究机构和第三方数据分析报告，识别出来市场前景，经济趋势和消费者需求，为企业制定相应的战略。这些数据帮助我们了解外贸市场和消费者群体的动向，以及市场趋势和需求变化。在对于市场需求的研究后，我们基于其结果，设计出能降低成本的产品，并改进了现有产品。
市场推广：
通过对外贸市场的数据监测，我们有效地了解了消费者的偏好，根据这些数据，我们推出了市场最新的服装产品，吸引了更多的消费者选择我们的产品。除此之外，我们还开发了许多不同的营销策略，以进一步提升我们的品牌和产品。这些策略包括在线广告、社交网络等。
国际贸易合同管理：
我们努力提高国际贸易合同管理的质量和效率。我们通过建立更好的合同和协议机制，在合适的时间和有效的方式下，与其他国家签订了一系列的国际贸易合同。同时，我们在合同执行与管理方面进行了严格审查，确保合同的合法性和实施性。
品质管理：
对于一个外贸商来说，合适的品质管理是至关重要的。我们一直注重产品质量，并降低了产品成本。我们建立了完善的供货商体系，确保我们收到的产品均符合要求。我们还开展了内部质量检查和质量管控流程，以确保产品的持续质量提升。
总结：
回顾这过去的一年，我们唯一的目的就是实现公司的成功，因此我们致力于开发出新的市场，并提高了能够让我们稳步提高目标的产品成本表现。我们的成功不仅是源于我们团队的协作合作，还有来自顾客对我们品牌的支持和肯定。谢谢您的耐心听取我的工作汇报。
此致
敬礼!
外贸述职报告【篇3】
尊敬的领导、各位同事：
我非常荣幸能在这里向大家汇报我们服装外贸行业在过去一年的工作和成果。我是该行业的销售经理，工作的重点就是拓展海外市场，提高产品销售额，确保品牌质量和诚信度。
过去一年，我们行业在团队各项工作方面都有了显着的进展。首先，我们在拓展海外市场方面做得很好。我们与欧美及其他亚洲地区的客户建立了良好的合作关系，并在一些国家和地区得到不错的市场份额。今年，我们还增加了一些新的国家和地区，例如南美洲的某些市场和东南亚国家。
其次，我们的销售额得到了极大提升。去年，我们实现了同比增长50%以上的销售额，这得益于我们的销售团队持续不懈地努力，以及我们不断创新和优化的销售策略。同时，我们也意识到，不仅仅是销售数量，同时还需要关注销售质量和客户满意度。因此，我们还完善了售后服务体系，力求提供更好的售后服务和支持。
再次，我们强调品牌质量和诚信度，坚决维护行业的信誉。在和客户的沟通和协商中，我们始终坚持守信用、讲信誉，积极维护品牌质量。同时，我们还加强了对产品工艺和材质的控制，确保每个环节都得到了严格的品控和质量检验，以此加强客户对我们品牌的信任和口碑。
最后，我要感谢我们的团队，感谢每一位同事的努力和贡献。我们有一个专业、拥有丰富经验的团队，团结协作、互助互补，严格按照行业发展趋势自我调整、不断进取。同时，我们也非常感谢客户和合作伙伴的支持和信任，我们将继续为客户提供更好的产品和服务。
结语：虽然我们在过去一年取得了不俗的成绩，但我们也明白，外贸行业的发展始终不容易，困难和挑战与机遇并存。在未来的工作中，我们将根据市场需求和客户反馈，继续优化改进产品，提升品质和服务水平。我们相信，在团队的努力和顽强拼搏下，我们一定能够实现更好的发展。谢谢大家！
外贸述职报告【篇4】
尊敬的公司领导及各位同事：
大家好！我是公司的一名外贸员，非常荣幸能在这里向大家汇报我的工作情况和成果。在过去的一年里，我承担了一系列重要的外贸业务，取得了许多可喜的成绩。在这篇述职报告中，我将会详细介绍我的工作内容、困难和挑战，以及我在这一职位上所取得的成就。
一、工作内容
作为一名外贸员，我主要负责公司的进出口业务。我的工作内容包括但不限于以下几个方面：
1. 客户开发与维护：与潜在客户建立联系，了解其需求，并提供我们公司的产品和服务。同时，与老客户保持紧密联系，维护好已有的合作关系。
2. 报价和谈判：根据客户的要求和市场行情，进行产品报价，并与客户进行商务谈判。
3. 订单处理与跟踪：一旦获得客户的订单，我负责与生产部门和物流团队合作，确保顺利的产品交付。
4. 解决问题和投诉：在工作过程中，难免会遇到各种问题和客户投诉。我积极面对并解决这些问题，努力提高客户满意度。
二、困难与挑战
在过去的一年里，我的工作也面临了一些困难和挑战。首先，市场竞争激烈，客户需求和偏好不断变化。我需要不断学习和了解市场动态，以保持公司竞争力。其次，国际贸易规则复杂多变，需要不断更新和掌握相关知识。另外，语言和文化的差异也给沟通和谈判带来了一定的障碍。然而，我始终保持积极乐观的态度，与这些困难和挑战抗衡。
三、取得的成绩
尽管困难和挑战不少，但我在过去一年里取得了许多可喜的成绩。以下是我所取得的一些主要成就：
1. 客户拓展：我通过积极参加各类行业展会、利用社交媒体等途径，成功拓展了一批新客户，扩大了公司的市场份额。
2. 业绩增长：由于我的努力，公司的出口业务量较前年同期增长了20%。这主要得益于我与客户的密切合作和良好的谈判能力。
3. 团队合作：我与公司的生产部门、物流团队以及其他同事保持良好的合作关系，并始终在工作中以团队利益为先，提高了工作效率和质量。
4. 客户关系维护：我与公司的老客户保持了良好的业务关系，并通过加强售后服务，提高了客户的满意度和忠诚度。
四、今后的计划
在未来的工作中，我将继续努力改进自己的工作技巧和业务水平。我计划：
1. 不断学习：通过参加贸易培训课程和行业交流活动，提高自己的贸易知识和技能，以更好地应对市场变化。
2. 加强团队合作：与生产部门、物流团队等紧密合作，发掘潜力，提高工作效率。
3. 提升客户服务：进一步提高客户满意度，积极解决客户问题和投诉，争取更多的重复订单。
4. 拓展新市场：积极开拓新的市场机会，寻找潜在的客户，为公司带来更多的业务机会。
总结：
在过去的一年里，我对自己的工作充满了热情和责任感。通过不断努力和学习，我不仅取得了许多成绩，也遇到了一些困难和挑战。我相信，在公司的支持和同事的协助下，我能够不断进步，并为公司创造更大的价值。
谢谢大家！
外贸述职报告【篇5】
一、工作背景
我任职于某外贸公司，主要负责客户跟单工作。外贸跟单是一个非常重要且细致的工作环节，涉及到订单确认、产品生产、质量检验、报关清关等多个环节，对于客户满意度和公司业绩都有着直接的影响。
二、工作内容和成果
1. 订单确认
在客户下单后，第一步是与客户确认订单的细节。我会与客户沟通确认订单数量、型号、规格以及交付日期，并及时将信息反馈给生产部门和物流部门，确保订单能够按时生产和交付。
2. 生产跟进
在订单确认后，我会密切与生产部门协调沟通，确保产品的生产进度和质量。我会定期与生产部门开会，了解每个订单的生产情况，并及时解决可能出现的问题和难点。通过有效的沟通和协调，我成功提高了订单的生产效率和质量，保证了客户的满意度。
3. 质量检验
质量是外贸业务中非常重要的一环。为了确保产品的质量符合客户要求，我会负责安排产品的质量检验工作。我会与质检部门紧密合作，确保每批产品都经过严格的质量检验。如果发现产品存在问题，我会与生产部门和质检部门共同找出原因，并采取有效的措施进行改善。
4. 报关清关
在产品生产完成后，我会负责与物流部门共同协调货物的出口报关和清关手续。我会与报关行保持紧密联系，确保所有的报关文件齐全并及时递交。在执行清关手续时，我会跟进货物运输情况，确保货物的安全快速到达目的地。通过我的努力，公司的货物出关速度明显提升，大大缩短了客户等待的时间。
三、工作中遇到的困难和解决办法
1. 语言障碍
由于外贸业务通常涉及到与国外客户的沟通，语言障碍是我工作中的一个难点。为了提高自己的语言水平，我报名参加了英语培训班，并利用业余时间进行自学。通过不断的学习和实践，我的英语表达能力和沟通能力得到了显著提升，与客户的沟通更加顺畅。
2. 时间管理
外贸跟单工作需要面对多个订单和多个环节，时间管理成为了我工作中的一个挑战。为了更好地管理时间，我制定了详细的工作计划和时间表，合理安排每个环节的时间和顺序。同时，我也学会了灵活应对和处理突发事件，尽量确保每个环节的工作能够按时完成。
四、职业发展规划
1. 提高专业能力
为了更好地从事外贸跟单工作，我将继续提高自己的专业能力。我计划参加进口贸易培训班并获得进出口贸易师证书，提升自己对于贸易政策和贸易流程的了解和掌握。
2. 了解国际市场
随着国际贸易的不断发展，了解国际市场是外贸人员必备的素质之一。我将关注国际贸易政策的动态变化，学习国际市场的经济、文化和法律等方面的知识。通过对国际市场的深入了解，我将更好地为客户提供专业、全面的服务。
3. 提升沟通能力
在外贸工作中，良好的沟通能力是非常重要的。我将积极参加演讲和沟通技巧培训班，提高自己的口头和书面表达能力。同时，我也将加强团队合作能力，在团队中共同学习和成长。
五、总结与展望
通过我在外贸跟单工作中的努力和实践，在工作内容和成果、遇到的困难和解决办法以及职业发展规划等方面都取得了一定的成绩。但仍然存在一些不足之处，比如在质量管理方面可以更加细致和严格。未来，我将继续努力学习和提高自己的专业能力，为公司业务的拓展和发展做出更大的贡献。
外贸述职报告【篇6】
一、岗位职责描述
作为一名外贸跟单员，我主要负责与国外客户的沟通和协商，处理订单，跟踪生产进度，并确保货物按时准确地交付给客户。具体的岗位职责包括：
1. 协助销售人员与客户进行沟通，了解客户需求，并做好相应的记录和报告；
2. 负责处理客户订单，制定生产计划，并协调内外部资源，保证良好的生产进度；
3. 联系生产车间、仓储和物流部门，确保产品的及时生产、储存和交付；
4. 跟踪订单进度，并及时向客户报告，解答客户的疑问和问题；
5. 协助解决订单中可能出现的问题，如质量问题、交付延迟等；
6. 定期与客户进行回访，了解客户的满意度，并及时向上级汇报；
7. 参与市场调研，了解国际市场信息以及竞争对手情况，为公司业务发展提供参考。
二、工作内容及成果
在过去一年的工作中，我认真履行了我的职责，取得了以下成果：
1. 加强了与客户的沟通和协调：通过与客户的密切合作，我能够准确了解客户的需求，并将其及时传达给内部相关部门。这样，在订单处理的过程中，我们能够更好地满足客户的要求，提高客户满意度。
2. 优化了生产计划和进度跟踪：我与生产车间和仓储部门保持良好的沟通，并根据客户的要求和生产能力制定合理的生产计划。在订单执行过程中，我时刻关注生产进度，及时解决生产中可能出现的问题，确保产品按时交付给客户。
3. 解决了订单中的问题：在与客户沟通中，我积极地解答客户的疑问和问题，并及时处理订单中可能出现的质量问题和交付延迟。通过我的努力，公司的客户投诉率明显下降，公司声誉得到了提升。
4. 提高了客户满意度：我定期对客户进行回访，及时了解客户的需求和意见。通过有效的反馈和改进措施，例如提供更好的服务和产品质量，我们成功地提高了客户满意度，并保持了与客户的长期合作关系。
5. 提供了市场调研报告：我积极参与市场调研，通过收集、整理和分析国际市场信息以及竞争对手情况，为公司的业务发展提供了重要参考。这些市场调研报告能够帮助公司制定更科学的营销策略和产品开发方向。
三、存在的问题与改进方案
在工作中，我也意识到存在一些问题，需要采取相应的改进措施：
1. 沟通能力仍需提升：与国外客户的沟通是关键，需要更加有效地与客户进行语言表达和文化沟通的训练，提高沟通的准确性和效率。
2. 学习外语的能力：为了更好地与客户进行沟通，我计划利用业余时间学习外语，提升自己的语言能力，使自己能够更流利地与客户交流。
3. 掌握更多的专业知识：由于市场变化快速，随着新技术和新产品的不断出现，我需要进一步加强学习，提高自己的专业知识水平，以应对市场的挑战。
4. 团队合作能力：外贸跟单工作需要与多个内部部门密切合作，我计划通过加强团队合作和协作能力的培训，提高团队的工作效率和合作质量。
四、今后的工作计划
在以后的工作中，我将继续努力，提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献：
1. 提高沟通能力：进一步加强英语学习，提高自己的口语和书面表达能力，与国外客户更加顺畅地沟通。
2. 持续学习专业知识：关注国际市场的发展趋势，通过参加相关培训和研讨会，不断提升自己的专业素养，提高市场竞争力。
3. 优化跟单流程：与内部的各个部门密切合作，进一步完善整个跟单流程，提升工作效率，缩短订单执行周期。
4. 与客户保持良好的关系：定期与客户进行沟通和回访，及时了解客户的需求和意见，加强合作关系，争取更多的业务机会。
我将始终以高度的责任心和敬业精神，充分发挥我的专业能力，积极主动地与各个部门合作，为公司的业务发展做出积极贡献。我相信，在公司的支持下，我能够与时俱进、不断提升自己的能力，取得更好的成绩。感谢公司对我的信任和支持！
外贸述职报告【篇7】
尊敬的领导和各位同事：
我是XXX公司外贸部安全主管，今天非常荣幸向各位汇报外贸公司在过去一年内的安全工作情况。在全球经济不稳定的背景下，保障外贸公司的安全成为最重要的任务之一。通过全体员工的共同努力，在安全防范、灾害应对和紧急事件管理等方面取得了一系列积极成果。
一、加强安全防范工作
为了保护外贸公司的资产和员工的人身安全，加强了安全防范工作的力度。对公司区域进行了系统的安全风险评估，并制定了详细的应急预案。安装了安全监控摄像头，加强了入口和出口的门禁管理，确保外部人员无法进入公司区域。同时，组织进行了员工培训，提升他们的安全意识和应急反应能力。
二、灾害应对和紧急事件管理
在突发的自然灾害和紧急事件面前，采取了迅速有效的应对措施，最大程度地减少了损失。与相关部门建立了紧密的合作关系，及时获取预警信息，并组织全体员工参与灾害演练。还制定了应急预案，负责灾害发生时的组织和协调工作。同时，加强了与供应商和客户的沟通，确保外贸业务的顺利进行。
三、信息安全保障
在如今数字化时代，信息安全对于外贸公司至关重要。高度重视信息安全，建立了完善的信息安全管理制度。加强了网络防护机制，确保公司信息系统的安全稳定运行。制定了员工信息安全管理规范，并组织相关培训，提高员工的信息安全意识。同时，与IT部门密切合作，及时修复漏洞，确保客户和公司信息的安全。
四、员工健康与安全
员工是公司最宝贵的财富，为了保障员工的健康与安全，采取了一系列措施。组织定期身体健康检查，及时发现和处理员工的健康问题。加强了工作场所的卫生和安全管理，确保员工的工作环境符合标准。同时，组织了丰富多样的员工活动，增强员工的生活乐趣，提高工作满意度。
通过外贸公司安全工作的不懈努力，取得了良好的成果。但是，也清楚，安全工作是一个持续不断的过程。在未来，将进一步提高安全意识，加强团队合作，完善安全管理制度，为公司的发展提供稳定有力的保障。非常感谢领导们的信任和支持，也感谢各位同事的辛勤付出。让携手共进，共同发展！
外贸述职报告【篇8】
服装外贸行业述职报告
尊敬的领导，各位同事：
大家好！我是服装外贸部门的负责人XXX。今天，我非常荣幸的站在这里向大家汇报过去一段时间在服装外贸行业的工作情况和所取得的成绩。
一、工作概况
本部门是负责公司服装产品出口的重要部门，承担着寻找客户、开发市场、谈判合同、跟进货物生产等一系列工作。在过去一段时间里，我们始终保持积极的工作态度和创新的思维方式，充分发挥团队合作的精神，努力推进销售工作的稳定发展。
二、市场开发
1. 扩展客户渠道：本部门积极主动地进行市场调研，通过海外展会、商务洽谈等方式，与国际知名买家建立了良好的合作关系。
2. 提升产品竞争力：我们加强了与设计部门的紧密合作，不断进行产品创新和优化，提高了产品质量和独特性，赢得了客户的高度认可。
三、订单谈判与合同签订
1. 谈判技巧与沟通能力：我部门的工作人员通过了解客户的需求和市场动态，运用灵活多样的谈判技巧，圆满完成了多笔大额合同的谈判和签订。
2. 合同履约与售后服务：为了提高客户满意度，我们严格按照合同规定履行义务，并建立了健全的售后服务体系，赢得了客户的信任和口碑。
四、生产跟进与质量管理
1. 生产计划与进度管理：为了保证订单的按时交付，我们与生产部门紧密合作，合理安排生产计划，并严格监控生产进度，及时发现问题并及时解决。
2. 质量控制与检验：我们建立了一套严格的质量控制标准，对生产过程和成品进行全面监督，并与质检部门进行密切合作，确保产品质量符合国际标准。
五、总结与展望
过去一段时间里，通过全体员工的共同努力，我部门的销售额实现了较大幅度的增长，市场占有率显著提升，取得了令人满意的业绩。但是，我们也注意到了一些问题，如对某些市场的了解不够深入、部分员工的外语水平有待提高等。未来，我们将进一步加强市场调研，培训提升员工技能，不断提高工作效率和质量，争取更好的成绩。
在此，我要感谢领导和各位同事对我们工作的大力支持和鼓励，也要感谢整个团队的辛勤付出和专业精神。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩，为公司的发展做出更大的贡献！
谢谢大家！
外贸述职报告【篇9】
尊敬的领导：
我是一名服装外贸从业人员，身为公司的销售经理，曾经参与并成功完成多个大型的外贸订单，在过去的一年里，通过合理规划和有针对性的推销，公司的业务销售获得快速增长。在此，我向领导们汇报过去一年公司的销售业绩，总结我们的优点和不足之处，提出新的工作计划和建议。
一、过去一年的主要工作内容
在过去的一年里，我们主要以产品销售作为公司的主要发展方向。通过对市场的细致调研和客户需求的不断了解，我们深入探究了产品的优势，结合了客户的实际需求，根据市场的变化和情况不断调整和优化我们的产品。
二、公司在过去一年中取得的成绩
1.销售额逐年上升，2019年的销售额超过4000万美元，比上一年增长15%。
2.我们成功获得了多个重量级客户的订单，包括美国货运代理公司、德国品牌服装行业和法国品牌服装行业等。
3.有效的市场营销策略，优化的产品质量和优质的客户服务均受到客户的肯定。
三、不足之处
虽然我们公司取得了很多的进展，但是在我们的销售过程中发现下列问题：
1.客户沟通时的难点：客户在认可我们的质量和服务的同时，也对于价格提出了更高的要求，需要我们更好的沟通和解释。
2.员工素质不高：一些人员在合作进程中出现了调整不好的情况，出现了不必要的磨合和损失。
四、未来工作计划
1.提高沟通技巧和交流能力：及时获取客户的反馈，对客户的需求进行回复和落实，达到客户满意的目的。
2.加强培训教育：提高员工素质，让员工更好地配合公司的各项工作。
3.不断优化产品：对新信息和反馈做出及时的整理和反应，提升产品的竞争力。
5、总结
在服装外贸行业中，我们一直致力于探索创新，通过高品质的服务和优化的产品质量来增加客户信任度，不断提高市场占有率。对于下一年的工作计划和目标，我们需更好地整合自身的优势，坚持不断创新，坚决落实各项要求，以更加优秀的业绩回馈领导和各位客户的信任。谢谢！
外贸述职报告【篇10】
关于外贸业务试用期转正的述职报告
一、基本情况介绍
本人xxx，于20xx年xx月xx日加入公司，目前担任led项目部国际销售专员一职，主要负责在部门各位同事的配合下开展灯具国外销售工作。
二、主要工作汇报
三个月多以来，在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司的经营模式跟操作方式，学习认识公司目前的贸易产品，同时不断加深企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。
公司要求每天发30封开发信。目前为止，共发出邮件7522封，有效网络搜寻客户信息达600多个。有时一天可发开发信300—400封，邮件回复率在1.75%左右。前两个月为累积跟沟通阶段，第三个月开始出样品单。截止到今天，共出2个样品单。目前还有一个在详谈。开发能力基本符合公司要求。
对于公司分配的任务，都能认真负责完成。比如10月份的香港展，遵从领导安排，积极外出派发小礼品跟宣传环保袋，换取客户名片，也在摊位上接待客户，沟通及挖掘潜在目标客户。日常做好各项常务工作，按时写好工作日记跟计划总结，对需要帮忙的同事都能尽力协助。
三、入职以来的个人情况
主要是对产品的熟悉，跟对业务技巧的掌握。经过几次培训，尤其是老业务的成功案例分享，受益匪浅，学习到了对客户的持续跟踪以及一个优秀业务应具备的专业素质形象。通过对同事的请教跟学习，工作能力有一定进步，职业修改有一定提升。跟集团内部的同事都能和睦相处，配合到位。能很好适应本职岗位。
四、未来的工作计划跟安排
针对公司分配的任务额，逐步开发潜在客户，完成销售目标。将客户分类，拟定不同方案跟进。开发主要以展会客户为主，询盘客户的追踪，和网络客户的增加。利用时差，在客户工作时间联系，增加有效沟通的'几率，定时跟意向客户打电话。市场定位为欧洲美洲跟东南亚客户。在工作的同时，增加自己对产品的了解，尤其是对产品的使用和该注意的事项，以便能提供客户专业的指导信息，面对突发事件能第一事件做好恰当反应，使得客户满意我们的服务，增加与本公司合作的信心。
总之，经过试用期，我认为我能够积极、主动、负责的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。在此，恳请领导予以批准我成为公司的正式一员。
