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热力公司工作总结 篇1导语:大家都知道北方冬季天气严寒,因而北方城市多有城市供暖系统而这些系统均有一些专业的热力或者供暖公司经营。下面找总结网小编为大家收集整理了关于热力公司的收费工作总结的文章。欢迎大家阅读。
【第一篇】供热收费工作总结大家好! 春回大地、万象更新。我们告别了成绩斐然的 201x年,迎来了 充满希望的 20xx 年。首先,我向全体职工在 201x—20xx 年度采暖期 付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意。
一年来,公司在县委、县政府及城建局的正确领导下,全体职工 勤奋工作,依托供热,奉献供热,以不懈的努力和务实的作风,圆满 地完成了年初制定的各项生产经营指标。
本季实现供热面积 xxx 万平 方米,取暖费收入 xxx 万元,比去年同期增收 xxx 万元,收费率达 100%。
一、201x—20xx 年度供热工作简要回顾
1、新区工程顺利竣工 201x年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常 规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上, 精心规划,高效施工,新建换热站 x 座,铺设管网 xxx 米。历时 xx 天,新增供热能力 xx 万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区 冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。
2、供热准备细致到位。上一采暖期结束后,公司开始研究部署 201x年采暖期的各项准 备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓, 多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作 全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存 在的问题。
与此同时, 严格实行煤炭质量检验制度, 煤炭进场率 100%, 煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达 100%,创近年新高。
3、供热效果好于往年 面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备 故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定 点、定线路巡查制度。对汽温、汽压
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公司助理工作总结【篇1】时光荏苒,不知不觉在xx服务中心工作了一年。在我看来,这是一个短暂但漫长的一年。短的就是我还没来得及掌握的工作技能和专业知识,时间已经过去了;长是,成为一名优秀的客服人员的路一定很长。
回想当初在招聘会上应聘公司客服职位的时候,好像就这么发生了;但现在我已经从一个不懂事的学生变成了一个有工作职责的xx员工,对客服工作也很陌生。变得熟悉起来。
很多人不了解客服工作,认为它简单、单调,甚至无聊。就是一无所有的时候接电话、做唱片、上网;客服人员必须具备相关专业知识,掌握一定的工作技能,具有高度的自觉性和工作责任心,否则工作中会出现失误和失职的情况;我意识到了这一点,但在经历了工作中的种种挑战和磨练之后,我才深刻地意识到了这一点。
一、近一年的主要工作内容
1、业主房屋征收、注入、装修等手续和文件,以及所有者信息、文件、密钥归档;其中,有xx户已移交园区,xx户已办理交接手续,xx户已办理装修手续,xx户已入住业主; 、施工单位等信息,并在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对过程进行跟踪,完成后进行回访; 3、信函、文件、制作、发送、归档,当期年度工作联系人名单xx份,整改通知xx份,温馨提示xx份,部门会议纪要xx份,超大项目放行单xx份。
二、在完成以上工作的过程中,我学到了很多,成长了很多
1、工作中的磨练塑造了我性格,提高自己的心理素质。对于刚步入社会,工作经验不多的我来说,工作中难免会遇到各种阻碍和困难,但在领导和同事的帮助下,尤其是xx主任的悉心教导,让我有勇气去面对困难,敢于挑战,进一步沉淀我的性格。记得当年xx和xx的房子交付时,由于时间关系,人手少,相关工作也比较复杂;家政部全体员工连续加班一个多星期,力求做好交房前的各项准备工作。年初xx天,大家每天晚上都加班到凌晨两三点。交接第一天,我负责客服中心的协助工作。当我拖着疲惫的身体参加交接工作时,已经有种睁着眼睛睡着的感觉。但当我看到从xx一路走来的xx,以从
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