作为一名普通的收费员,凭着对收费工作的一腔忠诚,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,在自己的工作岗位上默默无闻地书写着勤奋、努力。在站领导班子及班长的带领下,通过自己的努力,今年三月,四月及五月连续获得征费能手荣誉称号,多次获得服务明星荣誉称号。以下是自己的一些做法:
学习上,加强自身业务素质的提高,学习好的工作方法和特点,不断分析和总结工作技巧及良好的工作经验,同事之间经常沟通,取长补短,共同提高。通过认真学习《陕西省高速公路收费站管理考核办法》《陕西省高速公路收费人员管理考核办法》及《西宝分公司收费站及收费人员管理实施方案》后,对照“双星管理”的要求,更加严格要求自己工作上,一是加强堵漏增收工作。坚持“应收不漏,应免不收”,严格执行收费政策。在工作中,通过实践,不断提高自己的业务技能。多次查出不法车主利用对运输装载鲜活农产品的车辆减免通行费的优惠政策,采取货物混装、货物不足、非法装载等方式企图蒙混过关的行为;加强免费车的管理,遇到后及时上报监控室,待监控室同意放行后才放行;正确判断车型,尤其是对途经我站浙cc确保通行费足额征收。
按照集团公司、分公司通行费征收专项整治活动部署会议精神的要求,出入口正确录入车辆信息,出口认真核对入口信息,发现出入口信息不符的车辆上报监控核查,以打击“倒卡”车辆的逃费行为。二是做好文明服务,以“文明我先行,服务我更优”活动为契机,牢固树立服务意识,不断提高自身服务水平。“服务”现已成为高速公路收费窗口的形象,服务质量好坏显得格外重要,要通过热情态度,文明的服务,从心理上打消司乘人员隐藏的不满意,为司乘人员提供通行便利。用发自内心的真诚对待每一位司乘人员。确保正常的收费秩序。总之,在我看来,一个收费员应具备-细心,耐心,爱心,虚心,及尽职,尽责,尽心。
为了更好的工作,我将会按照《陕西省高速公路收费人员管理考核办法》及《西宝分公司收费人员管理实施方案》的要求,按照收费员的标准严格要求自己,努力做好征费工作,努力争做更高的收费员。
收费站工作总结(篇2)收费站办公室工作总结
随着城市的不断发展和交通运输的快速发展,收费站已经成为了一种非常重要的交通设施。而在收费站中,办公室则是一个重要的环节,它需要协调和管理收费站中的各项事务,并为管理人员提供必要的支持和服务。接下来,我们来详细地总结一下收费站办公室的工作。
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班长工作总结(篇1)进入大学来自不同地方的同学聚集一个班集体,形成了一个友爱的大家庭。我很高兴可以担任xx班会计一班的副班长,竭尽自己的全力为同学们服务,也在实践中渐渐地锻炼了自己的能力,使自己受益匪浅。作为副班长,我的工作职责如下:
1、组织和管理本班的同学,保障各项工作的顺利进行
统一的整体,共同管理班级
生活、思想、身体等情况
4、完成班长交给的各项工作,班长不在时,代理班长的职责。在这一段时间中,我认真的贯彻了这些职责,做到了真正的为同学服务,加强了同学和辅导员的沟通。也相信在以后的工作中会做到更好。
在这一段时间中,我与其他班委共同开展了一系列的班级活动,现将近期工作总结如下:
1、以为同学服务为工作原则,在学期之初,着力加强班委队伍建设。加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。在今后的日子里,我会更加努力的去丰富我们的课余生活,让我们班同学的学校生涯更加美丽光彩。
班长工作总结(篇2)时光似水般流过,作为高二四班的第四届班长,我也有一些心得与感慨。总体来说,我对我们这届节班委的评价是优。在我们的任职期间,大家都各尽其力,各司其职,大家都努力营造了一个温暖的“家”。
副班长尽职尽责,思维缜密亦以严谨扎实的态度去对待自己的工作。有着很高的工作热情,更有一种执着的态度。他是以一种主人翁的态度来对待班级管理,努力的工作态度让人感动。我和副班长之间,一个像照片,一个像是照片的底片,一个是光,一个是影。他一直在勤恳的做着幕后工作,却无怨无悔,乐此不疲:生活委员富有创新精神,设计了白板上的表格,包括了每日的加扣分状况及对联(同学们每日两人写作,每日一更新)。通过这种方式将我们班级的内务治理的井井有条。而且活跃了同学们的气氛,加强了和谐班级的建设,提高了同学们对班级的关注程度,加强了和谐班级的建设。每日的晚上扣分演讲锻炼了同学们的演说能力,增进了同学间的相互了解。“枕头节
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