学习工作总结

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一年来，处党委把干部在线学习作为创建学习型党组织的有力抓手，通过定期通报、及时沟通督促、相互交流经验等多种方式，推动在线学习工作顺利开展，各基层单位、机关各部门都能按照学习计划和学时进度组织干部参加在线学习。目前，我处共有15个基层单位(总支)295人参加了干部在线学习。截止12月16日，所有参学人员已全部完成学习任务。从总体情况看，绝大多数单位组织领导有力，广大参学干部积极踊跃，形成了浓厚的学习氛围。我处干部在线学习工作取得了明显的成效。

一方面，拓展了培训模式，调动了参学积极性。干部在线学习以网络技术为基础，搭建了全新的学习平台，突破了干部教育只限于脱产培训的思维模式，拓展了干部教育培训的形式和内容，向两级干部提供了优质丰富的学习资源和充足的选择空间，充分体现了以人为本、个性化教育理念，满足了不同类别、不同层次人员的学习需求，有效地增强了学习的针对性，调动了处两级干部参学的积极性。

另一方面，提升了能力素质，缓解了工学矛盾。干部在职学习最突出的问题是如何处理工学矛盾，针对不同岗位特点，合理确定学习课程。特别是市政管养工作点多、线长、面广，应急任务较多，在线学习可以不受时间、环境等客观条件的限制，灵活性较强。两级干部可以根据自己的需求来选修学习课程，极大地拓宽了干部知识视野，在提升能力素质方面取得了较明显的成效。

但由于干部在线学习整体工作还刚刚开始，以致于工作中还存在着一些问题和不足，主要表现在：

一是由于年龄及工作性质等原因，个别干部较少接触电脑设备，所以对电脑操作不熟悉，加之单位电脑设备和网络端口有限，不少人员家里又没有网络，所以课程学习较为不方便;二是有些干部以工作忙为借口，抱怨没有时间学习，工作和学习矛盾突出;有些干部认为工作就是最好的学习，学习计划执行困难，存在以干代学现象;有些干部认为理论学习是虚的，工作成果才是实绩。三是个别单位督促检查不及时，致使部分参学干部的学习存在时紧时松的现象。

为保证20xx年我处干部在线学习工作的有效开展，特提出以下要求：

第一、加强领导。各单位党政一把

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转眼间，短短的半个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的，展望未来，我对自己今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下：

一、思想认识。

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这半个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。

二、实习工作内容

此次超市所安排的是服装营销员，虽然以前有去过社会做实践，但在超市服装营销员这岗位对我来说是一个新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。

1、形象问题

要有朝气和活力。站姿要端正；仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。

营销员必须具备一定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，使他们感到备受关心和尊重。

2、防止商品被盗及意外事故的发生

3、落实公司人事下达的纪律管理工作。

三、主要经验和收获

在家家利这所超市中，学到了许多。上至主管，下至员工，在这里的每个人都在不竭余力地教我，从做人到做事，所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。在经过了半个月的实习工作，在这里我不仅加强了与人的交际能力，同时培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们所必须具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识，也培养我们的独