供电所工作总结

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供电所年终的工作总结

作为一名经验丰富的供电所工作人员，在这一年里，我有幸参与并见证了该供电所在各项工作中所取得的进展和成果。通过不懈努力，全体员工共同为保障供电安全、提升服务质量做出了积极的贡献。在此，我将根据多年的工作经验对该供电所今年的工作进行总结和回顾。

一、供电安全

供电安全一直是我们供电所的首要任务和核心工作，我们通过加强安全隐患排查、完善应急预案、强化设备维护保养等措施，大幅提升了供电安全的水平。我们积极响应政府安全生产工作的号召，广泛开展安全宣传教育活动，提高了员工的安全意识和自我保护能力。全年未发生重大事故，有效保障了用户的供电需求。

二、电网改造升级

今年我们按照电力公司的要求，积极参与电网改造升级工程。我们按照工程计划，组织了各项工作的推进，确保了施工进度和质量。与业主单位密切配合，及时解决工程中的问题和困难，顺利完成了电网的升级工作。这不仅提升了供电质量和可靠性，还为供电所的可持续发展夯实了基础。

三、公共服务水平提升

今年我们深入贯彻党和政府的工作要求，加强了公共服务的管理和提升。在客户服务方面，我们优化了业务流程，加大了服务力度。通过开展用户满意度调查和意见收集，及时解决用户的问题和困惑，提升了用户对供电所的满意度。在突发情况下，我们及时响应用户的需求，提供紧急服务，受到了用户的高度赞扬。

四、员工素质培养

提升员工的素质和能力一直是供电所的重要任务。今年我们加强了员工培训和学习机会的提供。通过开展各类培训和学习活动，提高了员工的专业知识和技能。在岗位轮训和交流中，员工们相互学习，相互借鉴，形成了良好的学习氛围。这些举措不仅提高了员工的工作能力，还增强了员工的团队意识和归属感。

五、团队合作

今年我们强化了团队合作的重要性，并采取了一系列措施来促进团队合作。通过加强沟通和交流，解决团队之间的矛盾和隔阂。建立了信息分享的机制，加强了团队合作的效果。团队成员积极思考和参与决策，形成了一种共同努力、共同发展的工作态势。

综上所述，通过一年来的努力，我们供电所取得了许多可喜的成绩。作为一名从业多年的工作人员，我深感供电所在不断

为了在规定时间内完成任务，为了未来防止失误，我们需要提交详细的工作计划。今天迷你句子网编辑给大家推荐一篇关于“供电所个人工作计划”的深入分析文章，希望这篇文章能够为你提供有力的支持和建议。建议你把这篇文章收藏起来！

光阴如流水，时间如闪电。转眼间二0xx年过去了，在这一年里，我所紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去，展望未来，现将我所二0一二年工作打算汇报如下：

一、安全生产方面：

1．继续抓好职工安全思想教育及培训工作，从要我安全，专变为我要安全。

2．抓好施工现场安全管理，严格执行一规两卡，杜绝各类违章现象发生。

3．抓好设备、线路的巡视检查力度，发现问题及时处理，将事故消灭在萌芽状态。

4．抓好0.4kv末端安全管理，对不合格的设备、线路应立即更换，决不将就凑合，为安全供电夯实基础。

二、应销管理方面：

1.加大电能表、ct、pt的更换力度，为公司增效，降损打下坚定基础，10kv线损达到7.4%，0.4kv线损达到10%。

2.实行跟班抄表，做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。

3.加大临时用电管理工作，防止电量、电费流失。

4.加大电费回收力度，确保每月电费按时结零。

三、电网建设方面：

对各村的电网运行情况进行摸底，对人口多的的村，电压过低的村，进行布点，是用户用上放心电，使电压合格率达到标准要求。

四、优质服务方面：

1.加强“96789”保修服务工作，做到有呼必答，有报必修，修必及时，修必修好。

2.抓好营业大厅服务工作，实行无周休日制度，做到文明用语，礼貌用语，业务咨询保修方面的客户应做到耐心、细心，上班时同一着装，并挂胸牌，为公司树立良好的形象。

3.认真听取用户反馈意见，并虚心接受，及时改正，为企业稳定健康发展夯实基础。

五、劳动纪律方面：

1.加强供电所值班，严禁单人值班，托岗现象的发生，以经发现按公司有关规定进行处理。

2.严格执行派工单制度，坚决杜绝自有化思想。

3.严格上下班时间，如迟到、旷工、病假等不按规定办理手续的将按公司有关规定进行处理。

六、加强供电所资料管理，将按