栏目小编从网络上精心整理了“绩效管理部工作总结”。文档处理是提高我们管理团队和项目能力的有效手段，大多数人认为模板式的范文是快速提升写作能力的利器，优秀范文的例子用得十分贴切生动。我们感谢您的支持和喜爱也希望您能将这篇文章分享给您的朋友们！
绩效管理部工作总结【篇1】
绩效管理考评工作座谈会讲话
同志们：
今天召开的这个会，是我们在年初召开的常委会上研究市一级绩效考评工作时确定的，已经酝酿了××个月时间。由于这样那样的原因，拖到今天才开这个会，这个会确实很重要。刚才，市绩效办的负责同志、××个县××个区的主要领导、还有××、××、××和××同志都作了发言，他们从各个角度谈了自己的看法，都讲得很好。
绩效考评工作是一项新的工作。××年多来，在自治区绩效办的指导下，全市的绩效考评工作取得了长足的进步，特别是负责此项工作的市绩效办，在人员少、任务重、难度大的情况下，充分发挥主观能动性，想了很多办法、费了不少劲，从效果上来看，是应该充分肯定的。这既是一个客观的情况，也是一个基本的事实。正如××同志讲的，绩效考评工作做得好，首先是各个单位共同努力的结果。如果哪一年我们的工作做得不太好，固然与市绩效办本身的工作有关系，但不是主要原因，主要还是在于各部门。所以从总体上看，我们的工作应该说做得不错，但同时我们也要客观地看到还有一些不足，特别是与上级的要求相比、与群众的期盼相比、与时代的发展需要相比，还有很大的差距和不足。
为了研究和分析解决这些问题，今天专门请方方面面的负责同志来召开这个会议。刚才，听了几个单位的发言，感觉他们都讲得很好，既有一些基本的认识，又有一些好的做法，既有一些深入的思考，又有一些比较切合实际的建议。希望××同志和市绩效办，在会议后把他们的意见、建议和好的做法，吸收到市一级的绩效管理工作中去，也可以供其他单位学习借鉴。大家相互学习、共同提高。借今天这个机会，我想讲三点意见：
第一，提高认识，端正态度。绩效考评工作是一种新的管理模式，实际上是为了适应经济社会发展形势，对政府行政效率、行政效能的一种考量，也是把科学发展观的总体要求具体量化的一种考核办法。对大家来讲，这既是一个新鲜事物，也是科学的要求，同志们要有个基本的认识。这项工作是一定要做的，而且是一定要逐步做好的。我觉得对这项工作必须有一个正确的认识、有一个正确的态度。一是要避免出现为考评而工作。为了考评而工作、工作只是为了应付考评，这个态度是不端正的。二是要避免把考评作为一种应付性的工作，成为临时性的一种应付。每年到考评的时候才重视，说要来考评了，我们还有什么事没办好。我们要避免这种情况发生。三是要认识到考评最终是为了什么。这是一个最基本、最重要的问题。我们为什么要考评？我是这样理解的：往大的说，这是贯彻落实科学发展观的具体措施、是检验工作成效的科学方法；从小的说，从我们地方上来讲，就是推动科学发展、和谐发展、跨越发展的一种科学的方法和手段。如果有这样的认识、这样的态度，就说明我们对这项工作的认识是到位了。
第二，以科学的态度、实事求是的精神来推进绩效考评工作。绩效考评这项工作，作为市一级层面，既面临着自治区对我们的绩效考评，又要对市直各部门、市辖县区进行绩效考评。实际上，市绩效办的工作分两个层面：
对自治区下达给北海的指标，要以科学的态度、实事求是的精神，不折不扣地完成，不推诿、不埋怨。自治区下达的考评指标，对各市是一致的，是相对公平的，也是公开的。在这个层面，就是要根据自治区的考核内容，以科学的态度把任务分解好、落实好。××、××同志你们要认真研究这个问题，不要等到了年底的时候，再突击。上级领导机关、上级部门对下级实行正确的领导、科学的领导、有效的领导，要有一个有效方法，如果不按这个有效的方法去做，显然是不适应这种管理体制的。说重一点，如果不这样做，你就不适应它，你就不适应这种科学的领导方法和体制。所以说，自治区确定了考评办法以后，我们不要说三道四，但我们如果有不同意见，可以积极沟通，沟通下来了，说明你的意见被采纳了；沟通不下的，你就得按制度办。这既是一个实事求是的态度，也是一种科学的精神。我觉得在这个问题上，我们的工作出现了这样和那样的问题。在过去的两年当中，按照你们分析的情况看，我不说哪个部门，但有这样一种现象，比如某些部门为同样一个问题，两年都被扣分。我就要问，我们的考评目的是什么？自治区之所以设立这样的指标，以这样的考核体系来考评，自然有他设置考虑。在这个过程当中，可能各市有差异性，但总体上来说，应该是一个公平的考评系统。就扣分这件事来讲，我觉得不但扣得对，而且扣得好，因为一个地方、一个部门如果两年时间同一个问题都没解决，那说明我们的效率不高、能力不强、责任心不强。科学的态度，就是绩效办、监察局和组织部门对这样的结果有过什么样的对策？绩效办对这个问题是个什么样的态度？被扣分部门的领导对此有什么样的基本认识？没有科学的态度、实事求是的精神来说这件事，我们今天开这个会恐怕就会走过场，而我们开会就是要解决问题。为什么我们的绩效考评2010年排在全区第4名，2011年排在第11名？排名的下滑并不可怕，但我们必须理性地分析是什么原因。刚才小平同志特别讲到了，我们主要的硬性指标都排在全区前四位，而恰恰在软指标上出问题。软指标就是靠感觉评价，就像最近社会上说的"你幸福吗？",类似这样的软指标。幸福是一种感觉，对于一个三天没吃上饭的人来说，他能吃上饭就觉得幸福；对于一个正在生病的人来说，病
好了他就觉得幸福；对于一个三天没睡觉的人来说，能睡觉他就觉得幸福。所以幸福是一种感觉。对软指标这个问题该怎么办，刚才几位同志讲了很好的意见，特别是德全同志讲的，不足的怎么办？不对称的怎么办？还有本身我们在这个过程当中没有解决好的怎么办？特别是第二种情况，我们做了工作，但别人不知道、不理解，或者做了工作但大家不太承认，这是我们要解决的问题。所以我们要以科学的精神、实事求是的态度来看待这件事。科学的精神和实事求是的态度特别重要，我们要以一种科学的态度去看待一件事物，这是看待一个人是不是成熟、是不是理性的重要依据。不要对自治区领导和自治区各部门对我们城市的评价不服气，因为这个评价多多少少有我们某些同志的影子、某些同志的思维模式，也包括我们某些同志对我们自己的抵毁。我想说的是，我们不能够自毁，不能够自己作贱自己。家乡是我们共同的财富，××市是我们共同的家园。当前的好形势来之容易，好不容易有这种态势，好不容易有这种局面，好不容易使外界对××市有个全新的认识，我们一定要倍加珍惜和维护。
对于我们市级层面对市直各部门、市辖县区的考评，这是我今天特别想多说的内容，这也是开这个会的最主要目的。如果说在自治区考评过程中我们是被动地接受检查，那么对下的考评是我们可以发挥主观能动性的。在过去的几年里，我觉得绩效办做了大量的工作，而且也有不少的探索。科学的态度是什么？就是绩效考评指标的设计要有利于调动工作积极性、有利于奖勤罚懒、有利于加快发展，这是我们设立指标和进行考评最核心的真正目的。最终目的是加快发展、为民造福。我印象极深的是，去年研究市里考评评分的时候，我发现硬性的指标考评分差距甚小，一个单位的先进与否最后就落到所谓的民意调查上。绩效考评这项工作是严肃的、内容设置也是力求科学的，但是还有提升的空间。解决这个问题，是我要开这个会的根本目的。不然的话，就没法向老百姓交待、没法向社会交待，说这几年发展这么快，个别地方发展这么快，最后结果排在后面。这样会造成什么后果呀？直接的影响就是会让一些人觉得干与不干差不多，而且干得少的比干得多的好，这是我们今天一定要解决的问题。在市这一级，就是要把科学发展观的普遍性要求、上级考核的总体要求和我们××市实际相结合。你们已经提出了很好的思路，但是怎么落实？理念已经有了、方法路径也有了，但具体办法和措施是什么？这将决定本市绩效考评工作是不是能做好，是不是能做成。我们一定要以一种实事求是的态度和科学的精神来做这事，不然的话，我们用了这么长的时间，请了这么多人来开这个会，仅仅是为了应付上级的考评，就没有达到我们开这次会的目的。
请××市同志牵头，各县区、各部门参加，直接提出你们的意见，大家逐项研究。根本的一条就是绩效考评要为经济社会发展这个大局服务，要促进经济社会的发展，要与发展的需要相一致相
绩效管理部工作总结【篇2】
国税绩效管理工作总结
绩效管理是国税工作的重要组成部分，也是保证国税部门工作高效、精确的关键。通过定期评估和监控国税绩效，可以发现问题、实施改进措施，并在合理的时间内提供反馈和指导。在绩效管理工作中，我们注重团队协作，提高绩效评估的准确性和明确性，促进国税部门的整体发展。
我们注重建立科学有效的绩效指标体系。绩效指标应该能够全面反映国税部门的工作成效，包括税收征管、税务服务、绩效考核等方面。我们结合实际情况，确定了一些主要指标，如税收增长率、纳税人满意度、税务人员培训水平等。这些指标与国税工作的总体目标相一致，能够客观衡量绩效水平，为国税部门的改进提供依据。
我们注重绩效评估的全程监控。绩效评估应当持续关注绩效目标的达成情况，及时发现并解决可能存在的问题。我们建立了一套绩效评估监控体系，采用定期、不定期的方式进行评估，并与国税部门的日常工作相结合。通过绩效评估的监控，我们能够及时反馈问题所在，并制定相应的改进措施，以提高国税工作的效率和质量。
同时，我们注重绩效评估的公开透明。绩效评估的结果应当及时向纳税人和社会公众公示，并接受公众的监督。我们建立了信息公开制度，将绩效评估结果进行公开，以展示国税部门的工作成效。通过公开透明的绩效评估，我们既可以提高纳税人的满意度和信任度，也能够获得社会公众的认可和支持，促进国税工作的良性发展。
我们注重团队协作，提高绩效评估的准确性和明确性。绩效评估需要各部门之间的紧密配合和密切沟通。我们定期召开绩效评估会议，汇报评估结果和问题发现，并商讨解决方案。同时，我们加强了与其他国家税务机构和专家的交流合作，学习借鉴其经验和方法，提高绩效评估的水平。团队协作的力量可以使绩效评估的结果更加准确和明确，为国税工作的长远发展奠定坚实基础。
国税绩效管理工作是确保国税工作高效运行的重要保障。通过建立科学有效的绩效指标体系，全程监控评估过程，公开透明评估结果以及加强团队协作，我们能够更好地衡量和改进绩效水平，提升国税部门的整体发展。这对于构建和谐稳定的税收体系，促进我国经济社会的发展具有重要意义。相信在不断探索和努力下，国税绩效管理工作将不断完善和提高。
绩效管理部工作总结【篇3】
一、绩效管理工作概述
全省地税系统全面启动绩效管理工作以来，我局高度重视，认真按照市局的统一部署，逐步推进绩效管理工作有序开展。成立了绩效管理工作领导小组，确立了专职绩效联络员，制定了工作方案和管理办法及考核指标体系，并对系统绩效管理工作进行了2次专项检查，推进了该项工作的开展。
二、绩效计划执行情况分析
（一）本系统主要工作绩效评估
1、改革发展类主要指标
（1）强化组织收入。20xx年共组织入库各项税费收入62636万元，同比增收9361万元，增长17.6%。其中：地方税收入41597万元，同比增收7217万元，增长21%，占年度计划任务的105.21%。基金费等其它收入21039万元,同比增收2144万元，增长11.3%。地方税收入增幅据全省前列，受到县委县政府的通报表彰。
（2）认真落实税改政策。正确落实各项税（费）政策，我县认定的小微企业153户，实际享受税收优惠80户，减
免金额19余万元；强力推行房产税、土地使用税明细申报；按时完成城建税“两税”比对；强化土地增值
税管理工作，年内清算入库税款1547万元。
（3）积极推进依法治税。按照县级地方税务局职能和权限，清理出税务行政审批项目：承接国务院，省政府下放项目4项，保留项目4项，取消项目4项，并在县政府的网站、县局内网以及县局税务e站等多种方式进行公布；按时上报重大税收违法案件信息，落实税收“黑名单”制度。
（4）大力开展“便民春风行动”。全面公开税收执法权力，规范执法行为，实行首问责任制，扩大“同城通办”范围，推行免填单服务，不断提高办税效率，减轻了纳税人的负担，让纳税人办税更方便、快捷、满意。
（5）严厉打击发票违法犯罪活动。20xx年共检查企业241户，查处违法企业67户，查处非法发票1606份，涉及金额3065.82万元，查补税款179.32万元，加收滞纳金及罚款2.65万元。同时，推广网络发票应用127户。
（6）扎实开展党的群众路线教育实践活动。严格按照规定的时间节点开展活动，获得县督导组“动作规范，成效明显”的评价。但上报市局材料滞后，扣1分.
该类指标自评得分274分。
2、依法行政类主要指标
（1）强化征管质量管理。落实企业所得税和个人所得
税考核；开展存量房评估和土地信息比对清查，年内征收土地使用税1009万元。
（2）注重风险防控。采取按月考核，重点跟进的措施，提升达标率。
（3）开展信息化应用提升年活动。分类举办了信息化应用知识培训，全面推进财税库银横向联网和网上申报工作，开展了信息安全工作检查。但内外网混用1次，已认真整改，扣1分。
（4）执法效能得到提升。一是建立健全依法行政机制，深化执法检查监督， 20xx年，灵璧县地税局再次荣获宿州市依法行政示范单位称号。二是大力开展“阳光稽查”和“税收专项检查及区域税收专项整治”活动，切实提高了纳税人税法遵从度。不足之处是在执法文书的使用上不够规范，以后要规范执法流程和文书使用。扣1分。
（5）内管效能方面。一是稳步推进绩效管理工作；二是强化财务管理；三是加强审计监督；四是强化固定资产管理，做到账账相符、账实相符；五是强化内部宣传，认真开展调研，年内完成调研8篇。
该类指标自评得分323分。
3、税务形象类主要指标
（1）强化领导班子建设。一是加强理论学习，提升班子领导能力；二是加强制度建设，完善议事机制，提升决策
能力；三是加强联系点制度，密切联系群众，推进作风改进。
（2）加强干部队伍建设。一是坚持正确的选人用人观，知人善任；二是强化人事基础工作；三是加强党建基础工作，扎实推进“三型”党组织创建；四是稳步推进系统文明创建。荣获省第十届文明单位称号；五是大力开展教育培训工作，完成年度培训计划。不足之处是有些同志工作积极性不高，缺乏勇于担当的责任意识。扣2分。
（3）党风廉政建设方面严格落实中央“八项规定”、省委省政府“三十条”、坚决反对“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”。以“钟馗精神”打造特色廉政文化高地，以文育廉。开展“廉政文化进家庭”系列活动，紧拉“清廉家风弦”，构建和谐地税。常态化应用廉政风险防控软件，提请257项工作记录，防范税收执法风险。推行“一案双查”，查办案件9起，入库税款950.4万元；开展党组巡查，下发通报9份，通报批评15人，警告处分1人，处罚1人。调整充实内审人才库，开展项目审计4个。扎实开展“三资”清理及税务人员违规建房和多占住房问题专项清理工作。
该类指标自评得分298分。
4、满意服务类指标
开展了系列服务职工、服务纳税人活动，如：巧借“石乡”庙会做税宣；举办“春风”杯乒乓球邀请赛等，解决纳税人涉税困难324件，融洽党群干群关系。认真查摆作风建设存在的问题，着力解决“四风”突出问题，征集意见、建议5大类16条，抓好整改，完善作风建设长效机制。
（二） 本局机关及分局绩效管理工作开展情况
自绩效管理系统正式上线运行后，我局举办4期软件运用操作培训，对未过期指标，要求被考评单位根据工作实绩认真进行填报，考评部门要实事求是地审核、绩效办及时予以复核。对已过填报期的指标，采取人工评审打分。20xx年度的绩效考评工作将以人机结合的方式进行，现在正处于各考评部门汇总考评结果阶段。
（三） 重点问题、不足分析及改进措施
20xx年工作中存在的主要问题：
一是职工工作热情不高。特别是自4月份绩效工资取消后，个人收入大幅下降，严重挫伤了工积极性；再加上年龄偏大、职务无上升空间，造成工作责任心下降，影响工作效率。
二是队伍业务素质亟待加强。部分税务人员的业务能力已不能适应新时期税收征管工作，计算机应用和财务知识有待加强，高层次征管人才相对匮乏。
绩效管理部工作总结【篇4】
国税绩效管理工作总结
近年来，随着经济的快速发展，国家税务管理工作也面临着日益繁重的任务和更高的要求。为了提高税务管理工作的效率和质量，我单位积极推进国税绩效管理工作，通过制定明确的目标、明确的责任、科学的评估体系等一系列措施，有效提升了工作绩效。以下将从目标设定、措施落实、成果展示、问题解决四个方面进行总结。
一、目标设定
在国税绩效管理工作中，明确的目标是取得良好工作成效的关键。我们制定了明确的年度目标和阶段性目标，对每个目标进行分解，并设定了具体的指标和时间表。通过这样的目标设定，明确了工作内容和进度，既激发了工作动力，也提高了组织协调能力。同时，我们也注重目标的合理性和可操作性，确保目标既有挑战性又能够实现。
二、措施落实
目标设定只是一个开始，真正实现绩效管理工作的提升还需要在措施落实方面下功夫。我们采取了一系列措施来推进绩效管理工作的落地。建立了科学的绩效评估体系和评估指标体系，确保评估的科学性和公正性。加强了内部的交流和合作，各个部门之间密切配合、互相支持，形成了合力。我们还加大了对绩效管理的宣传力度，引导广大干部员工理解并接受绩效管理的理念，提高了执行力。
三、成果展示
通过绩效管理的有效实施，我单位取得了一系列显著的成果。税收征管质量得到明显提升。通过绩效管理，我们发现了税源上的问题，及时采取措施予以解决，确保了税收收入的稳定增长。工作效率得到大幅提升。通过绩效管理，我们对工作程序进行了优化和改进，提高了办税效率，为纳税人提供了更加高效便捷的服务。绩效管理还促进了全员参与和协同合作精神的形成，进一步激发了广大干部员工的工作热情。
四、问题解决
在绩效管理的过程中，我们也面临了一些问题。目标设定需要更加精细化和具体化。虽然我们设定了明确的目标，但在具体分解时，有时存在过于宽泛和笼统的情况。这导致在执行过程中，难以进行有效的绩效评估和监督。评估标准需要更加科学和客观。虽然我们建立了科学的评估体系，但在具体评估过程中，仍然存在主观因素的影响，导致评估结果不够客观。针对这些问题，我们将进一步加强目标设定和评估标准的科学性，提高绩效管理工作的水平。
小编认为，通过国税绩效管理工作，我单位成功提高了税务管理工作的效率和质量，取得了一系列显著的成果。也要看到其中存在的问题与不足，并及时采取措施加以解决。绩效管理是一个动态的过程，需要不断完善和提升。希望在未来的工作中，我单位能进一步加强绩效管理，推动税务管理工作不断迈上新的台阶。
绩效管理部工作总结【篇5】
根据《成都高新区财政局关于开展20xx年高新区财政支出绩效评价工作的通知》(成高财发〔20xx〕221号)及《成都高新区区本级财政预算绩效管理工作目标及考核办法》的规定，现将我院20xx年预算绩效管理工作自评如下：
已明确预算绩效管理(绩效评价)工作职责，已落实该项工作由办公室具体负责，并由纪检监察人员牵头负责绩效评价工作。
已根据以往的绩效管理文件，结合新要求，修订了《成都高新区人民检察院预算绩效管理工作实施方案》，该方案规定了本院的财政支出绩效评价操作流程，明确了任务分工，落实了工作责任。
完成了日常性预算管理基本工资，并在规定时限内准确编报各类财务报表。已建立“三公”经费管理制度。年初部门预算、部门预算中期评估、年度部门决算报表等均在时限内报送，对财政监督指出的问题均积极整改到位，且未发生超时限、被投诉、造成资金损失等情况。此外，本院积极开展自评工作，年度预算管理工作获得优秀。
本院20xx年公务卡刷卡金额为79.29万元，较20xx的43.88万元增长80.70%。资金账户上没有以往年度的往来款项。已按财政要求开展决算自查，账表相符。在资金使用过程中，不存在违反财经法规被查处的情况，单位和当事人均未受到相关处罚。此外，年度财政借款均已及时还清，现无欠款。
已根据《成都市财政支出绩效评价指标体系框架》，结合评价项目实际情况建立并细化项目评价指标，且指标体系科学合理。
已对选定的评价项目，根据设定的项目评价指标收集定量指标基础数据信息，设计满意度调查表、问卷调查表和专家评分表等,反响良好。
我院已按工作要求按时上报自评报告，自评报告真实反映项目绩效，客观公正、实事求是、清晰明了，在项目支出绩效评价中揭露了资金使用管理问题，并深入分析问题，提出可操作并拟在次年实施改进、完善、整改意见。
20xx年本院预算项目共计12个，自行组织项目支出绩效评价2个，本年无新增预算项目。
20xx年已严格按要求公开20xx年预算、20xx年决算信息。
20xx年已严格按要求公开20xx年“三公”经费预算、20xx年“三公”经费决算信息。
目标申报一是按照预算要求编制专项资金预算，二是根据绩效管理要求设立绩效目标，填报《绩效目标申报表》，做到预算绩效目标管理与部门预算编制同步进行。对绩效目标从数量、质量、时限、经济效益、社会效益等方面细化，量化绩效目标，并形成评价特性指标。
严格落实绩效评价发现问题整改，按规定全面完成整改，已在《成都高新区人民检察院预算绩效管理工作实施方案》中建立单位绩效问责机制。
已将绩效评价结果作为次年预算编制的重要依据，改进预算管理。
本院20xx年预算执行率达到97%以上，20xx年预算执行率仍将达到90%以上的较高水平，经验做法在全区进行推广。
有专人负责国资管理。
资产管理责任已落实到人。
已按照财政部要求开展国有资产清查核实工作，对清查出的问题已整改到位。
20xx年开展了固定资产盘点，并委托第三方事务所开展审计工作。
6. 申请财政资金购置资产的，须按照《国有资产配置标准》编制本单位政府采购预算
已编制政府采购预算。
处置收入已按规定上缴财政。
9. 单位国有资产出租须按照《国有资产出租管理办法》进行报批手续
1.设立了单位内部政府采购工作流程，设置负责政府采购专项工作岗位，并明确相应的责任人
本院已设立了内部政府采购工作流程，设置了专项工作岗位和责任人。
2. 及时、完整的上报年度政府采购预算、调整预算表、采购计划等文件
已及时、完整上报年度政府采购预算、调整预算表、采购计划等文件。
20xx年不存在擅自改变采购方式的情况。
4. 需上报上一级财政部门审核的政府采购文件，是否高质量报同级财政部门初步审核
均严格按要求报送相关文件。
5. 准确的制定政府采购文件，采购范围、采购方式和采购程序执行情况合法合规，未因此导致投诉举报成立
执行政府采购各类事项合法合规，未发生投诉举报。
6. 是否有效回复供应商提出的询问、质疑，配合财政部门完成举报、投诉处理工作
不存在相关举报、投诉事项。
采购合同均按时公告和备案。
8.是否配合财政部门开展政府采购监督检查、课题调研、征求意见等工作，书面反馈各类意见建议。
本院长期以来均认真配合财政部门开展相关工作。
