这篇“服务观后感”迷你句子网的编辑独家推荐相信你一定会有所收获，怎样写作品名的观后感比较合适呢？想必这次的观看能让你有诸多心得体会。观影后的感受通过写作观后感可以更加深刻地表述出来，撰写观后感可以方便我们在以后的生活能重新回味当初的感动，会不会读本文呢或许你会感兴趣希望你喜欢！
服务观后感【篇1】
再次学习毛泽东主席《为人民服务》这篇著作，短短的几百字，朴实而赋予哲理，使我的心灵受到了再次的震憾，也有了很多的感受和体会。个人最大的感受就是环境不同，时代不同，但我们的意识和认同感却与日俱增。当我们品味领袖的教诲时，确实有很多感受，但总而言之，我们认为最重要的是：
必须始终为人民服务。这是《为人民服务》的要求，是毛泽东思想的要求，是邓小平理论的要求，是“****”重要思想的要求，同样也是我们党执政为民的要求。
文章中所体现出的一些思想，也都无不衬映出“****”重要思想的精神内涵和实质，也说明我们党每时每刻都在探索着、实践着如何更好地为人民利益服务。 “因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出”“我们的同志在困难的时候，要看到光明，要看到党风，要提高我们的勇气”。只言片语中，道出了我们党始终如
一、孜孜追求的高风亮节、一身正气、开阔胸襟。
在我始多年的工作中，我始终牢记党为人民服务的宗旨。正是这样，我从一个学生成长为一名关心孩子、关心学生、关心同事，成为一个共青团员、成为一个称职的班主任。在工作中，从不报怨工作的辛苦,并随时严格要求自己，做好自己的本质工作，让学生在德、智、体、美、劳方面全面发展。
做好了学生的榜样作用。总之，我们要以党的宗旨为终身目标，引导终身行为，为人民服务。我们的生活、工作、学习，都应与为人民服务相一致，都应与党员标准相一致，在一步步的实践中，永恒地烙上“人民”这两个重如千斤的大字。
今后，我们也要不断学习为人民服务，从中汲取能量。
新华乡中心校：谢秋菊
二0一一年五月
服务观后感【篇2】
今天，老师给我们发了寒假作业。我很高兴。我真希望我能一下子做完。一到家，我就迫不及待地拿起寒假作业写下来。写着写着，一篇阅读短文《 三个服务生》吸引了我。
这篇文章是关于：有三个服务员，他们是a，b和c。三个服务员中，a对酒店的工作非常不满，认为这只是赚钱养家。
b认为当服务生只是为人服务。单单只有丙才自豪地说：“我在用我的劳动让客人们感受生活的美好！
”三年之后，甲仍然是个服务生；而乙早已因失职被酒店辞退；只有认真负责地工作了三年的c被提升为经理。
这篇文章使我联想到：我们对待学习的态度认真与不认真所得的结果是不同的。一些学生认为学习只是为了应付爸爸妈妈的口水攻击；也有一些学生只是在浪费父母辛苦赚来的钱。
如果我们对待学习是向甲、乙那样只是为了应付而已，只是帮父母亲们学习而已，只是用懒散的态度去面对而已，那么我们迟早会向甲、乙那样，沦落到退学的地步。因此，我们都应该向对待c一样认真对待学习；要勤奋；要敢于探索；还要时时刻刻的提高自己；时时刻刻的充实自己。
读了这篇文章我最大的感处是：“成功的关键不在于做什么，而在于以怎样的心态去做，如何做得更好。胸怀抱负，积极进取，对事业充满执着的爱，这才是制胜的法宝。”
服务观后感【篇3】
书，是人类进步的阶梯；书，是逆境中的希望；书籍就是力量。只要你对阅读感兴趣，你就可以享受一个美妙的情景：有趣的童年游戏；绚丽多彩的
校园生活；雄伟壮丽的山川河流；高楼林立的城市美景；天空中自由自在飞翔的鸟儿；草地上啾啾低鸣的小虫……
今天，我又阅读了《为人民服务》一文，心里总是时时漾起阵阵暖意，时时温暖着我的身，感动着我的心。浓浓的、柔柔的、甜甜的……
《为人民服务》是1944年9月8日，毛泽东在中共**警备团追悼张思德同志会议上做的
演讲。张思德出生在四川省仪陇县一个贫农家庭。1933年参加工农红军，经历长征，受伤。
1937年加入中国共产党，曾任中共警卫队队长、毛泽东警卫。1944年9月5日，他带领战士在陕北塞县执行烧炭任务时，即将挖成的窑洞突然塌方，他奋力把战友推出洞去，自己却被埋在窑洞里，牺牲时年仅29岁。毛泽东在
他在讲话中号召全党全军全国人民向他学习。
人固有一死，或重于
泰山，或轻于鸿毛。为人民利益而死，就是比
泰山还重。为法西斯分子，为剥削和压迫人民的人而死，比一根羽毛还轻。生命的价值体现在生命的意义上。
有的人活着，却已经死了。有的人死了，却还活着。这朴素而哲理，让我的灵魂受到了深深的洗礼，也有了很多的感受和体会。
毛主席用极为亲切的口吻，朴素平实的语言道出了对当时，对现在，也对未来将来都具有深远意义的道理，那就是为人民服务。越读，我的心灵越受到了深深地洗礼，更有了很多感受和体会。
读了《为人民服务》，我才知道，生命的价值在于奉献自己的人生。我也希望每一个人，不管是不是党员，都要把党的宗旨作为终身奋斗的目标和为人民服务的终身行动指南。
来读书吧！让我们扬起知识的风帆。
来读书吧！让我们掀开知识的面纱。
来读书吧！让我们拥抱知识、书籍、智慧和世界上最宝贵的财富。
服务观后感【篇4】
为充分发挥党员先锋模范作用，开阔党建工作新思路。12月17日上午，青山区应急管理局组织党员干部参观了市党群服务中心。
跟随讲解员的步伐，党员们先后参观了学习厅、党史展厅、党史文献展厅和党员服务站、组织生活会、红色众创空间、群团工作室、党建书吧、智慧党建馆等功能室。党员们认真聆听，边走、边看，重温了包头市历史，全面了解了我市基层党建工作的发展历程。
通过此次参观，进一步加深了支部党员对党的成长发展历程的了解，使大家更加深刻地认识到今天的成就来之不易，每一次进步无不凝聚着无数的牺牲与奉献，每一次飞跃无不展示出中国特有的智慧和力量，让人倍受鼓舞，倍加珍视，进一步坚定了对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。党员们纷纷表示，在今后的工作中，时刻以党员的标准严格要求自己，时刻以党员的先进性鞭策激励自己，“不忘初心、牢记使命”，充分发挥党员先锋模范作用，为全区应急管理工作贡献自己的力量。
服务观后感【篇5】
对于毛泽东这个人，大家除了熟悉就是熟悉了，他是中国共产党的主要创始人之一，也是中国人民解放军和中华人民共和国的主要缔造者的领导人之一，巴基斯坦前总理本。布托曾经这样评价毛泽东：“毛泽东是巨人中的巨人。
他使历史显得渺小。他的强大影响力在全世界数百万男女心中留下了印记。毛泽东是革命的儿子，是革命的精髓，是革命的旋律和传奇，是震撼世界的杰出新秩序的最高创造者。
”但是除在军事方面，他其他的方面也是很出色的，他写过很多诗，也写过很多文章。今天，我又学习了他的文章——《为人民服务》。
《为人民服务》是毛泽东主席于一九四四年九月八日在张思德同志的追悼会上所作的演讲，当时，日本侵华战争正处于十分艰苦的阶段，那是黎明前的黑暗，正处在血与火的交融时期，毛泽东主席针对这一特定环境，以“完全彻底地为人民服务”为核心，说明了“人固有一死，或轻于鸿毛，或重于泰山。为人民的利益而死比泰山更重要；替法西斯卖力，替剥削人民和压迫人民的人***，就比鸿毛还轻”的生死观，使我受匪浅。
大家都知道，在第二次世界大战时期，德意志第三帝国、日本大帝国、意大利大王国这三个可恶至极的法西斯国家以“国内经济匮乏，扩大领地”为借口，发动的一场全球性的战争，死亡人数高达7000万人，法西斯是多么的可恶！但是，有些人为法西斯而努力，甚至镇压了他们的血肉同胞！多么可耻，但仍有人追求虚荣，残害自己的兄弟，如冈特、汉森、克卢格和马克西米兰。
冯·魏克斯、菲里茨·埃里希。冯·曼斯坦因、威廉·凯特尔这些人，是全人类的敌人，他们是战争的**，要想取得全部的胜利和永久的和平，就必须打败他们！让他们臣服在和平之中的脚下！
有人说：“敌人不投降怎么办？”我认为——敌人不投降，就叫他灭亡！
反正他们残害了多少人的生命数以难计，如果我们无论是何时何刻何地，都会永永远远的呼唤到：“和平，这世界需要你！”，如果这些法西斯主义者他们不肯用自己所有的才华来维持和平，不肯将功赎罪，就让我们一起冲上去打倒他！
和平是天下所有人的梦想！和平是极其神圣和不可侵犯的！只要世界人民团结起来，战争就会从这个世界上消失！
团结是消灭战争恶魔的唯一途径，也是我们的社会发展的唯一途径，倘若人们不能够做到团结一致，人类在不久的将来将会倒在自己射出的子弹之中！团结就是力量。 人们可以移动。 更何况战争？只要我们团结一致，同仇敌忾，就不会有麻烦。
只要全世界人民能够团结一致，全世界就能够发生翻天覆地的发展——这就是毛泽东主席这一篇《为人民服务》带给我的启示和感悟。
服务观后感【篇6】
为人民服务，这是一个很沉重的词，承载着灵魂的战抖。它是毛泽东同志在张思德烈士的追悼会上首次提出的，一经提出就引起了热烈的反响，处于战争中的饱受磨难的中国人民有了心灵上的慰藉，团结一切力量为新中国奋斗。从那时起，它成为中国共产党的永恒宗旨，并一直奉行。
我们，大学生，是21世纪的新生力量。生活在和平、繁荣的环境中，时代给我们创造了完美的环境，那么我们应该怎样积极地去旅实践为人民服务这个伟大的任务呢？ 现在我们是学生，不必好高骛远，在大学里我们要努力加强自身的修养，能够为“为人民服务”这个誓言做好准备。
一切从我做起，从小事做起，从身边做起，积极参加各种实践活动，提高自己的适应能力。 现代社会，经济高速发展，时代的潮流永不止步，生活的节奏骤然加快，能源的紧缺、浪费成为社会发展的一大阻力。所以，作为一个大学生，我们应该怎么做？
生活在学校的大环境中，只要你交了学费、住宿费等一些必要的费用，你就可以在这里生活，那我们应该如何在实际的行动中做到“为人民服务”，从而为社会服务呢？ 勤俭节约是我们中华民族的传统美德，在这个时候我们若能做到这四个字也是一件响当当的“为人民服务”的事。因为我们节约一度电，节约一滴水，日积月累，滴水可以穿石，只要我们一度、一滴的这么节约下去，这将会是一个巨大的数字。
这样，社会就可以用这些我们节约下来的水电去**人民大众的生活所需，要知道，在21世纪，我们的周围还生活的许多为生计所迫的人，只要我们持之以恒，一颗小小的螺丝钉将会发挥巨大的作用。就比如我的寝室吧，我们寝室的电24小时都有，但是我们11点准时熄灯，虽然里面有我们想要节约水电费的愿望，可这样也能驱使我们去节约水电，一个寝室这样，二个、三个……这将会是一笔巨大的财富可以让供电局输送给需要的人。等等，只要我们愿意，我们就可以用实际行动来表达为人民服务的愿望。
毛主席在文中还这么写道：“人总是要死的，但死的意义有不同。中国古时候有个文学家叫做司马迁的说过：
人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。为人民的利益而死比泰山更重要；为法西斯分子，为剥削和压迫人民的人而死，比一根羽毛还轻。”现在的社会，不需要我们大学生用命去做事，但是还是有人在积极地履行着毛主席的话。
事情发生不久，武汉一位大学生在南湖旁边勇救轻生女子却不愿留下姓名，默默地离去，只知道是中南民族大学的学生。这样的事情数不胜数，有的甚至为救人而献出了自己宝贵的生命，挽救他人的同时，我们也是在以我们大学生的实际行动为人民服务，但这样的事情希望不要再发生。 我们是大学生，许多人羡慕我们可以读书，所以我们更要知道我们是人民的儿女，永远牢记这个身份，以我们的知识、技能去更好的为社会服务，为人民服务。
这样，我们的生活会更好。等到暮年回首时，回想往事，我们的大学生活是多么的绚丽多姿。
服务观后感【篇7】
《为人民服务》读后感正如李素丽同志说的，为人民服务没有终点站。小时候，我常说雷锋叔叔的话：生命是有限的，但为人民服务是无限的。我要用有限的生命无限地为人民服务。
我也将用雷锋的话激励自己向李素丽等优秀共产党员学习，一辈子为人民服务。
《为人民服务》读后感（二）
文/原子
在太阳沉没、月亮沉没、一切万物沉没回归的地方，有一种理念永不沉没，它就是毛泽东的“为人民服务”思想。这种思想辐射千家万户，照亮了中国神州大地，温暖了亿万人民的心。
为人民服务，既伟大又平凡，既高尚又平凡。清晨，当太阳从东方升起，新的一天开始，我们不管做什么，从洗脸、用餐到去菜场买菜，无时无刻不在享受他人提供的服务。因此，为人民服务不是空洞和抽象的，而是具体和真实的。它存在于生活和社会的每个角落。
雷锋、焦旭禄、张思德当这些光辉的名字一个个传遍我们的生活时，为人民服务的纪念碑就会拔地而起。他们告诉我们，这五个字在今天的社会生活中是多么有意义和价值。
纵观我们的社会，由于各种思想的激烈碰撞，有时的确看到与“为人民服务”相对立的现象，但社会在不断的进步，公民的道德素质也在不断的提高，我们随处都可以看到为人民服务的先进事迹。记得在电视上看到过这样一则新闻，呼和浩特市市委书记牛玉儒被评为“cctv感动中国2004年度人物”.这是一个内蒙古人，1970年参加工作，从公社党委书记到内蒙古自治区副主席，34年里，牛玉儒就像一部不知疲倦的机器，风风火火地工作着。
2004年8月14日，51岁的牛玉茹去世。他名叫牛玉儒，人像孺子牛，背负着草原人的幸福之路，草原人的幸福就是他人生奋斗的方向，风雨人生，利弊得失，他兢兢业业地遵循着“位卑未敢忘忧国”的古训。作为一名**，受益一方，他留给我们激情燃烧的背影，让精神穿越时代，常青。
他敬畏活着的人，这是为人民服务的典范。
为人民服务是社会主义道德建设的核心。在社会公德的建设中，它体现在文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法上；在职业道德的建设中，它体现在爱岗敬业、诚实守信、秉公办事、服务群众、奉献社会上；在家庭美德的建设中，它体现在尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结上。每一个公民，不论其社会地位和能力如何，都能以自己的岗位和不同的形式为人民服务。
我们每一个人，都应该像雷锋说的：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”
服务观后感【篇8】
今天，我们在老师的带领下学习了《为人民服务》这篇议**。本文是毛泽东主席在张思德同志追悼会上的讲话。读了以后，我对革命先烈有了更深的敬仰之情。
当我读到“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出”这句话时，心中油然而生出一种激动。过去，我一直认为共产党的领导没有缺点，但是现在，我认为革命先烈对批评的正确态度是非常值得我们学习的。
毛主席在张思德同志的追悼会上说过：“只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来。”从这句话中我体会到共产党员正确对待党外人士批评的襟怀是多么宽广。
只要为人民的利益坚持好的，改正错的，党就会得到人民的支持，得到人民的拥护，革命队伍就会壮大起来，革命才会取得伟大胜利。
相比之下，我和我的一些同学是不同的。对教师或班干部的批评总是在我们耳边。它们从做耳进，从右耳出。老师的批评都是善意的。我希望我们能改正错误，但有些学生对批评根本没有正确的态度。他们和那些革命烈士形成了多么鲜明的对比啊！
读罢课文，我的心久久不能平静。革命先烈舍生忘死，为人民谋利益。为什么我们的学生不努力学习？他们为什么不为人民服务？
这些天，重新学***泽东同志的《为人民服务》，感受颇多，思想和灵魂又受到一次撞击，使自已从浑浑噩噩的困境中惊醒过来。
毛泽东主席作为一个党的领袖，能为一个普通的战士开追悼会并致词，为一个作过点滴小事的普通人寄托哀思，充分体现了在党员面前人人平等的崇高境界，人与人之间无高低贵贱之分的思想境界。现在，个别同志个人升迁了，就觉得了不起，脱离了与同志们的联系，高高在上。总认为自已当官了就应该享受一定的待遇，忘记了他的岗位变了，责任重了，工作也应该更加勤奋，学***该更加努力，为人民服的意识应该更加增强，而非坐高档车、住舒适房、吃喝花**;而非向社会、向他人多索取什么。
在这篇文章里，毛泽东主席还提出“如果我们有缺点，就不怕别人批评指出近年来，就我个人而言，由于社会不良风气的侵蚀，使我失去了斗志，丧失了自已做人的原则，工作的积极性不高了，工作的开创性没有了，有的是按部就班的上下班。
重学这篇文章，焕醒了我的良知。像任长霞、牛玉儒和工商战线的模范人物一样，我要学习中国共产党人的先进事迹，在平凡的岗位上踏踏实实地做一些平凡的事情。本着求真务实的精神，我会把一切都做好。在保持共产党员先进性教育活动中，端正自已的思想认识，重新焕发自已的工作热情，改造自已的人生观、世界观，使自已成为一个为人民服务奋斗一生的人。
服务观后感【篇9】
不久以前我们刚学到一篇文章《为人民服务》当我看到“只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来”这句话使我受益匪浅。
老师的批评、家长的指点和同学的训斥，在这个时候，我们会认为他们是故意找我们的错，但当我们换位思考问题是，问题的性质已经改变了。我们会发现他们对我们有好处。没有他们的批评，我们就不会无法无天。
我们不仅要接受别人的批评，而且要团结一致。在①号不再的时候，我应该担当起②号的责任。可是再我认为一切事情都应该由①号来负责，什么事情都与我无关，我只用看看他们的作业，收收发发我们的作业就可以了。
但是学到这篇课文后，我得想法变了。
难道当①号就应该负责任何事情吗？难道当①号就应该做得比我们多吗？难道我们没有①号就说嘛事情都做不成了吗？
难道我就不是小组里面的一员吗？是，我们是的。我们应该担当起小组的责任。
小组的荣誉是我们大家的荣誉。组内可无①、②、③、④。因为我们永远都是一组的，因为我们永远都是一条绳子上面的蚂蚱。
①号不再了，②号就应该兼职琦①号的责任。既然老师选择我当②号，就是一个摆设吗？
不，不是的。学了这一课，我学到了很多。我学会了团结。我知道只有接受别人的批评，我们才能前进。
服务观后感【篇10】
“中国梦”是当今社会主义事业建设者共同的梦，是我们实现伟大复兴的口号，是集个人与国家、民族利益于一体的梦。“中国梦，少年梦；少年强，则中国强”，作为中国特色社会主义事业的**人，青少年的发展好坏直接关系到祖国的未来。如何培养好青少年，如何为其发展打下良好的基础，对于我们依然是一份沉甸甸的责任。
作为青年教师，在如此重任之下往往会产生迷惘，在看了《为人民服务》一文之后，我才意识到，为人民服务并不能独立的为人民服务。毛泽东同志指出，我们要团结任何可以团结的力量，互帮互助，结合党的领导来为人民服务。尽管当前困难重重，成绩不佳，但我相信只要我多向领导、前辈学习，搞好师生团结，“好教师”的梦并不难实现。
作为新教师，我也敢于做“梦”，也甘于奉献、勇于圆梦。不管前途多少艰难，我将始终抱着一颗为人民服务的热心，艰苦奋斗，努力团结在共产党的领导之下，做好教学工作，为学生发展、为学校发展尽己之力！
服务观后感【篇11】
看完了《张思德》这部感人的电影，天已经渐渐黑了下来，城市的大街小巷早已是灯火通明，电影院里的人群也慢慢散去，我也慢悠悠地走在回家的路上。回想起刚才那些感人肺腑的一幕幕，我的心情仍然久久不能平静。
这部电影主要讲了一名革命先烈张思德同志，1933年参加红军，经历过了长征、负过伤后，后来是**警备团的战士，1944年9月5日在陕北安塞县山中烧炭时，因为炭窑崩塌而牺牲了。他从军十年了，但从来没有要求过什么。他的生活简单朴素，只是烧炭队的一个小队长。为了国家，为了全体中国人民，他从来没有要求过别的。他默默无闻，一丝不苟。
张思德同志总是为了别人牺牲自己。他为了帮助大妈追回母猪而跳进河里；为了让毛主席能够赶上开会而大多远运来新轮子，结果自己的鞋的给跑掉了这是一种多么可贵的舍己为人的精神，多么值得我们学习呀！
其实，像张思德这样无私的人还有很多。孔繁森、任长霞、呼和浩特市委书记牛玉儒在患癌症期间继续工作。这些人和张思德同志一样，不想为人民服务！
他们同样是伟大无私、舍己为人。
像他们一样，我们身边有很多人，他们也值得称赞。我想这是我们每个人都应该做的——一直为人民服务。
服务观后感【篇12】
今天，我怀着极大的敬意，读到了雷锋为人民服务的故事。读完后，我很感动。雷锋不愧千里之行，干得好！
在这个故事中，一个带着孩子的妇女在火车上丢了火车票。她很担心，因为她没有钱买票。雷锋看见妇女着急的样子，就去问那位女妇为何这样着急，结果一问才知道，雷锋就把自己仅有的一点钱给了妇女买车票，女士妇女对雷锋说：“真是太谢谢你了。
”雷锋说：“这没什么，为人民服务我非常高兴。”然后就去陪女妇买车票，买了车票他们就出发了，过了一天，火车到站了，妇女要带自己的儿子回家了，雷锋看外面下那么大的雨，而那位妇女又没带伞，雷锋就把自己的一把伞给妇女，还把她送回了家。
雷锋大叔是如此的献身于为人民服务，我觉得他很了不起，因为一个人做一件好事并不难，但一辈子做一件好事却很难。可是那一次表哥、表弟做的那件事很令我伤心，因为他们做的那件事太不对了。
有一天，我和表哥、表弟去河边玩，在河边我们看见两个和我表弟差不多大的小朋友正在那里玩，可是，那是我们想去玩的地方，表哥说：“我们把他们俩赶走吧!”表弟同意了，还说：
“我们有三个人，他们只有两个人，而且那两个人和我差不多大，我们三个人一定能把他们赶走。”“我不同意，如果把他们俩人打伤了，那该怎么办?”我大声说，表哥说：
“我们不会打伤他们，我们一说，他们肯定会去。”我说：“不行，不能这么做。
”表哥生气了，他气凶凶地说：“你不去就不去，我们俩也能把他们赶走。”说完，表哥和表弟就去赶他们，到那里，表弟大声说：
“你们马上给我走，这个地方我们要玩。”他们俩不服气，就说：“我们先到了，凭什么给你们玩?
”表哥说：“你要不走我就打你。”他们说：
“打就打，谁怕谁。”说完，他们四个人就打起来了，打了一会，表哥一下就打在那个人的鼻子上，那个人的鼻子直流血，表哥看见了，就和表弟跑了。他们俩跑到我的面前对我说：
“这件事不能告诉任何人，否则我把你打成肉饼。”没办法，我只好把这件事瞒下去。我的朋友们，你们不应该像我的表弟表妹那样不听话，而应该像雷锋叔叔那样为人民服务，做好工作。
服务观后感【篇13】
在企业中，我们经常听到这样一句话：态度决定一切。实际上，句话不止在企业里很流行，在工作和生活的方方面面都很流行。态度是决定所有事情的主因，不要忽略小事，着重细节，才能把工作做到极致。
很多人都不难发现，自己每天经历的工作和生活都是由一件件锁碎的小事够成的。特别是我们服务台，每天都有许多你能够想到的和想不到的小事，而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的日常工作。例如，接待顾客的投诉，为顾客正确的指路，接待顾客的热线电话等等，其实这是非常简单的一件小事，但是真正能够做好却不容易。
服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事，一切在细节。“一只小小的卡片，一枝康乃馨”赢得了市场，赢得了客户。我们服务台同样需要做到这些细节，特别是在接待顾客的投诉，更是要注重细节，可能你的一个微笑都会拉近人与人之间的距离，增添每个人脸上的笑意。
工作，是一个人施展自己才能的好舞台，无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做，总会有收获，这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解：没有卑微的工作，
只有卑微的工作态度。具体来说，也就是我们的工作态度完全取决于我们自己，我们能否取得成功则取决于我们的工作态度!它有助于我们解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。
人生的伟大和成功是从小事开始的，只有静下心来做好小事，才能成就大事业。因此，不要因为做小事而懊恼，而应让小事成为你成功的开始。
正所谓细节决定成败，小事决定未来，这话一点都不假，一个不经意的细节，往往能反应一个人深层次的素质修养，用十分的准备迎接三分的工作并非浪费，而以三分的态度来面对十分的工作，将会造成无法挽回的后果。
小事往往决定着大事的发展，不做好小事难以成大事
无论是人生还是工作，就如同登梯，只有一阶一阶，才能登上高处，没有谁能够一蹴而就，成就大业要靠一步步的努力，没有踏踏实实的努力，也就无所谓成就大业。所谓奇迹也是量变引起质变的过程，一步步的努力，就是量的积累，奇迹则是质变的结果。我们不能被“一蹴而就”的奇迹晃花了了眼睛，而应该看到这奇迹背后的汗水和努力，更要看到其中还有挫折与失败
最后我用“极致“书中序言，比尔.盖茨的一句话再次勉励自己： “每一天，都要尽心尽力地工作，每一件小事情，都力争高效地完成，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的.不断进步”。
面对工作，让态度重铸，并让这份激情指引我们客服枯燥的困境，
去创造一个个新的奇迹。
服务观后感【篇14】
构建和谐团队提升品质服务
10月9日晚，按照学校党总支的要求，我收看了昆明电视台的“服务群众感动昆明——我身边的好干部（好班子）先进典型评选活动”节目，通过这次观看节目的活动，我得到了很多启示。
一、用群众的评价定义好班子、好干部
本次评选活动注重民意，从报名推荐阶段就设计了“群众联名推荐”和“组织推荐”两种方式。来自盘龙区金星社区的苏琼芬既是第一个受到群众联名推荐的干部，也同样受到盘龙区委组织部推荐认可，成为了一名“双料”推荐干部。无独有偶，官渡区打造“云秀小巷模式”的社区干部陈雁也得到了社区居民和组织双重推荐。
由此可见，“群众的眼光是雪亮的”！只有得到群众的认可，才能成为真正的好干部、好班子，只有真正为群众办实事、办好事，才能得到群众的认可。因此，从这个角度出发，我认为对群众的评价，是对一个好队伍、好部门的最好定义。
二、好干部让我们不断反思
代建荣，是新萌学校的一名体育老师。在21个春秋里，他从未放弃。他带着许多残疾儿童登上了世界最高的奖台，帮助他们融入正常的社会生活，让残疾生活绽放光彩。他也因此成为“全国教书育人十大楷模”。
从他的事迹，让我对教师这个职业有了新的认识。他不仅用自己的努力体现了生命的价值，也让许多孩子用自己的努力获得了新的生命。这是每个老师都应该思考和学习的。
三、好班子带给我们很多启示
昆明市第一中学，是云南省最好的中学之一，也是昆明市一级完中中受广大家长和学生好评的学校，作为全国“最具幸福感的学校”， 在专家型、学习型的“好班长”赵灿校长的带领下，校级领导、中层干部团结协作。昆一中不仅是“中国最具幸福感学校”之一，还连续9年评为全省教育教学质量优秀学校、教育教学质量一等奖。作为一所学校，我们应该发展和进步，但首先要考虑学生、社会需要和学校每个人的发展，这样才能让学校越来越好！
本次评选我校也作为37家我身边的好班子候选单位推荐参评，虽然没有能够入选，但是我认为这是一次机遇，更是一次鞭策，这告诉我们只有不断努力，不断以学生、家长和社会的实际需求为导向，为发展依据，才能让我们的学校办得越来越好！
今后，作为学校领导班子的一员，我将以身作则，以自己的实际行动，率先构建和谐团队，为广大师生和家长提供优质服务！
