企业工作总结

回顾20xx年x年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，面对系统变更等新的挑战，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作能力，并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。

一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送短信是我每天工作的必修课，我还每周按照领导的`要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。

二、应收是销售管理岗的重要职责，每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。

三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分，但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情况，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。

四、手续费结算是我的重要工作，每个月我都会根据财务提供的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。

五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间，对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。

以上也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前，不拖工资发

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单位职工个人工作总结范文

自去年加入公司以来，我兢兢业业、积极进取，不断努力提升自己的工作能力和综合素质。经过一年的努力，我在各项工作中取得了一定的成绩，同时也从中汲取到了宝贵的经验和教训。在这个机会，我将对自己一年来的工作进行全面总结和反思，以便更好地指导今后的工作。

我深知一名职工的核心任务是完成工作，提高工作效率。在过去的一年中，我一直以高标准、高质量完成了每一个工作任务，并且不断寻找创新方法和技巧，提高工作效率。例如，我利用业余时间学习并掌握了一些高效办公软件的使用技巧，通过应用这些技巧，我在日常工作中减少了重复劳动，节约了时间，并顺利完成了任务。我还不断将工作重心向关键工作任务倾斜，确保按时高质量完成。

我重视团队合作，与同事紧密配合，共同完成各项工作。个人的工作成绩离不开团队的支持和帮助，这一点我深信不疑。在团队项目中，我能主动与同事交流合作，共同解决问题，形成合力。我善于听取他人的意见和建议，虚心接受批评和指导，做到信息互通、资源共享、协作高效。通过和同事的良好合作，我们团队凝聚力增强，工作效率提高，取得了优异的成绩。

我注重个人能力的提升和学习，不断完善自己的知识体系。工作环境在不断发展，更新的知识和技能对职工的要求也不断提高。我积极主动地参加各类培训和学习，提升自己的专业素养。例如，我利用工作之余自主学习了一门与我的工作相关的专业课程，提高了自己的专业知识水平，增强了自信心。同时，我努力加强对工作中遇到的新知识、新技术的学习与应用，充实了自己的知识体系，与时俱进。

我认识到一个健康的生活对工作的重要性。工作与生活相互依存，只有保持良好的身体和精神状态，才能更好地投入到工作当中。我注重保持充足的睡眠、合理的饮食和适量的锻炼，保持身体的健康状态。同时，我也注重丰富自己的文化生活，通过阅读书籍、观看电影等方式来放松自己的身心，使自己更加积极进取。

回顾这一年的工作，我获得了许多成绩，但也意识到自己还有很多需要改进的地方。在今后的工作中，我将重点关注以下几个方面的提升：进一步加