尊敬的领导:
本人于6月开始晋升为见习店助,期间的主要是协助店长完成店面的各项工作。这使我明白到作为一位基层管理者,不仅需要提高自己的个人能力,还需要提高整个团队的工作能力。而且这还需要提高自己的沟通能力。因为店助直接对店长负责,需要根据店长的工作安排,带领员工完成工作任务。这就需要我了解各位员工性格和协调各位他们的关系,和他们进行沟通。如果店助没有起到承上启下的作用,就会增加店长与员工之间沟通桥梁的负担,影响团队工作。所以作为店助,我但要提高自己个业务水平和个人能力,还提高自己的沟通水平。
本店一共有4为员工,其中有李娟和庾文龙两位营业员。其中李娟一已经工作一年,基本上熟悉店面的各项工作,为人勤快刻苦,善于和顾客沟通,有一定的业务水平,唯一不足的就是对电脑不够熟悉,缺乏电脑的办公能力。今后主要提高她的电脑方面的操作能力,如对晴川软件的使用和其他电子档的填写。庾文龙则思维敏捷,细心,能及时发现店面的各种图书的销售情况和店面的问题,熟悉电脑操作,学习能力强,为人热情开朗。今后需要提高其业务水平和技巧。而本人的缺点是考虑和处理事情时不够周全,业务水平和市场分析能力不够。还有是本人脾气比较浮躁。今后我一定会努力提高自身水平,在实践中获取经验,改正自己的`缺点。
营业员岗位:
1、负责管理区域图书的品种,数量,库存量,分类情况的掌控与管理
6、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。
7、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。协助店长对店面进销存进行控制。
8、负责监督指导店面各区商品收货、对单、上架陈列工作,并指导员工对商品进行准确分类,与员工一起做好商品管理工作。
9、负责带领员工做好店面日常打理维护工作。
10、负责协助店长完成其它非常规性工作。
因为本店是超市专柜的,经营面积比较少所以分工情况不明显。
4、遇到突发事件及时处理,并记录情况上报店长;对于处理不了的必须及时上报店长。
5、负责做好每日销售数据的记录入账工作,监督协助收银岗完成每日常规工作。
6、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。
7、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾
查看更多>>>总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的献爱心捐款活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
救助募捐活动总结 篇1我镇中心小学少先队大队部组织全校师生继续开展助残活动,切实的开展了一系列相应的活动,现将活动总结如下:
一、领导重视,组织机构健全
本次活动的主题是“加大扶持力度,帮助农村贫困残疾人”。我校希望通过此次活动,能够培养学生热爱祖国、热爱人民、志在奉献、坚韧不拔的进取精神和高尚情操;同时也希望学生们能在帮助残疾人的过程中,培育他们关心他人、扶助弱者的爱心,努力营造一个理解、尊重、爱护、帮助残疾人的和谐校园。这次活动得到了学校领导及教师的大力支持和响应。学校领导对本次助残日活动给予了高度重视,要求此次活动由教导处负责组织,各班主任给予大力配合,认真组织,抓紧落实,取得了良好的效果。
二、活动内容丰富多彩
根据上级要求我镇两所中心小学、两所中心幼儿园分别开展了以下活动:
1、每班开一次以助残日为主题的班队会;
2、每班根据自己班级实际情况开展有特色的活动;
3、组织全校师生为残疾人献爱心;
三、活动开展有序,效果显著
1、学校组织向广大师生发出呼吁,号召所有学生为帮助身边的残疾人献上自己的一份力量。镇中心小学大队部多方收集相关资料,并以最切合实际的方式作成宣传稿,利用校园广播站对本次活动进行广泛宣传,以让更多的同学了解残疾人,关心残疾人,宣传活动在学生群中引起极大反响。
2、银小、淮小广大师生积极参与主题班会活动。每班都按照活动计划中制定的时间如期举行。班队会以通过介绍全国助残日的由来和意义,让学生更多地了解中国残疾人的生存状况,熟悉残疾人的.生活,树立自觉帮助残疾人的观念。
3、通过此次活动,全镇师生自发、自愿向残疾人献爱心,校干每人不低于30元,教师每人不低于10元,收到捐款中心小学361元、银小2405元、淮小510元、银幼660元、淮幼150元、成教70元,共捐款2156元。这次活动,不仅向学生大力弘扬了人道主义思想,同时也树立扶残助残的校园风尚。为我们学生树立更好的为人民,为社会服务的思想打开了新的篇章。
救助募捐活动总结 篇2由xx社主
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