先人有言,勤学方知真理。在日常的学习和工作中,书写报告是不可或缺的。报告对于解决问题具有积极的作用,但写报告时往往让人感到无从下手。小编对于这篇“移动总经理述职报告”进行了多方面的资料搜集和整合,希望能够使其更加全面。如果您在阅读本文后获得了收益,我将感到非常高兴!
移动总经理述职报告【篇1】(一)以发展业务为抓手,全力完成公司制定的各项指标任务。回顾今年以来的工作,营业中心在公司领导的大力支持下,坚持以公司年度工作目标为导向,深入贯彻上级部门的指示精神,团结带领全体营业人员,努力完成各项指标,确保公司整体绩效,各项业务指标稳步提升,业务拓展情况态势良好。
(二)以提高自身为突破,不断学习做好工作的技能和知识。一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关网络通信方面的相关信息,了解新形势,掌握新动向,在工作闲暇之余,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。同时,系统的学习了“管理学“、“客户关系学“等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
(三)以提高工作效率为根本,坚持完成工作的标准和质量。在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。营业厅作为公司的窗口部门,我注意随时掌握工作动向,掌握每名营业人员的工作情况,做到随时有问题随时能处理、随时有投诉随时能解决。同时,我坚持突出重点,统筹兼顾,真抓实干,以此来推动工作健康协调地开展,保质保量地完成各项工作任务。严格执行《中国移动客户投诉管理办法》、《投诉受理流程》,坚持不调查不回复,对事关公司形象的重大、复杂、敏感问题,注意在处理前征求领导及员工意见,集思广益,确保窗口的用户投诉本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回
查看更多>>>我们为您挑选了十个与“述职报告”有关的精选知识点,希望以下的建议能够帮助您摆脱当前的困境。书本知识虽然理解起来较为简单,但实际操作才能深入了解其中奥妙。尤其在向上级领导汇报工作时,我们越来越需要接触和使用报告,因为报告能够对工作进行"总结"。
述职报告(篇1)xxxx年以来,我局继续坚持新常态下文体工作发展方向,抓住xx市创建国家公共文化服务体系示范区、全国首个社会力量办体育改革试点、创建国家运动健康城市以及xx区公共文化服务重点县创建等契机,紧紧围绕区委区政府中心工作,坚持将群众对美好生活的向往作为奋斗目标,推动文体工作不断发展。
一、xxxx年以来工作总结
(一)固本强基,抓好文体设施建设
顺利通过x省公共文化服务重点县建设中期考核,实时跟进xx项两年提升重大项目进展情况。创新实施公共文化设施建设“民办公助”机制,启动文体中心改扩建(区文化馆迁建)工程,建成投用x家百姓书屋、x家城市书房、x家文化驿站等一批城市文化客厅,建设提升篮球场x个、笼式足球场x个、健身苑点xx个、门球场x个。持续督促加强x个薄弱重点乡镇和x个重点村提升工作,完成东岙海洋民俗馆、大门镇“兰小草”道德馆、北岙职工文体服务中心等项目建设。
(二)文体惠民,抓好赛事活动开展
举办xx区首届市民文化节,第六届排舞大赛等近百场文化活动精彩纷呈。组织举办迎新春送文化下乡和文化走亲演出活动,组织送书下乡x.x万余册、送电影下乡xxxx余场、送戏下乡xx余场、送讲座展览到基层xxx余场、送培训辅导到基层xxx余人次、送出春联xxxx多幅、举办阅读活动xxx场,年到馆阅读借阅量达xx万余册。
举办xxxx年全民健身日系列活动,首届休闲运动会沙滩趣味比赛、全区体育公益大培训等活动陆续开展。完成少体校改革、开展国民体质监测工作,监测人数达xxxx多人,获评市级三星健身站点x个、四星健身站点x个、五星健身站点x个,新增三级社会体育指导员xxx人,海岛群众体育人口不断增加。
(三)壮大队伍,抓好文艺精品创作
成立xx家乡村艺术团,开展基层文化骨干培训,积极选送参加省市“星辰计划”“春风行动”等省市区人才素质培训。继续推动文化馆干部“网格化”工程,开展排演活动xxx多场次,积极鼓励专业干部投入文艺精品创作,完成音乐作品x个,舞蹈作品x个,小品作品x个,美术、摄影、书法等视觉
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