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食堂年度工作总结(篇1)

学校食堂年终工作总结

一、引言

时光荏苒,转眼间,一年又过去了。回首过去的一年,学校食堂面临着食品安全、服务质量和管理效能等多方面的挑战。在全体员工的共同努力下,我们勇往直前,充满信心,取得了一系列的创新和进步。现在,值此年终之际,我将对学校食堂的过去一年的工作进行总结,例如我们在食品安全方面的努力,服务质量的提升,管理效能的改善以及未来工作的展望。

二、食品安全

食品安全一直是我们工作的首要任务。过去一年,我们坚持了食品安全的重要性,并采取了一系列有效措施来确保学生的饮食安全。首先,我们加强了对原材料的质量检查,与供应商建立了更紧密的合作关系,确保食材的质量可靠。其次,我们增加了对食品加工过程的监控力度,加强了食品储存和处理的规范化管理。最后,我们加大了对员工食品安全意识的培训,确保每个员工都具备食品安全知识和行为准则。通过这些努力,我们成功地提升了学校食堂的食品安全水平,并赢得了师生的高度赞誉和信任。

三、服务质量的提升

提升服务质量是我们不断努力的重点。过去一年,我们在服务流程、员工素质和环境舒适度方面进行了一系列改进。首先,我们优化了服务流程,缩短了等待时间,提高了服务效率。其次,我们加强了员工培训,提高了员工的服务意识和服务技能。最后,我们对食堂环境进行了装修和升级,打造了一个温馨、干净、舒适的用餐环境。这些努力使得学校食堂的整体服务质量得到了大幅提升,得到了师生的一致好评。

四、管理效能的改善

管理效能是学校食堂顺利运行的重要保障。在过去一年,我们积极推进管理创新,提高管理效能。首先,我们优化了食堂员工的流程管理,明确了岗位职责和工作流程,提高了管理效率。其次,我们引进了先进的管理工具,例如信息化管理系统,实现了对食品库存、销售数据和经营情况的全面监控和分析。最后,我们加强了团队协作和沟通交流,建立了良好的人际关系。通过这些改进,我们提高了学校食堂的管理效能,为食堂的正常运行提供了强有力的支持。

五、展望未来

在总结一年工作的同时,我们也要展望未来。在未来的一年里,我们将继续坚持食品安全、服务质量和管理效能的优化,以满足师生的需求。同时,我们还将积极探索创新,引入更多种类的食品,满足不同人群的口味和需求。此外,我们还将加大与社会各界的合作力度,引进更多资源和技术,进一步提升学校食堂的水平。最后,我们也将严格遵守环保法规,推行绿色食堂,关注健康饮食和可持续发展,以更好地服务于学生和社会。

六、结语

过去一年里,学校食堂在食品安全、服务质量和管理效能方面取得了新的进步,为师生提供了优质的饮食服务。回顾过去的努力和成果,我们感到由衷的自豪和骄傲。同时,我们也清醒地意识到还存在一些不足和问题,这需要我们不断努力和改进。展望未来,我们充满信心,相信在全体员工的共同努力下,学校食堂必将迎来更加美好的明天!

食堂年度工作总结(篇2)

南丰县2011年学校食堂食品安全专项整治工作总结

为进一步规范我县学校食堂食品安全的管理工作,严防学校食品突发公共卫生事件的发生,保障学校师生的身体健康生命安全。根据省药监局下发的关于集中开展学校食堂食品安全专项整治的通知精神,我县组织精干力量对县直属学校、各乡镇初级中学、中心完小、幼儿园学校食堂进行了全面检查。现将检查情况总结如下:

一、组织形式

这次专项检查工作根据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等规定要求,按照学校食堂量化评分标准对学校食堂进行现场检查,针对检查所存在的问题提出具体的整改意见,并限期予以改正,对存在问题较严重的学校予以行政处罚。

二、检查情况

全县辖区内共检查了有食堂的中学16所,小学1所,幼儿园5所。此次学校食堂专项整治,共出动车辆12辆次,卫生监督员96人次,共检查了学校食堂22个。

此次检查的22所学校食堂,持有效卫生许可证12个、实施量化分级的12个,无证(过期)10个;从业人员66人,持有效健康证上岗41人;配备专(兼)职食品卫生管理人员,建立台账及索票索证制度的12个;个别学校食堂因面积较小,食堂食品加工流程不够合理,不能进行区域划分,硬件设施不足,不符合学校食堂卫生要求;部分学校未配备专(兼)职食品卫生管理人员,卫生管理制度不健全,存在管理上的漏洞,食堂卫生管理督查力度不足,卫生制度不落实,个别从业人员缺乏卫生意识;部分学校食堂食品原材料采购进货验收制度不落实,未落实索票索证及台账登记,有的食堂即使作了登记,也项目不全。

三、存在问题

1、少数学校主要领导和管理人员对食品安全的重要性认识不足,安全意识淡薄,没有切实履行食品安全第一责任人的法定责任,未将以往的卫生监督意见整改落实到位。平时检查流于形式,效果不明显。有些学校卫生管理制度健全,存在管理上的漏洞。

2、全县大部分学校食堂因面积狭小,食堂布局不合理,不能进行区域划分.硬件设施不足,有的食堂硬件设施严重欠缺,连台、架、柜使用都没有,有硬件设施的也使用不合理,不符合学校食堂卫生管要求,本次检查中我所对食堂布局不合理,硬件设施不足,生产经营过程不符合卫生要求的均下达《卫生监督意见书》责令整改。

3、食堂内因设施不足,食品不能完全进行分类摆放,加工流程不能避免生熟交叉污染,动物类食品与植物性食品加工未能分开;餐用具洗消设施简陋,消毒池未专用,餐食用具的清洗消毒工作不到位,餐用具没有真正进行消毒。

4、学校对食堂卫生管理督查力度不足,卫生制度不落实食堂管理人员形同虚设,从业人员缺乏卫生意识;对食品加工流程不熟悉,食品加工操练环节不规范。导致食堂内各个环节卫生不能控制,整个食堂卫生较为混乱.5、大部分学校食堂采购进货验收制度不落实不到位,索证索及台账登记不详细,有的食堂即使作了登记,也项目不全,应加强这方面的工作。

四、整改措施

1、提高认识,加强管理,建立健全了组织机构和规章制度,分工明确,责任到人,制度上墙,落实了校长为学校食堂食品卫生安全工作第一责任人的工作制度,使学校食堂建设和管理工作更加规范。

2、加大学校食堂的硬件设施投入,使食品加工流程合理,食品的采购加工过程要层层把关,符合相应的卫生要求;毒物、有毒容器严禁进入食堂内,防止各种中毒事件的发生。

3、加强教育与卫生部门的协调沟通,积极配合。年内开展一次学校食堂管理人员和从业人员的食品卫生安全知识培训,从根本上改变由于食堂管理人员和从业人员缺乏基本的食品卫生知识导致管理上的混乱,提高卫生意识,转变观念,规范经营。教育主管部门要督促各学校幼儿园加大对食堂的投入,对于未取得卫生许可证的学校幼儿园食堂应采取相应的措施。

下一步,卫生执法部门将继续加强对各中小学校及幼儿园食堂的食品安全的日常监督管理工作,加大执法力度,对未取得卫生许可证的食堂仍未停止营业的将严厉进行处罚,促使各中小学校及幼儿园食堂按食品卫生监督量化分级管理标准严格管理,不断提升食品卫生档次,降低风险,杜绝和减少突发公共卫生事件的发生,确保广大师生的身体健康,从而更好地维护学校的正常教学秩序。

南丰县卫生监督所 2011年8月29日

食堂年度工作总结(篇3)

为加强学校食品安全监督管理,预防食品安全事故发生,落实学校食品安全管理责任,保障学生的饮食安全和身体健康。根据禹州市食品药品监督管理局、禹州市卫生局、禹州市教育体育局联合印发的《20__年春季学校学校食堂食品安全检查工作方案的通知》(禹食药监[20__]2号)文件要求,我所按照方案规定负责对市区中学学校食堂进行全面监督检查,现将检查情况总结如下:

一、领导重视、精心组织

根据文件精神,结合本单位实际,召开了领导班子会,按照属地管理的原则,落实了工作责任,明确了工作任务、工作重点和工作要求。

二、工作重点

根据方案要求,此次检查重点:1、食品安全管理制度落实情况,是否建立了以校长为第一责任人的学校学校食堂食品安全责任制,是否明确食品安全管理员并落实管理责任;2、餐饮服务许可情况,是否在有效期内,是否超出许可经营范围。3、硬件设施情况,操作间布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配备了有效的消毒设施,设立专用餐具保洁柜;4、制作加工情况,是否严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》进行操作。5、制度落实情况,是否建立了学校食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品的验收和进货台帐。

三、检查情况

本次检查共出动卫生监督员220人次,检查学校17所,16所开办的有学校食堂,学校食堂数26个。同时,对学校签订了学校学校食堂食品安全告知书、承诺书和学校学校食堂餐厨废弃物处理协议。并将食品安全承诺书张贴在餐厅醒目位置,接受学生及家长监督。

四、存在问题

1、部分学校学校食堂无有效的《餐饮服务许可证》。

2、部分学校学校食堂从业人员不能提供有效的健康证明。

3、部分学校学校食堂布局不是很合理,无采取消除“四害”措施。

4、部分学校学校食堂消毒设施还需改善。

5、食品原料采购进货台帐和索证索票制度不完善。

食堂年度工作总结(篇4)

一、基本情况:

xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。

二、今年以来的主要工作情况:

xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:

1、围绕大局,提高认识。

今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。

职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的.期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

3、团结协作,优质服务。

招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。

三、今后的工作打算:

一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。

二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

食堂年度工作总结(篇5)

时间过得真快,茫茫碌碌中以近年底,转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的工具是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结:

一、作为一个集体食堂,要严格落实食品卫生安全

食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的.大事。

首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。

其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。经由过程学习,进步工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

二、正式接管食堂工作

先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使人人身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,一切进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改变,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

九月是忙碌的一个月,接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本下降,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放。

三、把住食品进货

四十多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的一切拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。

由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。如:第一个月就亏损了55。86元,第二个月又亏损了76。25元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。

总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个新学期马上就要来了,在这一年当中,在校领导的带领下,在各位职工的紧密配合下,本着“为同学服务,为学生分忧”的宗旨,完成了应尽的职责,本学期为了进一步做好学生的餐饮工作,维护学生切身利益,有必要对过去的工作进行反思:

一、过去工作的回顾

1、制订并完善了各项管理制度。

如:各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

2,加强教育培训,提高了职工素质。

带领职工到其他学校参观学习,学习兄弟学校的先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为学生服务。

3、加强了硬件建设,杜绝事故发生。

利用寒暑假对厨房进行了程度不同的改造、添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

4、坚持优质服务,不断拓展服务理念。

膳食做到以人为本,给学生创造了舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

(1)、建立了“小吃一日一顿”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

(2)、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

(3)、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,厨房每天为学生供应稀饭,确保学生真正吃到干净卫生的饭菜。

(4)、开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。

(5)、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。

5、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;

(1)、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。

(2)、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

(3)、本学期每周为学生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学

(4)、在对员工的日常管理中,我制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;

(5)、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离,我们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。

由于我对餐饮工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在职工人员少,工作量大,我将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

二、存在的问题

1、要进一步提高管理水平和业务能力,尽量不造成有工作失误损坏食堂利益。

2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系。

3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低。

4、要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设。

5、教育全体工作人员要注意节约增收。

三、改进的措施

1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会积极参与监督的管理,认真接受学校经费清理小组的清查意见,加强有效的改进措施,认真听取师生对改进食堂的意见。

2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开。

3、加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工。

4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到安全、卫生的为师生服务。

5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进。

6、发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力把食堂办好。

路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真面对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,以新的业绩为校争光。

食堂年度工作总结(篇6)

学校食堂工作人员年终总结

一年过去了,时光荏苒,学校食堂工作人员经历了一年的努力和奋斗。在这听食堂里,他们用自己的智慧和汗水,为师生们提供了优质的饮食保障。现在就让我们一起来回顾一下这一年来的辛勤付出和所取得的成就。

首先,我们回顾一下学校食堂工作人员在饮食卫生方面的努力。他们始终把食品卫生摆在第一位,秉承“食品安全是首要任务”的原则,严格按照相关规定进行操作。他们认真执行食品保存、加工、清洁等方面的工作流程,保证了食品的安全和卫生。每天清晨,当第一缕阳光照耀在食堂门口时,工作人员们早早就赶到厨房,开始收拾和消毒工作场所。每天食材的选择也是一个重要的环节,他们不仅要保证食材的新鲜和质量,还要确保食材的种类和比例能够满足师生们的需求。在繁忙的就餐时间里,他们还要经常对食堂内外环境进行卫生检查和维护工作,确保食堂的整洁和干净。这些努力都是为了保障食堂食品的安全卫生,给师生们提供一个健康的饮食环境。

其次,我们来回顾一下学校食堂工作人员在菜品研发和改革方面的努力。他们积极参加培训和学习,不断提高自己的烹饪技艺和菜品创新能力。他们精心研究菜品的口味搭配和营养合理搭配,推出了一系列新菜品,为师生们带来了丰富的口味体验。同时,他们还注重菜品的可持续发展和改革,积极引进绿色食材,提倡健康饮食理念,为师生们提供更加营养均衡和健康的餐饮选择。食堂工作人员们理解绿色环保的重要性,努力减少食物浪费和避免使用一次性餐具,推动学校食堂向绿色、可持续的方向发展。

再次,我们来回顾一下学校食堂工作人员在师生服务方面的努力。他们始终以师生满意度为中心,努力提供高效便捷的服务。无论是早餐、午餐还是晚餐,他们总是迅速准备和准时提供各类菜品。他们为不同口味和需求的师生们提供了多样化的选择,确保每位师生都能找到合适自己的菜品。在繁忙的就餐时间里,他们始终保持微笑和耐心,热情地为师生们服务,使师生感受到家的温暖和关怀。同时,他们还积极听取师生们的意见和建议,不断改进和优化食堂的服务流程和质量标准,以满足师生们不断变化的需求。

总之,在这一年中,学校食堂工作人员用自己的实际行动诠释了他们对工作的热爱和责任感。他们以敬业和奉献的态度,用心做好每一道菜,不仅为师生们提供了美味的饮食享受,还保障了师生们的饮食健康。他们的辛勤付出和努力没有白费,得到了师生们的认可和赞赏。这也更加激励他们在新的一年里继续努力,为师生们提供更好的食堂服务。

作为学校食堂工作人员,我们将一如既往地坚持卫生、创新和服务的原则,不断提高工作质量,为广大师生们提供更好的饮食保障。愿学校食堂在新的一年里更上一层楼,为师生们带来更多惊喜和收获!

食堂年度工作总结(篇7)

公司食堂厨房年终总结

一年的光阴如白驹过隙,转眼间我们的公司食堂已经迎来了全年的总结时刻。回首过去的一年,我们的厨房团队经历了很多挑战和困难,但通过团队的协作和大家的努力,我们始终坚持着“以顾客为中心”的服务理念,以及“食品安全第一,卫生第一”的原则,一步一个脚印向着成功迈进。下面,我想就我们这一年的所见所闻和所思所想做一番交流和总结。

首先,总回顾我们全年的饮食供应情况。从供给种类、质量、口感、到菜品颜色、营养搭配的合理性等,不仅在员工间备受赞誉,而且引起了其他公司食堂的关注和学习。我们的特色小炒,清汤牛腩,奶香芝士汉堡,面点干锅鸡煲等等品种,品种繁多,口感美味,营养全面,深受广大员工的喜爱。纵览全年,我们的食品外卖市场也获得了可观的成绩,同时也为在外远行的客户提供温馨快捷的服务。这都得益于我们的厨师和服务员对菜品规格、口感、味道、出餐速度、安全卫生等方面的精益求精。他们有时候就像一支精心设计的达芬奇笔触,在每道佳肴中完美呈现出厨艺的精髓。

其次,我们回顾整个厨房团队的管理。从厨房管理到财务管理,从采购到库存管理,从保洁到管道管理等,我们都有一支默默奉献的管理团队在后台为我们提供营养物质和安全保障。这支团队必须有一种没有进退的工作态度,一个忘我的服务意识,把对公司食堂员工的满意度,饮食健康和福利质量作为自己最高的责任。管理团队要求每个人从长期规划的角度,以及从日营运的角度出发,管好自己分管的小范围和大范围的机构,并跟踪进展情况并掌握进展情况,以达到可控、可信和可视的目标。为了保证公开透明,我们会对厨房管理的各个层级的工作进行问卷调查,收集意见和建议,同时保证每一条意见和建议能得到及时回复和改善,用我们的服务让员工感受到家的温馨。

第三,在运营管理方面,我们一直坚持自主创新和开放合作的发展模式。我们团队是开放式的,员工有不同个性,背景和兴趣爱好,我们倡导多元文化,促进交流和互助。从外部,我们主动参加其他公司的各种活动,通过对不同的餐饮理念的研究学习,强化我们的实践能力和专业知识技能。我们也与外部大型餐厅、厂商和供应商建立了合作关系,让员工有机会品尝到更优质的生鲜食材和饮品。同时,我们也建立了声誉良好的独立品牌,推出公司特色食品,开启了公司品牌化和营销化的发展之路。总之,在我们不断地尝试和创新中,我们秉承着优质、健康、创新、共享的价值理念,不断开创着新的辉煌时代。

最后祝我们公司食堂的厨师、服务员和各级管理团队新年快乐!我们会在新的一年持续进化、不断完善,坚持客户至上,不断为员工奉献精心制作的美味佳肴,让他们在生活中感受到更多的快乐和惊喜。同时我们也欢迎新朋友来到这个关心我们饮食、关注美食的大家庭里,和我们一起携手合作互助,共享和享受美食带来的幸福。让我们共同构建一个健康、舒适、开放和认真负责、创新的企业食堂。

食堂年度工作总结(篇8)

我们学校的食堂管理工作是由学校的总务处全面负责,副主任主要负责平时的日常工作,学校的膳管会对于食堂的质量评价及财务进行直接监督。学校食堂一共有一食堂和二食堂两个班组,学校特意聘请了两名负责人作为班长来分别管理这两个食堂,严格做到分工到人和明确职责。

一、公正至上,公开才亮

坚持管理程序公正,采购、保管、加工、结算、复核各程序分工负责,互相配合、互相制约。坚持在管理小组的领导下,定价组全面参与,大宗定价定点,蔬菜市场调节。实行采购双采、进出库存双保、操作封闭、重要食品复称、全程财务监督。做到收明确、支真实,票据查询、资料可信,

二、管理到位,督查规范

坚持每天每餐巡查到位,食品安全卫生验收到堂,资料记录全,复查信度高。

三、师生餐评,质量第一

坚持每餐必评,每周公布,每月小结,每期考核。让问题及时暴露,让改进得到落实;坚信民食天下为大,食安工作为先。让食堂成为师生欢乐的天堂,情感交融的地方。让大家真切感受我们的生活由我们创造,我们的饮食由我们评定。师生满意,食堂成功。

附:本期餐评314次,评为A级餐314,无B级、无C餐;优秀率100%,满意率100%。

四、新年规划,巩固提高

1、强化工人素质,提升服务档次。重点是早餐面食花样、中菜质量的提升;整体协作进一步优化。

2、封闭操作更规范,配料调控使用较合理。严明操作纪律,做好节约增效,扩大学期考核档次。

3、管理组成员深入到位,督岗及时,让师生更放心、更满意。

食堂年度工作总结(篇9)

一、背景和介绍

单位食堂是企事业单位内部的一个集体餐厅,承担着单位员工、客户及其家属的膳食服务,并且在工作中扮演着重要的角色。为了对单位食堂工作进行全方位的监督和管理,确保单位食堂工作的质量和安全,以及了解食堂的运营情况和发展趋势,经常性地进行述职报告已成为单位食堂工作的一部分。

二、年度运营情况

1、服务质量

为了满足单位员工、客户及其家属的需求,单位食堂在服务质量上进行了多方面的改进,采取了多种措施,包括改进菜单、增强服务意识、完善设施等。同时,在各项调查中,单位食堂受到了良好的评价,并且得分较高。

2、安全卫生

为了确保食品安全,单位食堂制定了一系列的安全卫生措施,包括购买食品的标准、烹饪工艺、储存环境等。同时,食堂管理人员还进行了安全卫生培训,以确保员工的健康和安全,避免食品安全事件的发生。

3、经济效益

作为一个集体餐厅,单位食堂在经济效益方面也做出了一系列成就。首先,通过制定合理的菜单,单位食堂在保证食品品质的前提下,控制了成本的增加。其次,食堂管理人员密切关注食品采购价格、菜单成本以及营业额等指标,进行科学、精准、高效的管理,促进食堂的经济效益的提升。

三、存在的问题及对策

1、服务意识有待提高

虽然单位食堂在服务质量上取得了一定的进展,但是在服务细节上还存在一些不足。针对这些问题,管理人员们明确提出了在服务过程中,要注重员工和客户之间的交流,了解他们的需求和意见,为员工创造一个更加舒适、安心的就餐环境。

2、食品安全存在隐患

在食品安全方面,单位食堂虽然已经制定了一系列的安全卫生措施,但是还存在一些食品安全隐患。针对这些问题,管理人员制定了具体的食品安全计划,对采购流程、储存环境、加工过程等进行了严格的监督和管理,确保食品安全。

四、结语

以上是单位食堂的年度述职报告,我们在服务质量、安全卫生、经济效益等方面取得了不小的成绩,但同时也存在仍需改进的问题。单位食堂将在未来的工作中不断推进服务质量和服务细节的提升,确保员工、客户及其家属的膳食质量,更好地发挥单位食堂的作用,为员工创造更加优良的工作环境和舒适的就餐场所。

食堂年度工作总结(篇10)

时间在不经意中流逝,转眼间xx年即将过去,xx年新年的钟声又在耳边敲响,面对朝夕相处并给予自己工作极大支持的同事与各位领导的关怀,下面我从三方面总结自己这一年来的工作。

一、人力资源部工作

1、院校人员档案的整理、完善。将院校教职员工的纸质人事档案和电子人事档案进行整理、编排和完善。

2、人员招聘工作。院校目前的招聘方式以网络招聘为主,本人根据院校人事需求,即时发布招聘信息,并在每日上班时查看、筛选简历,对招聘信息进行刷新,同时还有对应聘人员的接待工作。

3、人员入职、离职手续的办理。人员入职后,指导他们办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并复印其相关资料,从而建立个人档案袋。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签字确认,予以办理其他相关手续。

4、员工福利。得人心者得天下,院校为体现人性化管理:①在每位教职员工生日时,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登记,在发放蛋糕卡的同时向生日的教职员工送出美好祝愿;②法定节假日学院会为教职员工提供福利,作为人力资源部会提前准备员工福利发放表,后期做好发放工作(如:端午节、中秋节福利发放)。

5、人力资源月报表。为了更好了解院校的人力资源情况,月初我会制作一份能反映上月人力资源、薪资和保险变动情况的人事月报表。

6、社保的购买与停退。对经院领导审批后需购买保险的教职员工进行资料收集,签订合同,去社保局为其购买社保,对于以前在其它单位已办理过社保的员工,我会对其进行社保转入和续保。社保的停退,及时对离职员工进行社保停退。

7、合同续签工作。暑假时期学院2/3的教职员工合同已到期,趁暑假期间整理合同,做好统计,并在开学初通知教职员工续签合同,从而保证学院利益。

二、辅导员工作

1、日常管理工作。①催费清欠工作,部分学生因各种原因末能交齐学费,为此我专门召开班会,结合诚信教育和学院有关缴费规定,对他们进行教育,做思想工作,截至目前,我所带的班级共有四名学生欠缴学费;②每周的辅导员例会认真做好记录,涉及到所带学生事宜都会及时传达给班委或学生本人;③学生请假3天以上的,需家长打电话说明事由,并作好记录,请假条会在每个月集中收集、装档案。

2、营造自考本科、考级、考证氛围,建设班级优良学风。优良学风是良好班风的关键和核心,一些等级证书、资格证书、毕业证书并不完全代表学生的真实水平,但其却是毕业生找工作时必要的敲门砖和垫脚石。引导学生不仅要正视自己与本科院校学生的差距,更要设法去弥补这个差距,弥补差距的重要方法就是通过自考等途径提高自己的学历、利用业务学习多积累些有用的等级证书和就业资格证书。

3、深入学生公寓,了解学生动态。坚持每周走访学生宿舍二次以上,及时深入到学生生活中去,亲身了解学生生活和学习情况,妥善解决学生反映的各种问题,做学生的贴心人;在班级建设中创建沟通平台,如qq空间、微博等方式来丰富交流形式,多渠道了解学生的思想动态。学生生活或学习上出现问题,我会经常找其谈话,缩短师生间的距离,做学生的知心人,针对个别学生价值观、道德观出现扭曲现象,我积极引导,尽最大努力让学生认识到价值观、道德观扭曲的危害并帮助其改正。

1、要进一步提高管理水平和业务潜力,尽量不造成有工作失误损坏食堂利益。

2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系。

3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低。

4、要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设。

5、教育全体工作人员要注意节约增收。

三、改善的措施

1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会用心参与监督的管理,认真理解学校经费清理小组的清查意见,加强有效的改善措施,认真听取师生对改善食堂的意见。

2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开。

3、加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工。

4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到安全、卫生的为师生服务。

5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进。JzD365.com

6、发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力把食堂办好。路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真应对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,以新的业绩为校争光。

食堂年度工作总结(篇11)

本学年我的工作出现全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学年开始我走上食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学年的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学年食堂的全面工作有实质上的提升,把食堂的全面工作推向一个新的层次,为学校发展提供更好的后勤服务保障。从9月我全面接手食堂工作时起就遇到很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学年在人员不足的情况下,我对食堂员工加强职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。

让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学年结束才把人员招齐。

在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的.方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学年的工作明显的展示食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到有效进展。从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。