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城市管理工作总结(篇1)
在街工委、社区领导的高度重视下，我社区成立了城市管理办公室，负责城市管理和土地管理工作。
一.城市管理工作：
1、社区副主任担任办公室主任，并定期召开城市管理工作会议。
2、及时传达上级对近期城市管理工作的相关要求和规定，并有会议记录。
3、有城市管理专职干事和城市管理协管员队伍，工作正常开展。
做好社区城市管理日常性工作：
1、经常向社区居民宣传城市管理法律、法规，营造“人民城市人民管”的良好氛围。
2、坚持日常巡查制度，负责对本社区影响市容、市貌和市容秩序的乱倾乱倒、乱吐乱扔、乱停乱放、乱牵乱挂、乱贴乱画、乱摆摊点等有碍有碍市容和违反城市管理相关规定的行为进行纠正。
3、及时发现、制止纠正各种违反城市管理法律法规的行为。如制止出摊占道100余起，清除牛皮癣300余处。对劝阻制止无效的违法违章行为及时报告执法中队，
4、坚决制止各类非法书写、张贴、散发小广告（牛皮癣）的行为，共清理粉刷非法小广告300余起。
5、加强了环境保护工作的力度，对违反环境保护的行为及时进行了制止和查处。
6、完成区义务植树任务并做好了日常养护工作。
7、积极配合街办执法中队、城管科，国土办处理临时性突发事件，积极完成上级交办的其他各项任务。
8、组织实施修复洪门堰，帽儿洞沟渠6000余米，保证了河道水环境综合治理工作的顺利完成。
9、协助街办做好液化气票发放工作，保证了居民不会因使用清洁能源产生额外的支出，达到了净化环境的效果。
二.土地管理工作：
（一）领导重视，机构健全。
1、拆迁工作，为了加大城市化建设，我社区配合城建拆迁办对3居、6居进行了拆迁，3居拆迁已达85%，6居50%；社员对拆迁工作的不理解，增大了拆迁工作的难度，明年我们将加大相关政策的宣传，继续做好社员的思想工作，努力完成我社区的拆迁安置工作。
2、拆违工作，坚持每周的巡查制度，按时每周四上报违章建筑的整治工作，共上报报表48次，在巡查中发现违建及时制止，共拆除萌芽中的违建2处，计130㎡。
3、我社区成立了土地管理工作领导小组，由社区主任担任组长，并建立健全了土地管理岗位责任制。
4、领导小组定期召开土地管理工作会议，及时学习传达上级对土地管理工作方面的相关政策、法规和要求。
（二）做好土地管理日常性工作。
1、严格执行国家对土地实行的项目和用途管理制度，未擅自转让出租集体土地。
2、对依法取得合法用地手续的修建项目，进行土地使用备案登记。
三、20xx年度工作计划。
继续做好以上各项工作，加大力度，配合拆迁办做好拆迁安置工作，确保我社区的拆迁安置工作稳定有序的开展。
城市管理工作总结(篇2)
今天，我们召开这次会议的任务是，总结20__年度城市管理工作，表彰先进集体和先进个人，部署20__年城市管理工作。下面，我代表局党委和局班子，做城市管理工作报告。
20__年城市管理工作基本情况
年初以来，城市综合管理局上下坚持以改善人居环境为目标，推行精细化、人性化管理，持续开展综合整治，城市管理工作全面加强，人居环境显著改善，为我市创建“省级卫生城市”做出了贡献。
(一)城市管理各项工作取得可喜成绩。今年，我们在城市管理各项工作中，重视解决了去年工作中暴露出的诸多突出难题，不但重点工作取得突破，各项常规工作也取得长足进步。
1.关注细节，环卫工作实现历史性跨越。
清扫保洁工作打了一个翻身仗。按照局党委年初提出的环卫工作常态化目标，我们开展大量调查研究，组织召开卫生管理员座谈会，查找并梳理出垃圾源问题，管理真空问题，管理力度不够三大突出问题，有针对性地采取了三项工作措施：一是全面推进了精细化管理改革，首次推行清扫保洁三次验收制度，严格区分清扫与保洁，狠抓具体工作标准的落实，关注并着力解决了一系列细节问题。二是加强了对环卫工作的调度指挥。管局实行每日例会，集中调度，具体安排。管局及环卫局的领导和管理人员全力投入，坚持深入一线，经常巡视，靠前指挥，使具体问题发现率、积存率大幅下降。三是统一协调，全力配合。清掏清运工作主动到位，消灭了越冬积存垃圾。加大综合执法力度，较好地解决散发广告、乱倒垃圾、沿途撒落等突出问题，为清扫保洁提供了有力支持。经过全体环卫战线干部职工的艰苦努力，我市的清扫保洁合格率已由去年的60提高到目前的90以上，清扫保洁范围也开始从主街路向巷道延伸，向社区扩展，越来越多的百姓从中受益。
其它环卫工作再创佳绩。征费工作创历史新高，预计全年收费473万元，三产创收114万元，合计收入587万元，比去年增收80万元。环卫基础设施继续得以改善，新建中转站22座，增设果皮箱700个，覆盖了所有硬质路面。环卫队伍得到新的锻炼，不但展现了良好的精神面貌，而且切实提高了战斗力。
2.关注难点，综合执法创造多个“第一”。
执法大队干部职工在工作任务重，人员力量少，社会压力大的困境面前，发扬不怕苦，能战斗的敬业精神，注意工作策略，讲求工作方法，与市场派出所密切配合，有条不紊地开展专项整治，使多项看似不可能的工作变成了现实，管理难题被逐一_。第一次全面清理橱窗广告，由于讲究方法，不但清理的速度快，而且没有引起社会太大波动。第一次有力遏制喷涂张贴小广告和散发小广告行为，拘留喷涂野广告人员15人，传唤张贴散发小广告人员50多人次，教育清理占卜算卦人员20多人次，效果相当显著。第一次着手严管机动车沿途撒落和带泥上路行为，街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理乱摆乱放及店外经营行为，西沿河街、建材街的店外经营，尤其是购物中心店外经营这一顽疾被彻底清除。第一次彻底清理中心区的劳务市场，由非牵头部门到主力军，经过多次反复较量，顶住不断变化的压力，出色地完成了任务。
3.关注热点，市政管理成效显著。
加大了对居民生活影响较大的'市政设施维护工作力度。新修23条水泥巷道，铺装71条彩砖巷道，修补上百处破损路面，灌缝6万多延长米，修复更换井具近200套。市政设施管理处还不等不靠，主动协调局属各单位开展义务劳动，粉刷护河设施，节省了市政维护开支。
4.灵活务实，棚改拆迁稳步推进。
棚改办和拆迁办公室认真宣传落实棚户区改造相关政策，主动邀请纪检部门全程监督，注意工作方法，注重发现和解决工作中出现的新矛盾、新问题，在工程启动晚的不利条件下，顺利完成了3.5万平方米的改造任务。实际工作中，我们的干部职工工作主动超前，敢于承担责任，受了不少委曲，为保持稳定和棚改工作顺利完成做出了贡献。
5.务实创新，房产工作取得新进步。
今年是房产工作不断创新的一年。主动实施综合验收，在完善房地产开发制度建设方面走在了全州前列。主动启动处理无籍房工作，受理9万多平方米，完成审批2万多平方米，群众关心的历史遗留问题逐步得到解决;主动提出并着手建立商品房销售网上备案制度，相关准备工作基本就绪，有望明年付诸实施。今年是房产工作稳步推进的一年，各项常规工作进展顺利，商品预售管理进一步加强，工作规范化建设继续完善。我市房产工作得到了州建设局好评，继续保持了全州领先
6.理清思路，物业工作不断加强。加强物业企业的审批和监督管理，注重培育优势企业，在规范物业服务方面做出具体指导，物业企业总体水平有所提升。改进了物业维修基金收缴工作，实现了收缴工作与房产交易大厅业务的无缝对接，终止了开发商代收代缴物业维修基金的行为。完成了矿区58栋楼的
城市管理工作总结(篇3)
2021年公安局交通警察大队工作总结
撰写人：___________
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期：___________
2021年公安局交通警察大队工作总结
今年以来，我队认真学习贯彻党的___届___中、__中全会精神，按照中央政法工作会议、全国公安厅局长会议和全省、全市公安局长会议、常德市公安交通管理工作会议及__市经济工作会议的部署要求，以队伍管理为主线，以防控事故、保畅通为核心，以秩序整治、城市创建为重点，以规范执法为根本，以科技信息化为支撑，以创满工作为目标，努力建设学习型、责任型、法治型、服务型、廉洁型警队，大力提升保安全、保畅通和服务群众的能力和水平，确保了全市道路的安全畅通，确保了队伍的安全、安宁，为推进“新__”建设创造了有序、安全、畅通、和谐的道路交通环境。
今年__-__月，大队受理交通事故___起，查处各类交通违法行为___多起，其中抓拍非现场交通违法行为___万3千多起，办理车驾管业务___多件，无群众有效投诉和案件，全市交通事故死亡人数与前三年平均数相比下降___%。大队被___省公安厅交通管理局评为“__全省道路交通管理绩效评估工作优秀单位”，被常德交警支队评为“__道路交通安全管理工作红旗单位”、“__春运道路交通安全管理工作先进单位”。
一、狠抓了队伍正规化建设，确保了队伍的安静、安宁
1.狠抓了班子建设。按照“一岗双责”的要求，突出班子成员的责任意识，在大队___成员中认真开展了党的群众路线教育实践活动“回头看”整改落实活动，对查摆的问题逐条对照，对落实情况进行逐条清理，不断提高班子的凝聚力，提高班子成员的驾驭能力、管控能力。
2.开展了学习教育。在全队___开展了执法理念教育，核心价值观教育、廉政警示教育等一系列学习教育活动，教育民警牢固树立“立警为公、执法为民”的理念，不断提高民警化解___能力、服务群众能力，督促民警牢固树立大局意识、责任意识、问题意识、底线意识。
3.落实了作风整治。按照中央、省、市各级党委__关于加强干部作风建设的要求，大队从严格考勤、工作纪律、遵纪守法等方面抓起，坚持每周例会通报，每月精细化考核扣分扣款，保证了良好的工作秩序和工作作风，确保了队伍安静、安宁、安全。
4.开展了驻社联村大走访活动。按照市委“群众工作法”和常德公安局“驻社联村”活动的要求，大队安排中队指导员以上干部下到所联系的乡镇、社区进行走访，及时了解掌握群众对交管工作的意见和建议。___召开了提议案代表、委员座谈会，企业负责人座谈会，主动地与代表、委员、企业负责人进行沟通交流，争得理解和支持。今年来共走访___、政协委员、企业负责人、驾驶人、居民___多人，帮助困难群众___多人。
5.修订完善了各项制度。对大队队伍管理、财务管理、装备管理等一系列制度进行了重新修订，不断完善和创新，并在实际工作中严格按照制度执行，形成用制度管人管事的良好机制。
6.开展了星级民警评选活动。在全队开展了“每月一星”评比活动，按照股室推荐、政工室审核、单位负责人介绍、中层以上负责人无记名投票的程序，每月评选一名先进典型进行表彰，不断激发全队人员的工作积极性。上半年王德勇、刘冰、许宏炎、夏先转等同志被评为星级民警。
7.开展了广泛的文体活动。大队工会的摄影书画、登山、乒乓球羽毛球三个兴趣活动小组，登山、乒乓球活动开展比较活跃，不仅培养了民警职工的正当兴趣爱好，同时也增强了队伍的凝聚力和活力。
二、落实了道路交通安全社会化管理，确保了道路交通安全
1.抓好了春运道路交通安全管理。牵头___召开了全市春运工作会议。春运期间，我队人员放弃休息，通过加强对路面的管控，对群众的安全宣传、对津城广场、公墓路段的交通疏导、，对客运企业的检查督导等措施，在湘运车站、新洲加油站、保河堤车站分别设立“春运”临时检查站，加强对过往客运车辆的检查，共检查过往机动车___万多台次，其中检查___座以上的客车___多台次，纠正各类违法行为___多人次。同时，各中队加大了对道路特别是农村道路的巡逻，加大对农村面包车、农用车、拖拉机、三轮车载人行为的检查，及时的消除了事故隐患。确保了在车流、人流大量增加的情况下全市道路的安全畅通。
2.深化了交通安全社会化管理。报请市政府，专题召开政府常务会议研究道路交通安全管理工作，会议对__市的公路交通安全防控体系建设进行了研究，对《__市停车场管理办法》、《关于临街单位接纳社会车辆停泊__通告》、《___开展燃油助力车、电动车整治工作__通告》进行了审议。将社会化管理工作纳入政府绩效考核和社会综合治理的考核，加大了对交通安全社会化管理工作的考核力度，并提高考核分值，人社部门将道路交通安全工作纳入全市干部职工绩效考核。
各股室中队加强了对乡镇、村居社会化管理办公室、服务站的指导，对专干进行了123、___号部令的学习和摩托车驾驶证、注册登记、年检、保险业务办理的系统培训。
3.开展了摩托车专项整治工作。坚持常年性摩托车整治，加大了摩托车违法行为的查处力度，加强了路面的查处和坚持下乡督办，提升“治摩”工作效率，减少涉摩事故的发生，整治摩托车违法行为___起，年检___辆，督促保险___多辆，上户___辆，申领摩托车驾驶证___人。
4.进行了校车和校园周边环境整治。大队___人员对全市中小学接送学生幼儿的车辆及驾驶人进行排查、并加强平时的检查，对发现和群众___的超员车辆，进行了严格的教育和处罚，并及时与教育部门联系，督促落实主体责任。继续开展了“护学岗”活动，重点加强了对二完小、火花幼儿园等城区复杂路段学校周边的交通秩序管理，确保了学生，幼儿的交通安全。
5.开展了“打非治违”专项整治活动。车辆超速、客车超员、货车超载、疲劳驾驶、涉牌涉证、酒后驾驶等严重交通行为进行了打击和查处，今年以来共查处无牌无证行为___起，假牌___行为___起，客车超员___起，酒后驾驶___起，货车超载___起，超速、闯红灯等非现场执法___万多起。
6.继续推进了“生命防护工程”建设。对城区的道路交通标志进一步进行了清理、更新和完善，及时对新建道路设立标志标线。事故处理中队对全市城乡道路的交通安全隐患___进行了全面的排查，积极向政府和相关部门汇报，并以交安委的名义对相关部门送达《交通安全整改通知书》。
7.开展了广泛的交通安全宣传。大队充分利用政府的网站、电视台、电台、微博等媒体和大队的LED显示屏、宣传窗进行交通安全常识和法律宣传，在电台开通的“畅通津城”栏目，每天播放交通安全知识，在桥北岗亭，每日播放录音，市民的交通安全意识不断提高。
三、开展了交通秩序常态化管理，确保城乡交通秩序有序畅通
1.加强了交通秩序的维护、___和疏导。合理调整勤务，采取高峰站点，平峰巡查的模式，加强了城区主次干道的交通疏导和管理，确保了“春运”、“清明”、“五一”“端午”等重要节假日及其他时段的道路通畅。
2.开展了城区交通秩序大整治活动。按照“五城同创”工作要求，加大了对孟姜女大道、车胤大道、澹津路及银苑路、万寿路、刘公桥路等城区主次干道的巡逻检查和违停整治，加大对上述路段的停车管理，对违法停靠的车辆，采取粘贴违法告知单、罚款、拖车、锁车胎等方式，规范停车秩序，查处违法停车行为___台次，进一步规范城区交通秩序。
3.大力开展涉牌涉证专项整治。自__月份开始，在全市范围内开展了严历打击涉牌涉证交通违法行为，通过移动宣传车进行广泛宣传，各中队路面强力整治，查处违法行为___多起，扣留违法车辆___台，规范了行车秩序。
4.开展高峰期间劝导活动。每天早晚高峰期，民警在桥北广场、万寿路等交通流量大的路口、路段，安排警力进行值守，对车辆、行人进行劝导，保证了道路畅通。
___对城区停车泊位进行了增划。为缓解停车难的问题，__月份，___人员在全市道路增划了临时停车泊位___多个。
四、突出了执勤执法规范化建设，民警执法能力水平不断提
1.开展了民警的执法教育培训。认真___民警学习“五条铁规”、“执勤执法工作规范”等文件精神和全国交警部门违规执法情况的通报，树立全队人员的红线意识、底线意识，不断提高对规范执法重要性的思想认识，促进了“由管理向服务”的思想转变。___了民警对相关法律知识的教育培训，聘请常德交警支队法制科的专家来队进行法制专题讲座，通过随岗培训、以会代训的形式对民警进行法制培训，提高了民警掌握、运用法律的能力，提高民警的执法水平。
2.强化了对执法过程的监管。大队制定了《执法记录仪管理使用规定》，对“执法记录仪”装备的使用进行了明确，要求民警对执法过程全程录音录像，并将“执法记录仪”使用情况纳入大队精细化考核，同时，大队督察加强了对现场执法情况的检查，法制办加强了对执法案卷的评查，确保了对执法过程的全程监督，做到严格、规范、公正执法，努力树立人民警察的良好形象，今年以来，无群众有效投诉、行政复议和国家赔偿案件发生。
3.开展了“执法突出问题”专项整治活动。大队召开会议，___研究、协调，认真制定和审定了《涉案财物管理规定》，并认真___动员，开展自查活动，对暂扣车辆及证件、事故保证金管理等进行了认真的清理，加强了对非法中介活动的查处等。
五、狠抓了公安交通基础信息化工作，交通管理智能化、信息化水平不断提高
1.加强了科技建设。对全市电子卡口、电子监控设备进行了一次全面的清理、维护和升级，对所有办公电脑进行了一次检查和维修。
2.加快推进了公路交通安全防控体系建设。对全市情况进行了摸底，现场进行了勘查，并向市政府和常德市交警支队进行了汇报。
3.发挥科技作用。充分利用科技设备加强了对交通违法行为的非现场抓拍，利用___平台，加强对客运、危货车辆的监管，及时发现和查处违法行为。
4.加强了大队___的“自媒体”建设。利用“警信通”短信平台，增强了自主发布信息的能力。今年以来大队通过微博和短信平台发布路况信息___多条，发布安全提示信息___多条。
六、推行了办事窗口的人性化服务，人民群众的满意度不断提高
1.继续开展了窗口单位的“创满”活动，进一步改进便民利民措施，提高服务质量和水平，对外公布了便民利民“八项措施”。今年以来共办理车驾管业务___多起，都让群众满意而归。
2.认真贯彻经济工作会议精神，大力优化经济环境，继续坚持优化经济发展环境的对外承诺，做到教育为主，轻微违法行为首违免罚，企业需要随叫随到等，坚决改进作风，提高工作效能，优化发展环境。坚决杜绝了乱罚款、乱收费等影响经济发展的行为，无群众有效投诉。jzD365.cOM
3.尽心尽力解矛盾，妥善处理交通事故。今年以来，大队共接处警___起，受理交通事故___起，目前结案___起，结案率___%。通过民警大力开展群众工作，积极___协调，有效地维护了当事人的合法权益，有效地维护了社会的和谐稳定，无群众___和群体性有关的事件的发生。
4.认真办理代表、委员建议提案。共办理涉交建议提案___件，通过___代表、委员座谈会，走访代表、委员，及时地向代表委员汇报情况，进行沟通，取得理解和支持，保证了提议案办理___%的满意率。
5.大力支持“美丽乡村”建设。支持保河堤美丽乡村建设资金___万元。开展扶贫帮困活动、助残日等活动，走访慰问贫困村民、民警等___户，发放慰问金___万7千元，帮助群众解决实际困难。
二、下半年工作安排
(一)继续按照作风建设的要求加强队伍管理。
努力争创省级文明标兵单位1.继续开展好党的群众路线教育实践活动和“忠诚为民、公正廉洁”的人民警察核心价值观的教育实践活动，认真___学___的___届___中、__中全会精神，不断提高政治素质，确保政治合格。
2.继续加强作风建设，对队伍严格要求、严格教育、严格管理、严格督查，对出现违纪问题的民警进行严肃处理，确保队伍的安全、安宁和安静。
3.继续开展走访活动，了解社情民意，为群众真正办实事、做好事、解难事。
(二)继续加强道路交通安全社会化管理，做好交通事故防控。
1.继续深化交通安全社会化管理，强化对乡镇街道的督导，加大对企事业单位考评及干部职工交通安全教育的考评。
2.严格摩托车、助力车、电动车的管理，按照市政府开展燃油助力车、电动力专项整治的要求，加强对摩托车、燃油助力车、电动车违法行为的查处，减少涉摩事故的发生。
3.抓好校车监管和校园周边环境整治，确保学生幼儿交通安全。
4.进一步加大对客运车辆的管控力度，切实杜绝群死群伤的特大交通事故。
5.继续开展货车整治活动，严格查处货车的交通违法行为。
6.加强对低速汽车的管理，严格查处低速车的交通违法行为。
7.继续抓好道路交通安全隐患排查和整改落实，排查治理交通事故隐患路段,积极与政府相关部门联系，将城乡所有交通安全设施整改到位。
8.继续开展“打非治违”工作，严查涉牌涉证、无牌无证、三超一疲劳、酒驾等严重违法行为。
9.继续开展好道路交通安全宣传。开展好“___”全国交通安全宣传日和“五进”交通安全宣传系列宣传活动，深入城乡开展交通安全宣传，把交通安全法规、知识送到单位、学校、社区、农村、家庭，提高全民交通安全意识。
(三)加强交通秩序整治，努力争创全国交通管理模范城。
1.做好城区道路改造施工期间的疏堵保畅工作。
2.结合“五城同创”，开展市容市貌整治，进一步加强对城区道路交通秩序的管理。
(四)着力推进执勤执法规范化，努力争创全省规范执法优秀单位
1.强化执法培训。___民警对路面执法、非现场执法等相关执勤执法程序、规范的教育培训和法学调研活动，采取随岗培训、集中培训、个人自觉学习等方式，提高民警业务能力和执法水平。
2.强化执法工作责任制。严格实行交通事故、违法处罚行政案卷、车驾管档案评查制度和过错责任追究制，实行办案责任终身追究制度，实行涉案财物保管和执法办案单位相分离制度。大力整治执法办案中的不公、不廉、不规范问题，对执法办案过程中的问题及时纠正，对存在问题的人员严肃追究相应责任，不断提高办案质量和办案水平。
3.严格规范违法处罚。坚决落实省公安__关于交通违法处罚(含交通事故)的相关规定，实行非现场处罚执法告知制度，实行违法处罚和记分“零减免”。
4.严格实行罚缴分离。坚决执行省交警总队“五条铁规”和路面执勤执法规范，杜绝民警在执法过程中当场收取现金及收费不规范问题。
5.加强执法记录仪使用情况和音像资料的检查、考核，及时发现和纠正违规问题。
(五)实现交通管理基础工作信息化，创常德一流科技水平
1.加快公安交通指挥集成平台建设。
2.抓好民警信息化水平应用，___民警进行科技培训，提高掌握系统运用和设备运用的能力。
3.配合好“智慧城市”建设工作。
(六)真诚开展“服务创满”活动，争创人民满意警队
1.开展窗口单位的“创满”活动，严格落实便民利民措施，提高服务质量和水平。
2.认真履行对外承诺，优化经济发展环境，为我市经济发展提供保障。
3.加强与交通事故、违法处罚当事人和车驾管业务办理人的回访和沟通，及时化解警民矛盾。继续开展大走访活动，了解社情民意，真正为群众办实事、做好事、解难事，进一步和谐警民关系。
4.落实交通事故快处快赔制度，创新矛盾化解机制，妥善处理交通事故，努力做好群众工作，加大逃逸事故侦破力度，切实维护当事人的合法利益，维护社会的和谐稳定。
5.认真开展信访工作，及时回复人民群众对交管工作的诉求，力所能及地帮助群众解决实际困难。
6.坚持严格、规范、公正、文明执法，避免发生警民矛盾。
7.利用短信平台，对年检、年审、补换证、车辆报废到期和车辆违法的驾驶人和车辆所有人实行提醒告知。
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城市管理工作总结(篇4)
截止xx年1月31日，天心区青园街道在拆控违、市容秩序整治、拆围透绿等方面，积极开展各项工作，并取得了一定成绩。
一是加强城市管理。对刘家冲路沿线绿化进行补栽补种，目前已补栽补种近1000余平方米。
对香樟树绿化公园内违法建设拆除1200平方米，清除菜土1500平方米，补种绿化2700平方米;每天安排专人对辖区，特别是地铁口等共享单车较多的区域进行值守，随时将乱停、倾倒的共享单车摆放到停车线内;对刘家冲路老青园办事处出口乱停车现象进行整治，设置花箱、整理土地，设置杆，开展停车收费管理，解决该处乱停现象;对水电八局与湘府华城之间道路、阳光嘉园与友谊别墅区之间道路联合交警、市政部门开展乱停整治，拟设置拦车桩、重新施划道路标线、开展集中抄牌整治，目前正在实施中;积极开展大扫除、大清洗活动、牛皮癣整治行动等专项行动，切实提高居民区域周边环境，提升生活水平。
二是加大中央环保督察交办问题整改力度。
(一)本月，为防止中央环保督查交办问题反弹，街道再次对环保督查期间交办的各项问题进行回头看，严禁问题反弹，举一反三，对辖区重点舆情环境问题积极进行处理。通过会议调度，要求各部门及社区加强对辖区建筑工地扬尘、垃圾秸秆焚烧现象加强巡查，发现问题及时处理。
(二)街道和社区积极对辖区建筑施工项目全面巡查，辖区建筑施工项目基本按要求实现5个100%，围挡、裸土覆盖、工地车辆出入及降尘设备符合要求。
(三)通过开展燃煤专项整治、夜间烧烤整治、餐饮油烟违规排放整治等专项行动，强力推进辖区环境治理，坚决打赢蓝天保卫战。
城市管理工作总结(篇5)
城市管理是依法治市、依法治城、依法行政的重要组成部分，也是城市人民的政府的重要职能和永恒课题。大力提高城市管理水平，必须逐步对城市基础管理实行综合执法，由城市政府统一协调，积极稳妥地加以推进。
__城市管理监察大队最初成立于1994年，其主要工作职责包括实施城市规划方面、市政工程、公用事业、市容环境卫生和园林绿化方面的监察工作。多年来，城市监察大队在城市管理中起到了不可忽略的作用，为__的城市面貌做出了重大的贡献。但是，随着经济的发展和时代的进步，旧的管理体制、编制人数已经不开始不适应当代城市管理的内容，目前我们城市管理工作的重点包括环卫、园林绿化、灯箱广告、供给排水和城市道路的管理五个方面。现阶段监察大队11名的编制只有8名在编，人员严重缺乏，给城市管理工作的开展造成了极大的困难。在管理起来往往是“心有余而力不足”。目前我区城市管理工作还存在几个难点，其具体原因和表现体现在以下几个方面：
一、 职责不清，相互扯皮，造成城市管理任务难完成。
我国的城市管理体制不顺，管理机构在国家是建设部，到省里是建委，而在地方，则分成城管、规划、园林、市政、房管等若干个职能部门。除此在具体操作中，涉及到城市管理工作的还有公安、工商等其它系统的主管部门。由此看来，从国家、省到地方上，城市管理涉及的部门也越来越多，职责交叉也越来越不清。以__目前城市管理的权限和管理资源的配置分散在城管、规划、市政、房产、园林、建管、工商、公安、等十几个职能部。由于市容环境管理职责仅是这些职能部门职责的一部分，往往因忙于主业，使市容环境管理摆不上位置，另一方面，如：流动摊点的整治，工商、市政、卫生、公安等部门按照有关法律、法规都负有一定的管理责任，但面对这种吃力不讨好的事，大家都能说出不管的理由来，最终谁也不愿管，形成城管孤军作战，使流动摊点问题才能得到很好地解决。因此，在执法中这些职能部门的队伍往往是有利互相争、无利互相推、大利大干、小利小干、无利不干，城市管理的问题也就无法根本解决。
二、 重复执罚，多头收费，群众合法利益难维护。
由于城市管理涉及的部门众多，而各部门又拥有单独的执法队伍，造成了我国大部分城市还存在执法队伍众多，经费不足等问题。从而容易产生不正常的利益驱动，经常出现重复执法、以收代管、只罚不管等现象。如：占道摆设的摊点，市政收占道费、工商收工商管理费、公安收治安费等，以及街道、办事处等部门均向他们收取30元、50元不等的费用，有的给罚款票据，有的甚至不给票据。而多头执法、重复执罚、重复暂扣物品，也极大地损害了群众的合法利益。同时，多支队伍执法也不利于监督，一旦出现越权执法、处罚错误、违规违纪的事件，市民也分不清是哪一支城管监察队伍，市民也投诉无门。即使有举报到市城管委的，却无法提供具体的城管队伍名称、执法队员姓名、胸牌号，也给我们查处违纪违规行为带来很大不便。正是因为多头收费的存在，一些交过费用的摊主认为自己变成了合法的摊点，正大光明地占道经营，既影响了市容，造成市容环境脏乱差，而且也损害了城市中大多数人的权益，严重影响了政府的形象。
三、工作任务繁重，监察大队各方面都有待加强。
为了加强市容管理，监察大队在市容管理方面下了很大的决心和投入了大量的精力，但是应该看到的是由于人力、资金甚至管理上的一些问题，我们的市容整治工作进展不理想，主要有以下几个方面：一是治脏不彻底。个别地区、路段、居民小区保洁质量不高，果皮纸屑、塑料袋随处可见；路边、居民小区等处堆放垃圾不能及时清运；临街餐饮店、市场及洗车场污水横溢，卫生状况较差；环卫设施损坏较多，垃圾运输撒漏仍然存在。二是治乱不到位。各类违章搭建有蔓延的趋势，拆除违法建筑物、构筑物效果不明显；占道经营、店外经营、涨市经营、乱设夜市烧烤点出现回潮，个别路段、小区还十分严重；户外广告设置不规范，随意性大，缺乏有效监督；非机动车摆放不规范，无人进行管理。三是治差力度不大。路边、花坛杂草丛生，部分绿地损坏严重；一些沿街小门面门头字号设置不规范，档次低，店外乱堆乱放严重；乱贴乱画及各种野广告没有得到有效遏制。四是城管职能、权限落实工作还存在一定问题。审批部门与执法单位衔接、抄告备案、结果反馈等工作配合不够，对出现的问题，不是重复处罚，就是无人过问；少数单位不能坚持依法行政，仅从单位利益出发，要么乱作为，乱批、乱建、乱摆、乱罚、乱收；要么不作为，为了经济收入，不认真履行法定职责，该管的不管，该罚的不罚。
四、队员难以教育，执法素质低下，政府形象难树立。
现代化的城市管理需要高素质的城管监察队伍。由于种种原因，监察大队队员的再学习成了一个需要我们引起重视的问题。新时期条件下，一切都是为了服务于建设“再就业特区”这个当前__最大的实际，营造良好的投资氛围和投资环境，如何在实际工作中做到既处罚又能具备说服力？处罚的与被罚的都能和和气气，双方如果有问题都能找到相关的解决问题的途径，城建监察人员自身法律意识的增强是首先要懂的。这次培训的最主要的目的就是让我们的队员们知道，什么是合法的，什么是违法的。如何有效的保护合法，打击违法，使我们城市管理工作上一个新台阶，城市面貌有个更好的转变。
城市管理工作总结(篇6)
20XX年，凤凰山街道对辖区面积约1262612平方米进行清扫整治，其中包括主次干道5条和背街小巷36条、开放式小区73个，平均每月清理杂物1400车次，全年共清运生活垃圾8300余吨（不含建筑垃圾）。
野广告清理。主要对小区和主次干道的墙体、电线杆、公交站点、路边路牙张贴（涂写、印制）小广告的现象进行整治，采用疏堵结合的方式，对违规的小广告进行清除，并在小区、市场开设12块《便民宣传栏》，引导方便市民的小广告到《便民宣传栏》发布。截止全年已耗费涂料600余桶，每月清理清洗野广告1000多处。
河道整治。主要清理了河道的漂浮物、边坡垃圾、河道内的水草、水浮莲等，日均清理800斤左右的垃圾量为共同营造整洁优美、文明有序的市容环境，在此呼吁：广大居民实行定时定点投放垃圾。早上：5：30——8：30、下午：17：30——20：30，非收集时段由两名环卫工人骑着保洁三轮车巡回保洁，保证不在投放时段的零星垃圾有人收集，随产随清，避免垃圾出现二次污染。众多商家严格落实“门前三包”责任制。
20XX年凤凰山街道通过扩大宣传、加强综合整治、开展主动服务等措施，辖区治安面貌发生了明显的变化，按派出所统计至20XX年12月20日止，凤凰山派出所出警量共10416起，同比下降16。49%，其中刑事案件发生案件1045起，同比下降9.4%，“两抢”案件共30起，同比下降33.4%，“盗窃”案件共677起，同比下降3。3%，案件的大幅下降，显示凤凰山街道、派出所打击防范违法犯罪能力显著提高，群众安全感、幸福感逐渐增强，初步构建起立体化治安防控体系，有效提升了社会治理水平，我街道的综治平安工作取得了一定的成效，辖区保持繁荣稳定。
城市管理工作总结(篇7)
街道城市管理工作2024年四季度工作总结
1、大力推进生活垃圾分类减量处置工作，加快完成分类示范小区建设工作。在垃圾分类试点物业小区金葳佳园小区进一步推进的基础上，在友谊农安小区进行了推进，组织小区居民开展垃圾分类宣传活动，发放宣传画册3000余册、发放家用垃圾桶500余个，安装垃圾分类亭10组;同时对辖区机关企事业单位开展垃圾工作走访宣传活动，共走访单位21家。
2、组织开展餐饮门店油烟净化器安装情况摸底，全街共258家，对摸底上来不符合要求的门店，由城管执法中队与社区一起上门，要求在规定时间内完成安装，目前已安装到位。
3、结合长沙市第二批违规招牌整治清单，对清单内违规招牌开展集中整治，通过前期上门下达整改通知，查看现场，耐心做门店、单位的思想工作，在上季度拆除12处的基础上，又拆除了2处，较好地完成了指标任务。
4、根据XX区城管局《牛皮癣式非法小广告清理整治行动方案》要求，结合文明创建工作的开展，继续在辖区内开展牛皮癣式非法小广告专项整治行动，通过发动辖区单位、物业、门店、志愿者、党员等人员，开展地毯拉网式清查，全面清除各类牛皮癣非法小广告，共清除各类牛皮癣式非法小广告5000余张。
5、加快推进项目奖建设。一是井湾子社区XX苑小区提质改造，目前已完工;二是都市园艺项目正在进行扫尾;三是迎新路提质改造项目正在扫尾。
6、加快推进历史违法建设任务清单清零计划，2024年10-12月共拆除历史违建4处，共计650平方米，较好完成了全年的任务。
7、继2024年1月15日全区召开坚决打赢蓝天保卫战动员部署大会以来，XX街道高度重视、积极响应、迅速行动，制定方案、狠抓落实，深入贯彻落实全区坚决打赢蓝天保卫战动员部署大会精神，切实抓细抓实抓好区委、区政府关于加强大气污染防治六控、十禁方针，强化大气污染防治工作效能。一是铁腕整治燃煤，彻底实现散煤清零。街道联合城管部门开展铁腕整治散煤专项行动，由街道主任亲自带队，对辖区餐饮门店逐一排查、整治、再排查、再整治，行动持续两个月，共开展了6次大型专项行动及数次日常巡查整治行动，共整治燃煤餐饮门店118家，收缴煤炉150余个，查收散煤近5吨，彻底实现辖区散煤清零。同时，街道定期对餐饮门店进行复查，严防燃煤现象死灰复燃。二是短期强化夜市管控，长期治本达效。自蓝天保卫战开展以来，街道重点对辖区夜市烧烤进行强力管控，开展数次专项行动，查处露天及户外流动烧烤，整治烧烤门店及流动烧烤摊贩11起。目前，街道辖区夜市烧烤门店全面实现使用环保烧烤炉、安装油烟净化器、入店规范经营，夜间流动烧烤摊贩基本绝迹。为实现长效管控，街道组织城管、社区及协管队伍开展夜间日常巡查，发现问题、立即处置、汇报。三是全面加强禁放烟花鞭炮宣传，源头防治，打击违规销售烟花鞭炮行为。全面加强禁放意识，实现禁放全覆盖宣传。XX街道制作禁放烟花鞭炮黄色标识牌3000份，张贴在辖区主次干道、居民小区、单位及沿街商铺门前，严禁在禁燃区域禁燃时段燃放烟花爆竹，违者罚款，以予警示。充分发动社区保洁、环卫部门以及辖区热心居民群众对燃放烟花鞭炮进行监督、举报，促进群众监督，全民共治，联合派出所、城管等部门执法，强力打击违规燃放烟花鞭炮行为。进一步源头防控。街道安监站对辖区商超及门店违规销售烟花鞭炮的经营行为进行查处，打击违规烟花鞭炮违规销售行为。街道出资购置电子鞭炮20挂，免费发放到4个社区，辖区若有居民办理红、白喜事、商铺开业或企业单位庆典等活动，如果有燃放鞭炮要求都可以免费到社区领取，燃放完后再归还到社区，为居民应该方便，让生活更有仪式感，也有效从源头防治了烟花鞭炮燃放现象。组织日常巡查，坚持网格巡查治理，发现有商铺开业、单位活动的及时上门进行督促提醒，要求商家不要燃放烟花爆竹，对不听劝阻燃放烟花鞭炮的，及时联系派出所处理。为倡导辖区居民与时俱进，文明祭庆，街道组织社区成立了红白事理事会，并对社区红白理事会移风易俗相关工作进行了安排部署，动员广大党员、干部、红白事理事会成员从自身做起，带头响应严禁焚烧祭品、严禁燃放鞭炮和文明、绿色祭庆的规定。同呼吸、共奋斗，街道在辖区开展了一系列有声有色、独具创新的禁放工作，以实际行动与辖区居民共许蓝天梦。四是强力推进扬尘综合整治。坚持围绕区委、区政府三个月治标目标任务，对辖区在建工地项目及黄土裸露地块自查自纠，摸排底数，开展黄土裸露专项整治。街道花费大量人力、物力、财力对辖区黄土裸露项目及地块进行绿化或覆盖遮尘网，严控裸土扬尘污染，形成街道、社区两级巡查制度，对辖区建筑工地、施工路段进行监管，发现问题及时汇报处置，对社区巡查不力，辖区出现黄土裸露问题未及时处理的，街道对相关社区予以通报。五是深入开展宣传，推进社会参与。为鼓励倡导辖区企业单位、居民群众携手参与保卫蓝天行动中来，推进社会参与，街道积极组织辖区企业单位代表、居民群众开展蓝天保卫战大型宣讲活动两次，在辖区大润发超市前坪、百家春超市前坪广场举办蓝天保卫战大型户外宣传，营造良好氛围。为深入宣传，街道组织社区对辖区企业单位、商户、物业及居民家里上门发放蓝天保卫战宣传手册1000余份，发放《市政府大气污染防治通告》及温馨提示单5000余份，张贴宣传海报200余张，广泛动员辖区居民、企业单位积极参与蓝天保卫战。六是充分发挥网格化监管功效，实现小网格、大作用的进步。进一步整合街道、社区、社会资源，深入开展环境监管网格化，组建网格综合执法队，努力实现工作第一时间部署、问题第一时间发现、第一时间处置的网格工作目标，形成及时、全面、长效的环境监管机制，与相关部门联防联治，充分发挥网格化监管功效，实现了小网格、大作用的进步。比如，网格员在日常巡查中，发现商铺门店开展有燃放烟花鞭炮的迹象，及时上报联合派出所前往处置，有效制止违规燃放烟花鞭炮行为。
城市管理工作总结(篇8)
城市管理综合执法大队工作总结
提纲
一、行政执法基本情况
二、完善管理制度，认真贯彻实施执法责任制
三、为此，根据上级的有关精神指示，着重抓好以下几点工作
（一）加强业务培训
（二）建立执法过错责任追究制度
（三）落实人员，抓好自查
（四）存在的问题和下一步打算
正文：
2020年在区政府的领导下，在区住建局的精心指导下，我城管系统紧紧围绕“践行科学发展观，文明执法，建设人民满意城管”这一目标，大力推行标准化执法，深入开展执法大队规范化建设，进一步规范行政执法行为，不断加强城管队伍自身建设，创新工作思路，健全完善工作体制，全面提升城市管理综合水平，较好地完成了全年的各项任务。现将执法主要工作总结如下：
一、行政执法基本情况
今年以来，我执法大队先后开展了各类非法占道经营专项整治工作，共取缔占道经营、市场外溢300余户，查扣烧烤炉10个，有力打击遏制了各类非法占道，店外经营行为，全区市容市貌整体向好；抽调12名执法骨干分成四个班，全天24小时对驶入城区主要道路违法违规车辆进行检查，共查处违法违规车辆18辆，共计罚款42000元；拆除破旧门头牌56
块，清理各种乱挂条幅153条，清理各类乱贴小广告500余处，及时处理数字化城管事项交办案件16起，拆除私搭乱建10处。
二、完善管理制度，认真贯彻实施执法责任制
为了防止不作为的情况发生，不断规范执法行为，对照近年来法律、法规的授权及行政许可法的颁布实施，对行政执法管理进行完善，以确保群众的合法权益不受侵害。认真贯彻实施行政执法责任制。根据“职能明确、责任到岗、执法有据、管理有序、监察有力”的要求，认真开展以下几个方面的工作：一是进一步明确法律、法规赋予的权限，确保不侵权、不越权；二是抓好案例分析、法律法规学习、行政执法责任制教育等业务培训工作，不断提高全体队员依法行政的法制意识；三是每月定期组织人员进行主题考核，考核结果公开公布，鼓励先进、推进落后；四是公布举报投诉方式，开展社会宣传工作，自觉接受社会监督；五是加强贯彻实施行政许可法工作，保护群众合法权益，坚持以人为本、从严治队。
三、为此，根据上级的有关精神指示，着重抓好以下几点工作
（一）加强业务培训
开展全员专题业务培训和统一考试，全体队员通过学习，一方面明确了职权范围和应承担的职责、责任，另一方面深刻认识到在执法过程中哪些必须做，哪些不能做，绝不越权、违法、违纪。
（二）建立执法过错责任追究制度
对违反行政执法的行为，依法追究其责任。同时，在执行上体现制度面前人人平等，不能因为职务、关系而区别对待，把权利关进制度的牢笼。
（三）落实人员，抓好自查
由大队长亲自挂帅，落实具体人员，通过加强督促检查，执法人员的责任心明显加强，工作质量得到显著提高。
（四）存在的问题和下一步打算
今年虽然在执法工作上取得了一定成果，但是还存在着执法人员法制意识和业务水平不高的问题。为此，下阶段我们将建立长效机制，制定有针对性的培训方案，着重加强对执法人员的业务培训。通过多与队员多沟通、多交流，及时解决他们在执法过程中存在的问题，不断提高其执法工作的效率。
城市管理工作总结(篇9)
近年来，办事处以抓党建促进城市管理，以党建网格化推动城市管理网格化，取得了显著成绩，获得上级领导部门的肯定与市民群众的满意。
加强宗旨教育，树立“三个理念”
办事处在党建网格化中，加强对城管队伍的教育培训，在抓好各种法律法规等业务知识培训的基础上，通过“学_、上党课、重温入党誓词”等方式，开展党的宗旨教育，使党的全心全意为人民服务的宗旨意识深入到每个城管人员的心中，自觉树立“三个理念”，即“大街长”、“大城管”、“大服务”理念。
“大街长”做到管理范围相对延伸、管理内容相对增加、管理权限相对加强，适应了当前城市管理工作的需要。一是明确“大街长”的管理范围，不仅负责沿街两侧单位门店，还包括邻近的小街巷、小区等，使管理范围更加有机化、科学化;二是明确“大街长”的管理内容，除负责店外经营、摊点清理、日常宣传等市容秩序的管理外，还负责其他指定的工作，使管理内容统一化、合理化;三是明确“大街长”的权责，有人员任用管理、日常考核、先进人员推荐和人员辞退权，充分发挥街长的权威性、自主性。
“大城管”通过建立相关联动机制，加强联合执法，形成合力，取得实效。一是建立城管工作联席会议制度，增强城管工作的实效性;二是定期开展联合执法活动，加大城市管理力度;三是建立和完善相关考评机制，提高相关部门参与城市管理的积极性。
“大服务”拓宽了城市管理的广度与深度，一是加强靠前服务观念，提前发现存在的城管问题，在萌芽状态处理，减少以后管理阻力;二是树立执法为民理念，主动关心“弱势群体”，在条件允许的情况下，尽量满足其需求;三是设立“一站式”服务点，公布举报电话，实行首问责任制，方便群众联系，及时解决群众关心问题。
借助创先争优，落实“四化管理”
办事处以开展创先争优活动为契机，以党员的模范表率行为带领职工群众积极做好城市管理工作，把“四化管理”落实到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效。“四化管理”即为“网格化”、“精细化”、“制度化”及“长效化”，以此适应城市发展，满足人民的要求，营造和谐的城市管理氛围。
“网格化管理”即合理划分责任人路段，明确职责范围，做到科学划分，分工合理，形成一个无缝隙、全覆盖的城市管理网络。
“精细化管理”即细化各项管理内容，明确考核内容及标准，公布奖惩措施，使之达到量化管理的目标。通过市容整改问题日统计表，每月一报，既使办事处掌握城管情况，又使每个城管人员明白自己的工作成绩与存在不足，促进了城管工作的发展，提升城市管理水平。
“制度化管理”即通过建立和完善各项城管管理制度，达到提高城管工作的目的。通过制定“日常工作巡查制度、奖励考核制度、执勤及轮休制度、工作管理制度、禁违控违拆违风险保证金制度”等一系列制度，初步实现了制度化管理。
“长效化管理”即通过加强宣传、落实责任制、建立奖惩机制等措施来确保整治效果。对重点路段增加人员，严防死守;加强日常巡查，及时发现问题，及时解决;不断加强宣传，使广大经营业主树立“守法经营光荣、违规经营可耻”的思想，从而达到长效管理的目的。
开展主题教育，强化“五项措施”
办事处把开展主题教育作为党建工作的一个载体，通过“入党为什么、党员图什么、为党做什么”的党员座谈会，激励党员坚定政治信念，努力做好城市管理工作，把办事处为加强城市管理的“五项措施”落到实处，切实保障城管工作正常开展。“五项措施”分别为：
一是实行错时岗位管理。针对辖区道路早晚上下班期间交通堵塞的问题，实行错时岗位管理，重点路段增加执勤人员，严防死守。采取疏堵结合以疏为主的措施，积极引导个体工商户进入周边农贸市场或划定地段内有序经营，使得主要道路占道摊点减少80%，有效缓解道路早晚上下班期间交通堵塞的问题。
二是采取日常巡查与集中整治相结合的措施。建立巡查制度，使每个路段每天保证10小时巡查，清理橱窗广告，规范店外经营，提高城市形象。对部分拒不服从管理的占道摊点、店外经营，由办事处机动队、公安、环保、物业、保安等部门开展联合执法，加强执法力度，进行集中整治。
三是实行军地共建共管。铜山路沿街部队营房及沿街门面房多达80余家，长期以来，由于部队的特殊情况，造成部队沿街市容出现“四大难题”：沿街违章搭建多，城管无权管;户外广告、楼体广告多，城管无力管;门面房店外经营多，城管管还乱;积存垃圾多，城管无偿管。为解决这些问题，与沿街部队一起协商，征求部队意见，实行军地共建共管，有效解决“四大难题”，获得部队与地方的双满意。
四是实行绩效考核。办事处制定《街长制考核管理办法》，每天由考核组对定岗人员进行检查，对无故脱岗、不按规定着装等进行登记;办事处对路段整改情况，做到每月一考核，按完成整改率、整改目标进行兑现奖励给个人，极大提高了城管人员的工作责任心与工作效率。
五是加强培训与宣传。办事处加强新城管人员的上岗前培训，提高其综合素质和执法能力;加强路段日常宣传力度，与每位业主签订《市容环卫责任书》，发放《给沿街店面业主的一封信》，营造良好的整治管理氛围;使城市管理工作不断迈上新台阶，取得新进步与新成绩。
城市管理工作总结(篇10)
20xx年，在市委、市政府的正确领导和统一部署下，全市城管系统以提升城市管理现代化水平为主线，以本系统“三个年”活动为载体，以市容环境综合整治为抓手，锁定各项重点目标任务，全力以赴，落实责任，狠抓推进，确保了市容环境面貌的优化提升和各项重点工作的稳步推进。
1、调整执法体制，城市管理责任进一步落实。坚决贯彻市委、市政府的决策部署，下放执法权限，完成市区两级城市管理行政执法权限及人员、资产、案件的下放承接工作，共下划各区编制520名、人员489人，划转固定资产2572件、约1963万元，移交案件2127件、备案案件30328件。以市政府下达目标任务书的形式，要求各区进一步加大城市管理投入，推进落实城市管理“四个二”(即落实不少于2000万元/年的区级城市管理人员工作经费，建设不少于200人规模的区级城市管理队伍，配备的街道城市管理专职人员在原基础上增至2倍，明显发挥街道和社区2级组织城市管理作用)。
2、强化综合整治，城乡市容环境进一步提升。按照市委、市政府“市容环境明显提升”要求，一是强势推进集中专项整治。重点围绕户外广告、占道经营、施工工地、环境卫生等方面，全面实施集中专项整治，累计制止、查处、纠正、整改市容违法违章行为37.9万起，其中，查处无证设摊、占道经营8.2万起，户外广告1.2万起，拆除高速公路出入口违法及过期广告20处，清理“三乱”8.3万余起，查处抛撒滴漏4793起、机动车人行道板违停18.3万起、违法建设1950处。二是全力抓好显见性问题整改。围绕农贸市场、工地周边、暴露垃圾等15个方面，广泛发动，举一反三，全面开展自查自纠，累计自查整改问题3.9万个，查纠率98.4%。三是进一步强化督查检查。利用全员上路、挂钩督查等工作机制，坚持每周全员上路参与整治整改，累计督查发现、落实整改问题5.3万个，整改率98.1%。通过强化市容环境秩序整治，实现了“五一”前市容明显提升的目标，为文明城市创建奠定了良好的市容基础，圆满完成了中秋、国庆节期间市容环境秩序整治保障工作。
3、狠抓重点工作，精细长效管理进一步加强。一是连续实施主要道路包装出新。继续对全市14条道路实施包装出新，全市包装出新道路达60条，无锡城市品味得到持续提升。二是继续推进背街小巷综合治理。在20XX年完成120条基础上，20xx年再明确每街道2条、解放环路以内所有113条，共计206条背街小巷实施综合治理，居民生活环境得到进一步改善。三是大力开展社区环境“连片整治”。结合全市老新村改造，围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面，开展139个社区“连片整治”，通过逐步整治、划片推进，累计排查显见性问题8152个，整改7446个。四是加强广告店招管理。按照“老店招老办法、新店招新办法”原则，加强对门头店招及相关标识标牌的设置管理，切实做到“先规划设计、后规范设置”。20xx年完成对商业综合体等新建区域门头店招规划40个，历年累计完成60多个。完善户外广告管理和市场运作机制，全年组织户外广告拍卖2批，成交金额1914万元。五是深化公共停车泊位管理。全市现有政府性投资公共停车泊位16089个，20xx年新增公共停车泊位2014个。
4、突出收运处置，环卫体系建设进一步完善。一是加强城市环境卫生保洁管理。强化主要道路环卫保洁作业和作业质量监管，提高环卫机械化清扫率，市区建成区城市主次干道机械化清扫率达75%(扣除人行道面积)，减少了道路扬尘污染。市管道路、区管道路、背街小巷全面实行专业化保洁，达到了全覆盖。二是提升生活垃圾收运处置水平。加强生活垃圾机械化收集源头管理，规范生活垃圾大型转运站运行管理，保持生活垃圾机械化收集率和无害化处理率100%。全市(不含江阴、宜兴)共无害化处理生活垃圾约100.1万吨，同比增长6.5%。三是推进餐厨垃圾集中收运处置。以“无锡市餐厨废弃物管理办法”出台为契机，加大餐厨废弃物收运管理力度，20xx年实现了对市区400家餐饮单位餐厨垃圾的集中收运，现每日收集、处理餐厨垃圾稳定在50吨左右，促进了餐厨废弃物源头减量化、集中处置无害化和有效利用资源化。四是推行建筑渣土资源化利用。配合相关部门制定了建筑垃圾资源化利用管理的相关规范，在建设政府定点消纳场基础上，指导推进建筑渣土综合利用场试点项目建设，目前全市已完成6座建筑垃圾资源化利用示范点建设。
5、深化依法行政，履职服务能力进一步增强。一是推动完善相关法规。参与完成《无锡市市容和环境卫生管理条例》立法，抓好立法后的贯彻落实工作，进一步完善了城市管理法律法规体系。二是严格各项行政许可。加强渣土运输处置许可管理，共办理运输、消纳、准运类行政许可1780件，审批水路换装点16处。严格建筑工地夜间施工许可，全年共依法审批发放夜间施工许可963件。三是提升查处办案能力。围绕“公正、公开、公平”，推行网上办案，优化办案程序，规范执法行为，累计查处行政处罚案件14.6万起。四是加大服务发展力度。大力支持各级政府、各行业主管部门主张的大型商贸活动和各类商业企业的开业、庆典和主题商业活动，建立健全首问负责、市区联动、服务保障等机制措施，对相关活动做到主动对接、即到即办，共核准、备案各类商业活动800余场次，积极服务了商业经济发展。加强市容环境保障工作，累计下达执行保障令59次，圆满完成了各类市容和环境卫生保障任务。五是加强投诉受理处理力度。对投诉案件，从受理转办到处置回复等各个环节，强化检查考核，基本做到件件有回复、事事有回音，全市共计投诉受理处理案件1.1万余件，办结率99.86%。
为确保工作取得实效，突出加强本系统“三个年”建设，促进了目标任务的落实。
1、把20xx年作为全系统“优化市容环境 真情服务为民”活动深化年，以加强作风建设为主题，制定专门实施意见，重点实施三挂钩、三公开、三到位、三考评等“四个三”内容。一是深化推进“三挂钩”。建立长效的挂钩联系服务体系，主动与服务管理对象挂钩，与街镇、社区、监督点挂钩，与工作目标任务挂钩，实现了对全市 47 个街镇、622 个社区及 50 个城市管理监督点的“全覆盖”挂钩。据统计，全系统1600多名执法管理队员和环卫职工，挂钩服务4100多个单位(相对人)，组织各类挂钩服务及宣传活动1700多场次，征集行风及工作建议近2500条，解决各类问题3.4万个，发挥了城市管理服务民生社会作用。二是推行落实“三公开”。围绕窗口服务、行政许可、办案查处、上门帮扶、环卫管理等方面，统一梳理制订了10项服务承诺，对外公开公示，接受社会监督。对投诉受理、检查督查、挂钩走访问题的整改落实情况，主动公开进展和结果，取信于民、取信社会。以城市管理年度、阶段性重点工作的完成情况为主要内容，及时公开工作情况，营造公开、高效、利民的政务运行环境。三是全面确保“三到位”。强化执法队员集中培训、管理队员分级培训、日常专业培训等机制，组织全体执法队员和管理骨干700多人集中培训轮训，落实行政执法“五项规范”、督察督办、责任追究等制度，确保教育培训和制度建设到位。围绕年度目标和重点工作，狠抓执行力建设，提升工作绩效，确保目标责任和执行力建设到位。结合城市管理实际，细化失职追究行为，明确问责范围，确保失职追究和问责机制到位。四是系统实施“三考评”。建立全员绩效考核机制，完善分类分级考评体系，突出考评班子作风，围绕解决问题、团结协作、组织协调、创新工作等内容，重点考核思想作风、工作作风、生活作风和党风廉政建设等情况。突出考评部门绩效，结合重点目标任务和部门职能工作，围绕组织协调和强化管理、解决热点和疑难问题、挂钩服务和依法行政、工作履职和落实长效等内容，实行分级绩效考核。突出考评个人实绩，结合机关、执法队伍、环卫单位等部门实际，分别制定个性化的考核细则，对职工队员进行实绩考核。
2、把20xx年作为全系统市容突出问题攻坚年，加大了对热点难点的突破力度。一是梳理排定目标。通过全面梳理，确定了全市范围内205个热点难点问题，建立“信息库”，并将其中群众反响最为强烈、问题最为突出的117个热点难点问题，列入今年的“整治库”，锁定了量化推进目标，全面攻坚整治。整治取得明显成效后，列入“样本框”落实长效。二是集中攻坚整治。结合实际，对热点难点问题，逐个制定攻坚方案和推进计划，逐步逐个实施整治，累计组织集中整治1793次，今年117个攻坚目标全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大难”问题彻底解决。三是强化考核考评。将市容突出问题的攻坚情况，列入“太湖杯”、“优胜街道”考评体系，加强检查督查和常态化考核。同时，建立了例会推进制度和定期明查暗查机制，跟踪长效落实情况，作为年度考核考评的重要依据。
3、把20xx年作为全系统市容长效管理推进年，进一步加强了长效监管体系建设，深入推进市容长效“全覆盖”管理。一是健全完善监管体系。结合城市管理网格化体系建设，优化调整力量部署、人员调配、实时管控，将372条主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“样本框”等重点节点区域，全面纳入巡查监管范围，并逐路逐段落实监管人员，明确监管巡查责任，确保“第一时间发现问题”。二是强化实时整治整改。按照“属地管理、分级负责、上下联动”的原则，建立完善市、区、街道三级工作机制，对监管区域，以“十个无”为标准，突出实时监管和整治整改，累计通过监管发现问题5.4万起，问题发现率98%，纠正查处率96.8%，市容巩固率97.4%，基本做到了“第一时间解决问题”。三是强化多方监督检查。建立了部门主导、社会参与的检查督查体系，突出发挥社会舆论、第三方独立巡访、义务监督员作用，切实提高了市容监管和问题整改的效率。同时，推行长效监管责任部门负责人与本部门相挂钩、执法与管理部门相挂钩的“双挂钩”考核机制，进一步强化了考核奖惩。
城市管理工作总结(篇11)
城市管理大队工作总结
201X年4月，规管局城市建设管理提档升级大会召开，拉开我市为期三年的城市市容提档攻坚活动，在处领导的正确带领下，我大队按照年初制定的工作目标，阶段性开展**辖区内市容管理整治工作。每周一计划、每周一总结，积极开展并落实各项工作任务，现将大队上半年工作情况总结如下
一、日常监管吉春路农贸市场周边占道经营
继续延续201X年7月至今**市场周边占道经营取缔工作，死看死守，对长寿街与吉春路路段占道经营及临街商铺门前摆放等违规现象予以实时监管并清理。现阶段，面对全市市容整体提档升级，我处各属地片区任务繁重，各大露天市场的迁移取缔、全市夜间烧烤大排档的治理、季节性地产菜农的大量涌进、执法人员的不足等客观实际情况，我大队依照处领导工作指示，午休期间仍然继续坚守工作岗位。充分发挥党员的先锋模范带头作用，俯下身子、提高日常巡查频率，发现问题及时处理。努力克服人手少、工作压力大等问题，工作中不断宣传，使得业户在遵守市容法规的同时能了解我市市容发展新形势，逐步瓦解违规经营业户侥幸心理 扭转其违法违规经营理念，努力维护**市场周边整体市容形象。
二、一实验小学周边市容秩序维护 一实验小学周边市容环境一直是我处工作重点，学校放学期间，学生及接送学生的家长本就在济康路相对狭窄的人行道上通行困难，浑水摸鱼的流动商贩和违规占道经营店铺对学生及长的通行造成极大的阻碍。针对这一情况，大队在死看死守**市场的同时，抽调部分人力，在学生上、放学期间，对一实验小学门前济康路路段进行定时定点看守，驱逐劝离违规占道经营人员及清理文具、玩具店占道摆放经营物品等违规现象，为学生及接送孩子家长提供安全便利条件；
三、上半年**片区市容整治量化数据
市容治理方面，上半年**大队合计下达责令整改通知书340余张。年后清理灯笼85处，对联670处。清理广告牌69块，清理主街路临街门市橱窗粘贴物90余处；拆除龙山西街简易棚2处；清理违规及破损条幅80条、落地灯箱13个，清理违规拱门19次，占道宣传35次，暂扣流动商贩电子秤、盘秤150余次；扣留液化气罐3个，烧烤摊车2个，电动三轮车4台；
牌匾及相关审批工作方面，上半年大队共审批牌匾52块；完成**片区内全部冷饮摊位审批工作；龙山西街早市已每日安排执法人员介入规范业务经营区域，定期对早市安全隐患进行排查；集贸胡同内收费摊位审批工作陆续开展，执法人员每日催缴经营业户，近期审批工作将结束。
四、**大队下半年工作计划
1.进一步加强自身队伍建设，树立柔性管理、刚性执法理念，做到文明执法、严格执法、公平执法。发扬党员先锋带头作用，明确划分大队内部责任，专事专责。增强个人责任感使命感，激发队员积极性和主观能动性，让队员做到想管事儿能管事儿。继续加大对**市场周边占道经营及长寿街、吉春路临街门市外摆现象予以集中严管清理整治力度，死看死守，确保**市场周边秩序井然。
2.持续对一实验小学上、放学期间周边占道经营及济康路临街门市外摆等违规现象予以巡查监管清理，确保校园周边市容秩序，为学生及家长提供整洁校园周边环境和便利的通行条件。
3.加大对辖区内主次干道临街门市牌匾、门脸、商幌、条幅及拱门、气球等节日宣传品的巡查监管力度，对辖区内主次街路两侧破损牌匾、临街住宅楼高空悬挂违规条幅、临街商铺橱窗粘贴广告宣传品、临街门市门前外摆经营物品等违规现象予以巡查监管，结合管理实际情况，督促当事人立即整改或限期整改。
通过上半年清理整治工作，**片区内主次街路两侧所悬挂条幅、广告牌等宣传品、堆放物料弃物等违规现象已得到一定遏制，下半年将继续加大日常巡查监管力度，对辖区内主次街路擅自搭建临门脸、安装牌匾、街路两侧堆放建筑材料、占道修车、占道停放商品二手车及商品电动车、摩托车等违规现象予以巡查监管，力争在城市建设管理提档升级攻坚之际，为提升我市城市市容整体形象，打造宜居宜业宜游的生态文明城市做出应有的贡献。**市城市管理处**大队
城市管理工作总结(篇12)
按照城市管理“网格化、智慧化、精细化、法治化”工作要求，崮云湖街道不断夯实网格化管理工作基础，念好“密、快、精、严”四字口诀，实现“水净、天蓝、地绿、景美”的生态家园建设目标，全力推进城市管理再上新台阶。
全域网格化，横向到边、纵向到底。网格化突出一个“密”字。崮云湖街道作为大学城承地，肩负着管理一座新型城市的重任。为持续巩固创城成果，街道、管理区、村（社区）、街巷划分为四级网格即1个大网格、4个中网格、33个小网格和若干街巷网格。同时，与路长制相结合，街道党政主要领导担任大网格领导岗及一级路长；分管领导、联合党委及管理区负责人担任中网格领导岗及二级路长；社区、村居和学校负责人担任小网格领导岗及三级路长，形成了区级监督、街道统筹、管理区（联合党委）负总责、村（社区）主抓的工作格局，并及时设置网格管理区划图，做到城乡环境提升“属地管理、路网结合、无缝覆盖”。为摸清底数，完善信息，各城市社区和村居建立人口信息档案，将辖区内街巷、单元楼信息落实到网格内，实现路长、楼长“二长合一、一网双责”，形成“面上有线、线上有点、点上有岗、岗上有人，人人有责”的环境管理组织网络，真正将网格化的触角延伸到每个角落。
管理精细化，精准发力、精益求精。精细化，突出一个“细”字，拿出绣花功夫在城市管理精细化上做文章。一是聚焦组织体系建设，抓协同发力。以街道城管委为主体，各城管委成员单位属地管理、各负其责、齐抓共管。城管部门主抓双拆及执法监管，物业公司主抓物业，环卫所主抓保洁，农路部门主抓三高沿线环境提升，做到守土有责、各司其责。部门之间强化沟通联系，实现精细化管理无缝对接，做到“宁可上前形成交叉，绝不后退出现空档”，打破部门壁垒，做到不留死角。二是聚焦城市绿化短板，抓拆违建绿。针对城区及国道沿线绿化带裸露问题，规范实行“全面排查、确定点位、形成清单、下单督办、不力问责”的绿化提升工作流程，积极配合区城管局，加强责任区域巡查督办，定期销号。同时，加大财政支持力度。去年以来，街道先后投入316万元，积极协调山东高速集团完成高架桥下拆违和2.3万平方米绿化；建设炒米店高速出口街口公园和崮五路口袋公园；清除104国道沿线、大学城区域内及三高沿线“三大堆”1.57万立方米，补植裸露绿地3.6万平方米。
服务智慧化，双线推进、提升效能。智慧化，着力一个“快”字。街道建立城管委微信群，专人负责，与城管委联席会协同配合，实现“线上、线下”同步推进，使城市管理效能大大提升。线下的城管委联席会议包括周例会和月专题会，每周六通报一周的城管案件办理情况，月末对环境整治考核情况进行通报排名。线上的微信群对区数字化中心派遣的城市管理类案件实行“及时发布、主动认领、定期督导、及时回馈、按时销号”一条龙式办结机制，实现案件派遣扁平化管理和智能高效化处置。2017年9月城乡环境综合整治期间，丹凤南区33处小广告和3处垃圾被列入微信平台整治清单，大彥管理区立即认领，组织务北、务前社区网格管理员、保洁员56人投入到整治工作中，仅用3个小时便整治完毕，将责任清单及时销号。
长效法治化，上下联动、奖罚有力。法治化，着力一个“严”字。为深耕城乡环境，崮云湖街道严格管理奖惩。街道城管委建立“源头发现、分级办理、联动处置、督查问责”的工作处置流程，强化网格员“巡查第一责任人”意识，建立健全《保洁员安全管理制度》、《保洁员行为规范》、《村居环境卫生公约》、《村居垃圾设施管理保洁标准》、《日常会议制度》等长效管理制度。加大街面巡查力度与频次，强化信息管理平台指挥调度，严格按《崮云湖街道环境卫生考核奖惩办法》，落实督查考评问责机制，实现街道指挥调度平台与网格员的嵌入式对接，推动了崮云湖街道环境提升法治长效化建设。大学路保洁所保洁面积达160万平方米，保洁队伍仅154人，面对区域广、人员少、任务重的现实问题，保洁所对大学城主干道采取“两扫两保日巡查”作业模式；对商业街、园博园等复杂路段，进行“三增一引导”，即“增保洁员密度、增巡检频次、增设垃圾桶，引导市民垃圾入箱”。实行每月一考评，考评成绩与当月工资挂钩，丢分既扣保洁员的工资也打管理岗的板子，让“一网双岗双责”落到实处，实现了区域内主次干路“六净一洁一见本色”的保洁目标。
城市管理工作没有完成时只有进行时。崮云湖街道以“四化建设”为目标导向，以“四点攻坚”为问题导向，全面提升城市管理水平，进一步提升山水绿城的城市品质，让崮云湖更宜居，人民群众更幸福。
城市管理工作总结(篇13)
一年以来，在街道党委领导下，围绕“以人为本，服务居民”的理念，以进一步提升“和谐文明社区”服务品质为目标，全面开展社区环境卫生的综合治理。我社区积极与各方协调，在辖区单位和中建四局三公司的积极配合下，实行城市卫生长效管理措施，使社区内的环境质量、环境管理水平、意识有了很大的提高，从而为明年社区环境的进一步优化提供了夯实的基础。
今年，社区城管卫生工作以围绕“创建文明城市”为中心全面铺开。居委会主任高度重视，第一时间召开社区动员大会。按制度，拟计划，全员定人定岗定责，做到任务明确，责任落实，形成全社区齐抓共管整治环境卫生的良好局面。
要做好卫生工作，这需要依靠广大居民的自觉遵守，我社区深入居民家中及辖区单位店铺宣传“爱护卫生、人人有责”等知识，指导教育居民不要随地乱仍垃圾，今年共组织两次青少年义务劳动，共有120人参加;清除白色垃圾5吨;疏通化粪池5处;清除野广告20XX多张;卫生死角7处;清除旧沙发、旧家具3车;发放整脏治乱宣传资料3000份。
做好防灭四害工作。今年共发放鼠药260代，蟑螂药143代，以维护辖区环境卫生。同时，我社区认真关注居民健康，协助社区卫生服务站多次为辖区居民完善健康档案资料;做好健康保健知识，咨询和培训工作。每二个月更换一次环保宣传专刊，共出板报8余次，发放宣传单300多份。在醒目位置，以定期出专刊的形式，开展维护社区环境宣传倡导文明，绿色生活方式，营造社区居民讲文明、讲环保的氛围。
20XX年，我社区的整脏治乱工作完成得不够理想，力争在明年改进，改善。争取做出成绩。
