一、年度工作总结
1)问题与不足
a、表达语速过快,做事有些急躁。在给大部分家长体验前中后期沟通过程中,沟通话语的速度快,没能更好地照顾对方(家长)的反应和接受信息的情况,导致传达某些重要观点和想法时,就不能更好让对方吸收和理解,就让沟通所要达到的目的性削弱;同时,家长半天没有理解和不按自己的套路“出牌”的家长沟通就缺乏耐心,让对方产生失去态度凶和不愿进一步的交流的境况;
b、家长的把控不到位,推单的心理状态不够好。经常为了把每个单子推到最大化而让一部分体验后的家长流失,课时规划、金额较大给家长吓住和止步不进行快速充值,主要原因是前期邀约体验时,对一部分家长的经济、教育意识和性格判断过高和误差,没更好调整心态(以稳单为主的心态)去进行推单;
c、资源梳理不够到位。自己之前联系相对比较好的资源没能及时梳理回访,导致掉进公共资源池被其他同事签了,自己之前对系统强大便捷的功能利用不够到位,跟访的家长频率不够高。
2)收获
a、大单意识增强了。之前最大单都在3万多点,后面突破好几次7万上的单子,相对学会了合理把控家长把单子往大单推的方向和技巧,因为对家长把控到位,大单才能让自己感受到成就感和更好的完成更高的任务;
b、专业能力提升了,体验量有了很大的突破。面对家长对我们的方式、效果、资金、适合度、课时规划、学科分析、孩子问题分析结合三好解决等问题能更好应对和让绝大多数家长的信服;同时促就了从原来每周1—2组家长体验量到现在每周3—7组家长,有体验量的保证才能对签单完成任务的保证;
c、团队协作能力和沟通能力的提升。与咨询、教务、师资和技术部门自己能跟好地沟通,各部们成员和领导沟通相关学生、家长和老师安排的问题处理事宜;面对相关问题如何与各部们伙伴更好的方式进行沟通、协调,让问题得到更好地处理;
20xx年超额完成了业绩指标,做了2304910元,受到了嘉奖。
二、20xx年目标和工作思路
20xx年定的目标是285万。计划从以下方面来促使自己达成目标:
1、资源积累、体验单和转化率
1)资源:陌拜、注册资源、微信资源。
a、陌拜,每天上午50个陌拜电话号,保证6组以上意向积累客户,整理至台系统里,进行定时跟踪回访;
b、注册资源,及时梳理需要回访跟踪的家长,分级别管理,按时期、意向、
查看更多>>>如果您对这个话题想要有更深入的了解,可以考虑阅读一下“设计师述职报告”,这会帮助您更全面地认识它。在当今经济飞速发展的时代,绝大多数成功的人都离不开辛勤付出和实践经验。我们经常需要使用报告,而报告的写作内容通常比较繁琐。以下提供的信息可以供您参考和使用,祝您学习进步!
设计师述职报告(篇1)插花设计师年终总结汇报
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是插花设计师 **(你的名字)**,非常荣幸能在这个平台上与大家分享我今年的工作成果和心得体会。在过去的一年里,我在插花设计方面取得了一些收获和成就,同时也经历了一些挑战。下面我将详细介绍我在职业发展和工作层面上的收获和成长。
首先,我要感谢领导和公司提供了这个非常好的发展机会,让我能够继续深化和发展自己在插花设计领域的知识和技能。今年,我参与了多个项目的插花设计工作,包括公司年度大会、展览、活动和宴会等。通过和客户的充分沟通和了解,我成功为每个项目设计出了与主题相匹配的独特花艺作品,受到了客户的一致好评。我采用了不同的技法和构图方式,尝试了新的材料和搭配,以确保每个作品都具有创新和美感。除此之外,我还与团队成员紧密合作,共同完成了一些大型的插花艺术装置,通过精心的设计和合理的布局,将空间与花艺完美结合,给人们带来了美的享受和感染力。
其次,在技术层面上,我不断学习和探索新的插花技巧和风格。通过参加行业培训、研讨会和学习资料的阅读,我了解到了当前国内外插花艺术的最新趋势和发展动态。我学会了使用不同的插花工具和器材,改进了自己的插花技巧。同时,我注重了解和学习不同的插花风格,包括日式、欧式和现代风格等,以丰富自己的设计理念和表达方式。在设计过程中,我更加注重色彩、形状和纹理的搭配,通过巧妙组合和运用不同的花材,创造出更具层次感和艺术感的插花作品。
另外,我还积极参与了一些插花设计的比赛和展览。这些活动为我提供了一个展示自己才华和创意的平台,同时也是不断学习和进步的机会。我很荣幸能够获得一些奖项和荣誉,这不仅是对我的认可和鼓励,也是我继续前进的动力。通过参与这些活动,我与国内外一些插花大师和同行进行了深入交流,开阔了自己的视野,拓宽了自己的思路。
当然,这一年也面临了一些挑战和困难。插花设计工作的时间紧、任务重,需要我具备良好的时间管理和压力承受能力。面对这些困难,我选择了积极应对,灵活安排工作进度,与
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