今年以来,在公司总的指挥下,在各部门的密切配合下,我们紧紧围绕公司年初确定的各项工作指标及经营工作目标,在为全公司提供服务的同时,认真执行公司总经理提出的“”的重要思想,积极开拓市场,加强营销工作,取得了一定成绩,为公司的可持续发展,做出了一定贡献,现就全年工作情况总结如下:
一、认真学习,努力实践,提高自身综合素质和业务水平
我们认真组织员工学习理论和业务技能,学习公司总经理的报告和总经理的“七要十要十不要”,使大家能从上更高度重视,从思想上更加重视。组织全体员工认真学习了公司总经理所作的各项指标及经营工作目标,以此来指导自己今后的行动。
二、强化服务意识,提高自身服务水平
我们始终把服务质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立公司良好的对外形象。在这xx年的工作中我们主要从两个方面着手:一方面是针对公司各个部门的业务特点制定和完善我们的各项规章制度,以求各项工作更加有序进行;另一方面是积极开展员工的业务技能培训。
首先是在制定工作目标的基础上,进行部门内部的业务流程再三是根据公司业务发展和业务员个人能力及能力安排,通过每周、每月的集体业务学习,来提高自己业务知识及业务能力。我们还制定了业务学习计划,每月一次的员工学习,从而使员工的业务水平及营销业绩能力都有了提高。
三、强化业务培训,提高队伍综合素质
企业的竞争,最终归于人才的竞争,提高员工素质是企业发展的生命线,也是我们公司得以生存和发展的根本。公司在xx年工作中心的指导下,我们积极配合公司业务发展部及部,在“质量、效益”等方面展开了各项工作,取得较好的成绩。通过各种培训及学习,使我们的队伍综合素质得到了提高,业务水平和专业技能也有了进一步提高,更进一步的促进了公司业务的发展壮大。为公司业务的长远发展奠定了良好的基础。通过这些年的努力,我们的员工队伍在业务发展和专业技能水平都有了长足的进步。
四、加大资金回收力度,保证公司长期稳定发展
五、完善各项制度,推动企业业务快速健康发展
为了加强公司的各项业务管理,我们在完善各项规章制度,建立健全公司管理制度的基础上,对现有的《管理制度》进行修改和完善,使公司管理更加规范化、科学化。
六、加大宣传力度,提高员工素质
通过开展业务宣传活动,提高了公司员工的知名度和美誉度,为公司在市场竞争中立于不败之地,起到了积极的作用。
以上是我们今年的工作总结,
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税务工作总结【篇1】本月来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一月来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。认真学习深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己
以全心全意为人明服务为宗旨,牢固树立做人名群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,一生自重,时时自省,不忘自勉,处处自警,做一名合格的税务干
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