作为一名普通的收费员,凭着对收费工作的一腔忠诚,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,在自己的工作岗位上默默无闻地书写着勤奋、努力。在站领导班子及班长的带领下,通过自己的努力,今年三月,四月及五月连续获得征费能手荣誉称号,多次获得服务明星荣誉称号。以下是自己的一些做法:
学习上,加强自身业务素质的提高,学习好的工作方法和特点,不断分析和总结工作技巧及良好的工作经验,同事之间经常沟通,取长补短,共同提高。通过认真学习《陕西省高速公路收费站管理考核办法》《陕西省高速公路收费人员管理考核办法》及《西宝分公司收费站及收费人员管理实施方案》后,对照“双星管理”的要求,更加严格要求自己工作上,一是加强堵漏增收工作。坚持“应收不漏,应免不收”,严格执行收费政策。在工作中,通过实践,不断提高自己的业务技能。多次查出不法车主利用对运输装载鲜活农产品的车辆减免通行费的优惠政策,采取货物混装、货物不足、非法装载等方式企图蒙混过关的行为;加强免费车的管理,遇到后及时上报监控室,待监控室同意放行后才放行;正确判断车型,尤其是对途经我站浙cc确保通行费足额征收。
按照集团公司、分公司通行费征收专项整治活动部署会议精神的要求,出入口正确录入车辆信息,出口认真核对入口信息,发现出入口信息不符的车辆上报监控核查,以打击“倒卡”车辆的逃费行为。二是做好文明服务,以“文明我先行,服务我更优”活动为契机,牢固树立服务意识,不断提高自身服务水平。“服务”现已成为高速公路收费窗口的形象,服务质量好坏显得格外重要,要通过热情态度,文明的服务,从心理上打消司乘人员隐藏的不满意,为司乘人员提供通行便利。用发自内心的真诚对待每一位司乘人员。确保正常的收费秩序。总之,在我看来,一个收费员应具备-细心,耐心,爱心,虚心,及尽职,尽责,尽心。
为了更好的工作,我将会按照《陕西省高速公路收费人员管理考核办法》及《西宝分公司收费人员管理实施方案》的要求,按照收费员的标准严格要求自己,努力做好征费工作,努力争做更高的收费员。
收费站工作总结(篇2)收费站办公室工作总结
随着城市的不断发展和交通运输的快速发展,收费站已经成为了一种非常重要的交通设施。而在收费站中,办公室则是一个重要的环节,它需要协调和管理收费站中的各项事务,并为管理人员提供必要的支持和服务。接下来,我们来详细地总结一下收费站办公室的工作。
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乡镇统计站工作总结(篇1)半年来,在镇党委、政府正确领导下,在区统计局的大力支持下,紧紧围绕市、区统计工作的要求和镇委镇政府的中心工作,我统计站本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作,能较好完成了上级布置的各项统计工作和任务。现将上半年主要工作总结如下:
(一)按时完成20xx年定期报表工作。
年初,按照区统计局的统一部署和安排,做好企业年报和定报培训会议,让企业统计员认真学习统计调查制度,掌握制度修订变化情况,特别要注意学习经普报表,完成各专业的年报工作19家。我站与辖区内三上企业统计员定期联系,与其保持沟通,增进相互间的了解,加强合作。对企业反映有关年报和定报的问题,一一作了回复。对常见的问题,及时提供指导,如遇到新难题、新情况,及时咨询统计局相关专业人员,在短时间内解决问题。每期报表,按时提醒企业填报,在截报时间内完成填报上报工作,对于上报的报表,做好审核把关,保证数据质量准确性、逻辑性、合理性,每期报表都能准时按要求完成上报。
(二)按时完成农业报表工作
现今农业报表由传统的纸质文件上报改为网络直报,这一改变,要求统计员及时转变工作思维,更快适应到新的工作环境中,更好完成农业统计工作。我站负责农业的统计员根据要求,在上级有关部门的指导下,提升自身业务能力,迅速融入到新的工作中。在严把质量关的前提下,报表及时报送,顺利完成工作任务。
(三)主要经济指标完成情况分析
截至到10月份,我镇规模以上工业增加值3.08亿元,同比增幅19.2%;固定资产投资6.28亿元,同比增幅9.1%;工商税收0.45亿元,同比增幅-21.4%,国税税收0.45亿元,同比增幅-26.3%,地税为0.23亿元,同比增幅-9.7%。
1、工业增加值增长放缓。1-10月全镇规上工业增加值初步预计为3.08亿元,同比增幅为19.2%,增幅明显放缓。主要是受经济大环境的影响,我镇大部分规上企业出现减产或产值下降,支柱企业中建钢构更是受产品价格影响,产值增幅大幅下降,该企业截止11月份,产值增幅为-9.38%,影响较大。
2、固定资产投资形势严峻。今
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