住建局工作总结

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（一）众志成城、激情奋战，疫情防控和复工复产统筹落实

一是落实工地防控和复工复产。疫情初起，组建党员先锋队与属地共同做好抗疫工作；疫情得到有效控制后，立即建立为企服务专班，积极走访企业，帮助解决防疫物资紧缺、员工返杭等实际困难。

二是引导物业企业全力履行社会责任。针对物业行业一线防控保障困难问题，在区委区政府的全力支持下，我区在全市率先出台了物业行业疫情防控考核“以奖代补”政策，得到了中物协和市住保局的高度肯定并加以推广。积极发挥党建共建共治作用，在各小区发起“携手防疫、守护家园”的倡议，为打赢疫情防控阻击战贡献了基础性力量。

三是全力支援基层做好防控工作。全局分批派遣工作人员前往留下入城口、地铁三坝站、和家园社区等基层一线等协助做好疫情防控工作。

（二）坚守初心、为民惠民，人民群众获得感实现新提升

一是老旧小区综合改造提升工程稳步推进。按照“综合改一次”的要求，优设计、重质量、强推进。全年新开工老旧小区综合提升改造项目xx个，xxxx幢，xxx.x万平方米；完工老旧小区综合提升改造项目xx个，xxx幢，xxx.x万平方米，超额完成既定目标。老旧小区居民的获得感、幸福感、安全感明显增强。全年完成电梯加装xxx台，累计完成既有住宅电梯加装xxx台。

二是安置房“回迁提速”工程加速推进。开工厚仁四期农居x万平方米，安置房实现应开尽开。双浦axx地块安置房x.xx万方实现竣工。完成翠苑街道保亭人家等x个项目xxxx套安置房回迁，五年以上过渡户“回迁清零”。完成留和家苑二期x个项目共xxxx套安置房初始权证登记，登新公寓等x个历史遗留项目xxxx套安置房初始权证办理清零，实现已建成交付安置房初始权证实现应办尽办。此外，在安置房分证办理方面，打通了拆迁主体和建设主体不一致的安置房办证途径，取得了突破。

三是交通治堵和环境提升工程不断推进。荆大路、云洪路等xx条道路开工建设，翠柏路延伸段等x条道路建完工通车，新增公共停车泊位xxxx个

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从xx年7月26日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心，详细内容请看下文市场助理年度总结。

观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。面对领导每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，心怀感恩。尊敬领导、善待同事，让我用最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，成了我工作六个月以来最大的目标。

对市场方面：通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解，刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式，也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合，总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和市场的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究，处理相关问题缺乏经验。

接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析，通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验，更好地了解市尝更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。

对点经理方面：对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通，了解市场情况，每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触，从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”，从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”，从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的'维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州，