第二阶段活动总结

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“强两基、重民生、转方式、促发展”

整改措施阶段主题活动总结

许昌市财政局

按照市“强两基、重民生、转方式、促发展”主题活动办统一部署，市财政局活动领导小组在学习提高的基础上，针对查摆出的问题，以“强基固本、改善民生、转变方式、提升水平”为目标，按照“四明确一承诺”的要求，认真研究制定了本阶段工作安排和整改方案，明确了活动时限和主要任务，严格落实整改责任，较好地完成了本阶段的主要任务。现将本阶段工作总结如下：

一、认真研究制定整改方案

（1） 要加强组织领导，深化思想认识。整改措施制定阶段是主题活动顺利开展的重要环节。为确保现阶段工作有序开展，局党组高度重视。一是召开专题小组会议，研究安排第二阶段主题活动工作；二是班子成员对照分析检查报告，进行认真梳理、深刻剖析产生问题的原因，明确本阶段的整改重点和整改方向，确保整改工作有针对性，并把责任落实到每位班子成员和各科室（单位）；三要结合金融工作实际广泛征求意见。

整改方案讨论稿，除下发各科室、各支部外，还发至有关服务对象，并在一楼大厅公示数日，充分听取各方意见和建议，在此基础上反复修改定稿。

（2） 明确整改目标，全力改进。整改措施的制定是整个主题活动取得实效的保证。我们紧紧抓住整改这个中心环节，在前一段边学边改、初步解决一些问题的基础上，进一步集中力量抓整改，精心制定整改方案。

一是进一步深化理论知识学习，将整改与创先争优活动结合起来、与加强干部作风建设结合起来、与推动财政工作上台阶结合起来。通过开展主题活动，真正达到教育干部、提**部发展水平、造福群众得目的。二是明确了整改目标，即：

通过整改活动，以领导班子和党员干部为重点，以尽快解决好服务对象和人民群众反映强烈的具体问题为突破口，研究财政工作在培植财源、财政支出、财政监管和财政体制等方面存在的突出问题，着力在强化基层基础、保障改善民生、转变工作方式、促进科学发展上下功夫，让群众直接感受到开展主题活动带来的成效，使群众对财政工作科学发展的满意度更高。

（3） 制定整改措施，确保措施有效可行。局党组高度重视，把研究制定整改方案作为整改的关键环节。第二阶段一开始，就组

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我所响应公司的统一号召，认真贯彻落实《广西电力****作风建设年活动实施方案》，使作风建设年真正取得实效，真正树“高标准、严要求、快节奏”的企业作风，为全面完成今年的各项工作任务而努力奋斗。实施作风建设年已进入第二阶段。在此阶段，我公司主要做了以下工作：

一、敞开大门，广泛听取意见和建议以单位负责人牵头，带领本单位员工围绕作风建设主题，对有关于群众切身利益的热点、难点问题深入了解，查找出单位作风建设方面存在的问题。例如：其一，架龙村的元正屯，原本是无电村，去年12月份通过群众多方集资及**和电力部门支持，终于完成了农网改造。

然而还有两户人家（一户是五保户、一户是孤儿）由于经济困难原因至3月初还用不上电，我单位得知情况后立即派员无偿安装照明用电。其二，近段时间客户经常性上门咨询：“为何经常停电？

给我们的生产、生活带来不便”，我们知道这是客户利益的热点，对此我们都认真、耐心给客户做了解释，让客户得到认可。

二、征集合理化建议在本单位召开座谈会，邀请社会上8位监督员参与座谈，让他们履行自己职责，代表广大用电户利益而畅所欲言，提出了意见和友好的建议。同时，本单位还通过民主生活会的形式，开展了批评与自我批评，对照各自的工作标准，自查自评、互查互评，各自找出自己的差距，查找本单位存在的问题与不足点，及时进行整改。

三、开展换位思考大讨论1、假如我是用电客户，我期望什么样的服务？假如我是用电客户，我期望这样的服务：服务到户、销售到户、抄表到户、收费到户，报装、安装合理收费，接待客户主动、礼貌、耐心、热情，电网停电应提前向社会通知等服务。

2如果我是一名领导干部，我对工作人员有什么样的素质和工作作风？假如我是领导干部，我要求工作人员具备的素质是：业务精通，政治思想立场坚定，想企业之所想，急企业之所急，甘愿为企业奋斗、生而乐于吃苦的人。

工作作风：高标准、严要求、快节奏。3.如果我是普通员工，我要求领导干部具备什么样的素质和工作作风？

假如我是普通员工，我要求领导干部具备的素质是：较高的业务水平和政治理论思想，无