热力年终工作总结

20xx年度工作总结20xx年，物业、供暖在集团公司的正确领导下，大胆创新、扎实工作，全体员工团结一致、努力拼搏，各项工作取得进展，解决遗留问题，改善小区环境，提升服务质量，圆满完成了20xx年的各项经营指标，确保了公司整体的平稳发展。

一、统筹兼顾，各项工作有序推进

20xx年，物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署，结合本公司的年度工作计划，认真履行职责，逐一解决落实，并在开展工作的过程中，对出现的问题及时进行了修正解决，取得了实效。

1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果，按照集团公司具体要求，本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则，完成了本年度经营目标管理手册编制工作。

2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际，把握公司经营特点，修订符合公司发展的各项规章制度，并严格遵照执行，将公司工作制度化、规范化，保证公司各项工作有章可循，有法可依。

3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际，打破按月考核模式并结合往年收费特点，适时调整了部分指标，秉承公平、公开、公正原则，采取了动态、季度考核形式，有效调动了员工的积极性，考核工作顺利推进。

4、完成了计划收费等指标物业公司20xx年收费情况基本正常，全年实际完成收费142.02万元（含视同收费42.49万元），在规定指标基础上超额完成了0.37万元。05年到08年的物业费收取指标为20.78万元，实际完成了21.62万元，超额10.84万元完成了任务。本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利，计划收费14.70万元，实际完成了18.05万元，根据目前房屋的市场情况，待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%，进一步为公司创造收益。公司在正常收费工作之外，其他方面还创收14.35万元。虽然在各项任务指标都基本完成，但公司出现了成本费用超标问题，计划成本费用95.91万元，实际发生101.54万元，超支5.63万元，这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。在工作的开展过程中，面对住户提出的各种各样的问题，我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。对撤管小区收费更是常抓不懈，白天找不到人，我们利用晚上时间，加班进行入户收费，对顽固拒绝交费的，我们通过法律途径，诉讼解决，追缴了大部分欠费，取得明显效果。

供暖公司在收费工作

以下是栏目小编为您准备的最新有关“热力公司年终工作总结”的作文，以下内容仅供参考，具体问题请以您自己的判断为准。时间过得很快，新的一年即将到来，我们应该勇往直前。许多人都需要进行年终工作总结，向成功迈进，不再回头。

热力公司副经理年终总结

伴随着2019年的结束，我们不得不为它的过去和成果而骄傲。尤其是在热力行业，我们为了让人民群众过上更加温暖舒适的冬天，不懈努力，实现了新的跨越。值此年末之时，我作为热力公司的副经理，仔细盘点着过去这一年的工作成果，深刻总结着不足之处，为未来一年的工作打下坚实基础。

一、年度业绩

通过对全年的运营数据进行综合分析，我们可以发现，近年来我公司的运营业绩呈现稳步增长态势。不仅业务范围愈加拓展，实现了广泛的市场覆盖，同时还实现了金融创新、技术革新，并不断增强了经济运营能力和创新实力。我们在热力供应、设施建设、营销模式等各重点领域均取得了明显的成绩。

二、年度服务

我们一直致力于为用户提供高品质的服务。在热力供应方面，我们通过技术创新、运营管控、市场拓展等多重手段，将热力的利用效益最大化，推动用户用能成本最小化，并且实现绿色、环保的生产和服务过程。同时，我们还投入了大量精力整治老旧小区的管网，实现了管道整合工作。在服务模式方面，我们推出了优质服务计划、精准市场观测机制等，为广大用户提供便捷、优质的服务。

三、年度管理

我公司始终以“管理创新、量效提升”为核心思想，不断强化管理创新能力的提升，深化管理理念和应用，全面推进管理创新，提高管理水平。我们大力推动智慧城市示范运营，加强互联网、大数据、人工智能等领域的融合发展。通过信息化手段、流程优化以及教育和晋升机制建设，逐步完善和落实了人力资源管理、财务管理和品质保证体系，实现经常性的业务核算、资源调配和企业风险控制。

四、年度风险防控

今年也无法避免不了出现各种风险，尤其是热力市场的变化，竞争越来越激烈，使得公司风险控制方面的要求更加严格。针对这些，我们长期注重风险管理，着力预防和规避可能发生的各类风险，并从组织体系、技术规范、服务标准等多个方面入手，使风险评估全面精准，真正做到全方位的风险管理和控制。

总之，我们在过去一年中，不断进取，不断谋求发展，在推进热力行业的发展和建设方面做出了不懈的努力。下一步，我们将深入学习贯彻落实国家集中精力打赢蓝天保卫战三年行动计