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总经办工作总结 篇1我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,也是一个机会,以下是我这一年的工作总结。
一、正确树立团队工作态度,做好“坚持”工作
在很多想法大家都一致觉得好,就是刚开始有热忱,退热后就没有继续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会,聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本打算每周日不忙时候带些教程讲座大家学习,结果也就坚持了三个礼拜,因为一些理由而夭折了。
二、协助经理完善展厅管理工作
总结更适合、可行、高效率的员工培训工作,新业务员的考核制度,明确岗位职责,做到减少漏洞,有据可依。在新员工培训过程中,打算增加上手能力,亲自体验陶瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处,才能了解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名作彩绘的准备工作,都可以独挡一面。规范讲解稿,包括xx主任提出的,致欢迎辞和礼貌用语,得体的肢体语言。让公司软服务更品牌化。
三、制作销售月报表
自从年前经理派人送来一张表,要求展厅报出去年的销售数量时,作为销售人员对这一品种的数量竟然没办法报出准确数字,感觉很失职,今天的公司和昨天的公司要求已经不同,在公司上了一个台阶的基础上,公司的各项管理也应该更完备,更精准。当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不是说不。公司更需要主观能动性强的员工,意识到了就要马上去做,一味的拖只能换来面对问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒散,失去信心和积极性,最终被放弃的恶性循环。
四、开拓产品新品种,决不放团队购买力
茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购买力,坐店销售决定了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫,公司生产力不足,生产客户订单已经很吃力,没有办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上,我们可以对外采购些学生的创意产品,把滞销产品下架,更好的利用展位。
五、与高校联合,集思广益,在大学生中树立品牌形象
这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的配合,把客户的设计方案,和我
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年度工作总结 篇1档案馆2008工作总结
2008年,档案馆秉承“服务、积淀、研究、育人”的工作思路,以最大限度地满足学校各项工作的需要为己任,不断加强基础工作,提高服务质量。以实现档案存储数字化,档案管理信息化,档案提供利用网络化为目标,全面推动档案管理现代化进程。取得了一系列成果。
一、传承历史文化,做好学校各类档案的收集和管理工作
档案是历史的记录。档案不仅可以见证学校这些年的发展,又是人们形成共同记忆的物质载体。档案工作的基础在收集,收集工作难,要做到收集工作齐全更是难上加难。目前,全校档案立卷单位有76个,涉及的立卷人员149人。如何做好这支队伍的建设 与培训工作十分重要。在工作中我们坚持每年的业务培训 和考核评估工作相结合,每两在全校进行一次档案工作先进集体和先进个人的表彰工作机制,以确保应进馆档案材料的齐全与完整。
2008年,档案馆共收集和征集进馆的档案数量是卷,其中:党群管理档案98卷;行政管理档案135卷;教学档案3485卷;科学研究档案245卷;外事活动档案112卷;财会档案960卷;基建档案76卷;物业管理、资料等档案67卷。
接收新进校工作的教工档案153卷;接收本科生档案3631卷;研究生档案2568卷。调出教工档案31卷;发出本科生和研究生档案4202卷。征集名师档案24卷;收集“长白山之路”二十年专题档案164卷;征集各类图片档案5200多张。补充校史研究相关档案40余件。
截止2008年底,馆藏档案有卷,排架总长度为1940延长米。
二、为学校大事要事发挥应有的作用,确保学校各项活动对档案工作的需要
档案是现代社会重要的信息资源,是学校实施教书育人、科学管理的不可或缺的资源保障。2008年提供档案利用项目主要有:
配合学校纪念“长白山之路”二十周年活动;
配合宣传部筹办“光影流年”纪念改革开放三十年图片展; 为迎接学校净月校区成立10周年,筹备图片展;
为附属小学60年校庆;为《东北师大校报》创刊60年暨复刊30年; 为音乐学院、美术学院、人文学院二十年院庆,等,提供档案利用。2008
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